#Samsung #Galaxy # S9 jedan je od najnovijih vodećih telefona dostupnih na tržištu koji ima ne samo dobar dizajn već i podjednako izvrstan skup značajki. Ovaj uređaj ima metalni okvir s Gorilla staklom na prednjoj i stražnjoj strani. Koristi 5,8-inčni Super AMOLED zaslon dok je ispod poklopca snažni Snapdragon 845 procesor s 4 GB RAM-a. Iako je ovo telefon s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema riješit ćemo Galaxy S9 zaglavljen u bootloopu nakon izdanja softverskog ažuriranja.

Ako ste vlasnik Samsung Galaxy S9 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.

Kako popraviti Samsung Galaxy S9 zaglavljen u bootloopu nakon ažuriranja softvera

Problem: Samo sam želio ažurirati svoj Samsung Galaxy S9 najnovijim ažuriranjem koje je distribuirao Samsung i sada je zaglavio u petlji za pokretanje. Htio sam izvršiti Master Reset, ali držeći bixby i tipku za pojačavanje glasnoće, a zatim tipku za napajanje koja me dovela do zaslona na kojem je pisalo da se vrši ažuriranje softvera. S 28% "ažuriranja" se ruši (svaki put) i moj je telefon ponovno zaglavljen u petlji za pokretanje. Mogu li još nešto učiniti?

Riješenje: Ažuriranja softvera obično se šalju na vaš uređaj radi poboljšanja njegovih performansi, uvođenja novih značajki ili povećanja njegove sigurnosti. Uobičajeno je vrlo jednostavno ažurirati softver telefona, jer se to radi automatski uz vaše potrebno odobrenje. Ponekad se, međutim, mogu dogoditi određeni korisnici, poput onog kod kojeg uređaj zaglavi u bootloop-u nakon ažuriranja. Da biste riješili ovaj problem, slijedite dolje navedene korake za rješavanje problema.

Provjerite je li baterija telefona potpuno napunjena

Prvo što ćete u ovom slučaju trebati učiniti jest provjeriti je li baterija vašeg telefona dovoljno napunjena. Spojite uređaj na zidni punjač, ​​a zatim ga pustite da se potpuno napuni. Kad je to gotovo, odspojite telefon od punjača.

Izvršite soft reset (resetiranje)

Meko resetiranje obično se izvodi kada je telefon zamrznut ili ne reagira, ali to se može učiniti i u problemima poput ovog.

• Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje glasnoće dok se uređaj ne isključi (približno 10 sekundi).
• Pojavit će se zaslon Maintenance Boot Mode.
• Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Normal Boot. Koristite tipke za glasnoću da biste se kretali kroz dostupne opcije, a donji lijevi gumb (ispod tipki za glasnoću) za odabir.

Provjerite može li se telefon pokrenuti u sigurnom načinu

Kada se telefon pokrene u sigurnom načinu rada, smiju se pokretati samo unaprijed instalirane aplikacije. U slučaju da možete pristupiti ovom načinu rada, a da telefon ne prelazi u bootloop, vrlo je vjerojatno da problem uzrokuje aplikacija koju ste preuzeli. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

• Pritisnite i držite tipku za uključivanje dok se ne pojavi upit za isključivanje, a zatim otpustite.
• Dodirnite i zadržite Isključivanje dok se ne pojavi upit za siguran način, a zatim ga otpustite.
• Da biste potvrdili, dodirnite Sigurni način rada. To može potrajati do 30 sekundi.

Obrišite particiju predmemorije telefona iz načina oporavka

Brisanjem particije predmemorije telefona neće se izbrisati vaši osobni podaci. Međutim, uklonit će sve privremene podatke sustava koje su možda oštećeni i uzrokuju ovaj problem.

• Isključite S9.
• Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tri tipke.
• Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se 30 - 60 sekundi prije nego što se pojave opcije izbornika za oporavak Android sustava.
• Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli brisanje particije predmemorije.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili da, njih, a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
• Kada je particija predmemorije brisanja gotova, sustav Reboot sada je istaknut.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Izvršite vraćanje na tvorničke postavke u načinu oporavka

Posljednji korak rješavanja problema koji treba razmotriti je vraćanje na tvorničke postavke. To će vratiti telefon u prvobitno tvorničko stanje. Imajte na umu da će se time izbrisati i vaši osobni podaci pohranjeni u uređaju.

• Provjerite je li telefon isključen.
• Pritisnite i držite tipke za pojačavanje + Bixby.
• Dok nastavljate držati pojačanu glasnoću i bixby, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje dok uređaj ne zavibrira i ne pojavi se logotip Samsung Galaxy S9, a zatim otpustite sve tipke.
• Vidjet ćete zaslon za oporavak Androida.
• Na zaslonu Android Recovery odaberite Wipe data / factory reset. Upotrijebite tipke za glasnoću da biste se kretali kroz dostupne opcije, a gumb za uključivanje / isključivanje za odabir.
• Odaberite Da.
• Odaberite Reboot system odmah.