Sadržaj

• Problem 1: Galaxy Note8 neće prepoznati SD karticu nakon korištenja prilagodnika SD kartice treće strane
• Problem br. 2: Što učiniti ako Galaxy Note8 ošteti utor za SD karticu
• Problem 3: Galaxy Note8 ne može otvoriti fotografije u aplikaciji Galerija nakon ažuriranja

U Androidu postoji mnogo stvari koje mogu poći po zlu, pa će današnji vodič za rješavanje problema pokušati odgovoriti na jednu od njih. Vlasnik # GalaxyNote8 kontaktirao nas je da mu je nedavno ažuriranje Androida zbrkalo telefon i da sada uređaj neće otvoriti fotografije u aplikaciji Galerija. Ako naiđete i na ovu grešku, preskočite izravno na treće izdanje za rješenja.

Problem 1: Galaxy Note8 neće prepoznati SD karticu nakon korištenja prilagodnika SD kartice treće strane

Moj Samsung Galaxy Note8 više neće prepoznavati moju microSD karticu. Imam 256 GB koji je uvijek dobro funkcionirao u telefonu. Jučer sam pokušao instalirati adapter ‘Magicsim’ koji omogućuje stavljanje dvije SIM kartice i memorijske kartice u utor za Galaxy Note8 SIM. Čini mi se da ovo ne funkcionira pa sam otišao vratiti svoju trenutnu sim i memorijsku karticu u držač bez magicsim adaptera. Čini mi se da sada ne mogu ponovno prepoznati micro sd memorijsku karticu. Pokušao sam ponovno pokrenuti sustav, ponovno formatirati msd karticu i još uvijek neće prepoznati memorijsku karticu. Imate li ideja što učiniti? - Peter Hogenson

Riješenje: Bok Peter. Nismo upoznati s MagicSIM adapterom i kako točno radi kako bi postigao ono što oglašava, ali ako je njegovo spajanje bilo jedino što ste učinili prije nego što se problem počeo događati, sigurno nešto nije u redu s firmware-om utora za SIM karticu ili s operativnim sustavom. Vanjski adapteri obično modificiraju samo privremene aspekte softvera, tako da se greška može ispraviti bilo kojim od rješenja u nastavku.

Rješenje br. 1: Obrišite particiju predmemorije

Android koristi sistemsku predmemoriju za učinkovito učitavanje aplikacija ili kada ih pokušava koristiti u pozadini. Postoji šansa da je vanjski adapter kartice možda pokušao promijeniti predmemoriju ili operativni sustav pa ima smisla da želite očistiti particiju predmemorije kako biste riješili problem. Evo kako se to radi:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi "yes" i pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje.
7. Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
9. Provjerite ima li problema.

Rješenje br. 2: resetirajte sve postavke

Da bi vanjski adapteri mogli funkcionirati, moraju promijeniti neke zadane postavke za aplikacije i usluge. Ako problem nije riješen brisanjem particije predmemorije, tada možete pokušati resetirati postavke telefona tako da će se svaki aspekt softvera vratiti u prethodno radno stanje. Evo kako to učiniti:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Općenito upravljanje> Poništi> Poništi postavke.
3. Dodirnite Poništi postavke.
4. Ako ste postavili PIN, unesite ga.
5. Dodirnite Poništi postavke. Nakon dovršetka pojavit će se prozor za potvrdu.

Rješenje br. 3: Vraćanje na tvorničke postavke

Ako se ništa ne promijeni nakon brisanja particije predmemorije i resetiranja svih postavki, nemojte se ustručavati obrisati telefon kroz tvorničke postavke. Ako adapter nije fizički oštetio utor za SIM i SD karticu, ovo rješenje trebalo bi relativno lako riješiti problem. Vraćanjem na tvorničke postavke izbrisat će se aplikacije i osobni podaci, stoga ih napravite sigurnosne kopije prije nego što to učinite.

Da biste resetirali Note8 na tvorničke postavke:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi "yes" i pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje.
7. Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Problem br. 2: Što učiniti ako Galaxy Note8 ošteti utor za SD karticu

Kupio sam SD karticu za svoj Note8 koja je u osnovi bila u potpuno novom stanju kad sam je nabavio. Isprobao sve uobičajene stvari - resetiranje, ostale radne SD kartice, bez aplikacija - i ništa nije uspjelo. Odnio je serviseru koji u osnovi kaže da je čvrsto povezan na ploču i da bi zamjena utora koštala min 200, a nema garancija da će moj telefon preživjeti operaciju. Mogao bih koristiti dodatni mem, ali zaglavio sam sa sigurnosnim kopijama cijelo vrijeme na računalu, tako da mi ne ostane bez memorije. Živjeli. - RoryRory.raymond

Riješenje: Bok Rory. Uvijek postoji rizik kod kupnje elektronike u vlasništvu, jer ne postoji način da se zna je li se prethodni vlasnik pobrinuo za to ili ne. Nažalost, bilo koji hardverski kvar ili kvar na Galaxy Note8 može se trajno riješiti samo popravkom ili zamjenom. Utor za SIM karticu rijetko se ošteti, ali ako se dogodi, jedini način da ga popravite je potpuno zamjenom. I da, budući da je ova komponenta izravno vezana uz matičnu ploču, za njezinu zamjenu uključuje složeniji postupak popravka. Čak i mala tehnička pogreška može potencijalno uzrokovati druge hardverske probleme.

Ne znamo što se točno događa s vašim telefonom pa odlazimo serviseru koji je mogao fizički pregledati vaš telefon. Ne postoji bolji način za provjeru problema od osobnog ispitivanja. Ono što možemo reći je da ne postoji softverski trik kojim možete popraviti fizički oštećen dio.

Problem 3: Galaxy Note8 ne može otvoriti fotografije u aplikaciji Galerija nakon ažuriranja

Imam Sprint Note8, upravo sam ažurirao sustav 23.5.2018. Pogreškom jer sam rekao da će mi pokvariti telefon, i naravno da jest. sada se moj telefon ne puni prije 80%, unatoč tome koliko sati ga ostavljam da se puni. Ali što je najgore od svega, mnoge moje slike u mojoj galeriji prikazuju bijelu sličicu i kad se otvore postaju crne. Vidim sliku u načinu uređivanja! Već sam očistio sistemsku predmemoriju i da nije pomoglo. Što još mogu učiniti da oporavim svoje slike. Molim pomoć. - Sukie2

Riješenje: Bok Sukie2. Android, kao i svaki operativni sustav, ima milijune pokretnih dijelova koji potencijalno mogu stvarati probleme. Iako su programeri poput Googlea postigli velik napredak u minimiziranju bugova tijekom ažuriranja, još uvijek postoji značajna šansa da nešto možda ne bude išlo kako je planirano. Google, Samsung ili vaš operater namjerno ne objavljuju ažuriranja o programskim pogreškama, ali zbog ogromnog broja varijabli neki uređaji mogu raditi ispravno, dok neki mogu naići na pogreške. To je glavni razlog zašto se Android korisnici stalno podsjećaju da uvijek izrađuju sigurnosne kopije svojih stvari, posebno onih koje si ne mogu priuštiti da izgube. Ako su vaše fotografije oštećene nakon ažuriranja, vrlo malo možete učiniti po tom pitanju. Ipak je dobra stvar što ih možete pregledati u načinu uređivanja (pretpostavljamo kad upotrebljavate aplikaciju Galerija) pa su to dobre vijesti.To znači da te datoteke nisu potpuno oštećene, već se mogu samo sakriti ili djelomično oštetiti. Da biste vidjeli možete li ih popraviti, slijedite naše dolje navedene prijedloge.

Kopirajte datoteke na računalo

Ako i dalje možete pristupiti i pregledavati svoje fotografije pomoću aplikacije Galerija, velika je šansa da ih možete i kopirati na računalo. Dakle, upravo je to ono što u ovom trenutku trebate učiniti. Iako obično preporučujemo da za izradu sigurnosnih kopija koristite Samsung Smart Switch, u ovom slučaju želimo da ih preskočite. Umjesto toga, pokušajte upotrijebiti funkciju pretraživača datoteka na računalu za jednostavno pregledavanje aplikacije Galerija i kopiranje svih fotografija na tvrdi disk računala.

Pokušajte provjeriti može li vaše računalo čitati datoteke

Nakon što kopirate datoteke, sljedeće što želite učiniti je provjeriti može li ih računalo otvoriti. Obavezno pregledavajte datoteke koje ste kopirali, a ne one koje su izvorno pohranjene na vašem Note8. Ako vaše računalo može normalno čitati i otvoriti te fotografije, to znači da su netaknute i trebale bi ispravno raditi kad se kopiraju natrag na telefon.

Očistite predmemoriju i podatke aplikacije Galerija

Sad kad ste napravili sigurnosnu kopiju tih datoteka, vrijeme je da provjerite je li greška povezana s aplikacijom ili ne. Da biste to učinili, prvo želite riješiti mogući problem s aplikacijom Galerija brisanjem njegove predmemorije, a zatim su to podaci.

Da biste očistili predmemoriju aplikacija na Note8:

1. Otvorite izbornik Postavke putem zaslona za obavijesti (padajući) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacije.
2. Pomaknite se dolje do "Aplikacije". To se može preimenovati u nešto poput Applications ili Application Manager u OEM skinned verzijama Androida 6 ili 7.
3. Dodirnite Više u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Kad uđete tamo, potražite aplikaciju za razmjenu poruka koju upotrebljavate i dodirnite je.
6. Sad ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dopuštenja, upotrebu memorije i još mnogo toga.
7. Sve su to stavke na koje je moguće kliknuti. Morat ćete kliknuti na Pohrana.
8. Sada biste trebali jasno vidjeti gumb OČISTI PREDMET. Dodirnite ga.
9. Ponovo pokrenite Note8 i provjerite ima li problema.

Da biste izbrisali podatke aplikacije na Note8:

1. Otvorite izbornik Postavke putem zaslona za obavijesti (padajući) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacije.
2. Pomaknite se dolje do "Aplikacije". To se može preimenovati u nešto poput Applications ili Application Manager u OEM skinned verzijama Androida 6 ili 7.
3. Dodirnite Više u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Kad uđete tamo, potražite aplikaciju za razmjenu poruka koju upotrebljavate i dodirnite je.
6. Sad ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dopuštenja, upotrebu memorije i još mnogo toga.
7. Sve su to stavke na koje je moguće kliknuti. Morat ćete kliknuti na Pohrana.
8. Sada biste trebali jasno vidjeti gumb CLEAR DATA. Dodirnite ga.

Kopirajte fotografije natrag u Note8

Sada kada ste obrisali podatke aplikacije Galerija, možete kopirati fotografije natrag na telefon da biste vidjeli što se događa. Brisanje podataka aplikacije virtualni je ekvivalent ponovne instalacije aplikacije, tako da bi vaša aplikacija Galerija u ovom trenutku trebala normalno raditi. Ako vaše fotografije sada možete normalno gledati, onda ste spremni.

Poništite postavke aplikacije

Ako problem i dalje ostane, sljedeća dobra stvar koju možete učiniti je resetiranje svih postavki aplikacije. Ovo je dobar način da osigurate da sve zadane aplikacije i usluge potrebne operativnom sustavu nisu onemogućene. Evo kako to učiniti:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
4. Dodirnite Poništi postavke aplikacije.
5. Ponovo pokrenite uređaj i provjerite ima li programske pogreške.

Vraćanje na tvorničke postavke

Napokon, ako sve drugo zakaže, nemojte se ustručavati vratiti sve postavke softvera na zadane vrijednosti. To možete učiniti vraćanjem tvorničkih postavki na telefonu. Pogledajte gornje korake kako to učiniti.