#Samsung #Galaxy # S9 najnoviji je vodeći telefon koji je ove godine objavio južnokorejski div, a koji se smatra jednim od najboljih Android modela pametnih telefona koji danas možete dobiti. Telefon slijedi istu dizajnersku strukturu kao prošlogodišnji S8 model, ali dolazi sa značajnim nadogradnjama hardvera. Ovaj telefon koristi snažni procesor Snapdragon 845 / Exynos 9810 u kombinaciji s 4 GB RAM-a što mu omogućuje nesmetano pokretanje bilo koje aplikacije. Iako je ovo telefon s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema riješit ćemo zaslon Galaxy S9 koji nasumično uključuje problem i druge srodne probleme.

Ako ste vlasnik Samsung Galaxy S9 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.

Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.

S9 zaslon slučajno se uključuje

Problem:Imam Samsung Galaxy S9. Nedavno se tijekom proteklog tjedna baterija mog telefona skraćivala i postajalo vruće dok sam u džepu. Ispada da se zaslon uključuje bez vidljivog razloga i uključuje se svakih nekoliko sekundi. To je uzrokovalo da se telefon zagrije i isprazni bateriju. Izvršio sam soft reset, odnio ga u trgovinu AT&T gdje su ga spojili na dijagnostički stroj i nisu pronašli hardverske probleme. Momak tamo misli da je to problem posljednjeg ažuriranja OS-a. Trenutno sam na Android verziji 8.0 i nema dostupnih ažuriranja. Isključio sam telefon i ostavio ga na punjaču cijelu noć. Ujutro je bilo svježe i puno, ali nakon što se uključio, zaslon se ponovno često uključuje i baterija mi se ispraznila za 10% u pola sata. Trebam pomoć!

Riješenje: Prvo što ćete u ovom slučaju morati učiniti je provjeriti uzrokuje li problem instalirana aplikacija. Da biste to učinili, morat ćete pokrenuti telefon u sigurnom načinu. Kada telefon radi u ovom načinu rada, smiju se pokretati samo unaprijed instalirane aplikacije, što olakšava izoliranje preuzetih aplikacija. Ako se problem ne pojavi u ovom načinu rada, problem bi mogla biti preuzeta aplikacija. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

U slučaju da se problem i dalje javlja čak i u sigurnom načinu, morat ćete izraditi sigurnosnu kopiju podataka na telefonu i zatim resetirati na tvorničke postavke. Kad je resetiranje završeno, nemojte još instalirati nijednu aplikaciju na telefon, već biste trebali prvo provjeriti javlja li se problem.

U slučaju da gornji koraci ne uspiju riješiti problem, morat ćete telefon odnijeti u servisni centar i provjeriti.

S9 Nije dostupno ažuriranje softvera

Problem: Pozdrav, unatoč tome što živim u Velikoj Britaniji, nedavno sam kupio novi Samsung S9 iz SAD-a, to je model marke AT&T i apsolutno dobro surađuje s mojim britanskim prijevoznikom i izuzetno sam zadovoljan s njim. Međutim, telefon mi govori da ne postoji nadogradnja softvera i znam da postoji. Izuzetno sam netehnički i pretraživanja riječi koje navijam za blještavi Smart Switch i tipke potpuno su mi strani. Pitam se možete li mi pomoći ili mi možda poslati vezu koja će mi pomoći u nadogradnji telefona na najnoviji operativni sustav. Moj je najveći strah ((jer mi je trebalo oko 4 sata da promijenim sve podatke o kontaktima i ostale podatke za svoj zadnji telefon na ovaj telefon), da bi me nekako sigurnosna kopija mogla ostaviti malo ogoljenom kad sve postavim od karata do lozinki na WhatsApp na mom telefonu! Nadam se da možete pomoći.

Riješenje: Razlog zašto ne primate nikakva ažuriranja je taj što telefon ne može pristupiti poslužiteljima za ažuriranje AT&T. Jedan od čimbenika koji uzrokuje ovaj problem je taj što telefon sada radi na drugom mobilnom operateru. Da biste ažurirali softver telefona, predlažem da koristite Smart Switch.

• Preuzmite i instalirajte Samsung Smart Switch koji je kompatibilan s vašim računalom
• Spojite USB kabel na kompatibilni USB priključak na računalu.
• Drugi kraj kabela spojite na telefon.
• Dopustite računalu da instalira potrebne upravljačke programe za vaš uređaj. Ovaj postupak može potrajati nekoliko minuta
• Otvorite Smart Switch na računalu i dopustite mu da uspostavi vezu.
• Ako je za vaš uređaj dostupno ažuriranje softvera, Smart Switch automatski će zatražiti ažuriranje. U bilo kojem trenutku možete kliknuti Ažuriraj.
• Kliknite Ažuriraj da biste započeli preuzimanje potrebnih datoteka.
• Za nastavak kliknite U redu.
• Uređaj se može isključiti i uključiti nekoliko puta tijekom postupka ažuriranja.
• Po završetku uređaj će se vratiti na početni zaslon.

S9 se nastavlja uključivati ​​i isključivati

Problem:Dragi netko, pišem iz Francuske, o Samsungu S9. Imam problema s telefonom koji je star manje od 1 mjeseca. Jutros se iznenada zaustavio, s punom baterijom, i više se nikada nije htio uključiti. Isprobao sam "Glasnoća plus + Početna + Gumb za uključivanje", nije uspjelo. Priključio sam telefon da ga napunim, popravio sam manipulaciju i telefon se uključio u ono što se čini (slijedeći komentare na internetu), izbornik za oporavak. Pokušao sam "Ponovno pokrenuti sustav sada"> uključen je početni zaslon "SAMSUNG" i pojavit će se plavi zaslon, spominjući "Instaliranje ažuriranja sustava", a zatim se pojavljuje znak upozorenja s mrtvim androidom i "nema naredbe". Zatim sam pokušao s "Vraćanje na tvorničke postavke"> telefon se nije isključio, zadržao je početni zaslon, a zatim crni zaslon / početni zaslon ... itd. Isključio sam uređaj iz punjača i uređaj se odmah isključio, kao da uopće nema bateriju. Ponovno sam uključio uređaj, radio sam "Volume plus + Home + Power Button": ponovno se pojavljuje spomen na "Instaliranje ažuriranja sustava", a zatim se pojavljuje znak upozorenja, s mrtvim androidom i "no command". Tada sam napravio "Ponovo pokreni sustav sada". UPALILO JE. Telefon se isključio i uključio i pojavljuje se zaslon za otvaranje PIN koda. ALI SADA, problem je što se telefon neće prestati gasiti i ponovo i opet i opet i opet ... a da ja ništa ne poduzmem. A ako ga ikad isključim iz punjača, Uopće ne radi. Što je glavno pitanje ... Unaprijed se zahvaljujem na vašoj mogućoj pomoći i vremenu.

Riješenje: Ovaj problem najvjerojatnije uzrokuje hardverska komponenta koja ne radi ispravno. Najbolja stvar koju trenutno možete učiniti je pokrenuti telefon u načinu oporavka, a zatim resetirati na tvorničke postavke. Imajte na umu da će resetiranje izbrisati podatke s vašeg telefona. Ako se problem i dalje javlja, morat ćete telefon odnijeti u servisni centar i provjeriti.