#LG # K30 je Android pametni telefon srednje klase koji je prvi put objavljen u svibnju 2018. Ima solidnu kvalitetu izrade izrađen od plastičnog kućišta s 5,3 inčnim IPS LCD zaslonom rezolucije 720 x 1280 piksela. Straga ima jednu kameru od 13MP, a sprijeda jednu selfie kameru od 5MP. Ispod poklopca nalazi se Snapdragon 425 procesor uparen s 2 GB RAM-a koji bi trebao omogućiti nesmetano pokretanje aplikacija. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se problemom LG K30 Facebook koji se stalno ruši.

Ako ste vlasnik LG K30 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.

Kako popraviti LG K30 Facebook i dalje se ruši

Facebook je danas postao vodeća mreža društvenih medija u svijetu. Nije iznenađenje da je aplikacija Facebook jedna od najpreuzimanijih aplikacija dostupnih u Trgovini Google Play jer je mnogim ljudima ovo instalirano na mobilnom uređaju. Ova aplikacija, međutim, nije savršena i ponekad se može srušiti na vašem telefonu. U nastavku su navedeni koraci za rješavanje problema koje trebate učiniti kada se to dogodi.

Ažurirajte softver telefona

Prvo što trebate učiniti je provjeriti radi li telefon na najnovijoj verziji softvera. Ako je dostupno ažuriranje, predlažem da ga prvo preuzmete i instalirate. Ovo će eliminirati probleme s kompatibilnošću između softvera vašeg telefona i aplikacije Facebook.

Nakon što na telefon instalirate najnoviju verziju softvera, pokušajte provjeriti javlja li se problem i dalje.

Izvršite soft reset (resetiranje)

Pokušajte osvježiti softver telefona ponovnim pokretanjem telefona. Iako se to obično radi kad uređaj ne reagira, u ovom se slučaju također preporučuje, jer osvježavanje softvera telefona obično uklanja sve privremene oštećene podatke s uređaja.

• Pritisnite i držite tipku za uključivanje i isključivanje glasnoće do 45 sekundi.
• Pričekajte dok se uređaj ponovno pokrene.

Provjerite javlja li se LG K30 Facebook i dalje problem.

Očistite predmemoriju i podatke aplikacije Facebook

Aplikacija Facebook obično pohranjuje najčešće podatke kako bi korisničko iskustvo bilo ugodnije. Postoji mogućnost da su se predmemorirani podaci koje pohranjuje aplikacija oštetili, što zauzvrat dovodi do neprestanog rušenja same aplikacije. Da biste eliminirali ovu mogućnost, morat ćete očistiti predmemoriju i podatke ove aplikacije slijedeći korake navedene u nastavku.

• Na početnom zaslonu dodirnite Postavke.
• Dodirnite karticu "Općenito"> Aplikacije i obavijesti.
• Dodirnite Informacije o aplikaciji.
• Dodirnite filtar da biste odabrali sljedeće: Sve, Omogućeno, Onemogućeno
• Dodirnite željenu aplikaciju, a zatim Pohrana.
• Taknite Clear cache ili Clear Data pa YES

Provjerite javlja li se problem još uvijek.

Instalirajte najnoviju verziju aplikacije Facebook

Ako brisanje predmemorije i podataka aplikacije ne uspije, tada biste trebali deinstalirati aplikaciju sa svog telefona, a zatim preuzeti najnoviju verziju iz Trgovine Google Play. Ova nova verzija možda će samo riješiti problem s kojim se trenutno susrećete sa svojim uređajem. Imajte na umu da će to funkcionirati samo ako aplikacija nije unaprijed instalirana na vašem uređaju.

Da biste deinstalirali aplikaciju Facebook

• Na početnom zaslonu dodirnite Postavke.
• Dodirnite karticu "Općenito"> Aplikacije i obavijesti.
• Dodirnite filtar da biste odabrali sljedeće: Sve, Omogućeno, Onemogućeno
• Dodirnite željenu aplikaciju.
• Dodirnite Deinstaliraj, a zatim U redu.

Nakon što je aplikacija deinstalirana, potražite je ponovo u Trgovini Play, a zatim je instalirajte.

Obrišite particiju predmemorije telefona

Ponekad se predmemorirani podaci pohranjeni na namjenskoj particiji telefona mogu oštetiti. Kad se to dogodi, to obično uzrokuje određene probleme na telefonu. Da biste eliminirali mogućnost da upravo to uzrokuje problem, morat ćete obrisati particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.

• Na početnom zaslonu dodirnite Postavke.
• Dodirnite karticu "Općenito".
• Dodirnite Pohrana> Interna pohrana.
• Pričekajte da opcije izbornika dovrše izračunavanje.
• Dodirnite Oslobodi prostor.
• Dodirnite Privremene datoteke i sirove datoteke.
• Odaberite sljedeće opcije: Predmemorirani podaci, Privremene datoteke u ladici za isječke, Neobrađene datoteke s fotoaparata.
• Dodirnite Izbriši> IZBRIŠI

Provjerite javlja li se LG K30 Facebook i dalje problem.

Izvršite vraćanje na tvorničke postavke

U slučaju da gornji koraci ne uspiju riješiti problem, postoji vjerojatnost da je to uzrokovano kvarom sustava. Najbolji način da se sada riješite toga je resetiranje na tvorničke postavke. Svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije resetiranja.

• Isključite uređaj.
• Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje zvuka.
• Kad se pojavi LG logotip, brzo otpustite i ponovno zadržite tipku za uključivanje / isključivanje, dok i dalje držite tipku za stišavanje.
• Kada se pojavi poruka "Izbriši sve korisničke podatke (uključujući LG i aplikacije mobilnog operatera) i resetiraj sve postavke", upotrijebite gumb za smanjivanje glasnoće da biste označili Da.
• Pritisnite gumb napajanja da biste resetirali uređaj.

Postavite telefon, ali još ne instalirajte nijednu aplikaciju, osim aplikacije Facebook, a zatim provjerite javlja li se problem još uvijek. Ako se dogodi, trebate kontaktirati Facebook tim za podršku radi daljnje pomoći. Također možete pokušati koristiti drugu aplikaciju koja vam omogućuje pristup vašem Facebook računu osim službene Facebook aplikacije ili pristup računu putem telefonskog preglednika.