Sadržaj

• Problem 1: Galaxy Note8 samostalno se prekida s interneta kada je zaslon zaključan, obavijesti kasne
• Problem br. 2: Što učiniti ako se Galaxy Note8 Internet nastavi prekidati i usporavati
• Problem br. 3: Kako riješiti općenite probleme s razmjenom tekstualnih poruka Galaxy Note8
• Problem # 4: Galaxy Note8 sam se isključuje kad baterija dosegne 50%

Današnji članak o rješavanju problema daje odgovor na jedan slučaj u vezi s # GalaxyNote8 s sporim problemom mobilnih podataka. Ako slučajno imate slično iskustvo, provjerite naše prijedloge u nastavku.

Problem 1: Galaxy Note8 samostalno se prekida s interneta kada je zaslon zaključan, obavijesti kasne

Kad je moj telefon zaključan, otprilike nakon 5 ili 10 minuta otkrivam da se čini da se prekida s wifi / mobilnim podacima. Imam odgođene obavijesti, a neke dolaze tek kad sam otključao telefon. Drugi put znam kako se prekinuo s internetom kada sam koristio WhatsApp na svom prijenosnom računalu, jer je došao do poruke da moj telefon više nije povezan s internetom. Na telefonu nisam omogućio nijednu bateriju / uštedu energije. Provjerio sam kroz postavke ima li razloga za to, ali ne vidim ništa. Telefon sam podesio na način rada i pokušao sam ga postaviti na visoke performanse kako bih vidio ima li to neke razlike, ali svejedno prekida vezu. Volio bih čuti postoje li neke druge skrivene postavke koje bih mogao pokušati promijeniti kako bi moj telefon stalno bio povezan s internetom.

Riješenje: Možda ste instalirali aplikaciju treće strane poput Doze ili Greenify koja je dizajnirana za optimizaciju upotrebe baterije. Takve aplikacije obično isključuju druge aplikacije ili usluge koje možda rade u pozadini. Razmislite o njihovom brisanju ako su instalirani.

Alternativno, možete pokušati promatrati svoju Note8 u siguran način i vidjeti ima li promjena u ponašanju obavijesti. U sigurnom načinu rada sve aplikacije trećih strana bit će blokirane. Ako obavijesti rade normalno u sigurnom načinu rada, ali ne i u uobičajenom, možete se kladiti da imate problem s aplikacijom.

Da biste ponovo pokrenuli Note8 u siguran način:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
3. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.
8. Promatrajte telefon nekoliko sati kako biste vidjeli bilo kakvu razliku.

Imajte na umu da vam siguran način neće odrediti točnu aplikaciju. Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija uzrokuje probleme, vratite telefon u siguran način i slijedite ove korake:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako je vaša Note8 i dalje problematična, ponovite korake 1-4.

Problem br. 2: Što učiniti ako se Galaxy Note8 Internet nastavi prekidati i usporavati

Imam novu necertificiranu, otključanu na & t galaxy Note8 na Straight talku koja svako malo gubi internetsku vezu, a također je vrlo spor u pretraživanju weba i učitavanju web stranica, vrlo je neugodno! Ponovo sam ga pokrenuo, isključio i uključio, resetirao na tvorničke postavke, očistio predmemoriju i podatke na određenim aplikacijama i ništa mi ne pomaže. Nemam kućno računalo, tako da nemam Wi-Fi tamo gdje živim, a bezuspješno sam zvao i zvao Straight talk za rješavanje problema i kažu mi da sam u dobrom području pokrivanja, pa sam se pitao je li to zato moj telefon nije certificiran od strane Googlea što ga čini telefonom slabijeg učinka od certificiranog telefona prema istraživanju koje sam obavio. Nadam se da mi možete pomoći i reći mi jesam li na pravom putu ili ne, molim vas.

Riješenje: Mislimo da ne razumijemo što točno mislite pod neovjerenim, ali povijesni podaci za uređaje Galaxy Note8 širom svijeta pokazuju da većina njih izvrsno funkcionira na mobilnim podacima. Problem sa sporom internetskom vezom s kojim se susrećete vjerojatno je povezan s kvalitetom staničnog signala koji dobivate, a ne samim problemom s telefonom. Da biste to provjerili, idite na mjesto gdje je AT&T signal odličan (pune šipke) i bez smetnji poput visokih zgrada, betonskih zidova, metalnih kućišta, debelih zidova itd. Ako vaša Note8 dobije pune signalne šipke na ovom području, pokrenite test brzine interneta i pogledajte koliko brzo ide vaša veza (za to možete instalirati Ooklinu aplikaciju Speedtest. Ako su rezultati testa brzine izvrsni, što znači da je u granicama vaše pretplaćene brzine, to znači da uopće nema problema s telefonom. Problem mora biti ležati s lošom mobilnom uslugom u svom domu ili na radnom mjestu (gdje većinu vremena provodite koristeći svoj uređaj).

S druge strane, ako se čini da vaš telefon nigdje ne može dobiti kvalitetan signal, čak ni na mjestima s poznatim izvrsnim AT&T signalom, tada vaš problem mora biti specifičan za telefon. U tom je slučaju uzrok možda pogrešna mrežna konfiguracija, problem s kodiranjem firmvera ili loš hardver. Da biste vidjeli možete li riješiti problem na svom kraju, želite uređaj resetirati na tvorničke postavke.

Budući da je mreža otključana, postoji vjerojatnost da će tvorničko vraćanje izbrisati kôd za otključavanje mreže. Vraćanjem na tvorničke postavke, u osnovi vraćate softver u njegovo zadano stanje, što također znači da se mogu ukloniti sve izmjene softvera, poput mrežnog otključavanja. Postoji vjerojatnost da se telefon neće moći ponovno povezati s AT&T mrežom ako ponovno nije otključan.

Ako ipak želite nastaviti s vraćanjem na tvorničke postavke, evo kako se to radi:

1. Stvorite sigurnosnu kopiju datoteka.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
5. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
8. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
10. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Ako se ništa ne promijeni nakon vraćanja na tvorničke postavke, problem je vjerojatno izvan vaše mogućnosti popravljanja. Pošaljite svoj telefon na Samsung pregled kako bi ga mogli popraviti ili zamijeniti.

Problem br. 3: Kako riješiti općenite probleme s razmjenom tekstualnih poruka Galaxy Note8

Na telefonu imam glavnu Samsungovu aplikaciju za razmjenu poruka. Imam problema sa tekstovima oko sebe. Kad sam u grupnim tekstovima, ponekad ne dobivam poruke bilo da su to medijske poruke ili samo obični tekstovi. Ponekad će se ljudima u grupi koji imaju iphone poruka "svidjeti" i tada mogu vidjeti izvornu poruku. Imao sam nekoga tko mi je poslao poruku s drugog androida i nisam mogao vidjeti njihovu poruku, ali znao sam da su poslali poruku jer sam mogao vidjeti gif koji su poslije poslali. Nekome sam poslao poruku s iPhoneom. Ponekad ne prime moje tekstove. Imao sam i ljudi s drugim samsungima koji nisu vidjeli moje poruke. Čini se da moj problem nije povezan s određenim telefonom ili operatorom. Isprobao sam i druge aplikacije za razmjenu poruka i još uvijek imam problem.

Riješenje: O ovom se problemu najbolje raspravlja s mrežnim operatorom jer imaju na raspolaganju naprednije dijagnostičke alate. Na temelju opisa vašeg problema ne postoji lako uočljiv obrazac u kojem je problem, pa je dobro ako dopustite tehničkom timu vašeg mobilnog operatera da riješi situaciju. Njihov redoviti predstavnik korisničke službe možda neće moći riješiti problem, pa zatražite da ih pregleda njihov tehnički tim.

Problem # 4: Galaxy Note8 sam se isključuje kad baterija dosegne 50%

Imam rabljeni Samsung note 8 i isprva sam imao problem s baterijom da će se, ako mi baterija padne ispod 50 posto, ugasiti s 0 posto baterije. Tada je prije nekoliko dana jedna od mojih aplikacija počela puno zaostajati i deinstalirao sam je, ali zaostajanje je postalo svugdje na mojem telefonu i pokrenut će se ovisno o zaostajanju. Napravio sam reset na tvorničke postavke i nisam učinio ništa. Koristio sam siguran način koji je djelovao malo, a zatim se sam ponovo pokrenuo. sada je zaostajanje sve teže i ruši se svakih nekoliko sati. Pokušao sam ponovo s sigurnim načinom rada, ali i dalje je zaostajao. Nemam pojma što nije u redu i ako mi pomognete, bilo bi sjajnoJakova

Riješenje: Ako vraćanje na tvorničke postavke uopće nije riješilo problem, vaš je problem najvjerojatnije povezan s baterijom ili općenitim kvarovima matične ploče. Predlažemo da telefon pošaljete kako bi Samsung mogao zamijeniti bateriju ili matičnu ploču. Zamjena bilo kojeg od ovih možda nije besplatna, zato prije odlaska provjerite detalje o jamstvu svog uređaja.