Dobrodošli u još jedan dio naše serije za rješavanje problema u kojem želimo pomoći čitateljima koji posjeduju #Samsung #Galaxy # S7Edge riješiti probleme s kojima imaju svoj telefon. Danas ćemo se pozabaviti time što se Galaxy S7 ne može povezati s problemom poslužitelja e-pošte i ostalim povezanim problemima. Pružit ćemo najbolje korake za rješavanje problema koji se mogu poduzeti za ovaj određeni problem.
Ako ste vlasnik Samsung Galaxy S7 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.
Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.
S7 se ne može povezati s poslužiteljem e-pošte
Problem: Imam Galaxy S7 i nisam mogao pristupiti svojoj e-pošti. Kad sam pokušao riješiti problem, kaže da se ne može povezati s poslužiteljem. Moja e-adresa je Verizon adresa, ali se zapravo servisira putem aol-a. Je li problem s mojim telefonom ili s AOL-om? Izbrisao sam e-poštu i pokušao je ponovno instalirati, ali nije uspio, a pokušao sam potražiti i ažuriranja za telefon (koja nisu bila potrebna jer je ažuran). Neki savjet? Hvala
Riješenje: Prvo što trebate učiniti u ovom konkretnom slučaju je pokušati pristupiti računu e-pošte iz računalnog preglednika. Ako ne možete pristupiti računu, u vezi s tim trebate kontaktirati Verizon. U slučaju da možete pristupiti računu, vrijeme je da riješite problem telefona slijedeći korake navedene u nastavku.
- Provjerite je li telefon povezan s Internetom i dobiva li jak i stabilan signal. To možete provjeriti pristupom YouTubeu i otvaranjem slučajnog videozapisa.
- Provjerite javlja li se problem u sigurnom načinu. Ako se to ne dogodi, to bi mogla uzrokovati aplikacija koju ste preuzeli. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
- Pokušajte očistiti predmemoriju i podatke aplikacije za e-poštu. Nakon što to učinite, morat ćete ponovo postaviti svoju e-poštu.
- Obrišite particiju predmemorije telefona u načinu oporavka.
Ako gornji koraci ne uspiju riješiti problem, trebali biste razmisliti o vraćanju na tvorničke postavke. Svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije resetiranja.
S7 Pogreška pogrešnog korisničkog imena
Problem:Dobar dan, upravo sam nadogradio svoj Samsung Galaxy S6 za S7. Sve je u redu osim moje e-pošte. Imam Gmail na oba telefona i to dobro funkcionira. Međutim, prenio sam račun e-pošte, koji dobro funkcionira na mom S6 (a također i na mojem prijenosnom računalu), ali ne i na S7. Primim poruku. ‘Korisničko ime ili lozinka nisu ispravni ili POP3 / IMAP nije uključen za ovaj račun.’ Korisničko ime i lozinka jednaki su kao i za S6 i moj laptop, kao i sve postavke dolaznog i odlaznog poslužitelja. Dakle, sve je jednako, ali S7 se neće povezati s poslužiteljem. Pregledao sam puno niti i ovo je uobičajeni problem onoga što vidim, ali čini se da nitko nema konačan odgovor
Riješenje: Ako ste unijeli ispravno korisničko ime i lozinku i uvjerili se da su postavke POP3 / IMAP točne, preporučujem da pokušate provjeriti možete li pristupiti ovoj e-pošti iz preglednika. Ako ne možete, onda nešto nije u redu sa samim računom, u tom slučaju ćete morati kontaktirati službu za korisnike računa e-pošte.
Ako ipak možete pristupiti e-pošti iz preglednika, nastavite s dolje navedenim koracima.
- Obavezno upišite ispravno korisničko ime i lozinku.
- Provjerite jesu li postavke POP3 / IMAP ispravne.
- Očistite predmemoriju i podatke aplikacije za e-poštu iz upravitelja aplikacija, a zatim ponovo postavite e-poštu.
S7 Tipkovnica prisilno se zatvara
Problem:Poštovani, problem koji imam sa svojim S7 prilično je bizaran. Kada otvorim svoju tekstualnu aplikaciju i pokušam utipkati virtualnu tipkovnicu, prikazat će se onako kako je predviđeno, ali će se gotovo odmah otkazati i ponovno pojaviti, to me prisiljava da unosim samo jedno slovo odjednom. Drugi je problem kada otvorim mape aplikacija, mapu će gotovo odmah zatvoriti. a većina u izbornicima aplikacija također će se prisilno zatvoriti, (poput spotify-a kada želim dodati pjesmu koja mi se sviđa na moj popis pjesama, vidjet ću opcije na sekundu i otkazuje akciju). Pretražio sam google, youtube, tomshardware itd., Čak i ovu web stranicu. Nisam našao ništa o ovom čudnom pitanju. jedino zaobilazno je aplikacija OK Google, ali ona završava slanjem tekstualne poruke dva puta. Molim vas, pomozite mi, nemam mogućnost zamjene ovog telefona, to je najbolji telefon koji sam ikad imao. ali ovaj je kvar neizdrživ, pitam se da li mi kvari gumb za povratak, ali nisam pronašao način da to testiram.
Riješenje: Budući da telefon trenutno ima nekoliko problema, predlažem da izvršite korake navedene u nastavku da biste riješili taj problem.
- Obrišite particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.
- Napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim resetirajte na tvorničke postavke.
