Sadržaj

• Kako popraviti Galaxy S9 Plus s pogreškom "E-pošta je zaustavljena"

Poruka pogreške "Nažalost, e-pošta je zaustavljena" na vašem Samsung Galaxy S9 Plus obavijest je koja vam govori o zadanom klijentu e-pošte koji se srušio iz nekog razloga. Uzrok je možda manji problem s aplikacijom ili ozbiljni problem u firmwareu koji je utjecao na jednu od unaprijed instaliranih aplikacija. Kao što ste već pretpostavili, ova će pogreška zasigurno utjecati na vaše usluge e-pošte, pogotovo ako upotrebljavate aplikaciju, jer je više ne možete upotrebljavati, a da vas ne dočeka ova pogreška.

U ovom članku provest ću vas kroz rješavanje problema s telefonom i riješiti taj problem. Pokušat ćemo utvrditi razlog zašto se taj problem uopće javlja, a zatim ćemo pokušati neke postupke koji bi ga mogli riješiti. Ovdje se jednostavno ne želimo riješiti poruke o pogrešci, također ćemo pokušati učiniti da aplikacija E-pošta ponovno radi. Dakle, ako ste jedan od vlasnika Galaxyja S9 Plus i trenutno vas muči sličan problem, nastavite čitati jer će vam ovaj post na ovaj ili onaj način možda pomoći.

Prije nego što krenete dalje, ako ste pronašli ovaj post jer ste pokušavali pronaći rješenje za svoj problem, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema Galaxy S9 Plus jer smo već riješili većinu često prijavljenih problema s telefonom. Već smo pružili rješenja za neke probleme koje su izvijestili naši čitatelji, pa pokušajte pronaći probleme slične vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako vam ne uspiju i ako trebate dodatnu pomoć, popunite naš upitnik o Android problemima i pritisnite Pošaljite.

Kako popraviti Galaxy S9 Plus s pogreškom "E-pošta je zaustavljena"

Prije svega, ovaj problem zapravo nije toliko kompliciran. U stvari, možda ćete ga moći sami popraviti slijedeći naš vodič za rješavanje problema. Međutim, ako je ovaj problem započeo nakon što ste ukorijenili ili instalirali prilagođeni ROM, pokušajte pročitati dnevnik promjena ROM-a koji ste instalirali jer mogu postojati neke stvari koje ne rade ili možete pokušati ponovno bljesnuti stock ROM . Međutim, ako je ovaj problem započeo bez ikakvog očitog razloga ili razloga, to ćete učiniti s njim:

Prvo rješenje: Ponovo pokrenite svoj Galaxy S9 Plus

Ponovno podizanje sustava trebalo bi biti prva stvar koju biste trebali učiniti da biste pokušali riješiti ovaj problem jer je to možda samo rezultat manjeg kvara u aplikaciji ili firmwareu. Dakle, pritisnite tipku za uključivanje i ponovo pokrenite uređaj, a nakon toga otvorite E-poštu da biste saznali pojavljuje li se pogreška i dalje ili se i dalje ruši. Ako se i dalje dogodi, predlažem da pokušate izvršiti Prisilno ponovno pokretanje:

• Pritisnite i držite istovremeno tipke za stišavanje i smanjivanje glasnoće 10 sekundi ili dok se telefon ponovno ne pokrene.

Ovaj postupak simulirat će prekid veze baterije i osvježiti memoriju vašeg telefona zatvaranjem svih aplikacija, usluga i osnovnih funkcija. I dalje je vrlo učinkovit u rješavanju problema koji su mogli biti uzrokovani nekim greškama. Međutim, ako se aplikacija i nakon toga sruši, prijeđite na sljedeći korak.

Drugo rješenje: saznajte jesu li to uzrokovane aplikacijama trećih strana

Postoje slučajevi kada aplikacije treće strane uzrokuju pad sustava predinstaliranih aplikacija, pa je sljedeće što trebate učiniti pokrenuti telefon u sigurnom načinu da biste privremeno onemogućili sve aplikacije i usluge trećih strana. Ako je problem riješen ili ako se pogreška ne prikazuje u sigurnom načinu rada, problem uzrokuje jedna ili neke aplikacije koje ste instalirali. Pronađite o kojoj se aplikaciji radi, a zatim je deinstalirajte, ali prvo, evo kako uključite siguran način rada na Galaxy S9 Plus:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite Vlast tipka pored ekrana naziva modela koji se pojavljuje na zaslonu.
3. Kada SAMSUNG na zaslonu, otpustite Vlast ključ.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje / isključivanje pritisnite i držite tipku Smanjite glasnoću ključ.
5. Nastavite držati Smanjite glasnoću tipku dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Kada Siguran način pojavi se u donjem lijevom kutu zaslona, ​​otpustite Smanjite glasnoću ključ.

Dok ste u ovom načinu, otvorite aplikaciju da biste saznali pada li i dalje ili ne i ako se pogreška ne dogodi, nastavite i saznajte koja aplikacija uzrokuje problem, a zatim je deinstalirajte.

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili Aplikacije ladica.
2. Dodirnite Postavke > Aplikacije.
3. Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu.
4. Za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija taknite izbornik > Prikaži sistemske aplikacije.
5. Dodirnite DEINSTALIRATI > u redu.

Utvrđivanje aplikacije koja uzrokuje problem često je izazov mnogim korisnicima. Dakle, morate deinstalirati aplikacije koje ste nedavno instalirali ili one koje ste instalirali prije problema.

S druge strane, ako se problem i dalje javlja u ovom načinu rada, problem je možda u firmwareu. Sljedeće su dvije metode za rješavanje problema s firmverom.

Treće rješenje: Obrišite particiju predmemorije

Vaš telefon stvara male datoteke koje pomažu u njegovom nesmetanijem radu. Te se datoteke nazivaju predmemorijom. Iako su privremene datoteke, kad su oštećene, mogu uzrokovati i probleme u vezi s performansama telefona, poput rušenja aplikacija. Izbrišite te datoteke kako bi bile zamijenjene novima, a evo kako to možete učiniti:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite Pojačati tipka i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
3. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tri tipke.
4. Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se 30 - 60 sekundi prije nego što se pojave opcije izbornika za oporavak Android sustava.
5. pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta za isticanje očisti particiju međusprmenika.
6. Pritisnite Vlast tipka za odabir.
7. pritisni Smanjite glasnoću ključ za isticanje Da, ih i pritisnite Vlast tipka za odabir.
8. Kada je particija predmemorije brisanja gotova, Ponovo pokrenite sustav je istaknuto.
9. pritisni Vlast tipka za ponovno pokretanje uređaja.

Vašem će se telefonu trebati malo vremena da se pokrene nakon što se particija predmemorije izbriše sa svog sadržaja, jer će obnoviti ili ponovno stvoriti te predmemorije. Nemojte se uznemiriti ako telefon zaglavi na logotipu minutu ili dvije nakon ovoga, jednostavno ga nemojte isključiti kako bi izbrisano bilo uspješno zamijenjeno. Dakle, pričekajte da vaš Galaxy S9 postane aktivan. Ne brinite, ovaj je postupak vrlo jednostavan i siguran za obavljanje. Ako se problem nastavi nakon ovoga, morate resetirati uređaj.

Četvrto rješenje: Izvršite glavno resetiranje

Resetiranjem ćete riješiti sve probleme povezane s aplikacijom i to je ono što želim da učinite u ovom odjeljku kako bi se riješio problem koji imate. Svakako napravite sigurnosnu kopiju važnih datoteka i podataka jer će se oni izbrisati tijekom postupka resetiranja. Nakon sigurnosne kopije uklonite svoj Google račun s telefona kako ne biste bili zaključani nakon resetiranja. Nakon što napravite ove stvari, slijedite korake u nastavku da biste izvršili glavni reset:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite Pojačati tipka i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
4. pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta kako biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
5. Pritisnite Vlast tipku za odabir.
6. pritisni Smanjite glasnoću tipka dok se ne istakne ‘Da - izbriši sve korisničke podatke’.
7. Pritisnite Vlast tipku za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
8. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
9. pritisni Tipka za uključivanje / isključivanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nadam se da je problem s vašim uređajem riješen nakon ovoga. Ako imate drugih nedoumica koje želite podijeliti s nama, slobodno nas kontaktirajte ili ostavite komentar ispod.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.

Objave koje biste također željeli provjeriti:

• Što učiniti ako vaš Samsung Galaxy S9 Plus počne raditi sporo (laki koraci)
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S9 Plus s crnim zaslonom smrti (jednostavni koraci)
• Kako resetirati tvorničke postavke ili izvršiti glavni reset na Samsung Galaxy S9 Plus i kada ih koristiti
• Kako odmrznuti smrznuti Samsung Galaxy S9 Plus koji više ne reagira (jednostavni koraci)
• Što učiniti ako računalo ne prepozna vaš Samsung Galaxy S9 Plus? [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti Samsung Galaxy S9 Plus koji se zamrzava i zaostaje (jednostavni koraci)