Problemi s treperenjem zaslona mogu biti manji kao problemi s aplikacijom ili složeni kao neki hardverski problemi. Primili smo dosta žalbi naših čitatelja koji posjeduju Samsung Galaxy A3, a među prijavljenim problemima bilo je i treperenje zaslona. Ovu vrstu problema najčešće karakterizira neka vrsta statike na zaslonu koja se može pojaviti slučajno ili kad je nešto pokrene.
Problem: Pozdrav droidi. Prije svega, želim vam zahvaliti što ste odvojili vrijeme za rješavanje problema koje su vam prijavili čitatelji. Ovo je treći put da tražim vašu pomoć, a prvih par puta kad sam vam poslao e-poštu, bilo je i za moj Galaxy S3 i vi ste im se učinkovito obratili. Nadam se da mi sada možete pomoći u rješavanju mog problema, iako sada imam drugi telefon - to je A3. Problem je u tome što se čini da zaslon s vremena na vrijeme malo zamrači, a postoje i slučajevi u kojima treperi nekoliko sekundi. Vrijeme je za telefon star 3 mjeseca i brinem se da to radi. Možete li mi, molim vas, pomoći riješiti ovaj problem. Hvala puno.
Rješavanje problema: Drago nam je što smo vam u prošlosti pomagali u rješavanju vaših problema. To je sama svrha ovog bloga i mi smo samo ponosni i na ovaj ili onaj način zapravo možemo pružiti podršku našim čitateljima. Sada je vrijeme da prijeđete na naše korake za rješavanje problema:
1. korak: Pokrenite telefon u sigurnom načinu da biste provjerili treperi li zaslon i dalje
Uvijek je moguće da problem pokreće jedna od aplikacija koju ste instalirali, pogotovo ako se problem treperenja pojavi slučajno. Prvo moramo isključiti ovu mogućnost jer će vas spasiti puno problema ako taj problem možemo riješiti sami u ovom koraku. Dakle, prvo slijedite korake kako ponovno pokrenuti A3 u sigurnom načinu u nastavku:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom uređaja.
- Kad se na zaslonu pojavi ‘SAMSUNG’, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
- Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
- Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
- Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite "Sigurni način".
Nakon uspješnog pokretanja telefona u sigurnom načinu rada, nastavite ga upotrebljavati kako biste saznali treperi li zaslon i dalje u ovom načinu, jer ako je to slučaj, aplikacije treće strane koje ste instalirali na telefon ne uključuju tu odgovornost. Međutim, nakon nekoliko sati korištenja telefona u sigurnom načinu, a zaslon još nije zatreperio, znači da postoji aplikacija koja uzrokuje problem. Morate otkriti koja od aplikacija pokreće problem i trebali biste napraviti nekoliko postupaka da biste vidjeli možete li sami riješiti problem. Možete ažurirati aplikacije koje je potrebno ažurirati, očistiti predmemoriju i podatke aplikacija za koje sumnjate ili ih čak deinstalirati ako prethodni postupak nije riješio problem.
Kako ažurirati aplikacije na vašem Galaxy A3
- Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
- Dodirnite Trgovina Play.
- Dodirnite tipku Izbornik, a zatim dodirnite Moje aplikacije. Da bi se vaše aplikacije automatski ažurirale, taknite tipku Izbornik, dodirnite Postavke, a zatim dodirnite Automatsko ažuriranje aplikacija da biste označili potvrdni okvir.
- Odaberite jednu od sljedećih opcija:
- Dodirnite Ažuriraj [xx] da biste ažurirali sve programe dostupnim ažuriranjima.
- Dodirnite pojedinačni program, a zatim Ažuriranje da biste ažurirali pojedini program.
Kako očistiti predmemoriju i podatke aplikacija na vašem Galaxy A3
- Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
- Dodirnite Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Dodirnite Upravitelj aplikacija.
- Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu ili dodirnite VIŠE> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
- Dodirnite Pohrana.
- Dodirnite Izbriši podatke, a zatim U redu.
- Dodirnite Izbriši predmemoriju.
Kako deinstalirati aplikacije s vašeg Galaxy A3
- Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
- Dodirnite Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Dodirnite Upravitelj aplikacija.
- Dodirnite željenu aplikaciju
- Dodirnite Deinstaliraj.
- Ponovno dodirnite Deinstaliraj za potvrdu.
Korak 2: Ponovo pokrenite telefon u načinu oporavka i obrišite particiju predmemorije
Pod pretpostavkom da zaslon vašeg telefona i dalje treperi u sigurnom načinu, moguće je da je problem uzrokovan kvarom u sustavu ili firmwareu. Greške su češće uzrokovane oštećenim predmemorijama sustava.
Predmemorije su privremene datoteke koje je stvorio sam sustav da bi vam pomogao da učinke vašeg telefona učine boljim i glatkim. Kad se izbrišu, automatski će se zamijeniti, ali kad se oštete, sustav će ih nastaviti koristiti, ali neke funkcije možda neće raditi tako glatko kao prije. U ovom biste slučaju vi kao korisnik trebali učiniti nešto po tom pitanju, a najbolje što zapravo možete učiniti jest izbrisati sve predmemorije tako da će sve one biti zamijenjene jer ne znate koja je od njih oštećena. Da biste to učinili, morate ponovno pokrenuti telefon u načinu oporavka i od tamo obrisati particiju predmemorije. Evo kako to možete učiniti:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
- Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili "brisanje particije predmemorije".
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
- Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Ponovno će se pokrenuti telefon nakon ovog postupka, ali budite sigurni da je sve u redu, pa pričekajte da se aktivira. Ako zaslon i dalje nasumično treperi nakon brisanja particije predmemorije, tada zaista morate resetirati telefon da biste ga vratili na tvorničke postavke.
Korak 3: Izradite sigurnosnu kopiju datoteka i podataka, a zatim resetirajte Galaxy A3
Gore navedene osnovne postupke za rješavanje problema već ste napravili bezuspješno, pa je vrijeme da prijeđete na najučinkovitiju metodu za rješavanje gotovo svih problema - glavni reset. Međutim, tijekom postupka izgubit ćete sve datoteke i podatke koje ste pohranili u internoj memoriji telefona, pa ako imate datoteke koje ne želite izgubiti, napravite sigurnosnu kopiju na SD kartici ili ih preuzmite na računalo ili prijenosno računalo . Nakon izrade sigurnosne kopije odvojite malo vremena kako biste onemogućili Factory Reset Protection (FRP) kako ne biste izgubili pristup uređaju nakon resetiranja.
Kako onemogućiti FRP na vašem Galaxy A3
- Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
- Dodirnite Postavke.
- Dodirnite Računi.
- Dodirnite Google.
- Dodirnite svoju Google ID adresu e-pošte. Ako imate postavljeno više računa, morat ćete ponoviti ove korake za svaki račun.
- Dodirnite Više.
- Dodirnite Ukloni račun.
- Dodirnite UKLONI RAČUN.
Kako resetirati Samsung Galaxy A3 s problemom treperenja zaslona
Zapravo postoje dva uobičajena načina resetiranja telefona, a prvi je kroz način oporavka:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
- Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Drugi način resetiranja telefona je iz izbornika Postavke:
- Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
- Dodirnite Postavke.
- Dodirnite Sigurnosna kopija i resetiraj.
- Ako želite, dodirnite Izradi sigurnosnu kopiju mojih podataka da biste klizač pomaknuli na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
- Ako želite, dodirnite Vrati za pomicanje klizača na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
- Dodirnite Vraćanje tvorničkih podataka.
- Dodirnite Poništi uređaj.
- Ako je zaključavanje zaslona uključeno, unesite svoj PIN ili lozinku.
- Dodirnite Nastavi.
- Dodirnite Izbriši sve.
Nakon ovog postupka, a problem se i dalje javlja, morate telefon odnijeti u trgovinu i pustiti tehničara da obavi neka ispitivanja kako bi utvrdio je li to stvarno problem sa zaslonom ili ne. Što se tiče rješavanja problema, već ste učinili što ste mogli da pokušate riješiti ovaj problem bezuspješno. Vrijeme je za stručnu pomoć.
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.