Sadržaj

• Što učiniti ako LTE veza neprestano pada na Galaxy S10 5G | Nema ili je slaba LTE veza

Galaxy S10 5G jedan je od najboljih telefona koje trenutno možete dobiti. Kao što mu samo ime govori, riječ je o uređaju s mogućnošću 5G. Stvar je u tome što je pokrivenost 5G trenutno vrlo ograničena i nudi se samo na odabranim mjestima. Ako imate S10 5G, zasad ćete vjerojatno upotrebljavati 4G LTE vezu od 5G. Ako vaša LTE veza i dalje opada bez očitog razloga, ovaj članak o rješavanju problema može vam pomoći da otkrijete uzrok.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da, ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

Što učiniti ako LTE veza neprestano pada na Galaxy S10 5G | Nema ili je slaba LTE veza

Ako imate problema s LTE vezom koja neprestano pada na vaš Galaxy S10 5G, trebali biste riješiti neke probleme da biste saznali što je uzrok. Naši koraci za rješavanje problema u nastavku trebali bi vam u tome pomoći.

LTE veza neprestano opada # 1: Provjerite mrežni signal

Provjera mrežnog signala trebala bi biti prvi korak u rješavanju problema koji morate poduzeti. Ako LTE veza u posljednje vrijeme opada, možda postoji problem s mrežne strane. To je posebno važno ako prethodno niste imali problema s LTE vezom na istom mjestu. Ako ste tek upoznali ovo mjesto, vaš uređaj možda neće dobivati ​​dobar signal zbog smetnji. Pokušajte se pomaknuti na otvorenijem području i nekoliko minuta promatrajte kako LTE veza funkcionira. Ako se situacija popravi, to znači da će se signal vjerojatno prekinuti kad ste u zgradi. Međutim, ako nema promjena čak i kada ste na otvorenom području, to može značiti da postoji problem s vašom mrežom ili da na uređaju postoji nešto što ga uzrokuje. Sve što sada želite je provjeriti koliko je jak 4G LTE signal. Ako signal i dalje pada i ne prijeđe iznad 2 trake, možda postoji problem s vašim trenutnim mjestom. Mrežna usluga koju pruža vaš operater može biti problematična. Da biste provjerili je li to slučaj, idite na područje s poznatom brzom LTE vezom i provjerite postoji li poboljšanje.

LTE veza nastavlja ispuštati popravak # 2: Izvršite soft reset (resetiranje)

Ponekad korisnik jednostavno treba ponovno pokrenuti uređaj kako bi riješio mrežne probleme. Ako ovo još niste probali, svakako to učinite. Ono što želite učiniti zove se soft reset. Ovo je u osnovi ponovno pokretanje s ciljem čišćenja sustava simuliranjem učinaka povlačenja baterije. Da biste to učinili, jednostavno pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje zvuka oko 10 sekundi. Nakon što se telefon ponovno pokrene, otpustite tipke. To je obično učinkovito za uklanjanje programskih pogrešaka koje su se razvile kada sustav neko vrijeme radi. Predlažemo da barem jednom tjedno ponovo pokrenete svoj Galaxy S10 5G ovom metodom kako biste smanjili šanse za bugove.

Za neki Galaxy S10 5G možda postoji malo drugačiji način da se dođe do iste metode. Evo kako:

1. Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje glasnoće približno 10 sekundi ili dok se uređaj ne uključi. Ostavite nekoliko sekundi da se pojavi zaslon Maintenance Boot Mode.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Normal Boot. Pomoću gumba za glasnoću možete se kretati kroz dostupne opcije i donji lijevi gumb (ispod glasnoće)

LTE veza nastavlja ispuštati popravak # 3: Vratite SIM karticu

Još jedan način prisiljavanja S10 5G na otkrivanje 4G LTE je privremenim odspajanjem SIM kartice. Čineći to, sustav će ponovno pokušati staviti novu mrežnu konfiguraciju, koja ponekad može pomoći u uklanjanju manjih bugova. Da biste izbjegli oštećivanje podataka, prije uklanjanja SIM kartice obavezno isključite telefon. Učinite isto prije nego što je kartica ponovno umetnuta.

LTE veza nastavlja ispuštati popravak # 4: Obrišite mrežne postavke

U nekim slučajevima probleme s 4G LTE vezom uzrokuje netočna mrežna konfiguracija. Pokušajte izbrisati trenutni skup mrežnih postavki pomoću ovih koraka:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Općenito upravljanje> Poništi> Poništi mrežne postavke.
3. Dodirnite Poništi postavke.
4. Ako ste postavili PIN, unesite ga.
5. Dodirnite Poništi postavke. Nakon dovršetka pojavit će se prozor za potvrdu.

LTE veza nastavlja ispuštati popravak br. 5: Privremeno koristite sporiju mrežu

Ako LTE veza i dalje nastavlja padati, pokušajte ručno odabrati drugi mrežni način i provjeriti pomaže li to. Možete odabrati sporiji mrežni način poput 2G ili 3G ili, ako je dostupan, brži 5G. Korisniku će ponekad trebati da ručno pređe na 4G LTE kako bi riješio taj problem. Ako ovo još niste isprobali, slijedite ove korake da biste ručno prisilili uređaj da koristi 4G LTE:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Veze.
3. Dodirnite Mobilne mreže.
4. Dodirnite Mrežni način.
5. Ovisno o mogućnostima, trebali biste odabrati onu koja označava 4G ili sličnu ovoj: LTE / 3G / 2G (automatsko povezivanje).
6. Ponovo pokrenite uređaj i provjerite ima li problema.

LTE veza nastavlja ispuštati popravak # 6: Osvježite predmemoriju sustava

Ako je LTE veza počela djelovati neredovito nakon ažuriranja, moguće je da postoji problem sa predmemorijom sustava. Ovo je skup privremenih datoteka koje Android koristi za brzo učitavanje aplikacija. Ako se ova predmemorija ošteti ili zastari, uređaj može iznenada zaostati, zamrznuti se ili pokazivati ​​znakove sporih performansi. Ponekad se mogu pojaviti neuobičajeni kvarovi, kao i ukupne performanse sustava. Da biste osigurali da vaš S10 5G ima dobru sistemsku predmemoriju, predlažemo da ga očistite jednom u nekoliko mjeseci. Evo kako to učiniti:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi "yes" i pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje.
7. Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

LTE veza nastavlja ispuštati popravak # 7: Instalirajte ažuriranja mobilnog operatera

S vremena na vrijeme otkrivaju se nove mrežne pogreške pa će ih operateri morati objaviti ispravke. Ta se rješenja ponekad isporučuju s ažuriranjima sustava. U slučaju da vaš mrežni operater zna uzrok problema i ako je za njih već stvorio popravak, instalirajte ažuriranja. Obično postoje dvije vrste ažuriranja koja možete instalirati: ažuriranja aplikacija i ažuriranja Androida ili sustava. U nekim slučajevima operateri mogu izdati treću vrstu ažuriranja kako bi riješili jedinstvenu pogrešku koja se prikazuje u njihovom sustavu. Koje god ažuriranje će biti, pobrinite se da ih instalirate kako biste riješili probleme ili spriječili razvoj novih bugova. Ažuriranja mobilnog operatera objavljena su na isti način na koji su provedena ažuriranja Androida, pa sve što morate učiniti je dopustiti instalaciju kada se prikaže na statusnoj traci.

LTE veza nastavlja ispuštati popravak # 8: Provjerite siguran način

Problemi s mrežom, poput onoga s kojim se suočavate, ponekad su posljedica loše instalirane aplikacije. Ako veza 4G LTE i dalje opada nakon instaliranja nove aplikacije, možete provjeriti pomaže li brisanje te aplikacije. Ako sumnjate da postoji druga aplikacija koja uzrokuje problem, umjesto toga uređaj možete pokrenuti u sigurnom načinu. Siguran način rada neće dopustiti pokretanje aplikacija trećih strana i mogu funkcionirati samo prethodno instalirane (one koje su izvorno isporučene sa softverom). Dakle, problem s LTE vezom neće se dogoditi u sigurnom načinu rada, to je jasan pokazatelj loše aplikacije u sustavu. Za pokretanje uređaja u siguran način:

1. Pritisnite i držite tipku za uključivanje dok se ne pojavi prozor za isključivanje, a zatim otpustite.
2. Dodirnite i zadržite Isključivanje dok se ne pojavi upit za siguran način, a zatim ga otpustite.
3. Da biste potvrdili, dodirnite Sigurni način rada.
4. Postupak može potrajati do 30 sekundi.
5. Nakon ponovnog pokretanja, u donjem lijevom kutu početnog zaslona prikazuje se "Sigurni način rada".

Imajte na umu da su aplikacije trećih strana onemogućene u ovom načinu rada, pa su ono što možete koristiti predinstalirane aplikacije. Ako se problem neće pojaviti u sigurnom načinu, to znači da je problem zbog loše aplikacije. Deinstalirajte aplikaciju koju ste nedavno instalirali i pogledajte hoće li to popraviti. Ako problem ostane, upotrijebite postupak uklanjanja da biste identificirali prevarantu. Evo kako:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako je vaš S10 5G i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

LTE veza nastavlja ispuštati popravak # 9: Vratite softver na tvorničke postavke

Ako 4G LTE veza i dalje prestaje padati u ovom trenutku, pokušajte vidjeti hoće li vam pomoći brisanje telefona vraćanjem na tvorničke postavke. Ispod su dva načina za vraćanje uređaja S10 5G na tvorničke postavke:

Metoda 1: Kako resetirati uređaj Samsung Galaxy S10 5G preko izbornika Postavke

Ovo je najlakši način da obrišete svoj Galaxy S10 5G. sve što trebate učiniti je otići u izbornik Settings i slijediti korake u nastavku. Ovu metodu preporučujemo ako nemate poteškoća s podešavanjem.

1. Stvorite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka i uklonite svoj Google račun.
2. Otvorite aplikaciju Postavke.
3. Pomaknite se do i dodirnite Općenito upravljanje.
4. Dodirnite Resetiraj.
5. Odaberite zadane postavke za tvorničke postavke.
6. Pročitajte informacije, a zatim dodirnite Vrati na zadano za nastavak.
7. Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili radnju.

2. metoda: Kako resetirati hardver na Samsung Galaxy S10 5G pomoću hardverskih gumba

Ako je vaš slučaj da se telefon ne podiže ili se pokreće, ali izbornik Postavke nije dostupan, ova metoda može biti korisna. Prvo morate uređaj pokrenuti u način oporavka. Nakon što uspješno pristupite oporavku, tada započinjete pravi postupak glavnog resetiranja. Možda će vam trebati nekoliko pokušaja prije nego što pristupite oporavku, pa budite strpljivi i jednostavno pokušajte ponovno.

1. Ako je moguće, napravite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka prije vremena. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
2. Također, želite biti sigurni da ste uklonili svoj Google račun. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
3. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
4. Pritisnite i držite istovremeno tipku za pojačavanje i Bixby tipku.
5. Dok još uvijek držite tipke za pojačavanje i Bixby, pritisnite i držite tipku za uključivanje.
6. Sada će se pojaviti izbornik zaslona za oporavak. Kad to vidite, otpustite tipke.
7. Upotrijebite tipku za stišavanje dok ne istaknete "Wipe data / factory reset".
8. Pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje da biste odabrali "Obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke."
9. Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili Da.
10. Pritisnite gumb napajanja da biste potvrdili vraćanje na tvorničke postavke.

LTE veza nastavlja ispuštati popravak # 10: Zatražite pomoć mrežnog operatora

Neki se mrežni problemi ne mogu popraviti na razini krajnjeg korisnika. Ako vraćanje na tvorničke postavke uopće nije riješilo problem, to je vjerojatno zato što uzrok nije u samom uređaju. U ovom trenutku želite dobiti pomoć od svog mobilnog operatera. Posjetite njihovu trgovinu ili ih kontaktirajte telefonom kako biste mogli razgovarati s njihovim timom za tehničku podršku.

Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.