Sadržaj

• Problem 1: Sprint Galaxy Note 4 dobiva obavijesti o ažuriranju aplikacije čak i ako su zvučne obavijesti postavljene na Ništa
• Problem 2: T-Mobile Galaxy S5 ne može dodati tekst u slikovnu poruku nakon ažuriranja na Android 5.1.1
• Problem br. 3: Pogreška "obrade nije uspjela" Galaxy S5 nakon ažuriranja na Android 5.1.1
• Problem br. 4: Galaxy S5 Wi-Fi više se ne povezuje i sada zahtijeva prijavu
• Problem br. 5: Galaxy S5 smrzava se nakon ažuriranja na Android 5.1.1
• Problem 6: Galaxy Note 4 se neprestano ruši nakon instalacije Androida 5.1.1
• Angažirajte se s nama

Ažuriranja su namijenjena poboljšanju korisničkog iskustva i ispravljanju programskih pogrešaka, ali ponekad se ne događaju baš onako kako se očekivalo. Slučaj je Android Lollipop i njegova naknadna ažuriranja. Mjesecima nakon što je Lollipop objavljen, mnogi korisnici još uvijek imaju problema s ažuriranjem sustava. Iako je nepravedno optuživati ​​Google ili Samsung za ovu nesretnu situaciju, čini se da većinu problema pokreće problematično kodiranje firmvera više od bilo čega drugog.
Naš današnji post bavi se problemima (na # Samsung telefonima) o kojima su izvještavali neki članovi naše zajednice nakon ažuriranja na Android 5.1.1. Ako tražite rješenja u vezi s ovom temom, ovaj članak može vas uputiti u pravi smjer.

Ovo su teme o kojima se raspravlja u ovom postu:

1. Sprint Galaxy Note 4 prima obavijesti o ažuriranju aplikacije čak i ako su zvučne obavijesti postavljene na Ništa
2. T-Mobile Galaxy S5 ne može dodati tekst u slikovnu poruku nakon ažuriranja na Android 5.1.1
3. Pogreška "obrade nije uspjela" Galaxy S5 nakon ažuriranja na Android 5.1.1
4. Galaxy S5 Wi-Fi više se ne povezuje i sada zahtijeva prijavu
5. Galaxy S5 smrzava se nakon nadogradnje na Android 5.1.1
6. Galaxy Note 4 nastavlja se rušiti nakon instalacije Androida 5.1.1

Ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu te stranice.

Problem 1: Sprint Galaxy Note 4 dobiva obavijesti o ažuriranju aplikacije čak i ako su zvučne obavijesti postavljene na Ništa

Droid tip. Volim svoj Sprint Galaxy Note 4 od dana kad sam ga dobio ... To je dok nisam prihvatio ažuriranje 5.1.1. Evo što se događa:

Bez obzira na to koje postavke prilagodim za određene obavijesti aplikacija, sve što se na gornjoj traci obavijesti prikaže ili zvučno odzvanja ili vibrira (ovisno o mojim postavkama) i nastavit će mi slati ponovljene upute dok ga fizički ne povučem prema dolje i ne povučem prstom . Na primjer: postavke obavijesti o aplikaciji Amazon nemam ni za jednu (postavljeno je na ovaj način za sve moje aplikacije, osim za slanje poruka), no kad je dostupno ažuriranje za aplikaciju, šalju mi ​​obavijest koja se pojavi na mojoj gornjoj traci obavijesti. Oglasit će se ili zavibrirati ovisno o mojim postavkama zvuka i ponavljat će tu obavijest svakih toliko minuta dok je fizički ne povučem!

Nazvao sam podršku za Sprint tier 2, a ni oni to ne mogu shvatiti. Ovo je neokorijenjeni telefon i imam isti problem bez obzira koristim li TouchWiz, Nova Prime ili Google Now lanser?

Stvarno mi ne smetaju vizualne obavijesti, ali želim samo da moja aplikacija za razmjenu poruka / tekst bude zvučna ili vibracijska i sigurno ne želim da se ponavljaju obavijesti. Jednostavno ne mogu shvatiti kako to zaustaviti?

Možete li mi pomoći?

Hvala. - Ocjena

Riješenje: Bok Mark. Ako primate dosadne obavijesti o ažuriranju, najbolji način da ih spriječite da se vrate jest osigurati da isključite određenu postavku u Trgovini Google Play. Obavijesti koje primate, iako se mogu odnositi na neke aplikacije, šalje aplikacija Trgovina Play, pa želite isključiti opciju odgovornu za to - dostupna su ažuriranja aplikacija. Evo kako:

• Otvorite aplikaciju Trgovina Play.
• Dodirnite ikonu Izbornik.
• Dodirnite Postavke.
• Dodirnite ili dostupna ažuriranja aplikacija ili su se aplikacije automatski ažurirale da biste ih omogućili ili onemogućili.

Ako želite ručno postaviti ažuriranja aplikacija, evo kako:

• Na početnom zaslonu Trgovine Play dodirnite ikonu Izbornik Ikona izbornika (nalazi se u gornjem lijevom kutu)
• Dodirnite Postavke.
• Dodirnite Automatsko ažuriranje aplikacija, a zatim odaberite jedno od sljedećeg:
• Iz automatskog ažuriranja aplikacija dodirnite Automatsko ažuriranje aplikacija u bilo kojem trenutku.
  • Nemojte automatski ažurirati aplikacije
  • Automatski ažurirajte aplikacije u bilo kojem trenutku. Mogu se naplaćivati ​​podaci.
  • Automatski ažuriraj aplikacije samo putem Wi-Fi mreže

Problem 2: T-Mobile Galaxy S5 ne može dodati tekst u slikovnu poruku nakon ažuriranja na Android 5.1.1

bok. Imam pitanje. Nakon ažuriranja softvera na T-Mobileu S5 na Lollipop 5.1.1, više ne mogu dodavati više slika ni u jednu poruku. Kad odem priložiti datoteku iz svoje galerije, nekada mi je omogućavala odabir slika i na vrhu zaslona. imao je okvir na kojem je pisalo "gotovo" i tada će se vratiti na zaslon poruke i dodati sve slike u jednu poruku (do 10).

Kad odem u galeriju, jedini okvir na koji se klikće kaže "pošalji" i automatski šalje sliku bez dopuštanja da dodam tekst poruci nakon činjenice, kada je provjerim.

Mogu li to negdje promijeniti u postavkama? Resetirao sam uređaj pokušavajući provjeriti postoji li neka aplikacija ili postavka, ali ne mogu pronaći ništa, a problem je još uvijek prisutan. hvala na pomoći. - Daniele

Riješenje: Bok Daniel. Ovo je poznati problem za korisnike T-Mobilea odmah nakon objavljivanja Androida 5.1.1, tako da je ovo problem specifičan za operatora / firmware. Možete provjeriti T-Mobile forumska nit za razrješenje.

Kao zaobilazno rješenje kod izrade poruke možete učiniti i sljedeće:

• Stvorite poruku.
• Dodajte tekst i fotografije koji vam se sviđaju.
• Dodajte primatelja.

Obavezno dodajte primatelja kao zadnji korak!

Problem br. 3: Pogreška "obrade nije uspjela" Galaxy S5 nakon ažuriranja na Android 5.1.1

Prije 8 mjeseci kupio sam rabljeni S5. Telefon je radio kao šampion. Ja sam sa Pageplusom koji je prodavač Verizona. Ručno sam instalirao Lollipop jer nisam OTA ažurirao iz Kitkat 4.4.4. Nakon uključivanja telefona zaglavio sam u čarobnjaku za postavljanje. Čarobnjak traži da otključam telefon prijavom na svoj Samsung račun. Imam ih i mogu se prijaviti na svoj račun sa svog računala. Na telefonu se vrati s porukom "obrada nije uspjela".

Razgovarao sam sa Samsungom CS i povezali su me s računom. Prema računu, "obrada nije uspjela" znači da je telefon registrirao prvi vlasnik i da telefon treba ove podatke za otključavanje. Nemam te informacije i Samsung mi ne bi pomogao. Računovodstvo mi je reklo da odem u Samsungov ovlašteni servisni centar koji je u državi Best Buy ovdje u SAD-u i tamošnji agent ažurirao je uređaj na Lollipop 5.1.1. Pri ponovnom pokretanju isti problem ostaje.

Znate li na bilo koji način kako vratim telefon? Jučer sam cijelo popodne razgovarao sa Samsungom i uopće nisu od pomoći.

Hvala na pomoći. - Andreas

Riješenje: Bok Andreas. Prvo isprobajte ovo rješenje:

• Na računalu se prijavite na svoj Samsung račun putem account.samsung.com.
• Kliknite Profil u gornjem lijevom dijelu.
• Kliknite opciju Delete account pored gumba Edit profile.

Time ćete izbrisati svoj stari račun u Samsungu. Pokušajte se ponovo prijaviti na telefon i provjeriti radi li.

Ako se telefon ne uspije pokrenuti zbog vlasničkog Samsung postupka, ne možemo više ništa učiniti na svojoj razini da ga popravimo. Ne znamo puni opseg Samsungovog postupka provjere autentičnosti i stvari koje je trebalo učiniti da bi se to prošlo.

Ako je moguće, pokušajte dobiti zamjensku jedinicu od svog mobilnog operatera.

Problem br. 4: Galaxy S5 Wi-Fi više se ne povezuje i sada zahtijeva prijavu

Ažurirao sam verziju Androida Samsung Galaxy S5 s 5.0 na 5.1.1 osnovnu opciju G900TUVU1FOG6. No nakon što se ažuriranje Wi-Fi ne poveže i zahtijeva prijavu. Veza za prijavu također se pojavljuje kao obavijest, ali kad kliknem na vezu, Google.com prikazuje se tamo gdje sam već prikazan prijavljen putem svog Google računa .

Ovo je stvarno iritantan problem i nisam mogao koristiti internet na telefonu od ažuriranja softvera. Molimo podijelite ako netko ima isti problem ili ako mi netko može pomoći u vezi s tim.

Pozdrav. - Adil

Riješenje: Bok Adil. Za probleme povezane s povezivanjem obično se preporučuje osnovno rješavanje problema. Prvo što biste trebali isprobati je soft reset. Jednostavno isključite telefon, izvadite bateriju najmanje 10 sekundi i ponovno pokrenite telefon.

Druga stvar koju treba učiniti je osigurati da problem nije vaša Wi-Fi mreža. Ponovo pokrenite usmjerivač (i modem, ako je primjenjivo) i pokušajte se ponovno povezati. Provjerite je li usmjerivač blokirao ili ograničio vaš S5 prilikom povezivanja s internetom.

Ako to ne uspije, provjerite postavke na telefonu. Prvo želite zaboraviti mrežu, a zatim se ponovno povezati s njom. Unesite ispravnu lozinku za Wi-Fi.

Ako se problem i dalje javlja, provjerite Wi-Fi postavke i provjerite je li omogućena opcija Uvijek dozvoli skeniranje te je li Wi-Fi uključen tijekom spavanja postavljen na Uvijek.

Problem br. 5: Galaxy S5 smrzava se nakon ažuriranja na Android 5.1.1

Otkad sam instalirao 5.1.1, telefon mi se zaključava. To se događa svakodnevno (ponekad i nekoliko puta dnevno). Ponovno sam pokrenuo telefon i očistio predmemoriju nekoliko puta. Zadnja aplikacija koju sam instalirao bio je otprilike mjesec dana prije ažuriranja (ali instaliram ažuriranja). Prije ažuriranja nisam imao problema sa smrzavanjem. Mislim da je jedina preostala mogućnost resetiranje na tvorničke postavke, ali prvo sam želio provjeriti druge mogućnosti. Hvala! - Jeff

Riješenje: Bok Jeff. Brisanje particije predmemorije preporučeno je rješenje kada uređaj naiđe na probleme nakon ažuriranja. Ako to već niste učinili, slijedite korake za brisanje particije predmemorije na S5:

• Isključite telefon.
• Pritisnite i držite sljedeće tipke zajedno: Napajanje, Pojačavanje glasnoće i Početna.
• Otpustite gumbe kad se pojavi izbornik za oporavak Android sustava.
• Upotrijebite gumbe za glasnoću za navigaciju do opcije Wipe Cache Partition.
• Pritisnite gumb napajanja da biste potvrdili odabir.
• Odaberite opciju Ponovo pokreni sustav sada nakon brisanja predmemorije. Pričekajte da se telefon ponovno pokrene.

Problem 6: Galaxy Note 4 se neprestano ruši nakon instalacije Androida 5.1.1

LOMENJE 5.1.1.

Svatko drugi ima problema s rušenjem nakon ažuriranja na 5.1.1? Moja bilješka 4 pada svakodnevno. To se događa kad usred pisanja sms poruke. Telefon se zamrzne, a zatim se vrati na zaključani zaslon. Reći da sam frustriran je podcjenjivanje. Očistio sam sistemsku predmemoriju koja nije riješila problem pa sam izvršio potpuno vraćanje na tvorničke postavke ... i dalje imam problem !!!

Kao krajnje sredstvo, sada koristim drugu aplikaciju za razmjenu poruka, ali nemam puno nade. Čini se da je ovo samo loše ažuriranje. Cijenili bismo vaše misli jer možda ću morati prodati Note i dobiti nešto drugo. Ne može mi se svaki dan srušiti telefon ? — Shaun

Riješenje: Bok Shaun. Ažuriranje sustava samo mijenja ili poboljšava firmware na vašem telefonu. Ne znači ipak da se instalirane aplikacije u tom procesu ažuriraju. Ako se problem počeo događati nakon instaliranja Androida 5.1.1, točka neuspjeha možda dolazi iz aplikacija, a ne iz operativnog sustava. Obavezno ažurirajte svoje aplikacije kako biste umanjili probleme.

Ako problem ostane i nakon ažuriranja svih vaših aplikacija, pokrenite telefon u sigurnom načinu da biste provjerili je li naša slutnja točna.Vaš telefon neće učitavati aplikacije treće strane dok su u sigurnom načinu, pa ako je bilo koja od njih kriva, problem se neće pojaviti. Ako telefon normalno radi u sigurnom načinu, razmislite o deinstaliranju aplikacija dok ne uklonite uzrok problema.

Da biste se digli u sigurnom načinu, jednostavno slijedite ove korake:

• Isključite uređaj.
• Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
• Kad se na zaslonu pojavi 'Samsung Galaxy S5', otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
• Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
• Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
• Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
• Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.

Angažirajte se s nama

Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.

Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.