Sadržaj

• Što učiniti ako se Galaxy Note10 tekstovi ne šalju

Ako se nađete u situaciji u kojoj se vaši Galaxy Note10 tekstovi ne šalju, postoji niz čimbenika koje morate provjeriti da biste riješili problem. Ovaj članak će vam reći što učiniti kako biste to postigli.

Što učiniti ako se Galaxy Note10 tekstovi ne šalju

Ako se vaši Galaxy Note10 tekstovi ne šalju, slijedite naše dolje navedene prijedloge da biste to popravili.

Galaxy Note10 tekstovi ne šalju ispravke # 1: Provjerite postoji li mrežno rješenje

Ako se vaši Galaxy Note10 tekstovi ne šalju iz nekog razloga, prvi korak u rješavanju problema koji želite učiniti je provjeriti postoji li poruka o pogrešci. Ponekad problemi s SMS-om dolaze s određenom pogreškom. Pokušajte koristiti Google za traženje rješenja na mreži. Ako problem koji imate utječe na veći broj korisnika, možda postoji članak ili post koji možete pratiti da biste ga riješili.

Ako na mreži uopće nema dostupnog rješenja, nastavite s donjim koracima za rješavanje problema.

Galaxy Note10 tekstovi ne šalju ispravke br. 2: Izbrišite stare razgovore

Ponekad probleme s tekstovima ne uzrokuju bugovi već previše poruka u pristigloj pošti. Drugim riječima, aplikaciji za poruke možda je jednostavno ponestalo prostora za pohranu za primanje dolaznih i odlaznih poruka. Pokušajte izbrisati nekoliko starih razgovora kako biste provjerili je li to slučaj. Slijedite korake u nastavku da biste započeli s brisanjem tekstova:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore ili dolje od središta zaslona da biste pristupili zaslonu aplikacija.
2. Otvorite aplikaciju Poruke.
3. Ako se od vas zatraži da promijenite zadanu aplikaciju za SMS, dodirnite Da za potvrdu.
4. Dodirnite ikonu Izbornik koja se nalazi u gornjem desnom kutu.
5. Dodirnite Uredi.
6. Odaberite poruke koje želite izbrisati. Ako želite izbrisati sve poruke, dodirnite Sve u gornjem lijevom kutu.
7. Da biste izbrisali sve poruke, dodirnite Sve koje se nalaze u gornjem lijevom kutu.
8. Dodirnite ikonu Otpad za smeće koja se nalazi u donjem desnom kutu.
9. Za potvrdu taknite Delete. Ako želite, možete označiti i Blokiraj brojeve kako biste spriječili odabrani broj da u budućnosti šalje tekstove.

Galaxy Note10 tekstovi ne šalju ispravke br. 3: Rješavanje problema s aplikacijom za razmjenu poruka

Problemi s porukama ponekad su posljedica pogreške u samoj aplikaciji za razmjenu poruka. Ako se vaši tekstovi s Galaxy Note10 još uvijek ne šalju u ovom trenutku, postoji nekoliko koraka koje možete poduzeti za rješavanje problema. Postoji nekoliko stvari koje možete učiniti:

• Ponovo pokrenite aplikaciju

• Očisti predmemoriju aplikacija.

• Resetiraj aplikaciju

• Ažuriraj aplikaciju

• Ponovo instalirajte aplikaciju

Ponovo pokrenite aplikaciju. Ponovno pokretanje aplikacije ponekad može riješiti probleme s porukama. Manje greške ponekad se razviju ako telefon dulje vrijeme radi. Obavezno ponovo pokrenite aplikaciju na ovom mjestu ako do sada ništa nije pomoglo.

Ovo su koraci za ponovno pokretanje aplikacije:

1. način: zatvorite aplikaciju pomoću tipke za nedavne aplikacije

1. Na zaslonu dodirnite softversku tipku Nedavne aplikacije (onu s tri okomite crte s lijeve strane gumba Početna).
2. Nakon što se prikaže zaslon Nedavne aplikacije, prijeđite prstom ulijevo ili udesno da biste potražili aplikaciju. Trebao bi biti ovdje ako ste ga već uspjeli pokrenuti.
3. Zatim prijeđite prstom prema gore da biste je zatvorili. Ovo bi ga trebalo prisilno zatvoriti. Ako ga nema, jednostavno dodirnite Zatvori sve da biste također ponovo pokrenuli sve aplikacije.

2. način: Zatvorite aplikaciju pomoću izbornika Informacije o aplikaciji

Drugi način prisilnog zatvaranja aplikacije je ulazak u same postavke aplikacije. Duži je put u usporedbi s prvom metodom gore, ali je jednako učinkovit. Ovu metodu želite koristiti ako planirate napraviti drugo rješavanje problema za spomenutu aplikaciju, poput brisanja predmemorije ili podataka. Evo kako se to radi:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite ikonu Više postavki (ikona s tri točke, gore desno).
4. Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite aplikaciju.
6. Dodirnite Prisilno zaustavi.

Očisti predmemoriju aplikacija. Drugi način rješavanja problema s aplikacijom je brisanje predmemorije. U nastavku saznajte kako izbrisati predmemoriju aplikacije za razmjenu poruka.

1. Idite na početni zaslon.
2. Dodirnite ikonu Aplikacije.
3. Otvorite aplikaciju Postavke.
4. Dodirnite Aplikacije.
5. Ako tražite sustav ili zadanu aplikaciju, dodirnite Više postavki u gornjem desnom kutu (ikona s tri točke).
6. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
7. Pronađite i dodirnite odgovarajuću aplikaciju.
8. Dodirnite Pohrana.
9. Dodirnite gumb Izbriši predmemoriju.
10. Ponovo pokrenite uređaj i provjerite ima li problema.

Resetiraj aplikaciju. Sljedeći korak rješavanja problema koji možete učiniti je brisanje podataka aplikacije. Ovo će vratiti aplikaciju na zadane vrijednosti.

1. Idite na početni zaslon.
2. Dodirnite ikonu Aplikacije.
3. Otvorite aplikaciju Postavke.
4. Dodirnite Aplikacije.
5. Ako tražite sustav ili zadanu aplikaciju, dodirnite Više postavki u gornjem desnom kutu (ikona s tri točke).
6. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
7. Pronađite i dodirnite odgovarajuću aplikaciju.
8. Dodirnite Pohrana.
9. Dodirnite gumb Obriši podatke.

Ažuriraj aplikaciju. Neke programske pogreške mogu nestati samo promjenom kodova aplikacije. Obavezno provjerite treba li ažuriranje aplikacije s kojom imate problem. Da biste provjerili ima li ažuriranja aplikacije Trgovina Play na vašem Galaxy Note10:

1. Otvorite aplikaciju Trgovina Play.
2. Dodirnite ikonu Više postavki u gornjem lijevom kutu (tri vodoravne crte).
3. Dodirnite Moje aplikacije i igre.
4. Dodirnite Ažuriraj ili Ažuriraj sve.

Ako ste na mobilnoj podatkovnoj vezi, predlažemo da ažurirate putem WiFi-ja samo da biste izbjegli dodatne troškove. Evo kako:

1. Otvorite aplikaciju Trgovina Play.
2. Dodirnite ikonu Više postavki u gornjem lijevom kutu (tri vodoravne crte).
3. Dodirnite Postavke.
4. Dodirnite Postavke preuzimanja aplikacije.
5. Odaberite Samo preko WiFi-a (odaberite Preko bilo koje mreže ako nemate WiFi).
6. Dodirnite Gotovo.

Obavezno redovito ažurirajte svoje aplikacije tako što ćete omogućiti opciju automatskog ažuriranja.

1. Dodirnite Automatsko ažuriranje aplikacija.
2. Dodirnite Preko Wi-Fi (odaberite Preko bilo koje mreže ako nemate WiFi).
3. Dodirnite Gotovo.

Ponovo instalirajte aplikaciju. Ako upotrebljavate aplikaciju za razmjenu poruka treće strane, osim zadanih Samsung Messages, možete je pokušati izbrisati umjesto da brišete podatke. To ponekad može biti učinkovitije u rješavanju problema s određenom aplikacijom.

Ispod su koraci za brisanje ili deinstaliranje aplikacije na Galaxy Note10 +

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore ili dolje od središta zaslona da biste pristupili zaslonu aplikacija.
2. Otvorite aplikaciju Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije.
4. Provjerite je li odabrano Sve (gore-lijevo). Ako je potrebno, dodirnite ikonu padajućeg izbornika (gore-lijevo), a zatim odaberite Sve.
5. Pronađite, a zatim odaberite odgovarajuću aplikaciju. Ako sistemske aplikacije nisu vidljive, dodirnite ikonu Više opcija (gore-desno), a zatim odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
6. Dodirnite Deinstaliraj da biste izbrisali aplikaciju.
7. Dodirnite U redu za potvrdu.

Drugi način za jednostavno deinstaliranje aplikacije je odlazak na početni zaslon ili zaslon aplikacija i držanje ikone aplikacije. Evo kako:

1. Idite na početni zaslon ili zaslon aplikacija.
2. Pronađite aplikaciju koju želite izbrisati.
3. Dodirnite i držite ikonu aplikacije.
4. Odaberite Deinstaliraj.
5. Nakon što se aplikacija deinstalira, ponovo pokrenite uređaj i ponovo ga instalirajte kako biste ponovo provjerili postoji li problem.

Galaxy Note10 tekstovi ne šalju popravak # 4: Ponovo pokrenite uređaj

Ako se Galaxy Note10 tekstovi i dalje ne šalju u ovom trenutku, možda će vam pomoći ponovno podizanje sustava Note10. Pokušajte ga prvo normalno pokrenuti pritiskom na tipku za uključivanje / isključivanje za pristup izborniku za pokretanje. Zatim odaberite opciju Restart i provjerite radi li to.

Drugi način ponovnog pokretanja uređaja je pritiskanje i držanje tipke za smanjivanje glasnoće i tipke za uključivanje istovremeno 10 sekundi ili dok se zaslon uređaja ne uključi. Ovo simulira učinak odspajanja baterije s uređaja. Ako ovo uspije, ovo može otključati uređaj.

Ako redovito ponovno pokretanje neće pomoći, pokušajte ovo:

1. Prvo pritisnite i držite tipku za stišavanje i ne puštajte je.
2. Dok ga držite pritisnuto, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
3. Držite obje tipke pritisnutima 10 sekundi ili više.

Drugi postupak ponovnog pokretanja pokušava simulirati učinke uklanjanja baterije. Na starijim uređajima odvajanje baterije često je učinkovit način popravljanja uređaja koji ne reagiraju. Ako se ipak ništa nije promijenilo, prijeđite na sljedeće prijedloge.

Redovito ponovno pokretanje uređaja barem jednom tjedno može biti korisno. Ako ste skloni zaboraviti stvari, predlažemo da konfigurirate telefon za samostalno ponovno pokretanje. Možete mu odrediti da izvrši ovaj zadatak na sljedeći način:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Njega uređaja.
3. Dodirnite 3 točke na vrhu.
4. Odaberite Automatsko ponovno pokretanje.

Galaxy Note10 tekstovi ne šalju popravak # 5: Provjerite signal

Probleme s SMS-om ponekad može uzrokovati nešto izvan samog uređaja. Jedan od mogućih uzroka vašeg problema može biti slab ili nema problema sa signalom. Pokušajte se preseliti na otvorenije područje i provjerite jesu li signalne trake pune. Ako je slanje SMS poruka radilo ranije, problem je možda privremen, pa pokušajte premjestiti rješenje.

Galaxy Note10 tekstovi ne šalju popravak # 6: Rješavanje problema sa SIM karticom

Problemi sa SIM karticom mogu uzrokovati i probleme s porukama. Da biste provjerili radi li se o SIM problemu, pokušajte učiniti sljedeće:

• Ponovno postavite SIM karticu,
• Umetnite SIM karticu na drugi uređaj
• Nabavite novu SIM karticu

Privremeno prekidanje veze sa SIM karticom ponekad može riješiti mrežne probleme. Izvadite SIM karticu i vratite je da biste provjerili radi li ovo. Prije vađenja kartice obavezno isključite telefon. Učinite isto kada umetnete i karticu.

Ako imate drugi telefon, umetnite trenutačnu SIM karticu na njega i provjerite hoće li se poslati vaši tekstovi. Ako tekstovi rade na drugom telefonu, morate nastaviti s rješavanjem problema s Note10.

Možete i zamijeniti SIM karticu i vidjeti što će se dogoditi. Nećemo vam preporučiti da to učinite, pogotovo ako se problem nedavno razvio, ali dobra je opcija ako mislite da je SIM kartica oštećena. Posjetite lokalnu trgovinu prijevoznika i zatražite novu SIM karticu.

Galaxy Note10 tekstovi ne šalju ispravke # 7: Resetiranje mrežnih postavki

Problemi s mrežom ponekad su uzrokovani lošom ili netočnom mrežnom konfiguracijom. Pokušajte resetirati mrežne postavke na uređaju i nakon toga pogledajte kako to funkcionira.

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Pronađite i dodirnite aplikaciju za razmjenu poruka.
4. Dodirnite Pohrana.
5. Dodirnite gumb Obriši podatke.
6. Ponovo pokrenite uređaj i provjerite ima li problema.

Tekstovi Galaxy Note10 ne šalju ispravke br. 8: Osvježite predmemoriju sustava

Ako se Galaxy Note10 tekstovi i dalje ne šalju, možda postoji problem sa sistemskom predmemorijom. Da biste pokrili ovu mogućnost, pokušajte očistiti particiju predmemorije. To je obično učinkovito u ispravljanju bugova koji proizlaze iz oštećene ili zastarjele sistemske predmemorije. Ne brinite, ovo neće izbrisati vaše osobne podatke.

Da biste izbrisali particiju predmemorije na Galaxy Note10:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi "yes" i pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje.
7. Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".

Galaxy Note10 tekstovi ne šalju ispravke # 9: Pošaljite tekstove u sigurnom načinu

Loša aplikacija treće strane može ponekad ometati Android ili druge aplikacije. Da biste provjerili imate li problem s jednom od svojih aplikacija, možete pokrenuti uređaj u sigurnom načinu. U ovom načinu rada ne može se pokrenuti nijedna treća strana. To znači da ako tekstovi rade u sigurnom načinu rada, mora biti kriva loša aplikacija treće strane.

Da biste provjerili imate li loš problem s aplikacijom treće strane:

1. Pritisnite i držite tipku za uključivanje dok se ne pojavi prozor za isključivanje, a zatim otpustite.
2. Dodirnite i zadržite Isključivanje dok se ne pojavi upit za siguran način, a zatim ga otpustite.
3. Da biste potvrdili, dodirnite Sigurni način rada.
4. Postupak može potrajati do 30 sekundi.
5. Nakon ponovnog pokretanja, u donjem lijevom kutu početnog zaslona prikazuje se "Sigurni način rada".
6. Potražite problem slanjem tekstova.

Imajte na umu da su aplikacije trećih strana onemogućene u ovom načinu rada, pa su ono što možete koristiti predinstalirane aplikacije. Ako Galaxy Note10 wifi normalno radi samo u sigurnom načinu rada, to znači da je problem zbog loše aplikacije. Deinstalirajte aplikaciju koju ste nedavno instalirali i pogledajte hoće li to popraviti. Ako problem ostane, upotrijebite postupak uklanjanja da biste identificirali prevarantu. Evo kako:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako se vaš Galaxy Note10 i dalje neće normalno uključiti (ali radi u sigurnom načinu), ponovite korake 1-4.

Galaxy Note10 tekstovi ne šalju popravak # 10: Vraćanje na tvorničke postavke

Ako niti jedno od rješenja nije pomoglo, imate opciju Vraćanje Note10 na tvorničke postavke. Ovo je drastičan korak u rješavanju problema, ali nužan za pomoć u prepoznavanju je li uzrok povezan sa softverom. Svakako napravite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka kako ih ne biste izgubili tijekom resetiranja.

Ispod su dva načina za vraćanje uređaja Galaxy Note10 na tvorničke postavke:

Metoda 1: Kako resetirati uređaj Samsung Galaxy Note10 putem izbornika Postavke

Ovo je najlakši način brisanja Galaxy Note10. sve što trebate učiniti je otići u izbornik Settings i slijediti korake u nastavku. Ovu metodu preporučujemo ako nemate poteškoća s podešavanjem.

1. Stvorite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka i uklonite svoj Google račun.
2. Otvorite aplikaciju Postavke.
3. Pomaknite se do i dodirnite Općenito upravljanje.
4. Dodirnite Resetiraj.
5. Odaberite zadane postavke za tvorničke postavke.
6. Pročitajte informacije, a zatim dodirnite Vrati na zadano za nastavak.
7. Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili radnju.

2. metoda: Kako resetirati hardver na Samsung Galaxy Note10 pomoću hardverskih gumba

Ako je vaš slučaj da se telefon ne podiže ili se pokreće, ali izbornik Postavke nije dostupan, ova metoda može biti korisna. Prvo morate uređaj pokrenuti u način oporavka. Nakon što uspješno pristupite oporavku, tada započinjete pravi postupak glavnog resetiranja. Možda će vam trebati nekoliko pokušaja prije nego što pristupite oporavku, pa budite strpljivi i jednostavno pokušajte ponovno.

1. Ako je moguće, napravite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka prije vremena. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
2. Također, želite biti sigurni da ste uklonili svoj Google račun. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
3. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
4. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Bixby / napajanje.
5. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite obje tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
6. Sada će se pojaviti izbornik zaslona za oporavak. Kad to vidite, otpustite tipke.
7. Upotrijebite tipku za stišavanje dok ne istaknete "Wipe data / factory reset".
8. Pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje da biste odabrali "Obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke."
9. Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili Da.
10. Pritisnite gumb napajanja da biste potvrdili vraćanje na tvorničke postavke.
11. Slijedite ostale upute da biste dovršili zadatak.

Galaxy Note10 tekstovi ne šalju ispravke # 11: Obratite se svojem mobilnom operateru

Neki se problemi s SMS-om ne mogu popraviti na razini korisnika. Ako se problem vrati nakon brisanja uređaja i vraćanja softvera na zadane vrijednosti, možete pretpostaviti da je problem možda povezan s računom ili mrežom. Obavezno potražite pomoć mrežnog operatora.

Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.