Sadržaj

• Rješenja
• Napravite soft reset
• Obavezno instalirajte dostupna ažuriranja aplikacija i sustava
• Upotrijebite opciju Prisilno zaustavljanje
• Izbrišite predmemoriju i podatke aplikacije
• Ručna ponovna instalacija
• Obrišite predmemoriju sustava S5
• Pokušajte resetirati na tvorničke postavke
• Obratite se programeru
• Angažirajte se s nama

Pitate se kako popraviti one dosadne skočne prozore koji vam govore da se aplikacija srušila ili prestala raditi? Došli ste na pravo mjesto!

Ako imate vlastitih problema s Androidom za dijeljenje, ne ustručavajte se kontaktirati nas putem veze na dnu stranice.

Telefon imam otprilike tri mjeseca. Sve je radilo u redu. Prije otprilike nekoliko dana kada bih pokušao koristiti aplikaciju, primio bih pogrešku. Aplikacija bi se učitala u većini slučajeva, ali kad bih htio nešto poduzeti u aplikaciji, primio sam pogrešku "Nažalost, aplikacija je prestala raditi".

Isprva je ova pogreška utjecala na nekoliko aplikacija. Čini se da to utječe na sve moje preuzete aplikacije. Čini se da unaprijed učitane aplikacije dobro funkcioniraju. Također sam primijetio tijekom posljednjih nekoliko dana da se neki od mojih računa e-pošte više neće sinkronizirati - primio sam poruku da je sinkronizacija e-pošte (za račun) onemogućena. Wifi na telefonu koji se prethodno automatski povezao. Sad ga moram svaki put uključiti da bih ga koristio.

U vezi s tim problemima kontaktirao sam Samsung. Očistio sam predmemoriju telefona - bez korekcije. Upravljao sam telefonom u sigurnom načinu - unaprijed učitane aplikacije su radile, ali nisam mogao pristupiti (bile su sive) nijednoj preuzetoj aplikaciji. Napravio sam tvornički reset - bez korekcije. Samsungov odgovor je da to mora biti hardverski problem; Teško mi je to povjerovati.

U stvari imam novi pametni telefon od nekoliko stotina dolara s kojim ne mogu puno raditi. Imate li prijedloga što učiniti? - Stephen

Kad se pokušam prijaviti u SnapChat, kaže da je nažalost SnapChat zaustavljen. Deinstalirao sam ga i ponovo pokrenuo telefon i dalje ima isti problem. obrisao sam podatke, a predmemorija i dalje ne radi. - Tanja

Ne mogu instalirati Facebook aplikacije koje pokazuju "nažalost Facebook je stao". Mogu li znati u čemu je problem? - Viishnu

Ovdje se aplikacija neprestano zaustavlja i zatvara. Pokušao sam izbrisati predmemoriju, ukloniti aplikaciju i ponovo instalirati, ali pogreška se nastavlja. Hvala! - Viviana

Uklonio sam bateriju i vratio je unutra. Imam aplikaciju za zaustavljanje sile, čistu predmemoriju, jasne podatke. Izradio sam particiju predmemorije na kojoj istovremeno držite tipku za napajanje, gumb za početnu tipku i tipku za glasnoću i očistio predmemoriju particije.

Sve navedeno nije uspjelo.

Imam tri aplikacije koje uvijek kažu: "nažalost," naziv aplikacije "prestao je raditi. Prijavi da ili ne? "Te su aplikacije:

• 1Vreme
• Accu Weather
• FitBit

Hvala! - Linda

Odabrao sam besplatne aplikacije koje sam želio preuzeti, ali kad ih pokušam preuzeti, dobivam poruku koja kaže: "Nažalost, Kids Store je zaustavljen." Nisam imao problema s preuzimanjem prvih par igara koje sam probao, ali to više ne mogu. - CarolAnn

Bok tamo. Imam problem sa svojim Samsungom S5. nisam uspio otvoriti kameru u aplikaciji SnapChat, pa sam ponovo pokrenuo telefon, a zatim sam prešao na glazbu i ona prikazuje poruku "nažalost glazba je zaustavljena", a zatim sam otišao u galeriju i otvorio galeriju i podataka u galeriji nije bilo i imao sam jako važne stvari u svojoj galeriji, molim vas ako mi možete pomoći da vratim slike i videozapise s glazbom.

A briše li predmemorija i jasni podaci galerije i glazbe slike i videozapise i sve kad je to gotovo? Ako ne, bi li onda pomoglo?

Čekam tvoj odgovor. - Abdulaziz

Aplikacija Steelers često prestaje raditi i povremeno uzrokuje potpuno zamrzavanje telefona. Moram ukloniti bateriju da bih ponovno mogao koristiti svoj telefon. - Scott

Nakon ažuriranja svog android sustava prošle subote, pojavio se skočni prozor s porukom "Nažalost, Amazon je stao". Kako zaustaviti ovo iskakanje? - Robert

Preuzeo sam udarni tim Call of Duty i svaki put kad pokrenem aplikaciju pokreće se na sekundu, a zatim se sruši i kaže da je nažalost štrajkački tim zaustavljen. Molim pomoć. - James

Kad pokušam premjestiti neke aplikacije na SD karticu, kaže "pomoćnik za preuzimanje paketa je zaustavljen" ... Hvala. - Šampion

Rješenja

Ispod su stvari koje možete učiniti kako biste popravili aplikaciju koja se zamrzava, ne reagira, neće učitati ili se neprestano ruši. Neki od vas su možda već probali neke od njih, pa jednostavno možete prijeći na sljedeći.

Napravite soft reset

Meko resetiranje S5 uključuje isključivanje telefona, uklanjanje baterije i čekanje nekoliko sekundi prije nego što sve ponovno povežete za ponovno pokretanje. Ovaj jednostavan postupak uređaju daje novi početak.

U nekim slučajevima to je jedino što morate učiniti da biste to popravili. Elektronički uređaj ponekad naiđe na pogreške u memoriji nakon duljeg rada. Uklanjanje baterije također može ukloniti čudne pogreške uređaja u procesu. Ako vaš S5 radi non-stop već tjednima, možda će vam trebati samo soft reset za ispravljanje pogrešaka povezanih s aplikacijom.

Obavezno instalirajte dostupna ažuriranja aplikacija i sustava

Ponekad se zastarjele aplikacije možda neće uspjeti učitati ili se neće otvoriti zbog nekih pogrešaka. Android okruženje je dinamično i neprestano se mijenja, tako da se problemi povezani s aplikacijama ne mogu u potpunosti spriječiti. Nove značajke u aplikaciji mogu nesmetano raditi na jednom uređaju, ali na drugom mogu smetati. Problem s sporim učitavanjem aplikacije na vašem Galaxy S5 možda neće biti prisutan kada se otvori ista aplikacija na HTC M8. Razvojni programeri rješavaju ovakve probleme objavljivanjem povremenih ažuriranja svojih proizvoda, pa nikada ne dopustite da im prilika prođe ako se ažuriranja čekaju.

Upotrijebite opciju Prisilno zaustavljanje

Prisilno zaustavljanje aplikacije je poput isključivanja spomenute aplikacije, uključujući sve pozadinske procese povezane s njom. To je posebno korisno ako više ne možete normalno isključiti aplikaciju pomoću gumba za povratak. Da biste to učinili na S5, jednostavno slijedite ove korake:

• Ići Postavke.
• Nastavite do Prijave.
• Odaberi Upravljati aplikacijama.
• Dodirnite svi tab.
• Odaberite naziv dotične aplikacije.
• Od tamo ćete vidjeti Prisilno zaustaviti dugme. Dodirnite ga.

Izbrišite predmemoriju i podatke aplikacije

Predmemorija se sastoji od privremenih datoteka koje vaš uređaj koristi za brže učitavanje aplikacije. Ponekad se predmemorija aplikacije ošteti ili zastari. To potencijalno može uzrokovati polagano vrijeme učitavanja i pad sustava. Preporučuje se redovito brisanje predmemorije aplikacije kao dijela zadataka održavanja telefona. Da biste izbrisali predmemoriju aplikacije u S5, slijedite ove korake:

• Ići Postavke.
• Nastavite do Prijave.
• Odaberi Upravljati aplikacijama.
• Dodirnite svi tab.
• Odaberite naziv dotične aplikacije.
• Od tamo odaberite Očisti predmemoriju dugme.

Brisanje podataka aplikacije nalik je ponovnoj instalaciji aplikacije pa morate paziti da to ne učinite ako trebate spremiti neke važne podatke povezane s aplikacijom. Na primjer, brisanje podataka rezultata aplikacije Messages za brisanje dnevnika i povijesti poruka. Da biste to učinili, jednostavno slijedite gornje korake, ali odaberite opciju Izbriši podatke nakon što se nađete u izborniku aplikacije.

Ručna ponovna instalacija

Neki se problemi sa smrzavanjem aplikacija mogu riješiti jednostavnom ponovnom instalacijom iz Google Play trgovine.

Obrišite predmemoriju sustava S5

Ako imate više problema s aplikacijama odjednom, razmislite o brisanju particije predmemorije vašeg S5. Ovo bi trebao biti jedan od vaših standardnih alata kada se bavite bilo kojim softverskim problemom. Za one koji imaju problema nakon ažuriranja Lollipopa, nikad ne preskočite ovo potencijalno rješenje.

Da biste izbrisali particiju predmemorije telefona, učinite sljedeće:

• Isključite telefon.
• Pritisnite i držite sljedeće tipke zajedno: Snaga, pojačavanje i dom.
• Otpustite gumbe kad se pojavi izbornik za oporavak Android sustava.
• Koristiti Volumen gumbi za navigaciju do opcije Wipe Cache Partition.
• Pritisnite gumb napajanja da biste potvrdili odabir.
• Odaberite opciju Ponovo pokreni sustav sada nakon brisanja predmemorije. Pričekajte da se telefon ponovno pokrene.

Pokušajte resetirati na tvorničke postavke

Posljednje potencijalno rješenje koje može popraviti aplikaciju koja je prestala raditi je vraćanje na tvorničke postavke. Kao što i samo ime govori, vraćanje na tvorničke postavke briše internu memoriju vašeg telefona i vraća sve na zadane vrijednosti. Ako ste ikada preuzeli oštećeni firmver, koji možda uzrokuje probleme s aplikacijom, vraćanje na tvorničke postavke učinkovito će ih riješiti.

Svakako napravite sigurnosnu kopiju svih svojih osobnih podataka prije nego što to učinite. Evo koraka:

• Isključite Galaxy S5.
• Pritisnite i držite Pojačati gumb, Dom gumb i Vlast tipke dok ne vidite Android na zaslonu.
• Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke i pritisnite tipku Vlast tipku za odabir.
• Ponovno upotrijebite utišavanje kako biste istaknuli Da, izbriši sve korisničke podatke i pritisnite Vlast da ga odaberete.
• Koristiti Vlast tipku za odabir Ponovo pokrenite sustav.
• Kada se S5 ponovo pokrene, trebao bi biti potpuno obrisan i spreman za ponovno postavljanje.

Obratite se programeru

Ako sve gore navedene stvari ne riješe problem s vašom aplikacijom, kontaktirajte razvojnog programera i obavijestite ih o tome. Informacije koje pruža trgovina Google Play možete koristiti za slanje e-pošte ili pozive.

Vidi također Razlozi zbog kojih se Android Apps ruše.

Angažirajte se s nama

Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.

Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.