Sadržaj

• Problem: Galaxy S8 isključuje se zbog pregrijavanja i neće se uključiti

Elektronički se uređaji ponekad mogu zagrijati tijekom normalnog rada, pa proizvođači poput Samsunga dodaju ugrađeni mehanizam kako bi smanjili štetu na sustavu zbog pregrijavanja. Neki korisnici ovaj mehanizam ponekad mogu protumačiti kao problem, poput onoga što jedan korisnik Galaxy S8 izvještava u nastavku. Ako imate sličnu situaciju i na svom S8, u nastavku saznajte što učiniti.

Problem: Galaxy S8 isključuje se zbog pregrijavanja i neće se uključiti

Moj se Galaxy S8 uređaj iznenada isključio dok sam ga koristio i bio na punjenju (baterija 30%). Osjetio sam da se pregrijalo, ali nije bilo poruke upozorenja. Pokušao sam raditi sve metode rješavanja problema na ovom mjestu (Prisilno ponovno pokretanje i pokretanje u načinu oporavka), ali čini se da ništa ne radi. Uključio sam telefon u punjač, ​​nema svjetla, ali čini se da se telefon zagrijava. Što mogu učiniti sada?

Riješenje: Samsung Galaxy uređaji poput vašeg S8 dizajnirani su za isključivanje nakon što unutarnja temperatura dosegne određenu razinu. Previše topline u skučenom, slabo prozračenom prostoru u vašem telefonu može ozbiljno oštetiti komponente. Samsung to želi ograničiti i jedan učinkovit način za to je isključivanje sustava. u idealnom slučaju, ovo bi također trebao biti podsjetnik za korisnika da dozvoli da se uređaj ohladi.

Zašto se vaš Galaxy S8 neće uključiti

Budući da je vaš S8 normalno radio prije isključivanja, pretpostavljamo da s njim uopće nema ništa loše. Ako ste pokušali napuniti i uključiti telefon odmah nakon samostalnog isključivanja, uređaj se možda neće uopće uključiti. Prije punjenja i ponovnog uključivanja morate ga pustiti da se ohladi najmanje 30 minuta. Zapamtite, sve dok njegov osjetnik topline i dalje primijeti da je unutra visoka temperatura, telefon se može odbiti uključiti. U nekim slučajevima korisnik može uključiti uređaj, ali se odmah isključuje. Najbolje što sada možete učiniti je ostaviti telefon na sobnoj temperaturi 30 minuta. Nakon toga napunite ga još 30 minuta prije nego što ga uključite.

Što ako se telefon i dalje odbija ponovno uključiti?

Ako vaš uređaj prestane reagirati i uopće se neće uključiti nakon što slijedite gornje prijedloge, možete poduzeti korake za rješavanje problema u nastavku.

Upotrijebite drugi kabel za punjenje i adapter

Jedan od najčešćih razloga za probleme s punjenjem je kvar u kablu za punjenje ili adapteru koji se koristi. Da biste provjerili je li to slučaj, pokušajte napuniti S8 koristeći drugi set dodatne opreme. Što je više moguće, pokušajte se držati službene Samsungove dodatne opreme i izbjegavajte one treće strane.

Puni se putem računala

Neki Galaxy S8 uređaji koji se odbijaju puniti pomoću standardne dodatne opreme mogu se ponovno napuniti nakon što ih priključe na računalo. Ako niste isprobali ovaj jednostavni trik, pazite da ga ne preskočite.

Obrišite particiju predmemorije ili izvršite glavno resetiranje

Bilo koja od ove dvije opcije može se izvršiti samo u načinu oporavka. Pokušajte provjeriti možete li ponovo pokrenuti telefon u način oporavka pomoću ovih koraka:

1. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).

Ako se vaš S8 uspješno pokrene u način oporavka, pokušajte prvo obrisati particiju predmemorije. Evo kako:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi "yes" i pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje.
7. Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Ako nakon brisanja particije predmemorije ništa ne uspije, razmislite o vraćanju svih postavki softvera na zadane vrijednosti matičnim resetiranjem.

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
7. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
8. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Dizanje u način preuzimanja

Ako se vaš S8 uopće ne pokrene u načinu oporavka ili ako ništa ne uspije nakon brisanja particije predmemorije ili glavnog resetiranja, pokušajte ponovo pokrenuti uređaj u način preuzimanja. Kao i način oporavka, i ovaj je odvojeno softversko okruženje od Androida. Ako je operativni sustav Android naišao na, ali sprečava ga pokretanje sustava, to neće nužno utjecati na način preuzimanja jer je neovisan o Androidu. Sve dok ne dođe do kvara na hardveru ili drugih dubljih problema s programiranjem, trebali biste moći pokrenuti uređaj u načinu preuzimanja. Ovaj je način važan za Samsung tehničare, jer je to mjesto na koje idu kada trepere ili instaliraju ugrađeni firmware. Ako telefon možete pokrenuti u ovaj način, postoji vjerojatnost da iza problema stoji Android OS.

Za pokretanje Galaxyja S8 u način preuzimanja

1. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
2. Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i tipku Bixby, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
3. Znate li jeste li u načinu preuzimanja, kad vidite zaslon s natpisom "Preuzimanje ...".

Čak i ako se vaš S8 uspješno pokrene u način preuzimanja, to ne znači da problem nestaje. Međutim, ovo samo pokazuje da problem ima neke veze s Androidom. Da bi se to popravilo, možda će biti potrebno bljeskanje osnovnog Samsungovog firmvera. Ako to ne znate, predlažemo da prepustite Samsungu da to učini umjesto vas.

Zatražite stručnu pomoć

Ako se vaš S8 uopće ne pokrene iz načina rada za preuzimanje ili ako ostane mrtav ili ne reagira, možda postoji hardverski problem. U ovom slučaju želite obavijestiti Samsung o problemu kako bi vam mogao pomoći u popravku ili zamjeni.