#Samsung #Galaxy # S9 najnoviji je vodeći uređaj južnokorejske tvrtke objavljen ove godine. Može se smatrati usavršavanjem u odnosu na prošlogodišnji S8 telefon jer oba modela dijele sličnu strukturu dizajna. Ono što S9 čini boljim telefonom jest to što koristi najnovije hardverske komponente kao što je Snapdragon 845 procesor koji uređaju omogućuje glatko pokretanje intenzivnih aplikacija. Iako je ovo telefon s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema riješit ćemo problem odgođenih grupnih tekstualnih poruka Galaxy S9 i druge srodne probleme.

Ako ste vlasnik Samsung Galaxy S9 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kada nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.

Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.

S9 Odgođene grupne tekstualne poruke

Problem:Moj Samsung S9 prima poruke 12+ sati nakon što su poslane. To se uglavnom događa s grupnim porukama u kojima sam ja jedini korisnik Androida, a svi ostali imaju iphone. Na primjer, od svakih pet poruka koje su poslane u roku od nekoliko minuta, mogu primiti jednu u stvarnom vremenu. Ostatak će se pojaviti sljedećeg jutra. Vremenski žig je uvijek dan prije, ali prikazuje se tek dan poslije.

Riješenje: Budući da grupne poruke obično zahtijevaju mobilnu podatkovnu vezu, trebali biste biti sigurni da vaš telefon dobiva dobar mobilni podatkovni signal. U slučaju da telefon dobiva dobar signal, morat ćete nastaviti s brisanjem predmemorije i podataka aplikacije za razmjenu poruka iz upravitelja aplikacija jer problem mogu uzrokovati oštećeni podaci u aplikaciji.

U slučaju da problem i dalje postoji, morat ćete kontaktirati svog operatera u vezi s tim pitanjem jer bi problem mogao biti povezan s mrežom.

Poruke grupe S9 nisu primljene od svih članova

Problem:Moj je S9 nedavno odlučio predstaviti probleme s porukama. U ovom vremenskom razdoblju nisu izvršena ažuriranja ili aplikacije ili druge promjene. Naročito se u grupnim porukama ljudi nasumično biraju za primanje poruke. Na primjer, osoba A i B dobit će poruku, ali ne i osoba C. Unutar te grupe osoba koja se izostavlja često se mijenja tijekom sesije razmjene poruka i na više platformi. Ne mogu znati da postoji problem ako netko ne primijeti prazninu u raspravi i ne pita.

Riješenje: Iako postoji mogućnost da je taj problem uzrokovan mrežnim problemima, pokušajte riješiti problem telefona slijedeći korake navedene u nastavku. Nakon izvršavanja koraka odmah provjerite javlja li se problem i dalje. Ako se dogodi, prijeđite na sljedeći korak.

• Očistite predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu tekstnih poruka iz upravitelja aplikacija.
• Provjerite javlja li se problem prilikom pokretanja telefona u sigurnom načinu. Ako se to ne dogodi, problem bi mogla uzrokovati aplikacija koju ste preuzeli. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
• Obrišite particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.
• Napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim resetirajte na tvorničke postavke.

Ako gornji koraci ne uspiju riješiti problem, obratite se svom operateru u vezi s tim.

S9 Dobivanje više tekstualnih poruka

Problem:Imam Samsung Galaxy S9. Svaki put kad pošaljem tekstualnu poruku nekome tko ima iPhone, primio je više tekstualnih poruka unutar jednog teksta. A ponekad primam više tekstova u istoj poruci. Prešao sam s korištenja zadane aplikacije za slanje poruka na telefonima na upotrebu trećih strana s istim rezultatima. Nekoliko puta sam očistio predmemoriju i pokušao sam ga ponovo pokrenuti. Izbrisao sam treće strane s još uvijek istim rezultatima. Za svoj nosač koristim Sprint. Obilazio sam trgovinu Sprint i rekli su mi da su i oni primali više žalbi i to je problem s Androidom. Kažu da njihovi najviši rukovoditelji pokušavaju riješiti problem. Ali to traje već nekoliko mjeseci. Kažu da bi, kad Samsung Galaxy Note 9 izađe i pošalje se ažuriranje za ovaj telefon, trebao riješiti problem. Ali u međuvremenu ovo je svakodnevno izdanje. Mogu li išta učiniti više od onoga što sam već učinio?

Povezani problem: Samsung Galaxy S9 mog supruga (na mreži Sprint) prima duplikate tekstualnih poruka. Ne prima ih stalno sa svih brojeva. Čini se da se to prvenstveno događa kada primate tekstualne poruke od kontakata s iPhonea. Slijedio sam sve upute koje sam mogao pronaći kako bih to popravio ... bez sreće. Postoji li ispravak? Ili je ovo greška u sustavu Sprint koja će biti ispravljena pri sljedećem ažuriranju? Zahvaljujemo na bilo kakvoj pomoći i uvidu koji možete pružiti.

Riješenje: Ako je ovo problem povezan s Androidom, najbolje što možete učiniti je provjeriti radi li vaš telefon na najnovijem ažuriranju softvera. Također biste trebali razmisliti o vraćanju na tvorničke postavke kako biste riješili ovaj problem. Samo napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije resetiranja.