Dobrodošli u još jedan dio naše serije za rješavanje problema u kojem želimo pomoći našim čitateljima koji posjeduju #Samsung #Galaxy # S8 da riješe probleme s kojima imaju svoj telefon. Ovo je najnoviji Note model koji je objavljen prošle godine i uveo je nekoliko novih značajki u ovu liniju. Telefon sada ima veći 6,3-inčni Super AMOLED zaslon, što je omogućeno jer više nema nijedan fizički gumb za početni zaslon. Telefon također ima dvostruki sustav stražnjih kamera koji omogućava telefonu da snima nevjerojatne fotografije. Iako je ovo telefon s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se Galaxy Note 8 ne dobivanjem grupne tekstualne poruke iz iPhonea i ostalim povezanim problemima.
Ako ste vlasnik Samsung Galaxy Note 8 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kada nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.
Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.
Napomena 8 Ne dobivam grupnu tekstualnu poruku s iPhonea
Problem:Na svojoj bilješci koristim zadanu aplikaciju za poruke Msg + tvrtke Verizon. Mogu postaviti grupne kontakte koji su svi korisnici iphone-a i poslati im tekst, svi će ga primiti i mogu mi odgovoriti, a svaki od njih članovi grupe mogu vidjeti poruku. Međutim, kad ista grupa ljudi pošalje tekstualnu poruku cijeloj grupi, uključujući mene, ja jedini ne dobivam tu poruku, ujedno i jedini koji koristi Android u grupi. Kako to mogu popraviti? Ovdje je problem kada je korisnik iPhonea izvorni pošiljatelj niti poruke.
Riješenje: Jedan od glavnih razloga zašto ne dobivate grupni tekst od korisnika iPhonea jest ako je tekstna poruka poslana kao iMessage i ako ste prethodno imali iPhone prije korištenja Bilješke 8. Možda niste deaktivirali svoju uslugu iMessage. Ako je to slučaj, samo slijedite korake navedene u nastavku da biste se odjavili iz usluge iMessage.
Ako još uvijek imate svoj iPhone
- Prenesite SIM karticu na iPhone.
- Idite na Postavke.
- Dodirnite Poruke.
- Isključite iMessage. Vratite se na Postavke.
- Dodirnite FaceTime.
- Isključite FaceTime
- Izlaz iz postavki.
- Prenesite svoj SIM natrag u napomenu 8
Ako više nemate pristup svom iPhoneu, posjetite ovo web mjesto https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/. Odavde ćete se moći odjaviti iz usluge iMessage.
U slučaju da se problem nastavi, provjerite APN postavke telefona i pobrinite se da se podudara s postavkom koju koristi vaš operater.
- Naziv APN-a: Verizon
- APN: vzwinternet
- Proxy:
- Luka:
- Korisničko ime:
- Zaporka:
- Poslužitelj:
- MMSC: http://mms.vtext.com/servlets/mms
- MMS proxy:
- MMS priključak: 80
- MCC: 310
- MNC: 12
- Vrsta ovjere:
- APN tip: internet + mms
- APN protokol:
- APN protokol roaminga:
- Nositelj:
- MVNO tip:
Napomena 8 Ne mogu slati tekstualne poruke
Problem:Imam otključanu Verizon izdanu bilješku 8. Umetnuo sam svoju T-Mobile SIM karticu. Mogu upućivati i primati pozive, primati tekstove, ali ne mogu slati tekstove. Nemam mogućnost internetske veze ako se ne priključim na WiFi. Obično je na 1-3 bara bez obzira na to gdje se nalazim, nikad ne pogodi 4g. Hvala vam
Riješenje: Vrlo je vjerojatno da vaš telefon nema točan broj centra za razmjenu poruka, zbog čega ne možete slati tekstne poruke.
Da biste pristupili postavci broja centra za poruke na telefonu
- Pritisnite Poruke.
- Pritisnite ikonu izbornika.
- Pritisnite Postavke.
- Pritisnite Više postavki.
- Pritisnite Tekstualne poruke.
- Pritisnite Centar za poruke.
Provjerite je li broj centra za poruke +12063130004.
Napomena 8 Ne prikazuje se cijela tekstualna poruka
Problem: Bok, imam Samsung Galaxy Note 8 u vlasništvu. Primijetio sam da kad primam dugačke tekstove s iPhonea, on ne prikazuje cijelu poruku ... natjeram me da kliknem na nju i odvede me na prazan zaslon. Postoji li rješenje za ovo?
Riješenje: To se obično događa kada se tekstna poruka pošalje kao MMS. da biste pogledali ovu poruku, trebali biste imati aktivnu pretplatu na mobilne podatke i prekidač za mobilne podatke na vašem telefonu trebao bi biti uključen. Također morate biti sigurni da vaš telefon koristi ispravne postavke APN-a.
Napomena 8 Nema signala prilikom slanja tekstualne poruke
Problem:Pozdrav, kupio sam novu bilješku 8 prije otprilike 2 mjeseca i imam je u direktnom razgovoru. Volim ovaj telefon, ali nedugo nakon slanja SMS-a, pisalo bi: "Nije pronađen signal za mobilne mreže." sa sljedećom porukom u kojoj se kaže "trenutno ne mogu poslati vašu poruku. vaša će se poruka poslati kad usluga postane dostupna. ". Rečeno mi je i kad me netko pokuša nazvati, ide direktno na govornu poštu. Ako zazovem, to prolazi, a zatim se sve poruke na čekanju šalju i primaju. Nakon nekoliko sati ili ako isključim i ponovno uključim telefon, on prestaje raditi. Onda opet moram nazvati.
Riješenje: Prvo biste trebali pokušati provjeriti je li problem uzrokovan softverskom greškom. Napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim resetirajte na tvorničke postavke. Nakon završetka resetiranja nemojte instalirati nijednu aplikaciju na telefon. Pokušajte prvo provjeriti javlja li se problem i dalje. Ako se to dogodi, nastavite s dodatnim koracima za rješavanje problema dolje navedenim.
- Pokušajte provjeriti javlja li se problem kada ste u drugom području. Na taj način možete provjeriti je li problem uzrokovan problemom mrežnog signala u vašem području.
- Pokušajte upotrijebiti drugu SIM karticu.
U slučaju da gornji koraci ne uspiju riješiti problem, telefon odnesite u servisni centar i provjerite je li to već moglo biti uzrokovano neispravnom hardverskom komponentom.
