Sadržaj

• Izbrišite predmemoriju i podatke aplikacije
• Očisti particiju predmemorije
• Vratite telefon na zadane vrijednosti vraćanjem na tvorničke postavke
• Angažirajte se s nama

Da ste korisnik Android pametnog telefona posljednjih nekoliko godina, vjerojatno biste naišli na neke dosadne skočne prozore koji vam govore da je aplikacija prestala raditi poput ove kratke linije jednog od naših čitatelja Renza:

Poruka pogreške na telefonu "Nažalost kontakti su zaustavljeni".

Ili možda ovo:

Prije nego što nastavimo s rješenjima, podijelimo druga slična pitanja koja su nam poslali drugi čitatelji.

Otprilike svakih 30 sekundi dok ga koristim, primite poruku da moja pošta prestaje s radom. Stalno šaljem povratne informacije, ali ne znam kako ih popraviti. To je započelo nedugo nakon što sam zatražio da, ako želim zaustaviti duplicirane obavijesti e-poštom iz pristigle pošte i Gmaila, dodirnem taj okvir, pa sam to i učinio. Tada su počeli problemi. Eto, jutros se telefon ne pali kao što svijetli ili ako se upali, ubrzo se smrači. Pomozite! - Patty

Nedavno sam (15.5.15.) Prešao na Sprint i nabavio pametni telefon Galaxy S6. Problem koji sam imao je taj što e-pošta prestaje raditi i to 3-4 puta. Otišao sam u trgovinu Sprint i čovjek tamo može ponovno pokrenuti tako da ode u "Postavke", zatim "Računi" i odabere "E-pošta", a zatim ukloni račun i ponovo instalira račun. To sam i sam jednom učinio. Ali, malo je mučno i čini se da bi novi telefon trebao bolje raditi. Moja supruga ima potpuno isti telefon, kupljen u isto vrijeme i nema problema. Nadam se da nisam jedini koji je imao ovaj problem. - Ronnie

Puno ti hvala na pomoći. Prije nego što sam uspio učitati svoje telefonske kontakte na Facebook i Facebook messenger, ali nedavno mi je rekao da ne mogu prenositi kontakte. Ne mogu shvatiti je li to problem na Facebooku ili problem s aplikacijom.Još jednom puno hvala - Ihsan

Iako su rijetki, ovi nam problemi pokazuju koliko nekima mogu predstavljati poteškoće, pogotovo ako ste se oslonili na određenu aplikaciju, recimo za e-poštu ili društvene mreže.

Problemi s aplikacijama mogu imati mnogo različitih oblika, uključujući, ali ne ograničavajući se na, smrzavanje, rušenje, vješanje i sporo vrijeme učitavanja. Najgore je dobiti strašni dijaloški okvir ANR (aplikacija ne reagira) poput onoga gore prikazanog. Ako se pitate zašto, naša prethodna post može biti korisno.

Nećemo raspravljati o razlozima zašto se aplikacije, poput gore spomenutih, ponašaju onako kako se ponašaju. Umjesto toga, usredotočimo se na stvari koje možete učiniti da biste ih riješili na svom kraju. Ako aplikacija Galaxy S6 iznenada ne reagira, ovo su potencijalna rješenja:

Izbrišite predmemoriju i podatke aplikacije

Brisanje predmemorije i / ili podataka aplikacije prva je stvar koju korisnik mora učiniti da bi riješio probleme specifične za aplikaciju. Pod uvjetom da ne postoje uzroci povezani s kodiranjem sa strane programera, bilo koji problem s aplikacijom može se jednostavno riješiti ovim rješenjem.

To je uglavnom učinkovito ako aplikacija prestane raditi usred operacije ili se čini tromom. Najvjerojatniji razlog takvog ponašanja može se pripisati oštećenoj ili zastarjeloj predmemoriji aplikacija. Vaš telefon, poput računara stare škole, mora smjestiti podatke kojima se često pristupa i druge podatke specifične za aplikaciju u zasebnu mapu kako bi sljedeći put učinkovito otvorio aplikacije. To mjesto je predmemorija. Izmjene ili ažuriranja aplikacija ponekad mogu stvoriti novije informacije ili podatke koji se možda neće pravilno prikazati u predmemoriji, što stvara neusklađenost nekih datoteka. To kasnije može dovesti do problema, pa prisiljavanje telefona da generira novu predmemoriju i podatke može pomoći u rješavanju problema. Da biste izbrisali predmemoriju i podatke Samsung Galaxy S6, slijedite ove korake:

• Ići Postavke.
• Nastavite do Prijave.
• Odaberi Upravljati aplikacijama.
• Dodirnite svi tab.
• Odaberite naziv dotične aplikacije.
• Odatle potražite Očisti predmemoriju i Obriši podatke gumbi.

Brisanjem podataka aplikacije mogu se izbrisati važne informacije poput kontakata, poruka, e-adresa itd., Ovisno o prirodi te aplikacije. Brisanjem podataka aplikacije za kontakt gotovo se ponovno instalira navedena aplikacija, zato prije toga napravite sigurnosnu kopiju za svoje kontakte ili bilo kakve osobne podatke.

Očisti particiju predmemorije

Vaš telefon ima predmemoriju aplikacija i sistemsku predmemoriju, poznatu i kao particija predmemorije. Iako se prvo rješenje bavi predmemorijom specifičnom za aplikaciju, sljedeće se bavi problemima u cijelom sustavu. Brisanje particije predmemorije vašeg S6 preporučuje se ako imate najmanje dvije aplikacije koje imaju iste ili slične probleme. Također je preporučeni savjet za održavanje kako biste osigurali da je predmemorija telefona svježa i bez grešaka. Ako to već niste učinili, evo kako to učiniti:

• Isključite svoj Galaxy S6.
• Pritisnite i držite ove tipke: Napajanje, Pojačavanje glasnoće i Početna.
• Kada se prikaže plavi zaslon izbornika za oporavak, navigacijskim gumbom za pomicanje zvuka idite do očisti particiju međusprmenika opcija.
• Nakon što ste označili brisanje particije predmemorije, pritisnite Vlast gumb za potvrdu.
• Pričekajte nekoliko sekundi da se postupak dovrši. Žuta linija s porukom Brisanje predmemorije završeno bit će prikazano na dnu zaslona kako bi se potvrdio postupak kao dovršen.
• Dođite do ponovno pokrenite sustav mogućnost ponovnog pokretanja telefona u normalnom načinu rada.

Vratite telefon na zadane vrijednosti vraćanjem na tvorničke postavke

Tvrdi reset, poznat i kao tvornički reset, učinkovito je cjelovito rješenje za sve vrste problema. Kao što i samo ime govori, vraćanje na tvorničke postavke vraća telefon u prvotno stanje softvera. Ovim će se postupkom izbrisati sve što je pohranjeno u vašoj internoj memoriji Galaxy S6, pa prije nastavka obavezno stvorite kopiju svojih osobnih podataka poput fotografija, videozapisa, kontakata, poruka itd.

Postoje dva načina za vraćanje tvorničkih postavki na Samsung Galaxy S6. Prvo se može učiniti ako se prođe ispod Postavke> Sigurnosna kopija i resetiranje.

Druga se metoda vrši pomoću hardverskih gumba:

• Isključite svoj Galaxy S6.
• Pritisnite i držite ove tipke: Napajanje, Pojačavanje glasnoće i Početna.
• Kada se prikaže plavi zaslon izbornika za oporavak, navigacijom se pomaknite tipkom za podešavanje glasnoće Obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke opcija..
• Pomaknite se prema dolje Da, izbriši sve korisničke podatke, a zatim ponovno pritisnite gumb napajanja.
• Pričekajte da sustav dovrši postupak i dok ne vidite Brisanje podataka gotovo prikazuje se obavijest.
• pritisni Vlast još jednom za ponovno pokretanje telefona u normalnom načinu rada.

To su svi oni! Ako i nakon svih ovih rješenja i dalje imate isti problem s aplikacijom, možete pretpostaviti da je problem na strani programera. Razmislite o tome da ih kontaktirate ako prije želite rješenje.

Angažirajte se s nama

Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.

Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.

Prodajnu proviziju dobit ćemo ako artikle kupujete pomoću naših poveznica. Saznajte više.