- Pročitajte i naučite kako popraviti svoj Samsung Galaxy J7 čiji je zaslon postao crn i nije reagirao.
Problem: Bok. Imam Galaxy J7 telefon i jednostavno se neće upaliti bez obzira što radim. Problem je započeo prije nekoliko dana. Neke sam uspješno pročitao neke od vaših vodiča za rješavanje problema. Međutim, sasvim sam siguran da telefon nije pretrpio tekuću i fizičku štetu, pa možete isključiti tu mogućnost ako mi pomognete. Samo mi treba vaš savjet o ovome. Molim te, reci mi što da radim. Hvala.
Rješavanje problema: Sad kad znate kako se javlja ovaj problem, vrijeme je da prijeđemo na našu metodu rješavanja problema:
Korak 1: Izvršite postupak izvlačenja baterije kako biste meko resetirali uređaj
Ako ste jedan od problema koji ste koristili prvu generaciju pametnih telefona ili čak značajnih telefona, tada biste trebali biti upoznati s ovim postupkom. Izvlačenjem baterije na najmanje minutu osvježit ćete memoriju uređaja, ali da bi to funkcioniralo, evo što stvarno morate učiniti:
- Uklonite stražnji poklopac vašeg Galaxy J7.
- Izvucite bateriju.
- Dok je baterija još uvijek van telefona, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje minutu.
- Sada zamijenite bateriju (provjerite jeste li je pravilno postavili) i učvrstite je stražnjim poklopcem.
- Pokušajte uključiti telefon.
Korak 2: Pokušajte napuniti Galaxy J7 kako biste isključili mogućnost da je problem u bateriji
Ako se telefon i dalje ne uključuje nakon prvog koraka, vrijeme je da isprobate ovaj. Priključite originalni punjač, a zatim na njega priključite telefon. Uobičajeno će svijetliti LED indikator, a na zaslonu se prikazuje ikona punjenja. Ako se ne prikaže nijedan znak punjenja, možda je riječ o problemu s baterijom. Pokušajte povezati telefon s računalom i ako nema odgovora, zamjena baterije u ovom trenutku može riješiti problem. Iako bih vam predložio da se prvo obratite tehničaru.
Ako se telefon puni, ali se ne uključuje, prijeđite na sljedeći korak.
Korak 3: Pokušajte pokrenuti telefon u sigurnom načinu
Pod pretpostavkom da se telefon puni, vrijeme je da ga pokušate pokrenuti u praznim kostima. Znači, morate pokušati učitati sustav bez ikakvih intervencija aplikacija i drugih elemenata treće strane. To možete učiniti podizanjem telefona u sigurnom načinu:
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje (koja se nalazi s desne strane) dok se ne prikažu opcije telefona, a zatim otpustite.
- Odaberite i držite isključeno dok se ne pojavi upit za ponovno pokretanje u siguran način, a zatim otpustite.
- Dodirnite RESTART. Napomena: Ovaj postupak ponovnog pokretanja može potrajati do jedne minute.
- Nakon ponovnog pokretanja, sigurni način rada pojavljuje se u donjem lijevom dijelu otključavanja / početnog zaslona.
Ako se telefon ne uspije pokrenuti u sigurnom načinu, prijeđite na sljedeći korak.
Korak 4: Pokušajte pokrenuti način oporavka telefona
Dizanjem telefona u načinu oporavka napajat će hardver, ali neće učitati Android sučelje. Ako uspije, možete pokušati obrisati particiju predmemorije u ovom načinu ili čak resetirati telefon, pa vrijedi to učiniti.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
- Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
Ako prvi put ne možete pokrenuti telefon u ovom načinu, pokušajte ponovno. Ali zapravo, ono što ovdje pokušavamo je saznati je li telefon još uvijek sposoban pokretati svoj hardver, jer ako je tako, problem bi trebao biti u firmwareu, a ne u hardveru. Pod pretpostavkom da ste uspješno ponovno pokrenuli telefon u ovom načinu, zatim prvo obrišite particiju predmemorije, a ako to neće uspjeti, nužno je resetiranje.
Međutim, ako se telefon ne može pokrenuti u ovom načinu, nemate drugog izbora nego prenijeti telefon na tehničku tehnologiju.
POVEŽI SE S NAMA
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.