Sadržaj
Poruka pogreške "Nažalost, kontakti su zaustavljeni" zapravo je obavijest koja korisniku daje do znanja da je zadani upravitelj kontakata pao. Često se događa kada se otvori sama aplikacija ili kada je pokuša povezati druga aplikacija koja je povezana s njom. Stvar je u tome što ne možete odmah utvrditi je li problem ograničen samo na aplikaciju ili su ga pokrenule druge aplikacije. Neki od naših čitatelja koji koriste Samsung Galaxy A3 izvijestili su da su se susreli s ovim problemom, zato smatramo potrebnim riješiti ga.
U ovom ćemo postu pokušati razmotriti svaku mogućnost i isključiti ih jednu po jednu dok ne možemo lako utvrditi u čemu je problem ili što ga je uzrokovalo. Tada ćemo napraviti neke od postupaka za rješavanje problema koji mogu riješiti problem. Ako ste jedan od naših čitatelja koji nam se obratio ili ste jedan od vlasnika ovog telefona i trenutno vas muči sličan problem, nastavite čitati jer će vam ovaj post možda moći pomoći.
Prije nego što nastavimo s rješavanjem problema, ako tražite rješenje za drugi problem, možda ćete htjeti posjetiti našu stranicu za rješavanje problema A3 jer smo već riješili neke od najčešćih problema s ovim uređajem. Pronađite probleme slične vašem i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako vam ne uspiju ili ako trebate dodatnu pomoć, uvijek nas možete kontaktirati popunjavanjem našeg upitnika ovdje.
Rješavanje problema Galaxy A3 s pogreškom "Kontakti su zaustavljeni"
Na temelju svog iskustva mogu reći da je ovo manji problem koji može uključivati samo aplikaciju koja je posebno navedena u pogrešci. No, uzimajući u obzir činjenicu da su Kontakti predinstalirana aplikacija, problem bi mogao biti i složeniji problem s firmverom. Siguran sam da će glavno resetiranje moći riješiti problem kakav god on bio, ali pokušajmo prvo nekoliko postupaka za rješavanje problema prije nego što resetiramo vaš telefon.
Očistite predmemoriju i podatke aplikacije Kontakti
Prvo što moramo učiniti je resetiranje aplikacije koja se spominje u poruci pogreške, što znači da morate očistiti njezinu predmemoriju i podatke. Da se radi samo o problemu s aplikacijom, samo je ovaj postupak dovoljan da riješi problem i riješi se poruke o pogrešci. Zbog toga je nužno da ovaj postupak radite prije bilo čega drugog kada se bavite ovom vrstom problema:
- Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
- Pronađite i dodirnite Postavke.
- Pomaknite se do i dodirnite Aplikacije.
- Dodirnite Upravitelj aplikacija.
- Prijeđite prstom ulijevo nekoliko puta za prikaz sadržaja kartice SVE.
- Pronađite i dodirnite Kontakti.
- Dodirnite Izbriši predmemoriju.
- Dodirnite Clear Data, a zatim Clear da biste potvrdili svoju radnju.
Nakon toga pokušajte pokrenuti poruku o pogrešci otvaranjem same aplikacije ili upotrebom drugih aplikacija zbog kojih je mogla iskočiti. Ako se pogreška i dalje prikazuje, prijeđite na sljedeći korak.
RELEVANTNA OBJAVA:
- Samsung Galaxy A3 stalno iskače pogreška "Postavke su zaustavljene" [Vodič za rješavanje problema]
- Što učiniti kada se Facebook sruši na vašem Samsung Galaxy A3 [Stranica za rješavanje problema]
- Što učiniti s vašim Samsung Galaxy A3 (2017) koji neprestano prikazuje pogrešku "Nažalost, telefon je stao" [Vodič za rješavanje problema]
- Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A3 (2017) s pogreškom "Nažalost, kamera je stala" [Vodič za rješavanje problema]
- Što učiniti s vašim Samsung Galaxy A3 (2017) koji se neprestano pojavljuje Pogreška "Nažalost, Internet je stao" [Vodič za rješavanje problema]
Pokrenite telefon u sigurnom načinu
Svrha toga je utvrditi je li uzrok problema aplikacija treće strane. Pokretanjem uređaja u sigurnom načinu privremeno onemogućavate sve preuzete aplikacije, pa ako se pogreška ne pojavi u ovom načinu, onda je jasno da je pokreće jedna ili neke aplikacije koje ste instalirali na telefon. Slijedite ove korake za pokretanje Galaxy A3 u sigurnom načinu:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom uređaja.
- Kad se na zaslonu pojavi ‘SAMSUNG’, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
- Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
- Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
- Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite "Sigurni način".
Pokušajte aktivirati pogrešku dok je telefon u ovom okruženju. Ako se pogreška ne pojavi, sljedeće što morate učiniti je pronaći aplikaciju koja uzrokuje problem, a zatim je deinstalirati. Pretraživanje morate započeti iz aplikacija koje ste nedavno instalirali. Deinstalirajte ih jedan po jedan i ponovno pokrenite telefon u normalnom načinu da biste provjerili pojavljuje li se pogreška i dalje. Evo kako deinstalirate aplikaciju sa svog telefona:
- Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
- Dodirnite Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu ili dodirnite ikonu Izbornik> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
- Dodirnite Deinstaliraj.
- Ponovno dodirnite Deinstaliraj za potvrdu.
Međutim, ako se pogreška i dalje pojavljuje u sigurnom načinu, vrijeme je da krenete nakon postavki i samog firmwarea.
Poništite sve postavke na telefonu
Ovo je jedna od najučinkovitijih metoda u rješavanju manjih problema s firmverom, uključujući probleme koji su rezultat pogrešnih postavki. To je sigurno učiniti, jer se nijedna datoteka i podaci neće izbrisati. Prije nego što prijeđemo na rješavanje problema s firmverom, ovo bi trebalo biti prvo što biste trebali učiniti:
- Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore ili dolje od središta zaslona da biste pristupili zaslonu aplikacija.
- Navigacija: Ikona postavki Postavke> Sigurnosna kopija i resetiranje.
- U odjeljku Poništi dodirnite Poništi postavke.
- Pregledajte informacije, a zatim dodirnite RESET POSTAVKE.
- Ako su predstavljeni, unesite trenutni PIN, lozinku ili obrazac.
- Da biste potvrdili, pregledajte informacije, a zatim dodirnite VRAĆI POSTAVKE.
Očisti particiju međusprmenika
Ako vam greška i dalje bude stvarala smetnje nakon resetiranja svih postavki, vrijeme je da krenete nakon što sistem predmemorira. To su privremene datoteke stvorene firmwareom koji pomažu da vaš telefon radi bez problema. Ponekad postanu oštećeni ili zastarjeli, pa se mogu pojaviti problemi s izvedbom, uključujući pad sustava. Dakle, izbrišite ove datoteke kako bi bile zamijenjene novim:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje.
- Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili "brisanje particije predmemorije".
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
- Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Nastavite s promatranjem nakon ovoga kako biste saznali nestaje li pogreška. Ako se i dalje prikazuje, onda nemate druge nego resetirati telefon.
Napravite sigurnosnu kopiju datoteka i podataka, a zatim resetirajte Galaxy A3
Resetiranje će riješiti ovaj problem, ali tada ćete morati potrajati i pronaći sigurnosne kopije važnih datoteka i podataka i izraditi sigurnosnu kopiju i tu se ne zaustavlja jer biste ih trebali vratiti na telefon nakon resetiranja. To je razlog zašto ova metoda, čak i ako je učinkovita u rješavanju ovog problema, uvijek dođe na kraju.
Nakon sigurnosne kopije onemogućite zaštitu od tvorničkih postavki kako ne biste izgubili pristup uređaju. Kad je sve spremno, slijedite ove korake za resetiranje uređaja:
- Napravite sigurnosnu kopiju podataka na unutarnjoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste zaštitu od krađe i trebat će vam vaše vjerodajnice za Google da biste dovršili glavni reset.
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
- Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Opet, poruka pogreške "Nažalost, kontakti su prestali" manji je problem i može se popraviti resetiranjem. Nadam se da će vam ovaj vodič za rješavanje problema nekako pomoći. Ako i nakon toga još uvijek trebate našu pomoć, slobodno nas kontaktirajte.
Objave koje bi vam se također mogle svidjeti:
- Što učiniti kada vaš Samsung Galaxy A3 pokaže pogrešku "Otkrivanje vlage" [Vodič za rješavanje problema]
- Samsung Galaxy A3 neće se puniti zbog upozorenja "Otkrivena je vlaga" [Vodič za rješavanje problema]
- Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A3 (2017) koji se nastavlja samostalno [Vodič za rješavanje problema]
- Kako popraviti Samsung Galaxy A3 koji zapne u petlji pokretanja, neće se nastaviti dizati [Vodič za rješavanje problema]
- Nažalost, usluge Google Play zaustavljene pojavljuju se na Samsung Galaxy A3 [Vodič za rješavanje problema]
