#Samsung #Galaxy # S9 najnoviji je vodeći telefon koji dijeli strukturu sličnu strukturi kao i S8. Telefon koristi 5,8-inčni Super AMOLED zaslon koji je zaštićen Corning Gorilla Glass 5. Ispod poklopca nalazi se Snapdragon 845 procesor ili Exynos 9810 procesor (ovisno o tržišnoj regiji) uparen s 4 GB RAM-a što omogućuje nesmetano funkcioniranje uređaja. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema riješit ćemo pogrešku neuspjelog šifriranja Galaxy S9 i druge srodne probleme.
Ako ste vlasnik Samsung Galaxy S9 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.
Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.
Pogreška neuspjelog šifriranja S9
Problem:Imam novi s9, zahtijevalo je ažuriranje, što sam i učinio, no kad sam ga ponovo uključio, zatražio je šifru za šifriranje, a nemam pojma što je to ?! Kasnije previše pogrešnih pokušaja i pokušava se resetirati na tvorničke postavke, ali vraća se natrag na stranicu za resetiranje s tekstom "šifriranje nije uspjelo. Nije moguće pokrenuti uređaj, postupak šifriranja je prekinut. Morate resetirati uređaj na tvornički zadane postavke. Ovo će izbrisati sve podatke. " Dostavljeni gumb za resetiranje vraća se na istu poruku!
Riješenje: Najbolji način za rješavanje ovog problema je pokretanje telefona u načinu oporavka i vraćanje na tvorničke postavke. Imajte na umu da će svi podaci s vašeg telefona biti izbrisani nakon što to učinite.
- Isključite telefon
- Držite nekoliko sekundi tipku za pojačavanje glasnoće + Bixby + tipku za uključivanje / isključivanje.
- Otpustite sve tipke ako vidite SAMSUNG logotip.
- Kad se pojavi Android Robot s "No command", dodirnite zaslon.
- U načinu oporavka odaberite “wipe data / factory reset”. Koristite tipke za glasnoću za pomicanje prema dolje i gumb za uključivanje da biste ga prihvatili.
- Odaberite "Da - izbriši sve korisničke podatke" i potvrdite to tipkom za uključivanje / isključivanje.
- Odaberite "ponovno pokreni sustav sada" pomoću gumba za napajanje.
S9 Nasumično isključivanje
Problem: Pozdrav tim, imam Samsung galaxy S9. Prije otprilike tjedan dana počeo sam se suočavati sa sljedećim problemima
- telefon bi se nasumično isključio i ponovno uključio
- zaslon telefona ne bi reagirao na dodir
- Aplikacije bi se zamrzle i ne reagirale, često bih morao ukloniti bateriju da bih ponovno pokrenuo telefon. Čini se da ne postoji posebna aplikacija koja to uzrokuje
- Dijelovi zaslona telefona nestali bi i bili bi prekriveni malim crno / bijelim pikselima, dijelovi s vrha telefona skakali bi okolo do dna i obrnuto, često bi se cijeli zaslon pikselizirao, a zatim bi se telefon isključio.
Za početak su se ovi problemi mogli dogoditi samo 1 ili dva puta dnevno, no sada jedva koristim telefon dulje od 30 sekundi prije nego što se zamrzne, ponekad će im pomoći i jednostavno pritiskanje tipke za zaključavanje, ali telefon će obično trebati biti ponovno pokrenut. Pokušao sam očistiti predmemoriju i izvršiti soft reset. Samo se pitam biste li imali neke druge savjete za mene? Ako su vam potrebne dodatne informacije, javite mi
Riješenje: Imate li instaliranu microSD karticu u telefonu? Ako ga imate, pokušajte ga prvo ukloniti jer bi to mogao uzrokovati problem.
Drugi mogući čimbenik koji može uzrokovati ovaj problem je aplikacija koju ste instalirali na telefon. Da biste provjerili je li to slučaj, morat ćete pokrenuti telefon u sigurnom načinu. Promatrajte javlja li se problem u ovom načinu rada. Ako se to ne dogodi, vrlo je vjerojatno da problem uzrokuje aplikacija koju ste preuzeli. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
Posljednji korak rješavanja problema koji treba razmotriti je sigurnosna kopija podataka na telefonu i vraćanje na tvorničke postavke. Još nemojte instalirati nijednu aplikaciju na telefon prije resetiranja. Pokušajte prvo provjeriti javlja li se problem i dalje.
Ako gornji koraci ne uspiju riješiti problem, to je možda već uzrokovana hardverskom komponentom koja ne radi ispravno. Najbolje je što je potrebno odmah odnijeti telefon u servisni centar i provjeriti ga.
Korisničko sučelje sustava S9 prestalo je raditi
Problem:Imao sam nekoliko prilika kada moram ponovno pokrenuti telefon kad uđem sa zaključanog zaslona. Kad dođem do zaslona za skeniranje otiska prsta za otključavanje telefona, trepće natrag na crni zaslon, a zatim na sigurnosni zaslon za prijavu. Ako pokušam skenirati svoj otisak prsta, pojavit će mi se poruka o pogrešci "Sustavno sučelje je zaustavljeno" s opcijom "Zatvori aplikaciju". Pritiskom na „Zatvori aplikaciju“ ništa se ne događa. Jedina mogućnost je ponovno pokretanje. Imam ovaj telefon tjedan dana i imao sam ovaj problem deset puta. Što trebam učiniti da to popravim?
Riješenje: Najbolji način za rješavanje ovog problema je pokretanje telefona u sigurnom načinu. odavde idite na Postavke pa na Programi. Odaberite karticu "Prikaži sistemske aplikacije", zatim pronađite sučelje sustava, a zatim obrišite podatke i predmemoriju ove aplikacije. Ponovo pokrenite telefon, a zatim provjerite javlja li se problem i dalje. U slučaju da se problem nastavi, morat ćete pokrenuti telefon u načinu oporavka, a zatim resetirati na tvorničke postavke. Imajte na umu da će ovo izbrisati podatke s vašeg telefona.
