Sadržaj

• Problem 1: Galaxy S9 Plus Whatsapp smanjuje kvalitetu slike i razlučivost
• Problem 2: E-poruke poslane putem Galaxy S9 ostaju u odlaznoj ili poslanoj pošti, ovisno o vrsti veze

Neki se korisnici Androida pitaju zašto fotografije i videozapisi koje dodaju kao dio razgovora # GalaxyS9 Plus Whatsapp imaju nisku razlučivost. U našem kratkom objašnjenju u nastavku pokazat ćemo vam zašto.

Problem 1: Galaxy S9 Plus Whatsapp smanjuje kvalitetu slike i razlučivost

Bok. Nedavno sam kupio otključanu verziju Samsung Galaxy S9 +. Kad ga počnem koristiti, mogu ustanoviti da su sve slike koje pošaljem pomoću whatsappa izgubile puno kvalitete. Čak i kad pametno snimim dokument i pošaljem ga, nemoguće ga je pročitati. Koristim drugi način slanja datoteka, odabirom opcije slanja dokumenta. Ovaj način djeluje, ali prespor je i složen. Prije SG9 + imao sam SG7 edge terminal, taj je radio savršeno s WhatsAppom i nikad nisam imao problema s kvalitetom slika. Galaxy 9Plus bi trenutno trebao biti najbolji terminal na tržištu, ali imam ovo loše iskustvo i ne mogu razumjeti kako je to moguće sa skupim terminalom koji se koristi za posao. Stvarno moram čuti da radite na tome i ja ću to moći riješiti što prije. BR; GPM. - Gplasenciam

Riješenje: Bok Gplasenciam. Kako bi se datoteke poput fotografija i videozapisa učinkovitije premještale na ovoj platformi, Whatsapp mora smanjiti razlučivost datoteka na otprilike trećinu izvorne razlučivosti. Iako je to u redu dok gledate fotografije ili videozapise na telefonu, ovo smanjenje razlučivosti lako se može primijetiti kad fotografije ili videozapise dignete u zrak na računalu. Ako se ovo vas tiče, bojimo se da za vas nemamo rješenje. Jedino učinkovito rješenje koje imamo za dvoje su dvojako:

• dodavanje datoteka kao privitaka i
• arhivirati ih i / ili komprimirati (ZIP ili 7ZIP)

Oba ova postupka nisu toliko prikladna kao dodavanje fotografija i videozapisa u nit razgovora, pa ih morate prilagoditi (da biste sačuvali kvalitetu datoteka) ili nastavite s uobičajenim postupkom na štetu kvalitete i razlučivosti datoteka. .

Ipak ne radimo za Whatsapp, pa postoji vjerojatnost da imaju postojeće zaobilazno rješenje koje još nisu javno objavili u ovom trenutku. Da biste provjerili, ljubazno se obratite Whatsappu pomoću podataka za kontakt u njihovoj aplikaciji. To možete učiniti pod njegovim postavkama.

Problem 2: E-poruke poslane putem Galaxy S9 ostaju u odlaznoj ili poslanoj pošti, ovisno o vrsti veze

Bok Droid Guy. Imam problem kad s telefona pošaljem e-poštu s Gmaila i one završe u Outboxu ili nestanu kad koristim kućni WIFI, ALI kad isključim WIFI i upotrijebim mobilne podatke kroz koje prolaze e-poruke i vidim ih u polju POŠALJI. Koji vrag ?? Svaka pomoć bila bi vam zahvalna jer se ne možete povezati s Googleom da biste spasili svoj život! - Romi

Riješenje: Bok Roma. Postoji niz mogućih razloga za problem, pa je vaš glavni zadatak prvo utvrditi uzroke. Uzroci u ovom slučaju mogu uključivati ​​sljedeće:

• oštećena predmemorija sustava
• oštećena predmemorija i podaci aplikacija za e-poštu
• loše postavke e-pošte
• nepoznata programska greška

Obnovite predmemoriju sustava

Prvi korak za rješavanje problema koji želite učiniti je osigurati osvježavanje predmemorije sustava. Ponekad instaliranje ažuriranja i aplikacija može oštetiti predmemoriju sustava, što zauzvrat može dovesti do više problema. Da biste provjerili imate li problema s predmemorijom, očistite particiju predmemorije. Evo kako:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tri tipke.
4. Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se 30 - 60 sekundi prije nego što se pojave opcije izbornika za oporavak Android sustava.
5. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli brisanje particije predmemorije.
6. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili da, njih, a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
8. Kada je particija predmemorije brisanja gotova, sustav Reboot sada je istaknut.
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Očistite predmemoriju i podatke

Drugi korak za rješavanje problema koji možete učiniti u ovom slučaju je brisanje predmemorije i podataka aplikacije za e-poštu. Ponekad se aplikacije možda neće ponašati ispravno ako su njihova predmemorija ili podaci zastarjeli. Da biste osigurali da je aplikacija za e-poštu koju upotrebljavate pravilno postavljena i ima dobru predmemoriju i podatke:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite Više postavki (ikona s tri točke) u gornjem desnom kutu.
4. Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite aplikaciju s kojom imate problem i dodirnite je.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite gumb Izbriši predmemoriju.
8. Ponovo pokrenite S8.
9. Provjerite postoji li problem i dalje.

Ako problem ostane i nakon brisanja predmemorije, ponovite korake 1-7 i pritisnite Obriši podatke dugme. Brisanjem podataka aplikacije e-pošte izbrisat će se vaš račun e-pošte, pa ga svakako naknadno dodajte.

Upotrijebite drugu aplikaciju za e-poštu

Postoji vjerojatnost da je aplikacija za e-poštu koju upotrebljavate možda pogrešna. Da biste provjerili, razmislite o upotrebi druge aplikacije za e-poštu i pogledajte kako funkcionira e-pošta. Ako upotrebljavate Samsungovu aplikaciju za e-poštu s dionicama, razmislite o upotrebi drugih aplikacija kao što su Googleov Gmail, Microsoftov Outbox ili bilo koja druga aplikacija za e-poštu koju želite.

Resetiranje postavki

Ako problem ostane i nakon izvršavanja svih opcija rješenja, poništite sve postavke softvera. Ovaj postupak ima sličan učinak na vraćanje na tvorničke postavke, a da zapravo ne treba brisati telefon. U osnovi, resetiranje postavki vašeg S9 vratit će sve vaše postavke u tvorničko stanje.

Da biste resetirali postavke S9:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Općenito upravljanje.
3. Dodirnite Resetiraj.
4. Dodirnite Poništi sve postavke.
5. Dodirnite gumb RESET POSTAVKE.

Vraćanje na tvorničke postavke

Posljednji korak rješavanja problema koji biste trebali pokušati je obrisati telefon i vratiti softver na zadane vrijednosti. Vraćanje na tvorničke postavke izbrisat će sve osobne podatke koje ste možda imali, pa ih svakako vratite prije nego što to učinite. Ako je problem uzrokovan softverskom pogreškom, najvjerojatnije će ga popraviti vraćanje na tvorničke postavke.

1. Napravite sigurnosnu kopiju podataka na unutarnjoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste zaštitu od krađe i trebat će vam vaše vjerodajnice za Google da biste dovršili glavni reset.
2. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
3. Dodirnite Postavke> Oblak i računi.
4. Dodirnite Sigurnosna kopija i vrati.
5. Ako želite, dodirnite Izradi sigurnosnu kopiju mojih podataka da biste klizač pomaknuli na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
6. Ako želite, dodirnite Vrati za pomicanje klizača na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
7. Dodirnite gumb Natrag na izbornik Postavke i dodirnite Općenito upravljanje> Poništi> Vraćanje na tvorničke postavke.
8. Dodirnite Poništi uređaj.
9. Ako je zaključavanje zaslona uključeno, unesite svoje vjerodajnice.
10. Dodirnite Nastavi.
11. Dodirnite Izbriši sve.