Sadržaj

• Problem 1: Što učiniti ako Galaxy J5 neprestano govori da koristi originalni punjač i ne puni se
• Problem br. 2: Što učiniti ako se Galaxy J5 ne napuni ili ne uključi
• Problem br. 3: Što učiniti ako Galaxy J5 prestane reagirati nakon što se smočio
• Problem br. 4: Kako oporaviti datoteke s Galaxy J5 koje se neće podići

Pozdrav obožavateljima Androida! Današnji članak o rješavanju problema pokušat će odgovoriti na neka pitanja u vezi s problemima # GalaxyJ5 koji se odnose na napajanje i punjenje. Ako ste vlasnik Galaxy J5 s problemom punjenja, potražite rješenja u donjim slučajevima.

Problem 1: Što učiniti ako Galaxy J5 neprestano govori da koristi originalni punjač i ne puni se

Punio sam svoj Galaxy J5. U jednom trenutku reklo je da moram koristiti originalni punjač u kojem sam već bio. A onda je jednostavno završilo da se uopće ne naplati. Pokušao sam staviti drugu bateriju, ali i dalje ne bi radio. Ni ostalih pet neće raditi. Imao sam i S6 koji je jednostavno prestao dobro raditi, prestao se puniti bez razloga. S njim neko vrijeme koristim bežični punjač, ​​ali i on je jednostavno prestao raditi. Nisam siguran je li to problem s priključkom za punjenje ili s baterijom. Ali što se tiče petorice, to je funkcioniralo sasvim u redu dok nisam dobio tu poruku u kojoj se kaže da koristim originalni punjač kakav sam već bio i onda se više nikada nije uključio.

Nadam se da mi možete na neki način pomoći. Hvala vam.

Riješenje: Ovu vrstu problema obično uzrokuje loš hardver, mada ponekad i neki softver ili programska pogreška može dovesti do toga. Da biste vidjeli možete li riješiti problem na svojoj razini, slijedite naše dolje navedene prijedloge.

Očistite particiju predmemorije

Puno se problema može dogoditi ako se ošteti sistemska predmemorija vašeg telefona, pohranjena u particiji predmemorije. Da biste održali dobru predmemoriju sustava na uređaju, pobrinite se da particiju predmemorije očistite jednom u nekoliko mjeseci. To je jednostavno učiniti i trebao bi biti dio održavanja dobrih performansi vašeg uređaja.

Da biste očistili particiju predmemorije na telefonu:

1. Isključite svoj Galaxy J5.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili "brisanje particije predmemorije".
6. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
8. Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Trebat će malo više vremena da se telefon ponovno pokrene nakon ovog postupka, ali pričekajte dok ne dosegne početni zaslon prije nego što ga upotrijebite.

Instalirajte ažuriranja

Ažuriranja, bilo da su za operativni sustav Android ili aplikacije, ponekad mogu sadržavati ispravke za poznate programske pogreške. Obavezno pokrenite najnovije dostupno ažuriranje Androida u ovom trenutku. Uzmite si naviku redovito provjeravati ažuriranja aplikacija ako ste isključili automatsko ažuriranje aplikacija u Trgovini Google Play. Prema zadanim postavkama, Android bi trebao automatski preuzimati i instalirati ažuriranja aplikacija. Ako prije promijenite ovu postavku u Trgovini Google Play, svakako je provjerite.

Provjerite ima li loše aplikacije treće strane

Nisu sve aplikacije dobre ili kompatibilne s nedavnim verzijama Androida, tako da uvijek postoji mogućnost da problemi dođu iz loših aplikacija. Da biste provjerili, želite pokrenuti telefon u siguran način. Evo kako se to radi:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
3. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.

Ponovno napunite telefon koristeći poznati kabel za punjenje i adapter. Ako se normalno puni samo u sigurnom načinu rada, tada znate da je kriva jedna od vaših aplikacija. Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija uzrokuje probleme, vratite telefon u siguran način i slijedite ove korake:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako je vaš J5 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

Resetirajte sve postavke

U drugim slučajevima greške u punjenju ispravljaju se vraćanjem svih postavki na zadane vrijednosti bez stvarnog brisanja telefona (vraćanje na tvorničke postavke). Obavezno napravite ovaj korak za rješavanje problema i pogledajte što će se dogoditi. Evo kako se to radi:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Općenito upravljanje> Poništi postavke.
3. Dodirnite Poništi postavke.
4. Ako ste postavili PIN, unesite ga.
5. Dodirnite Poništi postavke. Nakon dovršetka pojavit će se prozor za potvrdu.

Provjerite priključak za punjenje

Pokušajte pomicati ili pomicati kabel za punjenje s jedne na drugu stranu i pogledajte što će se dogoditi. To ponekad može raditi ako postoji fizički problem s priključkom za punjenje.

Ako je priključak za punjenje prljav ili ako se u njemu nalaze dlačice džepa, pokušajte ih očistiti limenkom komprimiranog zraka. Izbjegavajte zalijepiti nešto iznutra kako ne biste oštetili metalne iglice.

Vraćanje na tvorničke postavke

U ovom ćete slučaju možda morati na kraju resetirati tvorničke postavke, pogotovo ako sve stvari koje vam kažemo ne uspiju. Vraćanje na tvorničke postavke najviše je što možete učiniti u ovoj situaciji. Ako nema promjena i problem ostane odmah nakon resetiranja telefona, to znači da imate problem s hardverom. To može biti jedno od sljedećeg:

• slomljeni priključak za punjenje
• neispravan IC za upravljanje napajanjem
• prazna ili neispravna baterija
• općeniti kvar matične ploče

U bilo kojoj od ovih situacija ne možete napraviti nikakvo poboljšanje ili popravak softvera. Morate dopustiti profesionalcu da provjeri hardver kako bi se mogao popraviti. U tom slučaju obavezno kontaktirajte Samsung.

Problem br. 2: Što učiniti ako se Galaxy J5 ne napuni ili ne uključi

Bok. Imam Samsung J5. Ovo je potpuno novo. Uspio sam ga napuniti ujutro, a onda je u jednom trenutku jednostavno postao potpuno neodgovarajući na moj punjač. Nisam shvatio dok nije bilo prekasno da se uopće ne puni. ne pojavljuje se ikona, ne pali se led svjetlo. To nije punjač ili kabel, zanimljivo je da sam ga dobio da prikaže ikonu baterije s munjom (bez postotka broja) dva puta po sekundu svaki put nakon pokušaja gotovo sat vremena. Pročitao sam post o mogućim problemima sa softverom, problem je u tome što nema dovoljno soka da bi se čak i uključio u siguran način. Bilo koji sugestija bila bi jako zahvalna!

Riješenje: Prvo što želite učiniti je dopustiti bateriji da se napuni toliko da napaja telefon. Izbjegavajte ga uključiti neko vrijeme. Ostavite ga napunjenog najmanje jedan sat prije nego što ga pokušate ponovno uključiti. Ako se telefon i nakon toga ne uspije podići, pokušajte provjeriti postoji li problem s priborom za punjenje. To možete učiniti pomoću skupa za koji se zna da djeluje. Ako je moguće, upotrijebite originalni Samsung Galaxy J5 USB kabel i punjač. Ako ga nemate, radit će bilo koji USB kabel ili adapter s drugog Samsungovog uređaja.

Ponekad se pametni telefoni mogu puniti putem računala, ali ne i kada se koriste originalni USB kabel i adapter. Ako imate prijenosno računalo ili radnu površinu, pokušajte priključiti telefon i pričekajte najmanje 2 sata. USB punjenje putem računala sporije je u usporedbi s uobičajenim punjenjem, pa imajte dovoljno vremena za to. Ako ni to neće uspjeti, morate imati hardver.

Pokušajte zamijeniti bateriju da biste vidjeli hoće li to uspjeti. Ako nije, obratite se Samsungu kako bi mogli provjeriti cijeli sustav.

Problem br. 3: Što učiniti ako Galaxy J5 prestane reagirati nakon što se smočio

Kao prije mjesec dana, telefon mi se namočio. Uključio se i dalje, ali sljedeći dan nije. Pustila sam da se osuši otprilike mjesec i pol. Napunio sam ga i sve je radilo, osim pojačavanja glasnoće i skenera otiska prsta. Sljedeći dan stavio sam ga na punjenje i kad sam ga uključio na bateriju, što znači da je punjenje nestalo, a zaslon pocrnio. Zatim se bljeskalica slučajno uključila na sekundu, a zatim se isključila (to se dogodilo kad je bila skroz isključena). Sada se uopće ne uključuje niti vibrira. Ali nekako postaje vruće.

Riješenje: Za telefone bez zaštite otpornosti na vodu može biti potrebno profesionalno sušenje kako bi se potpuno uklonili tragovi vlage u hardveru. Vaš je telefon pretrpio katastrofalnu hardversku štetu odmah nakon što je došao u kontakt s vodom ili će možda i dalje biti tragova vlage kada ste ga ponovno uključili nakon mjeseca koji je oštetio krug. Predlažemo da tehničaru dopustite da provjeri uređaj kako bi se mogla izvršiti procjena. Ako imate sreće i nema trajnih oštećenja niti jedne od glavnih komponenti, problem može riješiti manji popravak.

Problem br. 4: Kako oporaviti datoteke s Galaxy J5 koje se neće podići

Zdravo. Moj sin ima Samsung J5 koji je predao od njegove mame. Izvorno je bio na Verizonu, ali prebacila ga je na T-Mobile prije otprilike 2 godine. Iako još uvijek prikazuje Verizon na početnom zaslonu, telefon je u posljednje dvije godine dobro funkcionirao. Prije nekoliko dana pokušao je uključiti telefon i on je spustio slušalicu na početnom zaslonu Verizon-a i ne prolazi dalje od te točke. Jedini način da se zaustavi je povlačenjem baterije.

Odnijeli smo ga u trgovinu T-Mobile i pokušali očistiti predmemoriju, ali nije pomoglo. Jednostavno bismo ponovno pokrenuli sustav proizvođača, ali pokušavamo ne izgubiti njegove slike s putovanja s Aljaske prije nekoliko tjedana. Provjerili smo i slike nisu sigurnosno kopirane na njegovom google računu i on nema SD karticu. Postoji li BILO NAČIN kako možemo ukloniti slike ili nemamo sreće? Zahvaljujemo na razmatranju našeg upita.

Riješenje: Nažalost, u ovom stanju ne možete stvoriti sigurnosnu kopiju onoga što se nalazi u unutarnjoj memoriji telefona. Morate imati operativni operativni sustav kako biste mogli otključati zaslon i pristupiti datotekama na uređaju za pohranu.

Pokušajte provjeriti možete li ga umjesto toga ponovno pokrenuti u siguran način. Ako dobro funkcionira u sigurnom načinu, trebali biste moći pristupiti tim datotekama kao kad je u normalnom načinu. Pogledajte gornje korake o tome kako ponovno pokrenuti svoj J5 u siguran način.