Sadržaj

• Problem 1: Straight Talk Galaxy Note 5 neće prepoznati nijednu SIM karticu
• Problem # 2: Kako provjeriti je li Galaxy Note 5 originalan
• Problem 3: Galaxy Note 5 ne čita SD karticu koja radi
• Problem # 4: Žarišna točka Galaxy Note 5 ne radi
• Problem 5: Galaxy Note 5 se zamrzava, ne ažurira i prikazuje povremene pogreške
• Angažirajte se s nama

Problem 1: Straight Talk Galaxy Note 5 neće prepoznati nijednu SIM karticu

Imam problem za koji vjerujem da je možda povezan sa SIM-om. Ok, trenutno imam Galaxy Note 5 i moj dečko ima isti telefon. Oboje smo ih dobili istodobno. Prvotno smo bili s T-Mobileom, ali prije 3 mjeseca prešli smo na Straight Talk. Nikada nismo imali problema s telefonima sve do jutros kada se telefon mog dečka nije povezao s mrežom. Samo je rečeno da traži tamo gdje bi se obično govorilo Početna, što je naziv mreže.

Isprobali smo sve - ponovno pokretanje napajanja, čekanje, ponovno uključivanje, vađenje SIM kartice, vraćanje u nju, kao i isključivanje i uključivanje mobilnih podataka. Ništa nije uspjelo.

Nekoliko puta nakon ponovnog pokretanja telefona, reklo bi se "Dom", kao da je tada povezan, nakon možda 1 sekunde pretraživanja, ponekad onaj mali trokut na kojem prikazuje mrežne trake ne bi imao trake, samo malo "x" u donjem desnom kutu kut. Povremeno će reći (nema usluge), ali većinu vremena kažu "traženje".

Stoga sam nazvao Straight Talk, ali ne znam jeste li upoznati s uslugom ili ne, ali oni nisu od pomoći. Ne postoji čak ni stvarna trgovina u koju možete ući, tako da me u principu tip nazvao telefonom i gomilu puta isključio i ponovno pokrenuo. Ostalo je vrijeme potpuno šutio. Prilično je rekao nakon otprilike 20 minuta "pa gospođo, jedino rješenje koje vidim je poslati svoju SIM karticu jer mi se čini da je riječ o pogrešci sa SIM-om." Pa, to bi trajalo 4 do 5 dana, a moj dečko je mobilni mehaničar, tako da njegov telefon nije u funkciji neko vrijeme nije na odmet.

Pa sam nakon toga imao ideju. Vidjevši kako obojica imamo isti telefon istu uslugu, isti tip SIM-a itd., Shvatio sam: „Ok, zamijenimo SIM kartice i provjerimo čita li njegovo na mojem, a moje na njegovom jer ako je tako, onda znamo da to definitivno nije SIM i problem je nešto što je povezano s telefonom. Pa smo to učinili, a moj nije htio čitati s njegovog telefona. Učinio je istu stvar kao što je radio od jutros i njegov je rad. Obavijesti je počeo dobivati ​​gotovo trenutno. Upućivao je pozive, primio pozive itd.

Pa, sad je moje pitanje što, dovraga, misliš da se može događati? Za mene je to sada još veći problem, jer bio bi to jednostavan i jeftin popravak ako bih samo kupio novu SIM karticu. Međutim, sada pretražujem Internet pokušavajući pronaći sve i sve što mogu o ovoj vrsti problema, naišao sam na to i stvarno se nadam da ćete mi moći pomoći. Izuzetno to cijenim. - Nina

Riješenje: Bok Nina. Način na koji razumijemo situaciju je sljedeći: Vaša SIM kartica dobro funkcionira na vašem telefonu, dok SIM kartica vašeg dečka ne radi na njegovom telefonu. Dakle, zamijenili ste SIM kartice i sada SIM kartica vašeg dečka dobro funkcionira na vašem telefonu, dok vaša SIM kartica više ne radi na njegovom telefonu. To znači da telefon vašeg dečka ima hardverski problem (vjerojatno loš utor za SIM karticu) ili postoji softverska greška koja mu onemogućava pravilno čitanje SIM kartice kako bi bio od koristi. Ono što želite učiniti je resetiranje tvorničkih postavki na telefonu vašeg dečka kako biste vidjeli hoće li to ukloniti bilo koji problem sa softverom koji uzrokuje ovu nevolju. Evo kako se to radi:

• Potpuno isključite svoj Samsung Galaxy Note 5.
• Prvo pritisnite i držite tipke za pojačavanje glasnoće i početnu tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Držite pritisnute tri tipke i kad se prikaže ‘Samsung Galaxy Note5’, otpustite tipku za uključivanje, ali držite ostale dvije.
• Kada se prikaže logotip Androida, otpustite i tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
• Obavijest ‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego što se sa svojim opcijama prikaže zaslon za oporavak sustava Android.
• Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili opciju "Da - izbriši sve korisničke podatke" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
• Kad je postupak dovršen, tipkom za smanjivanje glasnoće označite opciju ‘Ponovo pokreni sustav sada’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovo pokrenuli telefon.
• Ponovno pokretanje može potrajati malo duže, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.

Ako vraćanje na tvorničke postavke neće ništa promijeniti, obratite se svojem mobilnom operateru i zatražite zamjenu telefona. Nikada nemojte pokušavati sami zamijeniti SIM karticu, posebno ako je telefon još uvijek u garanciji, kako biste izbjegli poništavanje jamstva.

Problem # 2: Kako provjeriti je li Galaxy Note 5 originalan

Kupio sam ga s eBaya, isporučen je s Tajvana i ima dual SIM. Problem je što prednja kamera nije ista kao što sam je uspoređivao ovdje u trgovinama. Moj telefon ima puno više sive boje. Što mogu učiniti?? Podmodel je SM-N9208

Je li moguće da u Note s Tajvana izgrade još jedan fotoaparat? Ili je Tajvan mjesto s povjerenjem za kupnju Note 5?

Trebam li otići u Samsung trgovinu i zatražiti pomoć? ne znam što da radim ili što. Molim vas pomozite mi da mi je kamera vrlo važna. - Kristina

Riješenje: Bok Kristina. SM-N9208, poznat i kao Samsung Galaxy Note 5 Duos, u osnovi je Note 5 s dodatnim utorom za SIM karticu. Sve bi trebalo izgledati i izgledati slično ako će se dva modela postaviti jedno uz drugo. Ako primijetite bilo kakve razlike poput veličine i oblika fotoaparata, to može sugerirati da se dobro odmažete. To ipak nije jedini pokazatelj uočavanja imitacije. Pokušajte usporediti fotografije snimljene s oba uređaja kako biste vidjeli bilo kakvu razliku. Jeftino proizvedeni telefoni obično koriste nekvalitetnu kameru i kvalitetu fotografija zaslona, ​​a izgled bi trebao biti očit.

Također možete provjeriti IMEI broj telefona putem skrivenog koda usluge. Jednostavno birajte *#06# i provjerite IMEI broj u odnosu na poznate IMEI baze podataka poput ove web mjesto.

Ako web stranica prikazuje podatke o vašem telefonu, to znači da je vaš telefon originalan. Inače je vaš telefon vjerojatno lažan.

Problem 3: Galaxy Note 5 ne čita SD karticu koja radi

Pozdrav, imam zagonetni problem i nadao sam se da biste mogli pomoći!

Prije otprilike tjedan dana moja SD kartica u mojem Samsung Galaxy Note 5 prestala je raditi. U početku se pojavila pogreška koja kaže da je neočekivano uklonjena, a zatim je nestala zajedno. Kad odem na pohranu u svojim postavkama, čak ni ne kaže da tamo postoji kartica. Sad imam i Blackberry i odlučio sam tamo ubaciti Lexar klasu 10 32 GB i to je sasvim dobro funkcioniralo. Ovaj telefon imam mjesecima i kartica mi nikada nije stvarala probleme - do sada.

Kartica nije oštećena, prljava ili slomljena. Utor za SD karticu na mojem telefonu također nije oštećen, slomljen ili prljav. Totalno sam zbunjen zašto bi to jednostavno prestalo raditi iz vedra neba.

Obrisala sam sistemsku predmemoriju i ponovno pokrenula telefon. Ništa ne djeluje. Moj posljednji pokušaj bit će resetiranje telefona na tvorničke postavke - ali stvarno ne želim to učiniti.

Jeste li se već susretali s tim problemom? Znate li što bih mogao učiniti za rješavanje ovog nevjerojatno dosadnog problema?

Hvala - puno cijenjen. - Brenden

Riješenje: Bok Brenden. Čujemo da se ovaj problem događa na svim vrstama pametnih telefona (i Androidu i onima koji nisu Android), pa ako ne želite odmah nastaviti s vraćanjem na tvorničke postavke, prvo možete napraviti dvije stvari - ponovno formatirati SD karticu i pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada.

Prvo je osigurati da je SD kartica svježa kad se ubaci u napomenu 5. S druge strane, druga vam je pomoć da suzite moguće uzroke. Postoji vjerojatnost da je aplikacija treće strane stvorila sukob s OS-om koji je doveo do ovog problema. Ponovno pokretanje Note 5 u sigurnom načinu dobar je način da to potvrdite. Ovo su koraci za referencu:

• Potpuno isključite telefon.
• Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
• Nakon što se prikaže ‘Samsung Galaxy Note5’, otpustite tipku za uključivanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
• Telefon će se ponovo pokrenuti, ali pritisnuti tipku za smanjivanje glasnoće.
• Nakon što telefon završi ponovno pokretanje, u donjem lijevom kutu zaslona prikazat će se ‘Sigurni način rada’.
• Sada možete otpustiti gumb za smanjenje glasnoće.

Ako problem ostane nakon obavljena gornja dva postupka, pobrinite se za vraćanje na tvorničke postavke.

Problem # 4: Žarišna točka Galaxy Note 5 ne radi

Lijep pozdrav. Do nedavno sam koristio žarišnu točku dok sam koristio Samsung S5. Međutim, sada ne mogu koristiti žarišnu točku na svom telefonu Samsung Note 5 iako moj podatkovni paket uključuje uslugu žarišne točke do 8 GB. Svaki put kad dodirnem modemsko povezivanje i žarišnu točku, pojavit će se poruka koja govori: ‘Mobilni podaci nisu dostupni ili nevaljani SIM’. Nazvao sam svog davatelja usluga ako postoji problem s podatkovnim paketom i odgovor koji sam dobio je da moj plan uključuje žarišnu točku. Također se krećem s korisničkom službom za rješavanje problema, ali to nije uspjelo. Osobno sam pregledavao Internet kako bih proučio tehnike za rješavanje ovog problema, ali ni moj trud nije ništa urodio. Možete li mi pomoći kako riješiti ovaj problem?

Hvala. - Gegzi

Riješenje: Bok Gegzi. Je li vaš telefon pružio vaš trenutni davatelj usluga ili ste ga kupili zasebno i na njega umetnuli staru SIM karticu? Ako je prva, isprobajte osnovno rješavanje problema sa softverom i rješenja, poput pokretanja u sigurnom načinu, brisanja particije predmemorije ili vraćanja na tvorničke postavke.

Ako je telefon kupljen odvojeno, odgovor se možda nalazi na ograničenju firmvera. Ako Note 5 nije međunarodna inačica, ovaj telefon možda ima ugrađeni softver koji sprječava uslugu žarišnih točaka. Žarišna točka je usluga s dodanom vrijednosti i većina mobilnih operatera zaključava ovu značajku, osim ako se račun koji koristi uređaj pretplati na spomenutu uslugu. Ako imate otključanu napomenu 5 od drugog mobilnog operatera, pokušajte iskoristiti uređaj kako biste mogli koristiti aplikacije koje omogućuju rad žarišne točke.

Problem 5: Galaxy Note 5 se zamrzava, ne ažurira i prikazuje povremene pogreške

Bok. Nadam se da vam se u ovoj poruci e-pošte sviđa. Pišem u vezi s problemom koji sam doživio sa svojom Samsung Note 5. Ja sam na AT&T-u i pokrećem Nova Launcher, samo radi osnovnih podataka.

Prije nekoliko dana primijetio sam da se moj telefon smrzava do mjesta na kojem bih ga morao ponovno pokrenuti jer dodirom nisam mogao aktivirati zaslon. Također sam povremeno dobio pogreške da moje aplikacije ne reagiraju, a zatim će Nova Launcher prestati reagirati, prisiljavajući me da ponovno pokrenem telefon. Otkako je ovo počelo, bilo je nekoliko puta kada u mojoj kući nisam bez razloga primao recepciju, a tekstualne poruke i obavijesti kasnile su satima.

Sinoć se moj sat čak i prestao ažurirati, pa kad sam se probudio, i dalje je pisalo 23:58 i morao sam ponovno pokrenuti telefon. Ponekad moj telefon radi u redu, ali onda nakon nekog vremena na kraju se smrzne. Nedavno nisam preuzeo nijednu novu aplikaciju. Nadam se da ću izbjeći vraćanje na tvorničke postavke ako je moguće jer imam tekstne poruke koje bih želio spremiti. Pitao sam se biste li mi mogli pomoći da shvatim što nije u redu s mojim telefonom. Unaprijed zahvaljujem na vašem vremenu. Hvala. - Ashley

Riješenje: Bok Ashley. Razumijemo da vraćanje na tvorničke postavke može biti gnjavaža, ali čini se da je to jedino učinkovito rješenje u vašem slučaju. Vaš je telefon u ovom trenutku možda domaćin virusa ili zlonamjernog softvera. Simptomi koje ovdje spominjete u skladu su s problemom zaraze virusom / zlonamjernim softverom, pa ako ne želite svakodnevno prolaziti kroz isti problem, kažemo da vam je vraćanje na tvorničke postavke najbolja šansa za vraćanje normalnih funkcija vašeg uređaja Note.

Svakako možete isprobati druga softverska rješenja, poput pokretanja u sigurnom načinu (gore navedeni koraci) i brisanja particije predmemorije, ali sumnjamo da će oni poduzeti bilo što oko problema. Samo u slučaju da želite pokušati obrisati particiju predmemorije, evo koraka za to:

• Potpuno isključite svoj Samsung Galaxy Note 5.
• Prvo pritisnite i držite tipke za pojačavanje glasnoće i početnu tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Držite pritisnute tri tipke i kad se prikaže ‘Samsung Galaxy Note5’, otpustite tipku za uključivanje, ali držite ostale dvije.
• Kada se prikaže logotip Androida, otpustite i tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
• Obavijest ‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego što se sa svojim opcijama prikaže zaslon za oporavak sustava Android.
• Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli opciju "obriši particiju predmemorije" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
• Kad je postupak dovršen, tipkom za smanjivanje glasnoće označite opciju ‘Ponovo pokreni sustav sada’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovo pokrenuli telefon.
• Ponovno pokretanje može potrajati malo duže, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.

Među problemima koji se mogu riješiti ovim postupkom su:

• Telefon je zapeo u logotipu tijekom podizanja sustava
• Uređaj je ušao u petlju pokretanja ili se ne može uspješno pokrenuti
• Telefon se slučajno ponovno pokreće nakon ažuriranja
• Uređaj ne može izaći iz sigurnog načina
• Telefon se s vremena na vrijeme zamrzne, zaostane ili ne reagira

Angažirajte se s nama

Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.

Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.