Dobrodošli u još jedan dio naše serije za rješavanje problema u kojem želimo pomoći čitateljima koji posjeduju #Samsung #Galaxy # A9 da riješe probleme s kojima imaju svoj telefon. Ovo je najnoviji model iz serije A uređaja koji je objavljen i popularan je zbog upotrebe sustava sa četiri stražnje kamere. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se Galaxyem A9 koji se nije povezao sa skrivenim problemom s Wi-Fi mrežom.

Ako ste vlasnik Samsung Galaxy A9 2018 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.

Kako popraviti Samsung Galaxy A9 da se ne spaja na skriveni Wi-Fi

Problem:Pozdrav, nedavno smo imali ovaj problem, a to je da smo oboje postavili skriveni wlan (SSID) i vidljivi wlan na svom bežičnom usmjerivaču. Nakon što smo dobro postavili skriveni SSID na svom mobilnom telefonu, mogli smo dobro pristupiti internetu. Ali kada isključimo WIFI ili prebacimo na drugi SSID, nismo se mogli ponovno povezati sa skrivenim SSID-om. Također ne možemo pronaći taj skriveni SSID na popisu dostupnih WLAN-ova, ali skriveni SSID nalazimo na popisu spremljenih Wlan-ovih popisa koji je prikazan kao loš signal. Našli smo ovu situaciju s nekoliko mobilnih uređaja kao što su HTC U11 +, HTC U12 +, Asus Zenphone 3, Google Pixel, Nokia 6+. A u istom wifi okruženju neki bi se uređaj mogao dobro povezati, poput Huawei Mate 20, XIaomi. Možete li mi dati neki prijedlog ili zaobilaženje ovog problema? Želite da vaš odgovor bude uskoro. Hvala vam puno. Lijepi Pozdrav

Riješenje: Prije izvođenja bilo kakvih koraka za rješavanje problema na ovom telefonu, najbolje je osigurati da telefon radi na najnovijoj verziji softvera. Ako je dostupno ažuriranje, prvo ga preuzmite i instalirajte.

Da biste se povezali sa skrivenom Wi-Fi mrežom, morat ćete ručno dodati ovu mrežu na svoj telefon.

• Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore ili dolje od središta zaslona da biste pristupili zaslonu aplikacija.
• Idite na Postavke - Veze - Wi-Fi.
• Provjerite je li prekidač Wi-Fi (gornji desni) uključen.
• Dodirnite Dodaj mrežu
• Iz polja Ime mreže unesite odgovarajući naziv.
• U polju Sigurnost taknite ikonu padajućeg izbornika, a zatim taknite odgovarajuću sigurnosnu opciju: Ništa, WEP, WPA / WPA2 / FT PSK, 802.1x EAP
• Iz polja Lozinka unesite odgovarajuću lozinku.
• Provjerite jesu li dodatne postavke (npr. EAP metoda, CA certifikat itd.) Konfigurirane na odgovarajući način (ako je primjenjivo), a zatim dodirnite SPREMI

Ako se telefon sljedeći put ne može automatski povezati s ovom skrivenom mrežom, nastavite sa sljedećim dolje navedenim koracima za rješavanje problema.

Ponovo pokrenite usmjerivač

Baš kao i bilo koji drugi elektronički uređaj, ponovno pokretanje osvježit će softver usmjerivača i obično će riješiti manje probleme.

Ažurirajte verziju firmvera usmjerivača

Najbolje je osigurati da vaš usmjerivač koristi najnoviju verziju firmvera jer će u njemu obično biti manje programskih pogrešaka od starijeg firmvera. Morat ćete pogledati priručnik usmjerivača o tome kako ažurirati ovaj uređaj.

Provjerite jesu li postavke usmjerivača ispravne

Postoje slučajevi kada je problem uzrokovan postavkom usmjerivača. Pogledajte priručnik usmjerivača o tome kako pravilno postaviti uređaj. Treba provjeriti izlaznu snagu, vatrozid i ostale sigurnosne postavke.

Tvorničko resetiranje usmjerivača

Ako imate administrativni pristup usmjerivaču, pokušajte izvršiti vraćanje uređaja na tvorničke postavke. Pogledajte priručnik usmjerivača o tome kako izvesti ovaj korak.

Nakon što uklonite usmjerivač kao mogući uzrok problema, vrijeme je za rješavanje problema s telefonom.

Resetirajte mrežne postavke

Izvođenjem ovog koraka brišete mrežnu konfiguraciju, uključujući spremljene Wi-Fi mreže telefona.

• Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
• Dodirnite Postavke - Općenito upravljanje - Poništi - Poništi mrežne postavke.
• Dodirnite Poništi postavke.
• Ako ste postavili PIN, unesite ga.
• Dodirnite Poništi postavke. Nakon dovršetka pojavit će se prozor za potvrdu.

Kada je to gotovo, provjerite javlja li se problem i dalje.

Provjerite javlja li se problem u sigurnom načinu

Dobar način da provjerite uzrokuje li problem koju je preuzela aplikacija pokretanje telefona u sigurnom načinu. Kad se telefon pokrene u ovom načinu rada, smiju se pokretati samo unaprijed instalirane aplikacije, što olakšava utvrđivanje je li krivac aplikacija koju ste preuzeli.

• S uključenim telefonom pritisnite uključeni počnite pritiskati tipku za uključivanje.
• Ako se otvori izbornik, dodirnite Isključi i dodirnite opciju za otvaranje sigurnog načina.
• Pričekajte nekoliko trenutaka.
• Uređaj je sada pokrenut u sigurnom načinu rada

U slučaju da se problem ne pojavi u ovom načinu, trebali biste otkriti koja aplikacija uzrokuje problem, a zatim ga deinstalirati.

Obrišite particiju predmemorije

Telefon pohranjuje privremene podatke sustava u posebnu particiju, što je pohrana koja pomaže ubrzanju određenih aplikacija. Međutim, ovi privremeni podaci mogu se oštetiti i uzrokovati određene probleme na uređaju. Da biste provjerili je li to ono što uzrokuje problem, morat ćete obrisati particiju predmemorije telefona.

• Isključite uređaj.
• Sada pritisnite i držite nekoliko sekundi tipke Bixby, pojačavanje glasnoće i napajanje.
• Nakon što vidite Android logotip, otpustite gumb Power i Bixby, ali držite tipku za pojačavanje glasnoće dok se ne prikaže zaslon načina oporavka
• Sada možete vidjeti opciju izbornika za oporavak sustava Android.
• Upotrijebite tipke za glasnoću da biste istakli particiju za brisanje predmemorije, a gumbom za uključivanje odaberite je
• Potvrdite odabirom opcije da

Izvršite vraćanje na tvorničke postavke

Posljednji korak rješavanja problema koji treba razmotriti je vraćanje na tvorničke postavke. Ovo će vratiti vaš telefon u izvorno tvorničko stanje. Svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu jer će se oni pritom izbrisati.

• Idite na postavke telefona.
• Sada se pomaknite prema dolje i odaberite opciju Općenito upravljanje
• Dodirnite Opciju za poništavanje
• Odaberite Vraćanje na tvorničke postavke
• Odaberite opciju "Izbriši sve", a zatim pričekajte dok se uređaj ne pokrene s tvorničkim postavkama.

Nakon završetka resetiranja, još uvijek ne instalirajte nijednu aplikaciju na telefon. Pokušajte prvo provjeriti javlja li se problem i dalje.