#Samsung #Galaxy # J7 jedan je od modela pametnih telefona srednje klase dostupnih na tržištu koji ima lijepi 5,5 inčni Super AMOLED zaslon. To je jedan od jeftinijih pametnih telefona koji zapravo vrijedi nabaviti jer može glatko pokretati bilo koju aplikaciju zahvaljujući svom osmojezgrenom procesoru Exynos 7870 i 3 GB RAM-a. Iako je ovo telefon s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se time što Galaxy J7 neće instalirati problem s ažuriranjem softvera i druge srodne probleme.
Ako ste vlasnik Samsung Galaxy J7 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kada nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.
Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.
J7 neće instalirati ažuriranje softvera
Problem: Bok tamo ! Već mjesecima pokušavam instalirati najnovije ažuriranje, ali uvijek postoji pogreška (nema koda) i neće instalirati ažuriranje. Iako sam uspješno preuzeo ažuriranje. Isprobao sam resetiranje na tvorničke postavke, soft boot, ubijajući sve pokrenute aplikacije i osiguravajući da imam dovoljno dostupne memorije (2 GB). Mislim da sam isprobao gotovo sve što sam pročitao o ovom problemu i nadam se da možete pomoći! Hvala unaprijed što ste podijelili svoje znanje
Riješenje: Da bi vaš telefon mogao dobiti službena ažuriranja softvera, ne smije biti ukorijenjen ili pokrenut na prilagođenom softveru. Također bi trebao biti pokrenut na izvornoj mreži (to će se primjenjivati ako je telefon bio otključan). U slučaju da vaš telefon ispunjava ove uvjete i još uvijek ne može dobiti ažuriranje, najbolje je što je sada potrebno učiniti pomoću pametnog prekidača. Prije nastavka upotrijebite Samsung USB kabel i napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu.
- Preuzmite i instalirajte Samsung Smart Switch koji je kompatibilan s vašim računalom s http://www.samsung.com/us/support/smart-switch-support/#!/
- Spojite kabel na kompatibilni USB priključak na računalu.
- Drugi kraj kabela spojite na svoj mobilni uređaj.
- Dopustite računalu da instalira potrebne upravljačke programe za vaš uređaj. Ovaj postupak može potrajati nekoliko minuta.
- Otvorite Smart Switch na računalu i dopustite mu da uspostavi vezu.
- Ako je za vaš uređaj dostupno ažuriranje softvera, Smart Switch automatski će zatražiti ažuriranje. U bilo kojem trenutku možete kliknuti Ažuriraj.
- Kliknite Ažuriraj da biste započeli preuzimanje potrebnih datoteka.
- Za nastavak kliknite U redu. Vaš se uređaj može isključiti i uključiti nekoliko puta tijekom postupka ažuriranja. Po završetku uređaj će se vratiti na početni zaslon.
J7 Nekompatibilno s aplikacijom nakon ažuriranja
Problem:Došlo je do ažuriranja 1 moje igre (boom beach by supercell). Kad otvorim aplikaciju, preusmjerio me ravno u trgovinu za reprodukciju kako bih preuzeo ažuriranje. Na moje iznenađenje, kaže da moj uređaj nije kompatibilan s ovim ažuriranjem. Prvo sam pomislio da je to problem s aplikacijom / razvojem aplikacije. Pokušao sam to prijaviti i googleu i supercelu. Ali kasnije sam to shvatio gledajući druge povratne informacije, ima i drugih pogođenih. Uglavnom koriste i J7. Isti točan simptom. Iako ne mnogo. Sumnjam da to ima neke veze s ovom specifičnom markom i modelom telefona. Jer to utječe i na druge aplikacije koje su uglavnom igre. Aplikacije koje su radile prije. Ali kad dođe do ažuriranja ili ako ih moram ponovo preuzeti, to govori isto. firmware je ažuran. nisam nedavno učinio ili promijenio ništa na svom telefonu.
Riješenje: Ovaj model telefona dovoljno je moćan za pokretanje igre. Budući da ste spomenuli da telefon već radi na najnovijem ažuriranju softvera, to je najvjerojatnije uzrokovano pogreškom u ažuriranju igre. Pokušajte deinstalirati igru, a zatim preuzmite noviju verziju u Trgovinu Google Play. U slučaju da nova verzija još nije objavljena, pričekajte da je izda programer.
J7 S Health nastavlja se zaustavljati nakon ažuriranja softvera
Problem: Otkad su at & t ili Samsung ažurirali svoj najnoviji softver .. Stalno dobivam poruku S Health i dalje se zaustavlja .. zatvori aplikaciju. Ovo se pojavi svake minute ili tako nekako. Ušao sam u postavke / aplikacije, ali nisam mogao pronaći ništa pod tim imenom da bih ga zatvorio.
Riješenje: U ovom ćete slučaju prvo htjeti očistiti predmemoriju i podatke aplikacije S Health iz upravitelja aplikacija. Ako to ne uspije, morat ćete izraditi sigurnosnu kopiju podataka na telefonu i zatim resetirati tvorničke postavke.
J7 nastavlja s preuzimanjem ažuriranja softvera
Problem: Kupio sam rabljeni J7, čini se da izvrsno funkcionira, ali i dalje preuzima ažuriranje. Kad ga instaliram, kaže da je bio uspješan, a zatim nastavlja s ponovnim preuzimanjem i traži da ih ponovo instaliram. Ja sam samo na wifiju jer mi telefon još nije bio prebačen. Može li to biti problem [bez sim-a] ili zvuči kao veći problem? Trebam pomoć prije nego što se prebacim na telefon koji neće raditi.
Riješenje: Vrlo je vjerojatno da je to uzrokovano programskom greškom. Ako je softverska verzija ažuriranja ista kao ona na vašem telefonu, poduzmite sljedeće korake navedene u nastavku.
- Napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu
- Obrišite particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.
- Izvršite vraćanje na tvorničke postavke.
