Sadržaj

• Problem 1: Što učiniti ako brzo bežično punjenje Galaxy S8 nakon ažuriranja više ne radi
• Problem 2: Galaxy S8 brzo prazni bateriju čak i tijekom punjenja, brzo punjenje više ne radi

Naš današnji članak o rješavanju problema pokriva novonastali problem o nekim GalaxyS8 uređajima koji imaju problema s brzim punjenjem. Kao i svi drugi problemi vezani uz napajanje ili pokretanje, i rješenja u ovom postu ista su ona koja uvijek preporučujemo. Što se tiče rješavanja problema sa softverom, korisnici Androida ograničeni su na one koje donosimo u nastavku.

Problem 1: Što učiniti ako brzo bežično punjenje Galaxy S8 nakon ažuriranja više ne radi

Zdravo. Kad priključim bežični punjač Samsung "Fast Charge", na pokazivaču trepćem plavo, zatim zeleno, pa plavo trepćuće, a zatim ništa. Ovo je sve bez telefona na punjaču. Punjač je nekad radio, sada više ne radi. Ništa se s mojim telefonom nije promijenilo (slučaj itd.), Ali primijetio sam to nakon zadnjeg ažuriranja sustava. Nisam baš pametna u računalu, pa ako zatražite daljnje mjere, potrudit ću se pomoći. btw, telefon je star oko 6 mjeseci i kupljen je potpuno novi od Verizona. Zahvaljujem na vašem vremenu i bilo kakvoj pomoći koju mi ​​možete pružiti. - Laurence.Laurence D Mason

Riješenje: Bok Laurence. Normalno je da Samsung jastučić za brzo punjenje prikazuje plavo, zeleno i još jedno plavo svjetlo kad ga prvi put pokrenete. Ako se ovo LED svjetlosno prebacivanje događa cijelo vrijeme, čak i kada se telefon ne puni, to može biti znak da nešto nije u redu. Budući da ga niste spomenuli, jednostavno ćemo vas pitati: puni li bežični punjač telefon i dalje normalno? Ako se dogodi, jednostavno zanemarite ponašanje LED-a. U ovom trenutku nismo sigurni postoje li stalni problemi sa S8 uređajima zbog kojih se bežični punjači ponašaju nestalno ili ne. Provjerili smo najmanje 2 bežična punjača S8 i obojica rade sasvim u redu. Ono što se događa vjerojatno je izolirano od vašeg uređaja.

Ako vaš bežični punjač trenutno više ne radi (neće puniti vaš S8), trebali biste poduzeti neke korake za rješavanje problema da biste vidjeli gdje leži problem. Ako ste sigurni da je punjač bio u redu prije nego što ste instalirali nadogradnju na telefon, možda postoji problem sa softverom vašeg S8, a ne nužno i samog punjača. Očito je da se vaš bežični punjač ne može ažurirati, tako da bilo kakva smetnja koja na njega utječe mora biti vanjska, u ovoj situaciji vaš S8. Ako bežični punjač nema hardverskih problema, sve rješavanje problema mora biti usmjereno na vaš telefon. Ispod su stvari koje trebate učiniti da biste riješili problem.

Upotrijebite drugi službeni bežični punjač Galaxy S8

Iako već mislimo da problem mora biti izvan samog bežičnog punjača, svejedno ga morate potvrditi. A nema boljeg načina za to nego korištenjem drugog poznatog bežičnog punjača koji radi. Znamo da postoji mnogo dobrih postprodajnih punjača, ali toplo preporučujemo da se ograničite na službene Samsung bežične punjače. Imajte na umu da kad kažemo bežični punjač, ​​mislimo ne samo na bežični jastučić već i na USB kabel i adapter. Ako ne možete osigurati drugi bežični punjač, ​​pokušajte posjetiti Samsung trgovinu i provjeriti mogu li vam dopustiti da posudite službeni punjač za S8. Budući da imate problem sa bežičnim punjačem Samsung, provjerite testirate li samo drugo službeno bežično punjenje u svrhu rješavanja problema.

Ako se vaš S8 dobro napuni pomoću drugog bežičnog punjača, to znači da imate loš bežični punjač. Morate ga zamijeniti ako želite riješiti problem.

S druge strane, ako vaš S8 i dalje ostaje problematičan tijekom punjenja pomoću drugog punjača, sigurno postoji problem u samom telefonu. Obavezno slijedite naš savjet u nastavku.

Očistite particiju predmemorije

Jedan od najčešćih razloga zašto se bugovi razvijaju nakon instaliranja ažuriranja je oštećena predmemorija sustava. To je obično točno ako se ta predmemorija ošteti nakon ažuriranja. Da biste provjerili ima li vaš S8 oštećenu predmemoriju sustava, trebate očistiti particiju predmemorije u kojoj je pohranjena predmemorija sustava. Evo kako to učiniti:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli “wipe cache partition”.
5. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
9. Bežično napunite S8 i provjerite ima li problema.

Punjenje u sigurnom načinu rada

Ako se ništa ne promijeni nakon brisanja particije predmemorije vašeg S8, sljedeća dobra stvar koju možete učiniti je napuniti telefon kada je u sigurnom načinu rada. Cilj ovog koraka za rješavanje problema je provjeriti postoji li moguća aplikacija treće strane koja možda ometa operativni sustav Android. Poznat i kao dijagnostički način, siguran način, blokira pokretanje svih aplikacija trećih strana na vašem S8, pa ako se vaš uređaj bežično puni u redu, to je jasan znak da je kriva jedna od vaših aplikacija.

Da biste pokrenuli S8 u siguran način:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom modela koji se pojavljuje na zaslonu.
3. Kad se SAMSUNG pojavi na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Kad se sigurni način rada pojavi u donjem lijevom kutu zaslona, ​​otpustite tipku za stišavanje.
7. Ostavite telefon da radi nekoliko minuta i provjerite ima li problema.

Ako mislite da postoji problem s aplikacijom, možete ga pokušati identificirati slijedeći ove korake:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako je vaš J3 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

Vraćanje na tvorničke postavke

U konačnici, trebate izbrisati telefon vraćanjem na tvorničke postavke ako ništa nikada ne uspije. To je jedini način da popravite bilo koju programsku pogrešku koja uzrokuje ovaj vaš problem s punjenjem. Budući da ste već utvrdili činjenicu da vaš bežični punjač trenutno radi, u vašem telefonu mora biti nešto što sprečava njegovo bežično punjenje. Pomoću novog uređaja za vraćanje na tvorničke postavke možete biti sigurni da su sve postavke softvera osvježene. Čvrsto znamo da ovog problema nema kad su sve postavke softvera tvornički zadane, pa je ovo najbolji način da znate ima li vaš S8 softverski problem ili ne.

Da biste resetirali S8 na tvorničke postavke:

1. Napravite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
5. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
8. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
10. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Zatražite Samsung podršku

Ako problem ostane i nakon što ste resetirali S8 na tvorničke postavke, to znači da je iza problema najvjerojatnije hardverska neispravnost. Ako je funkcija bežičnog punjenja važna za vas, potražite rješenje za savjet od Samsunga. Najvjerojatnije će na kraju tražiti da svoj uređaj predate na pregled i popravak.

Problem 2: Galaxy S8 brzo prazni bateriju čak i tijekom punjenja, brzo punjenje više ne radi

Moj Samsung S8 počeo je trošiti bateriju. Ako se punjenje naplaćuje od 30%, a aplikacija je na njoj, tijekom punjenja odvodi se na 0%.

Također se više ne puni brzo čak i kad je isključen. U roku od nekoliko minuta moja je baterija imala samo 34 kroma, a pala je na 16 za manje od 10 minuta. Nikada prije nisam bio takav Mnogo aplikacija, čak i whatsapp ne radi u pozadini. Može li se baterija zamijeniti ako je to potrebno? Ili kako da riješim ovaj problem, molim vas. Hvala vam. - Mrsmmari

Riješenje: Bok Mrsmmari. S obzirom na to da se trenutno na vašem S8 događaju najmanje dva simptoma (brzo pražnjenje baterije i brzo punjenje ne rade), kažemo da je problem najvjerojatnije zbog oštećenog priključka za punjenje nego zbog loše baterije. Dva problema koja spominjete obično su uobičajeni znakovi neispravnosti priključka za punjenje. Nažalost, bez obzira imate li oštećeni priključak za punjenje ili lošu bateriju, i dalje će vam trebati stručna pomoć, pa ćete u svakom od ovih slučajeva najvjerojatnije završiti s popravkom.

Da biste potvrdili da ovo nije problem sa softverom, prvo kalibrirajte Android i bateriju. Evo kako to učiniti:

1. U potpunosti ispraznite bateriju. To znači da uređaj upotrebljavate dok se sam ne isključi i razina baterije očita 0%.
2. Punite telefon dok ne dosegne 100%. Obavezno koristite originalnu opremu za punjenje i pustite da se potpuno napuni. Nemojte isključivati ​​uređaj još najmanje dva sata i također ga nemojte koristiti tijekom punjenja.
3. Nakon proteka vremena isključite uređaj.
4. Izvedite toplo ponovno pokretanje istovremeno držeći tipke za napajanje i Početna dok se ne pojavi logotip za pokretanje.
5. Koristite telefon dok se potpuno ne isprazni.
6. Ponovite korake 1-5.

Kalibracija baterije koristi se ako vaš uređaj više ne prikazuje ispravne razine baterije ili ako je baterija postala neuobičajena nakon punjenja, kao u vašoj situaciji. Ako to ipak neće pomoći u rješavanju problema, trebali biste trik za vraćanje na tvorničke postavke.

Ako oba softverska rješenja uopće neće riješiti vaš problem i želite trajno rješenje problema, morat ćete dopustiti Samsungu da pogleda uređaj kako bi mogao preporučiti popravak ili zamjenu za njega.

Alternativno, možete koristiti mogućnost bežičnog brzog punjenja na telefonu ako ne želite prolaziti kroz Samsungov postupak popravka. Bežično brzo punjenje sporije je od brzog punjenja kabela, ali to je jedini dobar izbor za vas ako ne želite poslati telefon.