Sadržaj

• Što učiniti ako Galaxy Note10 + pošalje dvostruke tekstove | popravak za slanje dvostrukih SMS-a ili MMS-a

Postoje mnogi oblici problema s porukama koji utječu na mnoge Android i ne-Android uređaje. Jedno od takvih pitanja je ponekad dosadan problem s uređajem koji šalje duplikate ili više tekstova. U ovom članku o rješavanju problema pokazat ćemo vam kako popraviti svoj Galaxy Note10 + koji šalje dvostruke tekstove ili MMS.

Što učiniti ako Galaxy Note10 + pošalje dvostruke tekstove | popravak za slanje dvostrukih SMS-a ili MMS-a

Ako vaš Galaxy Note10 + cijelo vrijeme šalje dvostruke tekstove, a vi nemate pojma zašto to čini ili kako to popraviti, ovaj članak o rješavanju problema može vam pomoći.

Galaxy Note10 + šalje duplicirane tekstove popravka # 1: Provjerite ima li pogrešaka

Ako vaš Galaxy Note10 + šalje dvostruke tekstove, prvi korak koji želite znati jest postoji li poruka o pogrešci ili kôd. Pogreške su obično ključne za rješavanje problema, pa pripazite ako se pojave tijekom ili nakon slanja vaših tekstova. Ne postoji univerzalni skup pogrešaka na koje možemo ukazati jer se problemi s SMS-om mogu razlikovati ovisno o verziji softvera, operateru, telefonu, između ostalog. Ono što možete učiniti je zabilježiti kod ili poruku i brzo pretražiti Google o tome. Ako problem utječe na druge korisnike, možda postoji mrežno rješenje koje možete pronaći kako biste ga riješili.

Ako uopće nema pogrešaka, nastavite s rješavanjem problema na uređaju slijedeći naše dolje navedene prijedloge.

Galaxy Note10 + šalje ispravku dvostrukih tekstova # 2: Ponovo pokrenite aplikaciju za razmjenu poruka

Ponekad probleme s SMS-om uzrokuje bug unutar same aplikacije za razmjenu poruka. Neke su od ovih pogrešaka male i nestaju same ako se aplikacija ponovo pokrene. Dakle, sljedeći korak za rješavanje problema koji želite učiniti je osigurati da imate posla s aplikacijom ponovnim pokretanjem.

Postoje dva načina prisilnog napuštanja aplikacije.

1. način: zatvorite aplikaciju pomoću tipke za nedavne aplikacije

1. Na zaslonu dodirnite softversku tipku Nedavne aplikacije (onu s tri okomite crte s lijeve strane gumba Početna).
2. Nakon što se prikaže zaslon Nedavne aplikacije, prijeđite prstom ulijevo ili udesno da biste potražili aplikaciju. Trebao bi biti ovdje ako ste ga već uspjeli pokrenuti.
3. Zatim prijeđite prstom prema gore da biste je zatvorili. Ovo bi ga trebalo prisilno zatvoriti. Ako ga nema, jednostavno dodirnite Zatvori sve da biste također ponovo pokrenuli sve aplikacije.

2. način: Zatvorite aplikaciju pomoću izbornika Informacije o aplikaciji

Drugi način prisilnog zatvaranja aplikacije je ulazak u same postavke aplikacije. Duži je put u usporedbi s prvom metodom gore, ali je jednako učinkovit. Ovu metodu želite koristiti ako planirate napraviti drugo rješavanje problema za spomenutu aplikaciju, poput brisanja predmemorije ili podataka. Evo kako se to radi:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite ikonu Više postavki (ikona s tri točke, gore desno).
4. Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite aplikaciju.
6. Dodirnite Prisilno zaustavi.

Galaxy Note10 + šalje dvostruke tekstove popravka # 3: Ponovno pokretanje uređaja

Ako ponovno pokretanje aplikacije za razmjenu poruka ne uspije, sljedeći korak rješavanja problema je ponovno pokretanje uređaja. Pokušajte ga prvo normalno pokrenuti pritiskom na Vlast gumb za pristup izborniku za pokretanje. Zatim odaberite Ponovo pokrenite opcija i provjerite radi li to.

Drugi način ponovnog pokretanja uređaja je pritiskom i držanjem tipke Smanjivanje glasnoće gumb i Bixby / Snaga tipku istovremeno na 10 sekundi ili dok se zaslon uređaja ne uključi. Ovo simulira učinak odspajanja baterije s uređaja. Ako ovo uspije, ovo može otključati uređaj.

Ako redovito ponovno pokretanje neće pomoći, pokušajte ovo:

1. Prvo pritisnite i držite tipku za stišavanje i ne puštajte je.
2. Dok ga držite pritisnuto, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
3. Držite obje tipke pritisnutima 10 sekundi ili više.

Drugi postupak ponovnog pokretanja pokušava simulirati učinke uklanjanja baterije. Na starijim uređajima odvajanje baterije često je učinkovit način popravljanja uređaja koji ne reagiraju. Ako se ipak ništa nije promijenilo, prijeđite na sljedeće prijedloge.

Redovito ponovno pokretanje uređaja barem jednom tjedno može biti korisno. Ako ste skloni zaboraviti stvari, predlažemo da konfigurirate telefon za samostalno ponovno pokretanje. Možete mu odrediti da izvrši ovaj zadatak na sljedeći način:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Njega uređaja.
3. Dodirnite 3 točke na vrhu.
4. Odaberite Automatsko ponovno pokretanje.

Galaxy Note10 + šalje duplikat tekstova popravak # 4: Osvježi predmemoriju sustava

Ako vaš Galaxy Note10 + pošalje dvostruke tekstove nakon ažuriranja telefona ili nakon instaliranja aplikacije, možda postoji problem sa sistemskom predmemorijom. Obavezno očistite particiju predmemorije kako biste prisilili uređaj na ponovnu izgradnju sistemske predmemorije.

Evo kako to učiniti:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Bixby / napajanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite obje tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Sada će se pojaviti izbornik zaslona za oporavak. Kad to vidite, otpustite tipke.
5. Upotrijebite gumb za smanjivanje glasnoće dok ne istaknete „Obriši particiju predmemorije“.
6. Pritisnite gumb napajanja da biste odabrali "Obriši particiju predmemorije".
7. Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili Da.
8. Pritisnite gumb napajanja da biste potvrdili radnju za brisanje predmemorije.
9. Pričekajte sekundu dok sustav briše predmemoriju.
10. Ponovno pritisnite gumb napajanja da biste ponovno pokrenuli uređaj. To će vratiti uređaj na normalno sučelje.
11. To je to!

Galaxy Note10 + šalje duplicirani tekstni popravak br. 5: Obrišite predmemoriju i podatke aplikacije

Problemi s aplikacijama ponekad se mogu pripisati lošoj predmemoriji ili podacima aplikacije. Da biste provjerili je li jedan od uzroka problema, prvo očistite predmemoriju aplikacija za razmjenu poruka. Ako to neće pomoći, pokušajte izbrisati predmemoriju.

Da biste očistili predmemoriju aplikacije:

1. Idite na početni zaslon.
2. Dodirnite ikonu Aplikacije.
3. Otvorite aplikaciju Postavke.
4. Dodirnite Aplikacije.
5. Ako tražite sustav ili zadanu aplikaciju, dodirnite Više postavki u gornjem desnom kutu (ikona s tri točke).
6. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
7. Pronađite i dodirnite odgovarajuću aplikaciju.
8. Dodirnite Pohrana.
9. Dodirnite gumb Izbriši predmemoriju.
10. Provjerite ima li problema.

Ako brisanje predmemorije aplikacije neće promijeniti, pokušajte također vratiti njene postavke na zadane vrijednosti. Da biste izbrisali podatke aplikacije i vratili ih na zadane vrijednosti:

1. Idite na početni zaslon.
2. Dodirnite ikonu Aplikacije.
3. Otvorite aplikaciju Postavke.
4. Dodirnite Aplikacije.
5. Ako tražite sustav ili zadanu aplikaciju, dodirnite Više postavki u gornjem desnom kutu (ikona s tri točke).
6. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
7. Pronađite i dodirnite odgovarajuću aplikaciju.
8. Dodirnite Pohrana.
9. Dodirnite gumb Obriši podatke.

Ako upotrebljavate aplikaciju za razmjenu poruka treće strane, razmislite o ponovnoj instalaciji umjesto brisanja podataka. To znači da morate izbrisati aplikaciju s telefona i nakon toga je ponovo instalirati. Da ne biste izgubili nijedan važan tekst, prvo vratite svoje tekstove i MMS. Neke aplikacije poput Googleove aplikacije Android Messages imaju značajku za uštedu oblaka koja vam omogućuje izradu sigurnosne kopije vaših poruka kako biste im mogli pristupiti bilo gdje. Obavezno upotrijebite takvu značajku ako ne želite izgubiti svoje tekstove.

Da biste izbrisali ili deinstalirali aplikaciju:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore ili dolje od središta zaslona da biste pristupili zaslonu aplikacija.
2. Otvorite aplikaciju Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije.
4. Provjerite je li odabrano Sve (gore-lijevo). Ako je potrebno, dodirnite ikonu padajućeg izbornika (gore-lijevo), a zatim odaberite Sve.
5. Pronađite, a zatim odaberite odgovarajuću aplikaciju. Ako sistemske aplikacije nisu vidljive, dodirnite ikonu Izbornik (gore-desno), a zatim odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
6. Dodirnite Deinstaliraj da biste izbrisali aplikaciju.
7. Dodirnite U redu za potvrdu.

Galaxy Note10 + šalje duplikat tekstova popravak # 6: Obrišite mrežne postavke

Jedan od osnovnih koraka za rješavanje problema u ovoj situaciji je brisanje trenutne mrežne konfiguracije. To je zato što ponekad promjene na cijelom sustavu mogu utjecati na mrežne postavke poput konfiguracije mobitela. Srećom, rješenje je lako kada se to dogodi. Jednostavno treba resetirati mrežne postavke uređaja na sve one povezane s mrežom i vratiti se u zadnju poznatu radnu konfiguraciju. Ako još niste isprobali ovaj, obavezno to učinite. Evo kako:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Općenito upravljanje.
3. Dodirnite Resetiraj.
4. Dodirnite Poništi mrežne postavke.
5. Dodirnite Vrati postavke za potvrdu.

Galaxy Note10 + šalje dvostruke tekstove popravka # 7: Isprobajte drugu aplikaciju za razmjenu poruka

Ponekad se određene aplikacije mogu susresti s problemima kodiranja koji mogu utjecati na njihovu primarnu funkciju. Ako vaš Galaxy Note10 + i dalje šalje dvostruke tekstove u ovom trenutku, razmislite o provjeri postoji li tekući problem s aplikacijom pomoću druge aplikacije. Na primjer, ako se problem pojavi prilikom upotrebe zadane aplikacije Samsung Messages, možete instalirati aplikaciju za razmjenu poruka treće strane iz Trgovine Play. Mnogo je aplikacija za slanje poruka koje možete upotrijebiti u tu svrhu pa je na vama što ćete odabrati. Cilj je znati je li problem koji imate trenutno izoliran od aplikacije ili postoji li još jedan razlog za to.

Galaxy Note10 + šalje dvostruke tekstove popravka # 8: Provjerite siguran način

Jedan od mogućih razloga vašeg problema s porukama može biti loša aplikacija treće strane. Da biste provjerili je li kriva neka od vaših aplikacija trećih strana, ponovo pokrenite Note10 + u siguran način. Nakon toga ponovo pokrenite provjeru problema. Ako slanje poruka normalno radi u sigurnom načinu, to znači da druga aplikacija uzrokuje njezino pogrešno ponašanje.

U sigurnom načinu rada sve su aplikacije trećih strana blokirane. Evo kako to učiniti da biste se ponovo pokrenuli u siguran način:

1. Pritisnite i držite tipku za uključivanje dok se ne pojavi prozor za isključivanje, a zatim otpustite.
2. Dodirnite i zadržite Isključivanje dok se ne pojavi upit za siguran način, a zatim ga otpustite.
3. Da biste potvrdili, dodirnite Sigurni način rada.
4. Postupak može potrajati do 30 sekundi.
5. Nakon ponovnog pokretanja, u donjem lijevom kutu početnog zaslona prikazuje se "Sigurni način rada".
6. Provjerite ima li problema.

Ne zaboravite: siguran način blokira aplikacije trećih strana, ali neće vam reći koja je od njih stvarni uzrok. Ako mislite da u sustavu postoji neovlaštena aplikacija treće strane, morate je identificirati. Evo što točno trebate učiniti:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako je vaš Galaxy Note10 + i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

NAPOMENA: Ako imate problema samo kada upotrebljavate aplikaciju za razmjenu poruka treće strane, preskočite postupak sigurnog načina. To se odnosi samo ako imate problem s aplikacijom koja se izvorno isporučuje sa softverom.

Galaxy Note10 + šalje dvostruke tekstove popravka br. 9: Vrati softver na zadane vrijednosti (tvorničko vraćanje)

Vraćanje na tvorničke postavke može biti potrebno ako se u ovom trenutku ništa nije promijenilo. Da biste izbjegli gubitak osobnih podataka, poput fotografija, videozapisa, dokumenata i tekstnih poruka, svakako ih napravite unaprijed.

Ispod su dva načina za vraćanje Note10 + na tvorničke postavke:

Metoda 1: Kako resetirati uređaj Samsung Galaxy Note10 + putem izbornika Postavke

Ovo je najlakši način brisanja Galaxy Note10 +. sve što trebate učiniti je otići u izbornik Settings i slijediti korake u nastavku. Ovu metodu preporučujemo ako nemate poteškoća s podešavanjem.

1. Stvorite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka i uklonite svoj Google račun.
2. Otvorite aplikaciju Postavke.
3. Pomaknite se do i dodirnite Općenito upravljanje.
4. Dodirnite Resetiraj.
5. Odaberite zadane postavke za tvorničke postavke.
6. Pročitajte informacije, a zatim dodirnite Vrati na zadano za nastavak.
7. Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili radnju.

Metoda 2: Kako resetirati uređaj Samsung Galaxy Note10 + pomoću hardverskih gumba

Ako je vaš slučaj da se telefon ne podiže ili se pokreće, ali izbornik Postavke nije dostupan, ova metoda može biti korisna. Prvo morate uređaj pokrenuti u način oporavka. Nakon što uspješno pristupite oporavku, tada započinjete pravi postupak glavnog resetiranja. Možda će vam trebati nekoliko pokušaja prije nego što pristupite oporavku, pa budite strpljivi i jednostavno pokušajte ponovno.

1. Ako je moguće, napravite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka prije vremena. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
2. Također, želite biti sigurni da ste uklonili svoj Google račun. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
3. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
4. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Bixby / napajanje.
5. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite obje tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
6. Sada će se pojaviti izbornik zaslona za oporavak. Kad to vidite, otpustite tipke.
7. Upotrijebite tipku za stišavanje dok ne istaknete "Wipe data / factory reset".
8. Pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje da biste odabrali "Obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke."
9. Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili Da.
10. Pritisnite gumb napajanja da biste potvrdili radnju za brisanje podataka s telefona.

Galaxy Note10 + šalje duplicirani tekstni popravak br. 10: Zatražite pomoć od mobilnog operatera

Krajnji korisnik ne može se nositi s nekim problemima s porukama. Ako problem ostane nakon vraćanja na tvorničke postavke, obavijestite svog mrežnog operatora o tome.

Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.