Sadržaj

• Problem 1: Mokri Galaxy S7 neće se puniti putem USB-a
• Problem br. 2: Galaxy S7 aplikacija za e-poštu neće preuzimati nove e-adrese nakon ažuriranja
• Problem 3: Galaxy S7 radi samo kad je spojen na punjač
• Problem # 4: Port za punjenje Galaxy S7 ne radi ispravno
• Problem 5: Galaxy S7 više problema nakon instalacije Android ažuriranja
• Problem 6: Problem s sporim izvedbama Galaxy S7 nakon ažuriranja
• Angažirajte se s nama

Pozdrav Android zajednici! # GalaxyS7 je vodootporan, ali što će se dogoditi ako se voda ili malo vlage uhvati unutar USB priključka? U ovom postu raspravljamo o tome što trebate učiniti ako slučajno izložite telefon vodi i naiđete li na njega problem punjenja. Također pokrivamo još 5 pitanja o S7, pa se nadamo da vam ovaj post može biti korisna referenca.

Problem 1: Mokri Galaxy S7 neće se puniti putem USB-a

Jučer je moj telefon Samsung S7 pao u toalet (čista zdjela, fuj!) I brzo sam ga dohvatio. Nije se isključilo i čini se da radi ok.Primijetio sam da se neće puniti punjačem umetnutim u priključak za punjenje, ali radio je s punjačem na platformi. Stavio sam je u rižu preko noći prema vašim uputama i da sam čuo za ovu tehniku, ali je nikada nisam isključio (bojeći se da se ne uključi). Opet, čini se da je zasad telefon u redu. Mislite li da mi je jasno da će biti dobro? -Cookmoore4u

Riješenje: Bok Cookmoore4u. Galaxy S7 je vodootporan pa nema razloga za zabrinutost ako ga ispustite u plitku vodu. Certifikat IP68 na ovom uređaju trebao bi biti dovoljan da ga zaštiti od oštećenja vodom sve dok ga 30 minuta ne potapate dublje od 1,5 metra. Ono što bi vas ipak trebalo zabrinuti jest nepotreban šok od pada, pogotovo ako je pogodio čvrsti dio posude.

Budući da Galaxy S7 nema vanjsku zaštitu od prodora vode u području priključka za punjenje, opremljen je posebnom značajkom koja sprječava punjenje putem kabela ako sustav detektira vlagu. Ova značajka obično prikazuje odgovarajuću pogrešku kada se na području otvora za punjenje otkriju čestice vode koje kažu: „Provjerite priključak: Otkrivena je vlaga. Da biste napunili uređaj, provjerite je li punjač / USB priključak suh. " Ako vaš telefon ne prikazuje ovu pogrešku, ali odbija punjenje, to znači da još uvijek nije sigurno punjenje putem kabela. Prvo morate osigurati da je priključak za punjenje suh.

Da biste to učinili, najprije morate obrisati telefon suhom čistom mekom krpom. Zatim želite jako protresti telefon s priključkom za punjenje prema dolje kako biste uklonili suvišnu vodu. Učinite to dok se telefon ponovno ne napuni. Možete koristiti i sušilo za kosu kako biste telefon sušili nekoliko minuta. Pazite da telefon ne zagrijete previše jer bi to moglo oštetiti. Opet, brišite telefon dok se ne osuši ili dok ne nestane sva vlaga. Ako mislite da je telefon suh, ponovno ga pokrenite i pokušajte ponovno napuniti kabelom.

Problem br. 2: Galaxy S7 aplikacija za e-poštu neće preuzimati nove e-adrese nakon ažuriranja

Preuzeo najnoviju nadogradnju sustava na svoj Samsung S7. Sada ne mogu primati e-poštu s poslužitelja (Microsoft Exchange) Microsoft 365 - radna e-pošta. "Sinkronizira se", ali najnovije e-adrese i dalje se neće pojaviti. Isključio i ponovo pokrenuo telefon i također izbrisao / dodao račun. Primio sam najnovije e-poruke kada je uključen novi račun (novo dodano) - ali ne mogu primati nove e-adrese. Morate koristiti Microsoft 365 na Googleu za primanje bilo kakve e-pošte. Ima li prijedloga? - Marc

Riješenje: Bok Marc. Prvo što ovdje želite isprobati je brisanje particije predmemorije kako biste osigurali da telefon koristi dobru sistemsku predmemoriju. Ovo je standardni korak rješavanja problema kada su u pitanju problemi nakon ažuriranja sustava. Evo kako se to radi:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
4. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće pomičite se kroz opcije i označite "obriši particiju predmemorije".
6. Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
9. Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

Ako osvježavanje sistemske predmemorije neće pomoći, sljedeća stvar koju želite učiniti je izbrisati predmemoriju i podatke problematične aplikacije e-pošte. Evo kako:

1. Otvorite izbornik Postavke putem zaslona za obavijesti (padajući) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacije.
2. Pomaknite se dolje do "Aplikacije". To se može preimenovati u nešto poput Applications ili Application Manager u OEM skinned verzijama Androida 6.0.
3. Kad uđete tamo, kliknite aplikaciju.
4. Sad ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dopuštenja, upotrebu memorije i još mnogo toga. Sve su to stavke na koje je moguće kliknuti. Morat ćete kliknuti na Pohrana.
5. Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Data i Clear Cache za aplikaciju.

Napokon, ako mislite da se isplati gnjaviti, razmislite o vraćanju na tvorničke postavke kako biste riješili problem. Zapamtite, vraćanjem na tvorničke postavke izbrisat će se svi korisnički podaci s unutarnjeg uređaja za pohranu telefona, pa svakako prvo napravite sigurnosnu kopiju.

Da biste resetirali S7 na tvorničke postavke, slijedite ove korake:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
4. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće krećite se kroz opcije i označite "wipe data / factory reset".
6. Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da - izbriši sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
9. Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

Problem 3: Galaxy S7 radi samo kad je spojen na punjač

Posjedujem Samsung Galaxy S7. Jučer sam shvatio da je isključen i kad bih ga pokušao ponovno uključiti, neće se uključiti. Dakle, punjač priključim i uključim i on je uspio, ali kad sam ga pokušao isključiti iz punjača i on se automatski isključio. Također sam pokušao vratiti na tvorničke postavke i vratio ga, a također ne bih radio. tako da moj telefon radi samo kad je priključen na punjač, ​​a kad je uključen u punjač, ​​napuni se do 86% i ostane tamo. - Peyton

Riješenje: Bok Peyton. Samo vam jednu stvar možemo predložiti - ponovna kalibracija baterije. Ako to neće uspjeti, to znači da morate poslati telefon kako bi se mogao pregledati hardver. Problem može biti ograničen na bateriju ili nešto ozbiljno, poput lošeg IC napajanja ili nepoznatog kvara logičke ploče. Što god bilo, najbolje što ćete možda morati učiniti je da nabavite zamjenu. Ako je na vaš telefon i dalje pokriveno jamstvo, Samsung ga može zamijeniti besplatno. U suprotnom ćete možda morati platiti ili popravak ili zamjenu.

Za referencu, evo koraka za ponovno kalibriranje baterije:

1. Upotrebljavajte telefon igrajući igre ili radeći zadatke kako biste ubrzali pražnjenje napajanja, sve dok se telefon sam ne isključi.
2. Ponovno uključite telefon i pustite da se sam isključi.
3. Napunite telefon bez ponovnog uključivanja.
4. Pričekajte dok baterija ne kaže da je potpuno napunjena do 100%
5. Isključite punjač i uključite telefon.
6. Ako telefon kaže da više nije 100%, isključite ga, ponovno uključite punjač i pričekajte dok se ne napuni 100%.
7. Isključite punjač i ponovno uključite telefon.
8. Koristite telefon dok ne ispraznite bateriju na 0.
9. Ponovite ciklus jednom.

Problem # 4: Port za punjenje Galaxy S7 ne radi ispravno

Moj je telefon star samo nekoliko mjeseci. Priključak za punjenje / prijenos podataka prihvatit će punjenje samo ako pravilno postavim kabel i zatim ga zalijepim na telefon. Čak i tada je vrlo teško natjerati telefon da se puni. Isprobao sam druge kabele. Po mom mišljenju, telefon je trebao biti dizajniran sa starim okruglim priključkom za punjenje istosmjernom strujom i drugim ulazom za podatke. Ili induktivni sustav punjenja tako da ne podliježe svakodnevnom trenju uključivanja i isključivanja. Vrlo frustrirano. - Schlip76

Riješenje: Bok Schlip76. Priključak za punjenje vašeg telefona mora biti oštećen, pa je jedini popravak i hardverski popravak, što znači popravak. Ako je moguće, prepustite Samsungu da popravi umjesto vas. Još bolje, pokušajte provjeriti možete li zamijeniti uređaj.

Problem 5: Galaxy S7 više problema nakon instalacije Android ažuriranja

Pozdrav i hvala vam na vrlo korisnom web mjestu sa savjetima. Ažurirao sam prije nekoliko dana. Moj telefon je prilično nov i radio je u redu, iako malo sporo, a nedavno sam primijetio da je početni zaslon pomalo nesiguran. Udvostručene vremenske znamenke i ostale indikatorske slike na vrhu zaslona. Otkad ažuriram, aplikacija za razmjenu poruka ruši se svaki put kad pokušam ući u izbornik emojija. 🙁

Prvo bih želio znati kako napraviti sigurnosnu kopiju podataka i što bi nestalo nakon resetiranja - npr. Bih li izgubio sve svoje tekstne razgovore?

Drugo, postoji li način da se riješi ovaj problem koji pada?

Treće, mogu li izbrisati ažuriranje OS-a? Hvala puno. - Kat

Riješenje: Bok Kat. Ako vam najnovije ažuriranje Androida nije pošlo za rukom, napravite standardno rješavanje problema kako je gore opisano. U osnovi, ono što trebate učiniti uključuje sljedeće:

1. obrišite particiju predmemorije
2. instalirajte ažuriranja aplikacija i sustava (ako su dostupna u ovom trenutku)
3. vraćanje na tvorničke postavke

Koraci za brisanje particije predmemorije i vraćanje na tvorničke postavke navedeni su gore.

Prilikom izrade sigurnosne kopije preporučujemo vam upotrebu službene aplikacije Samsung Smart Switch kako biste to lako učinili. Trebate računalo na koje možete instalirati aplikaciju Smart Switch. Nakon što aplikaciju instalirate na računalo, stvar je samo u pokretanju aplikacije i povezivanju telefona s računalom.

Za referencu, u nastavku su navedeni točni koraci kako koristiti Smart Switch za izradu sigurnosnih kopija datoteka.

1. Instalirajte Smart Switch na svoje računalo.
2. Spojite svoj novi Galaxy uređaj na radnu površinu.
3. Sada otvorite aplikaciju Smart Switch na računalu i povežite svoj Galaxy uređaj s njim USB kabelom.
4. Izradite sigurnosnu kopiju svog starog Galaxy uređaja klikom na opciju ‘Sigurnosna kopija’ u aplikaciji Smart Switch. Prije nego što nastavite, morate otključati zaključani zaslon.

Postoji li način da se riješi ovaj problem koji pada? Pa, nadamo se da bi brisanje particije predmemorije to učinilo, ali ako ne, opcija tvorničkog resetiranja to bi definitivno trebala popraviti. Ako ne želite odmah izvršiti vraćanje na tvorničke postavke, također možete izbrisati predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu poruka da biste vidjeli hoće li to nešto promijeniti. Imajte na umu da je brisanje podataka aplikacije virtualni ekvivalent deinstaliranju aplikacije, pa ako želite spremiti neke razgovore, prvo napravite sigurnosnu kopiju.

Da biste izbrisali predmemoriju i podatke aplikacije, slijedite ove korake:

1. Otvorite izbornik Postavke putem zaslona za obavijesti (padajući) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacije.
2. Pomaknite se dolje do "Aplikacije". To se može preimenovati u nešto poput Applications ili Application Manager u OEM skinned verzijama Androida 6.0.
3. Kad uđete tamo, kliknite aplikaciju.
4. Sad ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dopuštenja, upotrebu memorije i još mnogo toga. Sve su to stavke na koje je moguće kliknuti. Morat ćete kliknuti na Pohrana.
5. Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Data i Clear Cache za aplikaciju.

Mogu li izbrisati ažuriranje OS-a? Ne. Ažuriranja sustava ne mogu se ukloniti iz sustava. Ako želite, morat ćete riskirati telefon ručnim bljeskanjem starijeg firmvera za Android. Ako vas zanima kako to učiniti, pokušajte istražiti kako bljesnuti firmware na Samsung uređajima. Za to će Google zasigurno dobro doći.

Problem 6: Problem s sporim izvedbama Galaxy S7 nakon ažuriranja

Zdravo. Imam Samsung Galaxy S7 koji sam nedavno dobio. Moj prijevoznik je Rogers. Problem s mojim telefonom je taj što mi se telefon ponekad zaledi nakon otvaranja aplikacije, prebrzog pomicanja ili preskakanja previše pjesama. Kao da procesor ne može pratiti telefon. Često praznim predmemoriju i uklanjam razne datoteke iz svoje pohrane. Ali to jedva ima utjecaja. Nakon što se telefon zamrzne, moram ga ponovno pokrenuti pritiskom i držanjem tipke za uključivanje. Nakon što se ponovno pokrene, ponovno počinje raditi. Ovo je super dosadno. Izuzetno bih vam zahvalio na bilo kojem prijedlogu. Hvala. - Joyshah99

Riješenje: Bok Joyshah99. Spore performanse mogu biti pokazatelj softverskog i hardverskog problema, pa je vaš prvi zadatak suziti sve moguće uzroke. Opće je pravilo da se iscrpi sve rješavanje problema sa softverom. Ako se ništa ne promijeni nakon što riješite sve relevantne softverske probleme, možete pretpostaviti da je kriv loš hardver. Popis softverskih postupaka koje morate poduzeti za ovaj problem ne razlikuje se puno od ostalih gore spomenutih problema. Spore performanse težak su problem, a uzrok mu je teško utvrditi. Ponekad ovu vrstu problema može uzrokovati neučinkovito ili loše kodiranje, tako da je vrlo vjerojatno da tu možete nešto učiniti. U nekim je slučajevima uzrok oštećena predmemorija sustava, pa svakako napravite korake za brisanje gore navedene particije predmemorije.

U velikom broju slučajeva korisnici Androida zaboravljaju na činjenicu da instaliranje ažuriranja sustava ne znači nužno instaliranje ažuriranja aplikacije. Je li to problematično? Kladite se da jest! Nisu sve aplikacije jednake. Mnoge popularne aplikacije mogu biti financijski korisne za programera, što znači da si mogu priuštiti trošenje resursa za redovito praćenje i ažuriranje svojih proizvoda. Neke aplikacije možda neće imati previše sreće i možda neće dobiti redovite zakrpe ili ažuriranja od svojih programera. I tu se obično krije problem. Ako se aplikacija ne može nositi sa stalno promjenjivim Android okruženjem, doći će vrijeme da može stvoriti sukob s najnovijom verzijom Androida. To se posebno odnosi na stare aplikacije koje možda više neće dobivati ​​potrebna ažuriranja za rad s, recimo, Android Nougatom. Ako takvu aplikaciju instalirate na telefon, ona može postati nekompatibilna, što može dovesti do problema s nestabilnošću ili usporenih performansi. Usprkos tome, vaša je odgovornost osigurati da sve aplikacije budu ažurirane i kompatibilne. Ako imate puno aplikacija, uložite malo vremena da istražite je li svaka kompatibilna s trenutnom verzijom OS-a.

Obavezno smanjite broj aplikacija na uređaju. Ako niste koristili aplikaciju posljednja 2 tjedna, velika je vjerojatnost da to nije toliko važno. Obavezno ga deinstalirajte. Imajte na umu da što više aplikacija instalirate, veća je šansa za susret s programskim pogreškama zbog većeg broja mogućih točaka kvara.

Napokon, ako sve drugo zakaže, vratite na tvorničke postavke. Pomalo je drastično, ali dokazano je učinkovito rješenje za probleme nakon ažuriranja.

Sada, ako vraćanje na tvorničke postavke neće popraviti situaciju, a telefon se nastavi zamrzavati, možda negdje postoji hardverski kvar. Da biste saznali što je to, pošaljite telefon ili, još bolje, zamijenite ga.

Angažirajte se s nama

Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.