Sadržaj

• Kartica se isključuje nakon pritiska ikone fotoaparata ili ako se nagne
• Kartica je zaglavljena na zaslonu Samsungovog logotipa nakon ažuriranja
• Nije moguće izbrisati e-poštu na Samsung Galaxy Tab 3
• Nije moguće instalirati aplikacije na Samsung Galaxy Tab 3 7.0 - Nedovoljno prostora za pohranu
• Nije moguće preuzeti slike na Samsung Galaxy Tab 3
• Problemi s pristupom računu e-pošte na Galaxy Tab 3
• Zaslon nasumično trepće nakon instaliranja ažuriranja na Galaxy Tab 3
• Nije moguće preuzeti datoteke na vanjsku SD karticu prema zadanim postavkama

Pozdrav dragi čitatelji! Dobrodošli u šesti dio jezgre za rješavanje problema Samsung Galaxy Tab 3. Neki od naših voljenih korisnika Androida iznose svoje probleme pucajući nam u e-poštu na koju rado odgovaramo najbolje što možemo. Nadam se da ćete pronaći rješenja za svoje probleme, kao i za rješavanje problema opisanih u nastavku. Ne ustručavajte se obratiti nam se ako vam je potrebna dodatna pomoć.

Kao i obično, svoje probleme možete poslati putem [zaštićena e-poštom] Možda nećemo moći odgovoriti na svaku e-poštu koju primimo, ali budite sigurni da ćemo pročitati svaku pojedinu od njih, tako da vaš trud neće biti uzaludan. A za one koji nas radije kontaktiraju putem društvenih mreža, slobodno objavite svoje probleme na našem Facebook zidu ili na Google+ stranici.

Sljedećih tjedana moglo bi biti puno ovakvih članaka za Galaxy Tab 3.

—————

Kartica se isključuje nakon pritiska ikone fotoaparata ili ako se nagne

Problem:Kad god dodirnem ikonu kamere, kartica se isključuje. Također, čini se da će se, ako nagnem tableto bez dodirivanja bilo koje tipke ili ikone, također isključiti. Pokušao sam to resetirati mnogo puta. Jedinica je stara manje od mjesec dana. Ima li ideja? — Craig Penas

Rješavanje problema: Bok Craig. Mogu zamisliti koliko je frustrirajuće pokušati koristiti tablet, ali se onda isključuje u najneočekivanijem trenutku. Kad ste rekli reset, jeste li izvršili hard reset uređaja ili samo soft reset? Uobičajeno je tvornička ili hardverska reset zadnja opcija ako nijedna ne uspije. Ipak, učinili ste sjajan posao pokušavajući to sami popraviti. Ovim se postupkom obično rješavaju problemi sa softverom i / ili firmware-om s tabletom. Budući da to nije pomoglo u ublažavanju situacije, možemo zaključiti da je vjerojatni krivac sama baterija. U ovom trenutku moramo otvoriti vašu karticu i resetirati vezu baterije na matičnu ploču. To će vam pomoći da pokrenete bateriju i riješite slučajna ponovna pokretanja. Međutim, ovo će poništiti jamstvo jer se miješamo u uređaj. Spomenuli ste da je star mjesec dana pa je definitivno još uvijek u garanciji. Sada je na vašem nahođenju želite li izvršiti ovo rješavanje problema ili izravno poslati uređaj u certificirani Samsung servisni centar. Evo kako otvoriti karticu i resetirati vezu baterije.

Za otvaranje kartice trebaju vam odgovarajući alati. U tom slučaju treba upotrijebiti odgovarajući alat. Da biste otklonili stražnju stranu, morate umetnuti alat u šav između stakla i klizača, a zatim ga pažljivo iskočiti. Kada se stražnji poklopac isključi, pronađite bijeli plastični utikač koji pričvršćuje bateriju na matičnu ploču. Upotrijebite drugi alat za pažljivo uklanjanje konektora. Ostavite ga isključenim trideset sekundi, a zatim ga ponovo priključite. Vratite stražnji poklopac i uključite uređaj.

Nadam se da su gornji koraci riješili problem. Ako ne, bilo bi pametno poslati ga na zamjenu baterije.

—————

Kartica je zaglavljena na zaslonu Samsungovog logotipa nakon ažuriranja

Problem:Zdravo. Htio sam znati možete li mi pomoći. Moja kartica zatražila je ažuriranje što sam i učinio, međutim, kad se isključio i ponovo uključio, smrzava se na Samsungovom logotipu. Više se ne učitava na početni zaslon. Pokušao sam zadržati tipku za uključivanje, pojačavanje i stišavanje, kao i srednji početni gumb. Samo se nastavlja, a zatim zaustavlja na Samsungovom logotipu. — Kandis Woodside

Rješavanje problema: Pozdrav Kandis. Ovaj se problem obično događa ako nadogradnja naiđe na kvar na firmware-u. Vodi vašu karticu u petlju za pokretanje. Čini se da ste pokušali hard reset uređaja. Iako ovo uglavnom rješava probleme s firmverom, ovaj je slučaj iznimka. Odin je potreban da to riješi. Uključuje pokretanje tableta u način preuzimanja i instaliranje Odin3 na računalu.

Način preuzimanja preporučuje se koristiti svaki put kada instalirate novo ažuriranje firmvera pomoću Odin. Da bi vašu karticu mogao otkriti Odin kad u Način preuzimanja, na vašem uređaju moraju biti instalirani najnoviji Samsung USB upravljački programi. Nakon povezivanja kartice s računalom, trebao bi vam omogućiti bljeskanje novih ažuriranja softvera slanjem datoteka s računala izravno na tablet.

Za pokretanje kartice Način preuzimanja, prvo isključite uređaj. Pričekajte pet sekundi prije nego što pritisnete i držite Snaga, dom i Smanjivanje glasnoće gumb istovremeno. Otpustite ove gumbe kad vidite da se na ekranu pojavljuje logotip Android. Sada pritisnite Pojačati za potvrdu da se želite pokrenuti Način preuzimanja.

Vrijeme je da preuzmete Odin3 na svoje računalo. Nakon što se instalira, proširite zip datoteku i pokrenite Odin3 v3.07.exe kao Administrator desnim klikom na datoteku odin.exe i odaberite Pokreni kao administrator na skočnom popisu. Nakon što se aplikacija otvori, priključite tablet na računalo pomoću USB kabela i pričekajte “Added !!” i pojavit će se COM ulaz obojen žutom bojom. Ako se nisu pojavili na zaslonu računala, pokušajte još jednom bljesnuti USB upravljačke programe ili priključite jezičak u drugi USB priključak (preporučuje se USB priključak na stražnjoj strani jer kartici može dati dovoljno snage). Ako uspije, na vašem bi se ekranu trebao prikazati Odin s povezanom karticom.

Sljedeći korak je Uključite firmver. Morate pronaći odgovarajući firmware za svoj tablet prema njegovoj verziji. Odgovarajuću verziju firmvera možete potražiti ovdje. Nakon preuzimanja, proširite zip datoteku i upotrijebite .katran ili .tar.md5 datoteka. Za cjelovitu lekciju o fleširanju ROM-a uz upotrebu Odina, kliknite ovdje.

Nadam se da će vam ovo biti korisno. Ne ustručavajte se obratiti nam se ako imate nekih nedoumica.

—————

Nije moguće izbrisati e-poštu na Samsung Galaxy Tab 3

Problem:Moj Samsung Galaxy Tab 3 neće brisati e-poštu iz moje pristigle pošte ili otpada. Molim pomoć. — Jim & Joyce

Rješavanje problema: Bok Jim i Joyce. Koji točno račun e-pošte ima ovaj problem? Ili se to događa svakom postavljanju računa e-pošte na vašem uređaju? Postoji li poruka o pogrešci svaki put kada pokušate ukloniti ove e-adrese? Je li opcija brisanja siva ili je nedostupna? Jeste li ih uspješno uklonili, ali stalno se vraćaju? Zahvalni bismo ako nam date više detalja kako bismo vam dali ispravnu razlučivost.

U međuvremenu možemo isprobati ove opće korake za rješavanje problema i vidjeti hoće li to pomoći u rješavanju problema. Ako ne možete pronaći gumb za brisanje, pokušajte se pomaknuti ispod izbornik gumb koji će vam dati Mape kao jedna od opcija. Otvorite i potražite Pristigla pošta ili Otpad na listi. Otvorite svaku mapu i označite poruke koje želite ukloniti. Možete i birati Odaberi sve ako želite sve izbrisati. pritisni Izbrisati gumb u donjem lijevom dijelu zaslona. Ovo bi trebalo riješiti te neželjene poruke.

Druga metoda je sinkronizacija e-pošte s web verzijom. To se odnosi na Android 4.4 KitKat klijent e-pošte. Morate otvoriti Mail klijent na svojoj kartici, a zatim dodirnuti gornji lijevi kut zaslona kako bi se otvorio izbornik. Tražiti Mape na popisu, otvorite ga i odaberite Otpad. Kad ga otvorite, dodirnite telefon izbornik tipku i odaberite Opcije sinkronizacije. Stavite kvačicu na Sinkronizirajte ovu mapu potvrdni okvir. Krećući se prema naprijed, svaki put kad ispraznite smeće ili pristiglu poštu s klijenta e-pošte za radnu površinu, kartica se sinkronizira i izbriše iste poruke iz svog klijenta pošte.

Još jedan trik je odlazak na Pristigla pošta ili Otpad mapu. U donjem lijevom dijelu kartice (crni odjeljak) nalazi se skrivena ikona koja se prikazuje samo ako na nju stavite prst. Ikona bi se trebala pojaviti u tri vodoravne crte. Morate pritisnuti ikonu prije nego što se ponovno sakrije. Ako ste mu uspješno pristupili, trebao bi vam dati tri mogućnosti izbornika, naime Veličina fonta, Izbriši sve i Postavke. Odaberite Izbrisati sve i uklonit će sve poruke u vašoj mapi.

Neki korisnici tvrde da je to zbog pogreške u Androidovom sustavu pošte. Ova će pogreška potaknuti Android sustav da izgubi trag mape koja čuva izbrisane poruke, stoga sustav neće znati kamo staviti ove izbrisane poruke što bi rezultiralo tim spomenutim mailovima da se vrate u mapu iz koje potječu. Molimo pogledajte ovu web stranicu za više detalja o ovoj pogrešci i kako je ispraviti.

Posljednja opcija je brisanje određenog računa e-pošte i početak ispočetka. Ovo osvježava poslužitelje pošte i vraća vašu e-poštu da normalno radi normalno. Slijedite ove korake kako izbrisati račun e-pošte i ponovo ga postaviti.

Ako nijedan od gore navedenih koraka za rješavanje problema ne uspije, obratite nam se potrebnim informacijama.

—————

Nije moguće instalirati aplikacije na Samsung Galaxy Tab 3 7.0 - Nedovoljno prostora za pohranu

Problem:Bok. Ne mogu instalirati aplikacije na svoj tablet 3 7.0. Piše da nema dovoljno prostora za pohranu svaki put kad pokušam preuzeti. Dječji način bez problema preuzima aplikacije. Tučem glavom u zid. To nije problem s predmemorijom koji je čini se uobičajeni problem na Internetu.Možete li mi pomoći? — Carmel Bogdan

Rješavanje problema: Pozdrav Carmel. Pokušavate li preuzeti aplikacije u svoju internu pohranu? Imajte na umu da je vaš interni prostor za pohranu ograničen i podijeljen je tako da bude mjesta za sistemske podatke. To će uvelike smanjiti dostupni prostor za vaše osobne preuzimanja. Na kraju ste spomenuli da dječji način bez problema može preuzimati aplikacije. Mislite li na sekundarnog korisnika na tabletu? Također postoji mogućnost da je vaš vlastiti račun oštećen ako drugi računi mogu uspješno preuzeti aplikacije. Pokušajte očistiti predmemoriju svake aplikacije instalirane pod vašim korisničkim računom. Nakon čišćenja, izvršite soft reset uređaja. To možete učiniti tako da deset sekundi držite tipku za uključivanje ili dok se zaslon ne isključi. Pričekajte nekoliko minuta, a zatim ga ponovno uključite. Ako ovo nije pomoglo, možete razmisliti o brisanju svog korisničkog računa, a zatim ga ponovo stvoriti. Da biste izbrisali korisnički račun, možete ići ispod Postavke> Općenito> Korisnici zatim odaberite korisnički račun koji želite ukloniti. Imajte na umu da će ovo ukloniti sve, uključujući instalirane aplikacije i personalizirane postavke, ali sa dobre strane problem s pohranom bit će riješen jer smo sigurni da to ima neke veze s vašim korisničkim računom.

—————

Nije moguće preuzeti slike na Samsung Galaxy Tab 3

Problem:Moja kartica neće preuzeti slike. Nastavlja se govoriti "preuzimanje ... započinje ...", međutim na traci zadataka nije prikazana strelica i preuzimanje se ne događa. Pokušao sam izvršiti rješenje koje uključuje Play Store koju ste spomenuli na web mjestu bez sreće. Imate li prijedloga što dalje? Hvala vam. — Dean Ryan

Rješavanje problema: Bok Dean. Ovo bi zaista moglo biti bol u vratu, pogotovo ako ste pokušali preuzeti više puta. Samo da pojasnimo, koje slike pokušavate preuzeti? Odakle potječu?

Ako pokušavate spremiti sliku s weba u lokalnu mapu na kartici, sve što morate učiniti je dugo pritiskati sliku dok se ne pojavi skočni izbornik. Jedna od opcija skočnog izbornika je Spremiti sliku. Nakon što kliknete na nju, slika će se pohraniti u Preuzmi mapu na vašoj kartici. Ovu sliku možete pogledati iz Galerije pod preuzimanje datoteka album.

Ako pokušavate preuzeti sliku iz trgovine Google Play, opcija preuzimanja dostupna je na zaslonu. Pokazao bi vam znak za učitavanje ako još ima preuzimanja na čekanju. Kad se završe, vaša bi se slika trebala početi preuzimati. Da biste pregledali sve preuzete datoteke, jednostavno pristupite Upravitelj preuzimanja odozdo Postavke> Općenito> Upravitelj aplikacija. Datoteke iz ove mape možete i izbrisati ako želite osloboditi malo prostora. Nadam se da ovo pomaže.

—————

Problemi s pristupom računu e-pošte na Galaxy Tab 3

Problem:Bok. Imam Galaxy Tab 3.0 (8GB) koji sam kupio prije godinu dana. Sad su počeli imati problema s ulaskom na moj račun e-pošte za pristup svemu, uključujući stare mailove, skice, smeće itd. Ništa se ne događa ako pokušam otvoriti svoju aplikaciju za poštu. Jedini način da mu pristupite je ako dođe nova poruka e-pošte koja prođe kroz naslovnicu, ali ne i na mojoj glavnoj ikoni e-pošte. Nadam se da ovo ima nekakav smisao. Očajnički želim neke informacije o tome kako ih popraviti. Molim vas pomozite ako možete. Cijenimo vaše vrijeme i obzir. — Carolyne

Rješavanje problema: Bok Carolyne. To stvarno može predstavljati gnjavažu, pogotovo ako želite provjeriti neke mailove i ne stiže nova e-pošta. Čini se da je program za poštu na vašoj kartici oštećen. Koji točno klijent e-pošte koristite? Elektroničkom poštom na Samsung Galaxy Tabu upravljaju dvije aplikacije, naime Gmail i redovito E-mail. The Gmail aplikacija je isključivo za vaš Google račun e-pošte, dok E-mail aplikaciju koriste klijenti pošte koji nisu Gmail, poput Yahoo pošte ili Live pošte. Svaka od ovih aplikacija ima prečac na početnom zaslonu. Ako prečac ne radi, pokušajte otvoriti određenu aplikaciju za poštu pod Postavke> Općenito> Upravitelj aplikacija kako bi dodatno izolirali problem. Ako se od tamo uspješno otvori, to znači da je prečac oštećen. Prečac možete izbrisati s početnog zaslona dugotrajnim pritiskom ikone, a zatim ga povucite do ikone smeća koja bi se pojavila na zaslonu. Zatim za to možete stvoriti novi prečac. Ako se aplikacija za poštu ne uspije otvoriti ni s Upravitelj aplikacija, onda postoji problem sa samom aplikacijom. Možete očistiti njegovu predmemoriju, a zatim je pokušati otvoriti. Ako i dalje ne uspije, problem će riješiti brisanje spomenute aplikacije za poštu. Aplikaciju možete deinstalirati ispod Upravitelj aplikacija zatim ga ponovo instalirajte iz trgovine Google Play. Vaši računi e-pošte i dalje bi trebali postojati jer upravo brišemo samu aplikaciju, ali ne i njezin sadržaj. Obavijestite nas ako vam ovo uspije.

—————

Zaslon nasumično trepće nakon instaliranja ažuriranja na Galaxy Tab 3

Problem:Bok. Upravo sam prošao vašu web stranicu jer imam problema sa Samsung Galaxyjem i primijetio sam vašu adresu e-pošte i rekao da vas obavještavam o svim problemima. Zapravo koristim Galaxy Tab 3 10.1 (model GT P5210), pa se nadam da je moj problem i dalje relevantan. Android je instalirao nadogradnju na ovaj model prije otprilike tjedan dana i od tada se događaju naizgled slučajni slučajevi kada će zaslon samo bljesnuti, a zatim se ponovno uključiti otprilike pola sekunde kasnije. Čini se da se to događa samo kad je tipkovnica ili neki drugi izbornik na zaslonu, što dovodi do sumnje u problem s GPU-om, svaki put kad se na zaslonu nađe sloj kao što je tipkovnica. Pokušao sam isključiti Smart Stay i Auto Brightness. Sinoć sam resetirao na tvorničke postavke (i soft reset, a zatim i hard reset i brisanje predmemorije), ali problem se vratio dok sam ispunjavao obrasce za ponovno pokretanje uređaja, pa sam prilično siguran da je to problem s firmverom nego bilo koji softverski sukob. Trepćući problem događa se u bilo kojoj aplikaciji: e-pošti, trgovini za reprodukciju, kromu itd. Ako tipkam srednju riječ, čini se da će i dalje registrirati dodire zaslona dok je zaslon isključen. Prije ovog ažuriranja imao sam problema i s treperenjem zaslona na možda 50 Hz noću kad je pozadinsko svjetlo bilo prigušeno. S modulacijom sam ga spustio na svjetlosni puls i ignorirao, ali u svjetlu onoga što sam pročitao na raznim forumima, mislim da je to vjerojatniji uobičajeni problem. Također sam imao nekoliko neobičnih slučajeva u tjednima prije Božića kada bi se zaslon naokolo premotavao s jedne strane zaslona na drugu (tj. Okomita traka od otprilike 1 cm s lijeve strane zaslona bi se pojavila dolje na desnoj strani zaslon), a sve ostalo je pomaknuto ulijevo za isti iznos. Činilo se da su tipke na tipkovnici i dalje na izvornim mjestima, tako da se točka registracije dodira na zaslonu više nije poravnala sa pomaknutom slikom.

Imate li kakvih misli? Upravo ću nazvati centar iz kojeg sam ga kupio, jer je star manje od 12 mjeseci, ali ova je tvrtka poznata po prebacivanju krivnje, pa ako je poznato (ili polupoznato: nisam uspio pronaći svatko s potpuno istim problemom) problem onda bih se volio naoružati činjenicama prije no što se pozabavim njima. Hvala. – Nathan Lynx Putnik

Rješavanje problema: Pozdrav Nathan. Zahvaljujemo što ste detaljno opisali svoju brigu. Tvrdi reset normalno rješava ovakve probleme. Budući da nije pomogao u rješavanju problema, veća je vjerojatnost da će se dogoditi firmware / hardverska nesreća nego kvar na softveru. Nakon ažuriranja možda je to utjecalo na njegov LED zaslon. O tome nije bilo izvještaja s drugim korisnicima. Najčešći prijavljeni problem je petlja pokretanja u sustavu. U ovom je slučaju popravak najisplativije rješenje. Garancija proizvođača ovog uređaja je godinu dana, pa ste i dalje pokriveni kako ste spomenuli da je star manje od 12 mjeseci. Preporučujemo da ga pošaljete Samsungovom certificiranom servisnom centru umjesto vašem prodavaču jer oni mogu popraviti i zamijeniti njegove dijelove ako je potrebno.

—————

Nije moguće preuzeti datoteke na vanjsku SD karticu prema zadanim postavkama

Problem: Upravo sam kupio Samsung Galaxy Tab 3 Jelly Bean. Prema zadanim postavkama neće vam omogućiti preuzimanje na SD karticu. Postoji li rješenje za ovo? Želim 12-inčni sljedeći put, ali s KitKatom kao Android verzijom. Potrošači nisu zadovoljni ovom promjenom jer smo uskraćeni za kontrolu nad uređajem. Ako za to postoje aplikacije, možete li preporučiti nešto što je dovoljno jednostavno za starije osobe? Hvala. — Katherine

Rješavanje problema: Bok Katherine. Zahvaljujemo što ste nam se obratili u vezi s ovim pitanjem. Mnogi korisnici Androida doista izražavaju svoju frustraciju zbog ovog ažuriranja koje je Google primijenio na njihov sustav. Koliko god se neugodno činilo, najveći im je prioritet vaša sigurnost. Učinili su to na ovaj način tako da aplikacije treće strane neće moći instalirati na vaš uređaj koji može sadržavati viruse ili malwareve. Budući da aplikacije više ne smiju pisati bilo kamo žele, moći će ugroziti vaše osobne podatke (ako postoje) pohranjene i u drugim mapama.

Većina korisnika preporučila je root, tako da se možete vratiti na stariju verziju Androida koja omogućuje preuzimanje datoteka na SD karticu. Korijen će vam također omogućiti da instalirate aplikaciju treće strane koja omogućuje pristup vanjskoj SD kartici. To je ako vam ne smeta da izgubite jamstvo kartice i ako se ne brinete za sigurnost svoje datoteke. Sljedeće zaobilazno rješenje je ručni prijenos datoteka iz interne memorije u vašu vanjsku pohranu. Te datoteke možete premjestiti pomoću besplatne aplikacije za upravljanje datotekama iz Trgovine Google Play (npr. ES File Explorer File Manager, Tomi File Manager, File Explorer itd.). Ove su aplikacije jednostavne za upotrebu i lako ih je razumjeti. Nadam se da ovo pomaže!

————————————-

Angažirajte se s nama

Slobodno nam pošaljite svoja pitanja, prijedloge i probleme s kojima ste se susreli tijekom korištenja Android telefona. Podržavamo svaki Android koji je danas dostupan na tržištu. I ne brinite, nećemo vam naplatiti niti lipe za e-poštu. Pošaljite nam e-poštu putem adrese [zaštićena e-poštom] u bilo kojem trenutku. Čitamo svaku e-poštu, ali ne možemo jamčiti odgovor. I na kraju, ako smo vam mogli pomoći, pomozite nam da proširimo vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili posjetite našu stranicu za rješavanje problema.