Sadržaj
Jedan od uobičajenih problema s kojim se mnogi ljudi susreću prilikom preseljenja jest njihov uređaj koji ne prepoznaje SIM karticu ili se ne registrira na mreži. Ispod je klasičan primjer ovog problema. Ako imate problem s tim što Galaxy S8 Plus ne otkriva SIM karticu ili se ne registrira na mrežu, u nastavku saznajte što učiniti.
Problem: Galaxy S8 Plus neće otkriti SIM karticu ili se neće registrirati na mrežu
Imam samsung S8 + Verizon koji sam koristio dok sam bio u SAD-u. Međutim, kad se vratim u NIGERIJU i pokušam napajati telefon, dobijem poruku „Ova SIM kartica nije od tvrtke Verizon Wireless“ i telefon neće registrirati moju lokalnu mrežu. Isprobao sam sve korake koje ste postavili i svi nisu uspjeli. Ljubazno me savjetujte što da radim.
Riješenje: Brojni su razlozi zašto vaš Galaxy S8 Plus neće raditi u trenutnoj zemlji u kojoj se nalazite. Ipak, oni koji su najvjerojatniji trebali bi biti posljedica bilo kojeg od ova dva:
- Uređaj nije otključan mrežom
- Uređaj nije kompatibilan s mrežom
Uređaj nije otključan mrežom
Koliko znamo, uređaji Verizon su mrežno otključani. To znači da se uređaj može koristiti u drugoj mreži sve dok je kompatibilan s frekvencijama te mreže i nema drugih uvjeta koji mogu spriječiti njegov rad izvan mreže Verizon.
Što je više moguće, tvrtke bi željele da njihovi uređaji rade samo na njihovoj mreži. No, budući da je mnogim ljudima sada dopušteno prelaziti na druge mreže sve dok nemaju problema s naplatom ili računom, telefoni su danas već otključani kad napuštaju tvornicu. Dakle, sve dok podmirujete račune s tvrtkom Verizon prije nego što ste odlučili otići, nema razloga da zaključaju uređaj na svoju mrežu. Ako na računu imate saldo kod njih, moguće je da je vaš telefon i dalje zaključan pomoću Verizona. Prvo želite riješiti problem s naplatom, a zatim zatražiti da mreža otključa telefon (ako još nije).
CDMA vs GSM
Još jedan uobičajeni razlog zašto vaš S8 Plus neće raditi u Nigeriji je kompatibilnost. Telefoni nisu univerzalni pa uvijek postoji vjerojatnost da možda neće raditi ispravno ili uopće neće raditi kada se koriste izvan svog izvornog područja. Danas su najčešće korištene stanične tehnologije GSM i CDMA. Verizon je CDMA mreža, tako da su i njegovi uređaji CDMA po dizajnu. Za razliku od GSM telefona, CDMA uređaje obično je teško konfigurirati, tako da rade u GSM mreži ili u drugoj CDMA mreži. Ne znamo koju vrstu tehnologije koristi vaš prijevoznik u Nigeriji, tako da možete razgovarati s tamošnjim timom tehničke podrške da biste vidjeli je li došlo do problema s nekompatibilnošću ove vrste. Ako vaš CDMA S8 Plus zbog ovog razloga nije kompatibilan s vašom mrežom, tu ne možete ništa učiniti. Ne možete CDMA uređaj pretvoriti u GSM pa nemate sreće.
U većini slučajeva, CDMA telefoni mogu raditi s GSM mrežama, ali želite kod svog mobilnog operatera provjeriti kako stvari funkcioniraju.
Hardverska nekompatibilnost
Prijenosnici djeluju na određenim radio frekvencijama. Ako vaš S8 Plus radio ne podržava radnu frekvenciju vašeg nigerijskog operatera, nemate sreće jer se frekvencije na telefonima ne mogu mijenjati. Opet, želite razgovarati s tamošnjim predstavnikom tehničke podrške kako bi vam mogli pomoći provjeriti je li to razlog zašto se vaš S8 Plus neće registrirati na njihovoj mreži.
Da biste znali radio frekvencije svog uređaja, pretražite Google pomoću točnog broja modela. Ako se ne varamo, uređaji Verizon Galaxy S8 Plus imaju broj modela G955V. Ipak, provjerite stražnju stranu telefona ili detalje o njegovom sustavu u izborniku Postavke. Radio frekvencije ili opsezi izgledaju ovako:
- CDMA2000 EV-DO
- UMTS 850/900/1900/2100
- LTE Cat16 700/800/850/900/1700/1800/1900/2600 (opsezi 2,3,4,5,7,8,13,18,19,20,26,28)
- TD-LTE 1900/2300/2500/2600 (opsezi 38,39,40,41)
Obavezno nabavite ispravne opsege na temelju vašeg istraživanja i usporedite ih s podržanim radio opsezima vaše nigerijske mreže.
Upotrijebite drugu SIM karticu
To je možda očito, ali SIM kartice mogu se deaktivirati ako se neko vrijeme ne koriste. Pokušajte upotrijebiti drugi SIM i provjerite prepoznaje li ga vaš S8 ili ne. U suprotnom, samo nabavite novu SIM karticu na kojoj ste i popravite problem.
