Sadržaj
- Problem 1: Što učiniti ako želite oporaviti oštećene datoteke s ruba Galaxy S7
- Problem br. 2: Galaxy S7 stalno pokazuje da je interna pohrana puna
Gubitak datoteka koje se nalaze na SD kartici ili na unutarnjem uređaju za pohranu vašeg telefona može biti dosadno. To također može biti prilično frustrirajuće, pogotovo ako ne znate što učiniti. U ovom ćemo postu pokušati educirati # vlasnike GalaxyS7edge koji se možda pitaju što učiniti nakon što njihove datoteke postanu oštećene. Znamo da se mnogi također pitaju postoji li šansa za oporavak izgubljenih datoteka. Naš odgovor na to uzima u obzir okolnosti dolje spomenutog slučaja.
Problem 1: Što učiniti ako želite oporaviti oštećene datoteke s ruba Galaxy S7
Bok. Putovao sam prije nekoliko mjeseci i imao sam svoj Galaxy S7 edge kao jedini izvor fotografiranja. Ovo je bilo moje samostalno putovanje i nisam predvidio koliko ću slikati. Da skratim priču, snimio sam oko 1000 slika i to za nešto više od nekoliko tjedana. Pretpostavljao sam da će mi ponestati memorije na uređaju, pa sam kupio micro SD karticu od 32 GB koju sam već umetnuo u telefon. Dakle, kad se pojavila obavijest o iskorištenoj neizbježnoj memoriji, pomislio sam da je stvar u tome što sam cijelu svoju biblioteku slika premjestio iz interne memorije telefona na SD karticu. To sam učinio putem aplikacije myfiles gdje sam locirao sve slike s fotoaparata (mapa DCIM), odabrao ih sve i premjestio u mapu DCIM u svojoj vanjskoj memoriji. Znajući pomalo mogućnost korupcije, nisam poremetio proces migracije. Nakon završetka postupka (putem obavijesti da su datoteke prenesene) pristupio sam mapi putem aplikacije myfiles da vidim jesu li još uvijek tu i jesu li. Otvorio sam nekoliko slika samo da vidim hoće li se otvoriti, a u početku jesu. Tada bi svaki put kad bih ih nekoliko dana kasnije pogledao, trebalo otprilike 30 sekundi da se otvori svaka slika. Jednostavno sam sveo na to da ima puno slika. Zatim još nekoliko dana kasnije, slika se više uopće nije otvarala već samo prazan sivi zaslon na kojem su bile slike. Bilo je nekoliko slika za koje se činilo da su preživjele, ali to je samo 10 od 1000+. Ne razmišljajući o tome, pomislio sam da će problem riješiti ako stvarno promijenim postupak (odabirom svih slika iz mape DCIM na vanjskoj sd kartici i vraćanjem u mapu DCIM na unutarnjoj memoriji). Čini se da sam sada izgubio sve slike. Pokušao sam kopirati sve slike na svoj prijenosnik i provjeriti jesu li se otvorile, ali to nije uspjelo. Kad kliknem desnom tipkom i odaberem otvori s fotografijama ili paint3d (na Windows 10) Sreo sam se s obavijesti "Čini se da ne podržavamo ovaj format datoteke" na mjestu na kojem bi slika trebala biti. Izguglao sam nekoliko rješenja za pretraživanje, ali nijedno nije vrijedilo pokušati. Isprobao sam dhkdsk opciju kao demonstracija na https://www.fonepaw.com/memory/sd-card-corrupted-on-phone.html, no čini se da to nije učinilo ništa. Molim pomoć - Sam
Riješenje: Bok Sam. Ovisno o stvarnoj situaciji datoteka, postoji ili ne mora postojati način da ih oporavite i popravite. Kad kažemo da je datoteka oštećena, to zapravo znači niz stvari, uključujući mogućnost trajnog oštećenja. Datoteke koje su djelomično oštećene obično mogu na neki način "pročitati" sekundarni uređaj poput računala. To omogućuje softveru za oporavak i popravak da izvrši svoj zadatak u popravljanju oštećenih datoteka. U vašem slučaju sumnjamo postoji li još nešto što možete učiniti jer ih računalo ne može niti otvoriti.
Ako su vam te datoteke vrlo vrijedne, predlažemo da potražite pomoć stručnjaka za oporavak podataka. Za ovaj posao potreban je specijalizirani i često vlasnički softver, kao i visoko obučeni profesionalci, kako ne bi bili jeftini. Neke tvrtke koje nude takvu uslugu možda vam neće naplatiti ako ne mogu pomoći, dok druge mogu zahtijevati dio ukupne naknade. Ako novac nije problem, predlažemo da nabavite najbolju tvrtku koja može pružiti izvrsnu uslugu. Pokušajte čitati recenzije drugih korisnika da biste saznali njihovu reputaciju.
Samo zapamtite, oporavak podataka nije zajamčen, čak i ako nabavite najbolji softver i osoblje za oporavak, možda se neće moći oporaviti malo ili ništa.
Problem br. 2: Galaxy S7 stalno pokazuje da je interna pohrana puna
Koristim Samsung Galaxy S7 Straight Talk. Kad uđem i provjerim svoju pohranu, pokazuje da mi je potpuno nestalo prostora na internoj memoriji mojih telefona, imam SD karticu od 64 MB Samsung ultra. Poslao sam na SD sve što se na njemu može pohraniti. Dakle, sve moje interne stvari poput igara, slika i datoteka pokazuju da oni gotovo uopće ne koriste prostor. Tada cijeli ostatak moje pohrane potroši siva boja, a na dnu te stranice prikazuje koje datoteke troše vaš uređaj, a siva boja se naziva "ostalo", a ja ne mogu shvatiti za moj život što je "drugo" ili kako ga skinuti sa telefona, tako da imam mjesta na svojoj internoj pohrani .. Ako možete pomoći, bilo bi vrlo zahvalno. Hvala puno. - Patricia
Riješenje: Bok Patricia. Izvodi li vaš S7 Android Nougat? Ako se dogodi, tada ne znamo što mislite pod pojmom "Ostalo" u odjeljku Pohrana. Jedini Galaxy S7 u našem laboratoriju koji koristimo za rješavanje problema pokreće Android Nougat i trenutno njegovo upravljanje pohranom pokreće Norton 360 Security i ne prikazuje drugu stavku. Kad odemo u Postavke> Upravljanje uređajem> Pohrana, možemo vidjeti samo ove stavke:
- Dokumenti
- Slike
- Audio
- Videozapisi
- Aplikacije
- SD kartica (ako imate umetnutu SD karticu)
Ne možemo vidjeti kategoriju "ostalo" na koju mislite. Ako imate stariju verziju Androida, poput Lollipopa ili Marshmallowa, ona se može odnositi na bilo što, uključujući predmemorije i druge privremene datoteke. Ako ne možete otkriti kako izbrisati ovu kategoriju, možete pokušati resetirati postavke telefona i vidjeti što će se dogoditi. Evo kako to učiniti:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Općenito upravljanje.
- Dodirnite Resetiraj.
- Dodirnite Poništi postavke.
- Dodirnite gumb RESET SETTINGS za potvrdu.
- Ponovo pokrenite S7 i provjerite ima li problema.
Možete i drastičnije riješiti brisanje telefona i vraćanje svih postavki softvera na zadane vrijednosti. Prije vraćanja na tvorničke postavke vratite sve važne datoteke i podatke na SD karticu ili na drugi uređaj.
Da biste resetirali S7 na tvorničke postavke:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
