Sadržaj

• Problem br. 1: Što učiniti ako se aplikacija za razmjenu tekstnih poruka Google Pixel 2 zamrzne
• Problem br. 2: Google Pixel 2 neće se povezati samo s jednom wifi mrežom

Pozdrav obožavateljima Androida! Dobrodošli u današnji članak o rješavanju problema za Galaxy Pixel 2 (# GooglePixel2)! Glavno pitanje koje rješavamo u ovom postu jest kako popraviti Pixel 2 pomoću aplikacije za zamrzavanje tekstualnih poruka. Ako naiđete na ovaj ili sličan problem, svakako potražite naša rješenja u nastavku.

Problem br. 1: Što učiniti ako se aplikacija za razmjenu tekstnih poruka Google Pixel 2 zamrzne

Bok tamo. Upravo sam prešao s iphone na Google Pixel 2 proteklog vikenda. Prijenos podataka s iphone-a na svoj novi telefon obavio sam u trgovini. Primijetio sam kod slanja poruka korisnicima iphone-a i u cjelini je aplikacija za razmjenu poruka vrlo gadna i mnogi moji tekstovi nikad ne šalju ili se aplikacija za slanje poruka zamrzne. Ovo je vrlo frustrirajuće jer stvari koje su jednostavne poput slanja poruka trebaju biti vrlo brze i bez problema. Svejedno, samo se pitam jeste li imali rješenja. Ponovno sam pokrenuo telefon nekoliko puta, isključio sam imessage na svom starom iphoneu i očistio predmemoriju aplikacije za razmjenu poruka. Nijedna od ovih stvari nije riješila problem. Nadam se da imate još jedno rješenje! Hvala.

Riješenje: Aplikacija za zamrzavanje može biti rezultat mnogih stvari. To može biti proizvod pogreške same po sebi ili u operacijskom sustavu, ili znak da se hardver s vremena na vrijeme usporava zbog problema koji utječu na performanse. U drugim slučajevima to može biti i zbog loše aplikacije treće strane. Ako imate potpuno novi Pixel 2, zasad možete isključiti problem s performansama s obzirom na činjenicu da novi uređaji rijetko rade loše. Ako već niste ispustili telefon i fizički ga oštetili, ne smatramo da je vaš novi Pixel 2 oštećen hardverom. Dakle, to vam ostavlja smetnje u aplikacijama treće strane ili grešku u operativnom sustavu. Da biste vidjeli koje od ove dvije uzrokuje problem, u nastavku slijede stvari koje biste trebali isprobati.

Dignite se u siguran način i promatrajte

Za razliku od iPhonea, neki Android uređaji omogućuju korisniku da provjeri da li jedna od instaliranih aplikacija treće strane stvara probleme dizanjem sustava u siguran način. U ovom načinu rada nijedna aplikacija treće strane ne smije se pokretati, pa ako se problem ne dogodi, znate da je uzrok loša aplikacija.

Da biste svoj Pixel 2 pokrenuli u siguran način:

1. Kad je uređaj uključen, pritisnite i držite tipku za uključivanje (nalazi se na desnom rubu) dok se ne pojavi upit za isključivanje, a zatim otpustite.
2. Dodirnite i držite Isključeno dok se ne pojavi upit "Ponovo pokreni u siguran način", a zatim otpustite.
3. Dodirnite U redu za potvrdu. Napomena: Postupak ponovnog pokretanja može potrajati do 45 sekundi.
4. Nakon ponovnog pokretanja, u donjem lijevom kutu otključavanja / početnog zaslona prikazuje se "Sigurni način rada".

Sada kada je telefon postavljen na siguran način, želite ponoviti problem koristeći svoj telefon i provjeriti kako aplikacija messenger radi. Ako se uopće ne zamrzne ili ne zaostaje i ako sve funkcionira kako bi trebalo (ne možete otvoriti aplikacije trećih strana u ovom stanju), možete se kladiti da je kriva neka od vaših aplikacija. Pod aplikacijama trećih strana podrazumijevamo aplikacije koje ste dodali nakon što ste prvotno postavili telefon. To uključuje čak i Googleove aplikacije koje ste instalirali nakon raspakiranja uređaja. S jedne strane, unaprijed instalirane aplikacije pokrivaju one aplikacije koje su došle s operativnim sustavom.

Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija uzrokuje probleme, vratite telefon u siguran način i slijedite ove korake:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako je vaš Pixel 2 XL i dalje problematičan, ponavljajte korake 1-4 dok ne shvatite aplikaciju.

Ako problem ostane i kad je uređaj u sigurnom načinu, to znači da uopće nema problema s aplikacijama treće strane. Prijeđite na sljedeća rješenja u nastavku da biste ih popravili.

Obrišite podatke aplikacije za razmjenu poruka

Izravni način uklanjanja programskih pogrešaka koji se mogu nalaziti na samoj aplikaciji za razmjenu tekstnih poruka bio bi vraćanje u tvorničko stanje. Evo kako se to radi:

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu strelice ikona strelice prema gore za prikaz svih aplikacija.
2. Otvorite aplikaciju Postavke.
3. Idite na Aplikacije i obavijesti.
4. Idite na Informacije o aplikaciji.
5. Dodirnite ikonu strelice prema gore Pogledajte sve aplikacije ‘xx’.
6. Dodirnite odgovarajuću aplikaciju.
7. Dodirnite Pohrana.
8. Dodirnite Izbriši podatke.

NAPOMENA: Brisanjem podataka aplikacije izbrisat će se sve vaše poruke. Ako morate spremiti važnu tekstualnu poruku, napravite sigurnosnu kopiju prije nego što napravite gornje korake.

Redovito ažurirajte OS i aplikacije

Bez obzira imate li problema ili ne, uvijek je dobro održavati softver i aplikacije ažuriranima. Prema zadanim postavkama, vaš Pixel 2 trebao bi preuzimati ažuriranja za Android i aplikacije kad zna i može vas informirati kada ih instalira, ali ne mora. Ako ste promijenili ovu zadanu postavku, možete ručno provjeriti ima li ažuriranja. Sve dok je aplikacija Google Play Services ažurirana, možete jednostavno provjeriti ima li najnovije verzije jednostavnim odlaskom u Postavke sustava i dodirnite gumb "Provjeri ažuriranje".

Vraćanje na tvorničke postavke

Ovo bi trebalo biti konačno rješenje koje morate isprobati ako se ništa ne promijeni nakon promatranja u sigurnom načinu i brisanja podataka aplikacije za razmjenu poruka. Ovaj bi trebao pokrivati ​​mogućnost programske pogreške ili operativnog sustava koja se možda razvila tijekom vremena.

Vraćanje na tvorničke postavke briše sve korisničke podatke, zato svakako napravite sigurnosnu kopiju fotografija, videozapisa itd. Prije nego što to učinite.

Slijedite korake u nastavku za vraćanje uređaja Pixel 2 na tvorničke postavke:

1. Stvorite sigurnosnu kopiju datoteka.
2. Ako je vaš uređaj uključen, isključite ga. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni.
3. Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće. Dok držite glasnoću pritisnutu, pritisnite i držite tipku
4. Tipka za napajanje dok se telefon ne uključi. Vidjet ćete riječ "Start" sa strelicom oko nje.
5. Pritisnite tipku za stišavanje dok ne istaknete "Način oporavka".
6. Pritisnite gumb napajanja za pokretanje načina oporavka. Vidjet ćete sliku Android robota s uskličnikom (možda ćete vidjeti i "Nema naredbe").
7. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje. Dok držite Power, pritisnite jednom tipku za pojačavanje. Zatim otpustite gumb za uključivanje.
8. Ako opcija „Obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke“ nije istaknuta, pritisnite tipku za stišavanje dok ne dođe. Zatim pritisnite gumb napajanja da biste ga odabrali.
9. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok ne označite "Yes" (ili "Yes - delete all user data"). Zatim pritisnite gumb napajanja da biste ga odabrali.
10. Nakon završetka resetiranja pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje da biste odabrali "Ponovno pokreni sustav sada."

Pokušajte s drugim tekstualnim glasnikom

Kao zaobilazno rješenje možete pokušati provjeriti hoće li vam koristiti druga aplikacija za razmjenu tekstnih poruka. U Trgovini Google Play postoji puno besplatnih tekstnih glasnika, pa odaberite i provjerite postoji li razlika u izvedbi.

Problem br. 2: Google Pixel 2 neće se povezati samo s jednom wifi mrežom

Imam Google Pixel 2. Bio sam u redu s povezivanjem s WIFI-jem na poslu dok se moj telefon nije ažurirao prije nekoliko tjedana. Od tada se nisam uspio povezati s tim WIFI-jem. Moj WIFI kod kuće dobro funkcionira. Moja prijateljica je u istoj sobi kao i ja i imam Note 8 i bez problema se može spojiti na radni WIFI. Isprobao sam sve korake spominjanja i još uvijek ne mogu dobiti pristup internetu. Mogu se povezati na WIFI, ali nema pristupa internetu. Ima li ideja? Hvala!

Riješenje: Ažuriranje sustava moglo je stvoriti nepoznatu mrežnu ili wifi pogrešku u sustavu. Da biste ga popravili, evo nekoliko uobičajenih rješenja koja možete isprobati:

Prisilno ponovno pokrenite Pixel 2

Puno manjih grešaka otklanja se jednostavnim ponovnim pokretanjem uređaja. Ako još niste isprobali, slijedite korake u nastavku o tome što trebate učiniti:

1. Pritisnite i držite tipku za uključivanje (na desnom rubu).
2. Dodirnite Isključi.

Možete i pritisnuti i držati tipku za uključivanje / isključivanje približno 10 sekundi ili dok se uređaj ne uključi.

Zaboravite wifi mrežu

Sljedeća dobra stvar koju možete učiniti je izbrisati wifi mrežu iz sustava i ponovno se povezati. Evo kako se to radi:

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu strelice ikona strelice prema gore za prikaz svih aplikacija.
2. Idite na ikonu aplikacije Postavke.
3. Dodirnite Mreža i Internet.
4. Dodirnite ikonu Wi-Fi.
5. Dodirnite i držite Wi-Fi mrežu.
6. Ako nije dostupan, osigurajte da je Wi-Fi uključen ikona Uključeno (u gornjem desnom dijelu).
7. Dodirnite Zaboravi mrežu.

Očistite mrežne postavke

Ako problem ostane na ovom mjestu, morate razmisliti o brisanju svih konfiguracija mreže dodanih od korisnika brisanjem mrežnih postavki vašeg Pixela. Ovo su koraci za to:

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu strelice ikona strelice prema gore za prikaz svih aplikacija.
2. Idite na ikonu aplikacije Postavke.
3. Dodirnite ikonu O sustavu.
4. DodirniteReset options Reset icon.
5. Odaberite između sljedećeg: Poništi Wi-Fi, mobitel i Bluetooth, Poništi postavke aplikacije, Izbriši sve podatke (vraćanje na tvorničke postavke).
6. Dodirnite RESET POSTAVKE. Ako se to zatraži, unesite PIN, lozinku ili uzorak.
7. Dodirnite RESET POSTAVKE za potvrdu.

Vraćanje na tvorničke postavke

Ako je problem i dalje prisutan nakon izvršavanja gornjih prijedloga, vratite na tvorničke postavke kako biste vratili sve informacije o softveru na zadane vrijednosti. Obavezno napravite sigurnosnu kopiju podataka prije resetiranja. Slijedite gornje korake kako vratiti Pixel 2 na tvorničke postavke.

Razgovarajte s wifi administratorom

Ako se i dalje ne možete povezati s internetom nakon što ste riješili sve potrebne probleme s uređajem, to znači da problem leži na samoj WiFi mreži. Razgovarajte s Wi-Fi administratorom kako bi se osigurali da vaš uređaj ne bude pogrešno blokiran.