Sadržaj

• Problem 1: Problem s promjenom boje zaslona Galaxy S8, problem treperenja zaslona
• Problem 2: Galaxy S8 + radi samo polovica zaslona
• Problem 3: Galaxy S8 + troši veliku mobilnu propusnost podataka

Jedna od stvari koja ljude privlači pametnim telefonima je zaslon. To se posebno odnosi na današnje vrhunsko tržište Samsungovih uređaja, odnosno Galaxy S i Notes model. Te ogromne zaslone jednostavno je teško zanemariti. Zbog toga se Samsung # GalaxyS8, unatoč nesretnoj sudbini svog prethodnika kojeg su mučile nevolje od baterije, i dalje prodaje poput kolača. Nažalost, atraktivnost S8 zaslona malo je i nimalo u zaštiti od oštećenja. Ispod su dva primjera slučaja koja pokazuju kako zaslon S8 može zakazati i kako ih popraviti. Uključujemo i jedan slučaj neobičnog problema s potrošnjom mobilnih podataka, pa se nadamo da će vam ovaj post biti koristan.

Ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

Ispod su određene teme koje danas donosimo za vas:

Problem 1: Problem s promjenom boje zaslona Galaxy S8, problem treperenja zaslona

Svoj Galaxy S8 kupio sam prije 4 mjeseca. Pao mi je treći dan kad sam ga kupio. Ali nekako je i dalje dobro funkcioniralo, ne do sada. Zaslon je zaslon 3/4 bijele boje, a neki dio žuto zelene boje. Ali reagira. To se posebno događa kada koristim kameru ili čak kad je ne koristim i jednostavno zaključam, bijeli zaslon se ponovno prikazuje, a ponekad i treperi. Što da napravim? - Miles22fernz

Riješenje: Bok Miles22fernz. Svaka promjena boje zaslona gotovo je uvijek zbog lošeg hardvera. Uzimajući u obzir činjenicu da vam je telefon prije ispao, gotovo smo sigurni da zaslon vašeg telefona mora biti fizički slomljen. Da biste to potvrdili, pokušajte pokrenuti telefon u način oporavka ili način preuzimanja. Nijedan od ovih načina ne zahtijeva pokretanje Androida, pa je dobar način da vidite je li problem uzrokovan kvarovom operativnog sustava Android ili ne. Ako zaslon i dalje prikazuje neprirodne boje, idete u Samsungov servisni centar ili u neovisnu servisnu radionicu.

Ispod su koraci kako pokrenuti S8 u različite načine:

Dizanje u načinu oporavka:

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
4. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
5. U ovom načinu možete izbrisati particiju predmemorije ili resetirati na tvorničke postavke.

Dizanje u načinu preuzimanja:

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite i držite tipke Početna i Glasnoća DOLJE, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću prema dolje.
4. Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
5. Ako telefon možete pokrenuti u načinu preuzimanja, ali ne i u drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljeskanje zaliha ili prilagođenog firmvera.
6. Pomoću Googlea potražite vodič kako to učiniti.

Problem 2: Galaxy S8 + radi samo polovica zaslona

Imam Galaxy S8 + koji sam kupio u lipnju. Savršeno je funkcionirao do prije otprilike 5 minuta kada je polovica zaslona pokazivala zelene crte, a zatim prazna. Isključio sam punjač i isključio telefon. Pokušali smo se ponovno pokrenuti i desna polovica je imala zelenu boju, ali polovica je bila potpuno zeznuta.

Pokušao sam izvršiti soft reset, ali to nije uspjelo. Sada je pola zaslona savršen, drugi poluprazan. Nikad nisam imao telefon u vodi ili oko nje. Nedavno mi nije pao telefon. Potpuno slučajna pojava. pokrenut samo Facebook Messenger i telefonske programe. Ne znam verziju Androida. - Samantha Karp Hauser

Riješenje: Bok Samantha. Prije svega, želimo razjasniti da na ovom blogu ne pružamo hardverska rješenja. Rješavanje problema sa softverom je sve što radimo, a ako imate sreće, rješenja za naša rješenja također mogu pomoći u rješavanju vaših problema. Ako su sva rješenja za rješavanje problema sa softverom iscrpljena, možete pretpostaviti da vaš telefon mora imati hardverski problem. Razumijemo da ste izričito rekli da vaš telefon nikada nije bio izložen vodi niti pao. Ova su dva najčešća razloga za otkazivanje hardvera, pa u svojim objavama uvijek ističemo da su jedini načini ako je telefon pretrpio bilo koji od njih, popravak ili zamjena. Međutim, komponenta i dalje može otkazati čak i kad se telefon uvijek brinuo iz drugih razloga. Dakle, nije daleko dohvatiti ako ćete ipak poslati telefon nakon što obavite sve naše prijedloge u nastavku.

Drugo, rješavanje problema sa softverom u vašem slučaju ograničeno je na nekoliko koraka. Prvo želite vidjeti je li aplikacija uzrokovana nestalnim ponašanjem zaslona ponovnim pokretanjem telefona u siguran način. U ovom načinu rada sve aplikacije i usluge trećih strana bit će blokirane. Dakle, ako zaslon radi normalno, možete se kladiti da jedna od vaših aplikacija uzrokuje poremećaj zaslona. Evo koraka za ponovno pokretanje uređaja u siguran način:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
3. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.
8. Deinstalirajte aplikacije koje uzrokuju problem.

Ako zaslon ostane problematičan čak i kada ste uređaj pokrenuli u siguran način, slijedite naš prijedlog za Miles22fernz gore o tome kako pokrenuti uređaj u načinu oporavka i / ili načinu rada Odin. ako telefon zaista dobro radi kada je u bilo kojem od ovih načina, iza problema mora biti kvar operativnog sustava. Da biste to popravili, morate vratiti na tvorničke postavke. Evo kako:

1. Napravite sigurnosnu kopiju podataka na unutarnjoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste zaštitu od krađe i trebat će vam vaše vjerodajnice za Google da biste dovršili glavni reset.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli „wipe data / factory reset.
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće sve dok Da, izbriši sve korisničke podatke je istaknuto.
8. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je "Ponovo pokreni sustav sada".
10. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Neka se telefon popravi

Svi su ovi postupci jedino moguće rješenje koje možete isprobati. Ako niti jedan od njih uopće ne pomogne, obratite se Samsungu radi popravka. Ako u blizini nema Samsung servisnog centra, odnesite ga u dobru servisnu radionicu. Imajte na umu da će dopuštanje neovisnom tehničaru da rastavi telefon poništiti jamstvo, što znači da Samsung više neće popravljati ili zamijeniti uređaj ako ćete im se obratiti kasnije.

Problem 3: Galaxy S8 + troši veliku mobilnu propusnost podataka

Primio sam zamjenski S8 + od moje osiguravajuće kuće nakon što sam provalio moj zaslon. Moguće je da je to obnovljeni telefon. zamjenski telefon koristi dvostruku količinu podataka svakog mjeseca. Nisam promijenio svoje navike, ne gledam videozapise i ne slušam glazbu. Bixby je imao ažuriranje i jedini je dodatak. Imati mnogo aplikacija na ograničenom korištenju podataka. Android operativni sustav upotrijebio je 4,5 GB podataka u 25 dana. Nešto nije u redu. - Susan

Riješenje: Bok Susan. U svim poznatim scenarijima zamjene, pod uvjetom da se telefoni često obnavljaju, pa je vrlo vjerojatno da ste i vi dobili obnovljeni telefon. Imati telefon u vlasništvu neće objasniti veliku upotrebu podataka. Mobilni podatak mjeri vaš mobilni operater, pa ako mislite da vaša mjesečna potrošnja nije u redu, zatražite od njih točnu raščlambu. To će vam omogućiti usporedbu izračunavanja mobilnih podataka na vašem telefonu. Imajte na umu da ste nedavno dobili obnovljeni telefon, što znači da ste morali ponovo preuzeti sve svoje aplikacije. Te aplikacije, zajedno s Android operativnim sustavom. također su se morali ažurirati. To bi objasnilo veliku upotrebu mobilnih podataka.

Da biste spriječili prekoračenje ograničenja za mobilne podatke na uređaju, konfigurirajte aplikaciju Trgovina Google Play tako da ažuriranja preuzima samo putem WiFi-ja. Evo kako:

1. Otvoren Trgovina igračaka app.
2. Dodirnite Više ikona u gornjem lijevom dijelu.
3. Dodirnite Postavke.
4. Dodirnite Automatsko ažuriranje aplikacija.
5. Odaberi Automatski ažuriraj aplikacije samo putem Wi-Fi mreže.

Također, dopustite da telefon preuzima Androidova ažuriranja samo putem WiFi-ja. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Otvoren Postavke app.
2. Dodirnite Ažuriranje softvera.
3. Dodirnite Automatski preuzmi ažuriranja.