Sadržaj
Rješavanje problema s Galaxy A10 pogreškom "Snapchat se neprestano zaustavlja"
Problemi s aplikacijama zapravo nisu toliko ozbiljni, posebno ako je dotična aplikacija treća strana. Ako se Snapchat neprestano zaustavlja na vašem Galaxy A10, trebali biste se moći riješiti pogreške i učiniti da aplikacija ponovno radi samo obavljanjem nekih osnovnih postupaka za rješavanje problema. Uz to, evo što trebate učiniti:
Prvo rješenje: Prisilno ponovno pokrenite telefon
Kada rješavate probleme povezane sa softverom, najbolje je započeti cijeli postupak prisilnim ponovnim pokretanjem. Riječ je o simuliranom uklanjanju baterije koje će osvježiti memoriju vašeg telefona, kao i ponovo učitati sve njegove programe i usluge. Ako je pogreška "snapchat se zaustavlja" samo rezultat manjeg problema s firmverom ili greške, tada bi ovaj postupak trebao moći ispraviti. Evo kako:
- Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i još je ne puštajte.
- Dok držite pritisnutu tipku za glasnoću, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Držite obje tipke pritisnute 15 sekundi ili dok se na zaslonu ne prikaže logotip Galaxy A10.
Nakon što se telefon uspješno ponovno pokrene, pokrenite aplikaciju i provjerite pojavljuje li se i dalje pogreška "Snapchat se zaustavlja".
PROČITAJTE I: Kako popraviti popularne aplikacije na društvenim mrežama koje se sruše na Samsung Galaxy A10
Drugo rješenje: Očistite predmemoriju i podatke Snapchata
Brisanjem predmemorije i podataka aplikacije vratit će se natrag na zadane postavke i konfiguraciju. Za probleme koji su ograničeni samo na aplikaciju, ovaj bi postupak trebao moći ispraviti. To je vrlo učinkovit postupak, ali prilično siguran za vaš telefon i podatke. Evo kako se to radi:
- Prijeđite prstom od vrha zaslona prema dolje da biste povukli ploču s obavijestima prema dolje.
- Dodirnite ikonu Postavke u gornjem desnom kutu.
- Dođite i dodirnite Aplikacije.
- Pronađite i dotaknite Snapchat.
- Dodirnite Pohrana.
- Dodirnite Izbriši predmemoriju.
- Dodirnite Izbriši podatke, a zatim dodirnite U redu za potvrdu.
Nakon toga pokrenite aplikaciju i provjerite pojavljuje li se i dalje pogreška "snapchat se neprestano zaustavlja". Ako se i dalje dogodi, prijeđite na sljedeće rješenje.
Treće rješenje: Deinstalirajte Snapchat i ponovo ga instalirajte
Deinstaliranjem aplikacije uklonit će se sve asocijacije na druge programe i firmware. Izbrisat će se i sve njegove predmemorije i podatkovne datoteke. Nakon toga ponovo instalirajte aplikaciju kako biste bili sigurni da na telefonu upotrebljavate najnoviju verziju. Evo kako deinstalirate Snapchat:
- Prijeđite prstom od vrha zaslona prema dolje da biste povukli ploču s obavijestima prema dolje.
- Dodirnite ikonu Postavke u gornjem desnom kutu.
- Dođite i dodirnite Aplikacije.
- Pronađite i dotaknite Snapchat.
- Dodirnite Pohrana.
- Dodirnite Izbriši podatke i dodirnite U redu za potvrdu.
- Dodirnite tipku za povratak jednom, a zatim dodirnite Deinstaliraj.
- Potvrdite da želite ukloniti aplikaciju sa svog telefona.
Da biste ponovno instalirali Snapchat, slijedite ove korake:
- Na početnom zaslonu povucite ladicu aplikacija.
- Pronađite i dodirnite Google Play Store.
- U polje za pretraživanje unesite "snapchat", a zatim pritisnite pretraživanje.
- Dodirnite Snapchat, a zatim Instaliraj.
- Po završetku instalacije dodirnite Otvori.
Nakon toga pokušajte pokrenuti aplikaciju. To su najčešće stvari koje trebate učiniti kako bi aplikacija treće strane ponovno savršeno funkcionirala bez rušenja. Međutim, ako se nakon svega ovoga nastavi prikazivati pogreška "Snapchat se zaustavlja", tada bi problem već mogao biti u firmwareu, a pad aplikacije je samo rezultat takvog problema.
PROČITAJTE I: Samsung Galaxy A10 prikazuje pogrešku 'Facebook se zaustavlja'
Četvrto rješenje: Glavno resetiranje telefona
Ako se problem nastavi, u ovom trenutku bit će potrebno resetiranje. Svi problemi povezani s aplikacijom riješit će se resetiranjem. Jednostavno morate napraviti kopiju važnih datoteka i podataka jer će se izbrisati, a nakon toga ih možda nećete moći dohvatiti. Nakon sigurnosne kopije uklonite svoj Google račun kako ne biste bili zaključani. Kad budete spremni, slijedite ove korake za resetiranje telefona:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite Pojačati i Vlast tipke.
- Kad se prikaže logotip Galaxy A10, otpustite sve tri tipke.
- Vaš Galaxy A10 nastavit će se podizati u način oporavka. Kad ugledate crni zaslon s plavim i žutim tekstom, prijeđite na sljedeći korak.
- pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta kako biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
- Pritisnite Vlast tipku za odabir.
- pritisni Smanjite glasnoću tipka dok se ne označi "Da".
- Pritisnite Vlast tipku za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- pritisni Tipka za uključivanje / isključivanje za ponovno pokretanje uređaja.
Nadam se da smo vam mogli pomoći da popravite svoj Galaxy A10 koji stalno iskače pogrešku "Snapchat se zaustavlja". Bilo bi nam drago ako biste nam pomogli proširiti vijest, pa podijelite ovaj post ako vam se učini korisnim. Puno vam hvala na čitanju!
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeleći naše objave prijateljima ili jednostavno lajkajući našu Facebook stranicu ili nas slijedite na Twitteru. Možete posjetiti i naš Youtube kanal jer svaki tjedan objavljujemo korisne videozapise.