Sadržaj

• Problem: zaslon osjetljiv na dodir Galaxy S8 ne radi

Loša osjetljivost zaslona osjetljivog na dodir obično je rezultat hardverske neispravnosti, ali ponekad može biti i zbog programskih ili programskih pogrešaka. U današnjem postu pokazat ćemo korake koje možete isprobati ako zaslon osjetljiv na dodir Galaxy S8 ne radi kako se očekivalo.

Problem: zaslon osjetljiv na dodir Galaxy S8 ne radi

Imam Samsung Galaxy S8 s problemima sa zaslonom. Zaslon reagira na dodir, ali samo vrlo snažnim pritiskom. Telefon puno koristim za strujanje video zapisa. Gumbi za reprodukciju / pauzu zahtijevaju vrlo jake pritiske. Nekoliko pokušaja da telefon svaki put reagira u više aplikacija. Slični problemi s podešavanjem glasnoće i promjenom na i iz cijelog zaslona. Pri odabiru emisija unutar aplikacija s izbornika, zaslon dobro reagira. Nikad ne dodirnite više puta. Ali kad se video započne s reprodukcijom, moram prokleto napasti zaslon prstom kako bih mogao odgovoriti. Reprodukcija video zapisa nije jedino kada zaslon djeluje. Potrebno mi je nekoliko pokušaja da srušim gornji izbornik kad mi zatreba. Jednom otvoreni Wifi, Bluetooth i drugi preklopni uređaji koji se često uključuju, uključuju višestruke dodire za uključivanje i isključivanje. No stvari poput NFC-a i ostalih postavki u izborniku rade u redu. Jedan dodir i oni se uključuju i isključuju. To je samo kada je telefon uspravan, zaslon u normalnom položaju. Kada se okrene i zaslon zakrene, gornji izbornik dobro funkcionira. Tipka za dom na dnu zahtijeva i vrlo snažan pritisak da biste je također koristili. Ali ostale dvije vruće tipke rade u redu. Ponekad se aplikacijama zahtijeva i višestruke preše. Rijetko ponovno pokrećem telefon, ali pokušao sam ispraviti problem. Držim ga optimiziranim. Zatvorite sve aplikacije kad završim, tako da se ništa ne izvršava u pozadini. Instalirajte oko 80 aplikacija. Na telefonu imam poklopac zaslona od kaljenog stakla. Nije marka tvrtke Walmart jer ih nema puno za zakrivljeni zaslon. Nisam htio platiti 75 dolara ili više za nešto što je napravljeno da bude slomljeno. Pa sam prošao jeftino. Ali ne vjerujem da je to problem, jer zaslon dobro reagira na neke stvari, ali ne i na druge. U ovom trenutku nisam isprobao nijednu drugu metodu rješavanja problema.

Također imam nekoliko snimaka zaslona iz aplikacije DirecTV. Zaspim s videozapisima koji se puno igraju. DirecTV iz nekog razloga zadržava zaslon uključen i nakon isteka videozapisa. Nijedna druga streaming aplikacija to ne radi i ne mogu shvatiti kako to zaustaviti. Ako biste mogli pomoći s izgaranjem zaslona, ​​i to bi bilo sjajno, ali mogu živjeti s tim.

Odani sam vlasnik Galaxyja od S2. Ni jedan od mojih ostalih telefona nikada nije imao ovaj problem. Čak i oni s AMOLED ili OLED zaslonima. Volim telefon i ne namjeravam ga zamijeniti, ali krajnje me frustrira kad se moram boriti da nazove.

Još nešto za dodati. Na vrhu imam olovku s gumenim dodirnim zaslonom. Moram se boriti i s tim. Ne samo moj prst. Bilo kakve ideje bile bi jako zahvalne. Hvala!

Riješenje: Postoji nekoliko mogućih razloga zašto zaslon osjetljiv na dodir ne reagira onako kako se očekivalo:

• zaslon je fizički oštećen
• programska pogreška koja uzrokuje kvarove aplikacija
• postoji problem s firmverom (za zaslon)
• Loša instalacija od kaljenog stakla

Zaslon je oštećen hardverom

Na temelju vašeg opisa, ovo je najvjerojatnije objašnjenje koje se možemo sjetiti. To ne možemo znati sa sigurnošću, pa ćete to morati sami potvrditi. Ne znamo potpunu povijest vašeg uređaja, ali ako je već ispušten, možda je iz njega nastao unutarnji kvar.

Lako je znati postoji li problem sa zaslonom osjetljivim na dodir zbog lošeg hardvera. Isto mjesto na zaslonu ponaša se isto pa ako postoji dio koji je oštećen, nećete ga moći koristiti bez obzira na aplikaciju ili zadatak koji pokušavate obaviti. Na primjer, ako je gornji dio zaslona osjetljiv na dodir iz nekog razloga bio pogođen ili fizički oštećen, funkcionirat će na isti način bez obzira igrate li igru ​​ili tapkate na wifi prekidač ili gumb. Pitate se zašto gornji izbornik normalno radi kad se zaslon okrene? Ovo može biti objašnjenje.

Nismo baš optimistični u vezi s vašim problemom ovdje i najvjerojatnije ćete završiti s zamjenom ili popravkom zaslona. Učinite to ako vam je zaslon napukao ili ako ste prethodno ispustili telefon.

Ako ste potpuno sigurni da vam S8 nikada nije pao niti je na bilo koji način fizički oštećen, onda možete nastaviti s rješavanjem problema u nastavku.

Provjerite ima li lošeg problema s aplikacijom

Ako vaš S8 nema fizičkih oštećenja, sljedeći korak za rješavanje problema koji možete učiniti je provjeriti moguće probleme s aplikacijom. Neke aplikacije trećih strana mogu ometati Android. Da biste provjerili uzrokuje li problem neka od instaliranih aplikacija, ponovo pokrenite telefon u siguran način. Evo kako:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
3. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.
8. Provjerite kako zaslon radi.

Ako zaslon normalno radi u sigurnom načinu, možete se kladiti da je krivac loša aplikacija. Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija uzrokuje probleme, vratite telefon u siguran način i slijedite ove korake:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako je vaš S8 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

Obrišite telefon (vraćanjem na tvorničke postavke)

Ako se ništa ne promijeni u sigurnom načinu rada, sljedeći je korak rješavanja problema utvrditi postoji li programska pogreška koja uzrokuje problem. To možete učiniti vraćanjem softverskih postavki uređaja na zadane vrijednosti. Da biste resetirali S8 na tvorničke postavke:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
7. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
8. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Vraćanje na tvorničke postavke najbolji je način da utvrdite je li kriv loš softver. Ako postoji nepoznata programska pogreška koja uzrokuje problem, vraćanje na tvorničke postavke najvjerojatnije će je riješiti.

Uklonite kaljeno staklo sa zaslona

Spomenuli ste da je instalirano kaljeno staklo, pa ako resetiranje na tvorničke postavke nije učinkovito, pobrinite se da ga uklonite. Ako nije pravilno instalirano, kaljeno staklo može znatno smanjiti osjetljivost zaslona osjetljivog na dodir.

Neka Samsung provjeri uređaj

Ako vam sva gornja rješenja neće pomoći, odnesite telefon u lokalni Samsung servisni centar kako bi ga mogao popraviti.