#Samsung #Galaxy # Note8 jedan je od najboljih mobilnih uređaja s najboljom produktivnošću objavljen prošle godine koji je namijenjen iskusnijim korisnicima. Ovaj telefon ima ogroman 6,3-inčni Super AMOLED zaslon koji radi s unosom dodirom prsta, kao i sa olovkom zvanom S Pen. Ispod haube nalazi se procesor Snapdragon 835 / Exynos 8895 u kombinaciji s 6 GB RAM-a omogućavajući telefonu da bez problema radi bilo koju aplikaciju. Uređaj također ima dvostruki sustav stražnjih kamera koji snima fotografije izvrsne kvalitete. Iako je ovo telefon s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se Galaxy Note 8 samo kad se ekran isključi i drugim povezanim problemima.

Ako ste vlasnik Samsung Galaxy Note 8 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.

Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.

Napomena 8 Naplaćuje se samo kad je zaslon isključen

Problem:Napomena 8 puni se samo kad je zaslon isključen, kao u crnoj boji (ili kad je isključen). Kada je zaslon napunjen, brzo puni, iako puni% sporije kad se priključi na punjač. Ne dobiva pozitivniji naboj. To se događa s 3 različita punjača na različitim mjestima. Pokušao istovremeno držati glasnoću i snagu. Bez promjene nakon ponovnog pokretanja. Hvala vam i hvala vam što pružate ove usluge!

Riješenje: Ono što biste trebali učiniti odmah je prvo očistiti priključak za punjenje telefona pomoću limenke komprimiranog zraka. Obavezno uklonite prljavštinu ili smeće zaglavljene u ovom priključku. Kada to učinite, pokušajte koristiti različite kabele za punjenje i zidne punjače za punjenje telefona. Da li se problem još uvijek javlja? Ako se to dogodi, sljedeći je korak provjeriti je li problem uzrokovan softverskom greškom. Da biste to učinili, morat ćete napraviti sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim resetirati na tvorničke postavke. Nakon završetka resetiranja pokušajte provjeriti javlja li se problem i dalje.Ako se to dogodi, to bi možda već mogli uzrokovati neispravni IC ili baterija. Najbolje što sada možete učiniti je odnijeti telefon u servisni centar i provjeriti ga.

Napomena 8 Ne puni se brzo

Problem:Bok! Imam Samsung Galaxy Note 8 6 mjeseci, a moj je nosilac Straight Talk. Brzo punjenje jednostavno je prestalo raditi. Istraživao sam rješenja, ali prije nego što učinim bilo što drugo, primijetio sam da kad imam gumb za brzo punjenje postavljen u položaj 'on', on se isključuje kad priključim punjač. Nigdje nisam vidio nijedan post koji govori bilo što o tom događaju. Ne znam je li relevantno ili nije, ali čini mi se da bi moglo biti. Ne mogu izvaditi bateriju na ovom telefonu, pa ne mogu učiniti soft reset. Ako biste mogli da mi pomognete i javite mi ako je problem gumb za brzo punjenje i kako to riješiti, zaista bih to cijenio. Hvala vam!

Riješenje: Prvo što u ovom slučaju trebate učiniti je izolirati punjač jer bi to mogao biti uzrok problema. Očistite priključak za punjenje telefona pomoću limenke sa komprimiranim zrakom, a zatim upotrijebite drugi kabel za punjenje i prilagodljivi punjač za brzo punjenje da biste napunili telefon. Također možete koristiti i druge vrste zidnih punjača ako ima izlaznu snagu od najmanje 2,0 A. U slučaju da problem i dalje postoji, sljedeći je korak provjeriti je li problem uzrokovan softverskom greškom slijedeći dolje navedene korake.

• Pokrenite telefon u sigurnom načinu, a zatim ga napunite u ovom načinu rada. Obavezno provjerite je li postavka brzog punjenja telefona uključena. Ako se problem ne dogodi u ovom načinu rada, možda je krivac aplikacija koju ste preuzeli. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
• Obrišite particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.
• Napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim resetirajte na tvorničke postavke.

Ako gornji koraci ne uspiju riješiti problem, morat ćete odnijeti telefon u servisni centar i provjeriti je li to već moglo biti uzrokovano neispravnom hardverskom komponentom.

Napomena 8 Puni se samo s USB priključka računala

Problem:Moja je bilješka 8 u mnogim situacijama prestala puniti. Prvo, brzi punjač (imam više brzih punjača) ponekad bi se zaustavio s punjenjem, osim ako nisam okrenuo USB-C u jednu orijentaciju u odnosu na priključak za punjenje telefona (da, znam da bi USB-C trebao biti isti bez obzira je li priključen u jedan na ovaj ili onaj način). Tada brzi punjači ponekad ne bi mogli raditi bez obzira na orijentaciju, ili bi ponekad radili tek nakon što su bili uključeni nekoliko minuta. Tada su brzi punjači prestali raditi. Tada se moj uobičajeni punjač (npr. USB-C na USB-A na uobičajeni izvor napajanja telefona) prestao puniti. Sad mi se telefon jedini put puni ako ga priključim na radnu površinu / laptop. Ovo je bila linearna progresija: Prvo je sve funkcioniralo, a zatim brzo punjenje ne bi radilo, ali normalno punjenje jest, zatim normalno punjenje ne bi moglo, ali sporo punjenje jest ... Isprobao sam mnogo različitih brzih punjača. Koristio sam isti USB kabel i isprobao druge Note 8 na istom kabelu. Dakle, učinio sam sve očite probleme kako bih osigurao da moj kabel radi, da li radi brzi punjač, ​​radi li telefonska veza itd. Možda je najveći dokaz da s mojim telefonom samo nešto nije u redu: uzimam USB-C za USB-A kabel spojen na izvor napajanja i moj se telefon neće napuniti, uzmem taj isti kabel i priključim ga na radnu površinu i telefon se puni. To dokazuje da kabel nije kriv i da mi točka punjenja telefona nije neispravna. Tada sam uzeo USB-C za USB-C za brzo punjenje i povezao se s telefonom i ne bi se napunio. Pokušao sam ovo na drugom telefonu i taj se telefon napunio. To dokazuje da s punjačem nema ništa loše.

Riješenje: Čini se da je problem uzrokovan problemom s priključkom za punjenje telefona. Možda je oštećena jedna od pribadača luke. Možete pokušati očistiti ovaj priključak pomoću limenke sa komprimiranim zrakom, a zatim provjeriti javlja li se problem još uvijek. Ako se dogodi, preporučujem da to provjerite u servisnom centru. Postoji mogućnost da će se priključak za punjenje vašeg telefona morati zamijeniti.