Dobrodošli u još jedan dio naše serije za rješavanje problema u kojem želimo pomoći našim čitateljima koji posjeduju #Samsung #Galaxy # J7 da riješe probleme s kojima imaju svoj telefon. Ovaj je telefon jedan od jeftinijih pametnih telefona dostupnih na tržištu koji nudi više značajki potrošačima koji troše novac. Inačica ovog uređaja za 2017. godinu ima 5,5 inčni Super AMOLED zaslon u Full HD rezoluciji što ga čini idealnim za razne multimedijske zadatke. Dobio je osmojezgreni procesor s 3 GB RAM-a, što omogućava uređaju da bez problema pokreće bilo koju aplikaciju dostupnu u Trgovini Google Play.Iako je ovo telefon s dobrom izvedbom, postoje trenuci kada će se pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se Galaxyjem J7, nažalost Google je prestao raditi s problemima i ostalim povezanim problemima.

Ako ste vlasnik Samsung Galaxy J7 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kada nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.

Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.

J7 Nažalost, Google je prestao raditi

Problem:Moj je telefon jučer dobro radio, a onda je internet propao otprilike 3 sata. Kad se vratilo o tome da su sve google aplikacije prestale raditi, što znači sam google, gmail i playstore. Svaki put kad ga pokušam upotrijebiti, nažalost dobijem poruku, nažalost gmail / google / play store (koju ikad pokušam) zaustavi rad izvještaja ili je u redu opcije za odabir. Odabrao sam izvješće, opisao problem i poslao ga, ali to se i dalje događa. Možete li mi pomoći oko ovoga, molim vas molim vas? Hvala

Riješenje: Pokušajte ponovno pokrenuti telefon jer se ovaj problem ponekad može riješiti. Nakon što se telefon potpuno pokrene, provjerite je li telefon povezan s Internetom, a zatim provjerite javlja li se problem još uvijek.

U slučaju da se problem nastavi, nastavite s dolje navedenim koracima za rješavanje problema.

• Obrišite particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.
• Napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim resetirajte na tvorničke postavke.

J7 Facebook Messenger prestaje raditi

Problem: Facebook messenger prestaje raditi na mom Samsung Galaxy J7 Pro nakon nekoliko minuta koje ne koristim; Dobivam narančastu traku s "čekanjem mreže" neko vrijeme kada otvorim aplikaciju, čak i ako držim glavu chata na ekranu, čak i ako je za ovu aplikaciju onemogućena ušteda podataka i baterija za optimizaciju, pokušao sam i s postavkama resetiranja i vraćanjem tvorničkih podataka, to se događa i na WiFi i podatkovnoj vezi

Riješenje: Prvo što trebate učiniti u ovom konkretnom slučaju je osigurati da je telefon povezan s jakom i stabilnom internetskom vezom.

Također biste trebali osigurati da telefon radi na najnovijem ažuriranju softvera.

Ako se problem i dalje javlja, problem bi mogao biti u samoj aplikaciji. Deinstalirajte ovu aplikaciju, a zatim instalirajte novu verziju iz trgovine Google Play. Također biste trebali prijaviti ovaj problem programeru aplikacije jer bi to moglo biti uzrokovano pogreškom u aplikaciji.

J7 se ne puni

Problem:telefon se uopće ne puni, kaže da jest, ali istodobno ponovno pušta bateriju, a ponovno pokretanje uzrokuje da baterija skoči s 28% na 100% nakon preko noći napunjenog brzog punjenja, ali telefon nije uspio nekoliko sat kasnije potpuno umro.

Riješenje: Prvo što u ovom slučaju trebate učiniti je očistiti priključak za punjenje telefona pomoću limenke komprimiranog zraka. Nakon što to učinite, napunite telefon drugim kabelom za punjenje i zidnim punjačem najmanje 20 minuta, a zatim ga uključite pritiskom i držanjem tipki za uključivanje i smanjivanje glasnoće najmanje 10 sekundi.

Ako se problem nastavi, odnesite telefon u servisni centar i provjerite je li problem mogao uzrokovati neispravna baterija.

J7 Zaglavljen u logotipu za pokretanje

Problem:Pozdrav, moj Samsung Galaxy J7 je iznenada prestao raditi, dva puta je zavibrirao i ponovo se pokrenuo, a zatim se normalno uključio, ali kad je završio s uključivanjem dvaput je zavibrirao i ponovo se pokrenuo i nije prešao Samsung logo u dijelu višem i u donji dio rekao pokreće Android, taj zaslon nije prošao, nije se pokrenuo, napunio sam bateriju i ništa

Riješenje: Morate biti sigurni da je baterija telefona dovoljno napunjena slijedeći dolje navedene korake za rješavanje problema.

• Očistite otvor za punjenje telefona pomoću limenke sa komprimiranim zrakom. Obavezno uklonite prljavštinu ili ostatke zaglavljene u ovom priključku.
• Punite telefon najmanje 20 minuta pomoću zidnog punjača.
• Ako se telefon ne puni, pokušajte upotrijebiti drugi kabel za punjenje i zidni punjač. Također biste trebali provjeriti može li se telefon puniti putem USB priključka računala.
• Uklonite microSD karticu iz telefona ako je instalirana.
• Uključite telefon pritiskom i držanjem tipki za uključivanje i isključivanje glasnoće najmanje 10 sekundi.

Ako gornji koraci ne uspiju riješiti problem, pokušajte resetirati na tvorničke postavke iz načina oporavka. Imajte na umu da će ovo izbrisati podatke s vašeg telefona.

Ako se problem nastavi, morate telefon odnijeti u servisni centar i provjeriti.

J7 Korumpirani videozapisi i fotografije

Problem:Bok, imam Samsung Galaxy J7. Do nedavno nisam imao problema. Bavi se fotografijama i videozapisima na SD kartici. Neke slike na njima dobivaju sive kutije. Veći problem je video. Dobivam pogreške "Ne mogu reproducirati video" i video se zaustavlja ili ne prikazuje. Čini se da se svi događaju na različitim mjestima. Ili na samom početku, ili se video pokreće, a zatim zaustavlja na kraju. Neko je vrijeme to bio samo jedan video. Ali čini se da to sada dolazi do gotovo svih. Je li to oštećena ili propadajuća SD kartica? (Sad sam uništio stražnjicu kako bih sigurnosne kopije svih svojih fotografija i videozapisa napravio na računalu.)

Riješenje: Vrlo je vjerojatno da je taj problem uzrokovana oštećenom microSD karticom. Da biste provjerili je li to slučaj, na telefon stavite drugu microSD karticu, a zatim provjerite javlja li se isti problem. Ako se to ne dogodi, trebali biste zamijeniti microSD karticu.

U slučaju da se problem i dalje javlja s instaliranom drugom karticom, napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim vratite na tvorničke postavke, jer je to možda već uzrokovano softverskom greškom.