Vrhunski pametni telefoni poput Samsung Galaxy S8 i dalje mogu imati problema s početnim uređajima koji često nailaze na usporavanje. Iako se to može činiti manjim problemom, postoje trenuci kada je to zapravo znak ozbiljnog problema u hardveru ili firmwareu. Primili smo žalbe naših čitatelja koji su se susreli s ovom vrstom problema nakon ažuriranja, pa osjećamo potrebu da ga riješimo.

Rješavanje problema: Dobra stvar u vezi s ovim problemom je tačno što znamo da se telefon može sam uključiti kako bismo se mogli usredotočiti na naše rješavanje problema. Evo što trebate učiniti:

1. korak: Pokušajte provjeriti je li telefon još uvijek spor dok je u sigurnom načinu rada

Ovo je važan postupak jer će vam reći imaju li aplikacije treće strane veze s problemom ili ne. Dizanje samo u sigurnom načinu ne rješava problem, ali barem ga možete izolirati. Dakle, evo kako pokrećete S8 u sigurnom načinu:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
3. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.
8. Deinstalirajte aplikacije koje uzrokuju problem.

Ako vaš telefon normalno radi u ovom načinu rada, problem uzrokuje jedna ili neke od aplikacija koje ste instalirali. U tom slučaju morate prijeći na sljedeći korak, u suprotnom preskočite na korak 3.

Korak 2: Pronađite aplikaciju koja uzrokuje problem, resetirajte je i / ili deinstalirajte

Pod pretpostavkom da telefon dobro funkcionira u sigurnom načinu, tada ovaj korak može predstavljati izazov jer pronalaženje aplikacije koja uzrokuje problem nije lako, pogotovo ako ih već imate stotine u telefonu. No, pokušajte se sjetiti aplikacija koje ste instalirali prije problema i nakon što već imate osumnjičenog, izbrišite njegovu predmemoriju i podatke da biste ih resetirali, a zatim pokrenite telefon u normalnom načinu rada. Ako se problem i dalje javlja, deinstalirajte sumnjivu aplikaciju.

Kako očistiti predmemoriju aplikacija i podatke na Galaxy S8

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Postavke> Aplikacije.
3. Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu ili dodirnite ikonu s 3 točke> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
4. Dodirnite Pohrana.
5. Dodirnite Izbriši predmemoriju.
6. Dodirnite Izbriši podatke, a zatim U redu.

Kako deinstalirati aplikacije s Galaxy S8

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Postavke> Aplikacije.
3. Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu ili dodirnite ikonu s 3 točke> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
4. Dodirnite željenu aplikaciju.
5. Dodirnite Deinstaliraj.
6. Ponovno dodirnite Deinstaliraj za potvrdu.

Korak 3: Ponovo pokrenite telefon u načinu oporavka i obrišite particiju predmemorije

Ako je ovakav problem započeo nakon ažuriranja firmvera, postoji vjerojatnost da ga uzrokuju neke oštećene ili zastarjele predmemorije sustava. Da biste isključili ovu mogućnost, samo ih morate izbrisati odjednom u načinu oporavka kako bi novi firmware mogao stvoriti nove datoteke.

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli “wipe cache partition”.
5. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Trebat će malo više vremena da se telefon pokrene nakon brisanja particije predmemorije jer će obnoviti te datoteke. Ali ako se problem i nakon toga i dalje javlja, nemate druge mogućnosti osim resetiranja telefona.

Korak 4: Izradite sigurnosnu kopiju datoteka i podataka i resetirajte telefon

Ovaj je postupak barem vaše posljednje sredstvo prije nego što telefon pošaljete tehnologiji. To će vratiti telefon na tvornički zadane postavke, ali i izbrisati sve datoteke i podatke, pa napravite sigurnosnu kopiju važnih datoteka koje imate. Nakon toga onemogućite zaštitu od tvorničkih postavki kako ne biste bili zaključani, a zatim slobodno resetirajte telefon.

Kako onemogućiti zaštitu od tvorničkih postavki

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Postavke> Oblak i računi.
3. Dodirnite Računi.
4. Dodirnite Google.
5. Dodirnite svoju Google ID adresu e-pošte ako je postavljeno više računa. Ako imate postavljeno više računa, morat ćete ponoviti ove korake za svaki račun.
6. Dodirnite ikonu s 3 točke.
7. Dodirnite Ukloni račun.
8. Dodirnite UKLONI RAČUN.

Kako resetirati svoj Galaxy S8

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli „wipe data / factory reset.
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
7. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
8. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je "Ponovo pokreni sustav sada".
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Telefon možete resetirati i iz izbornika postavki ...

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Postavke> Oblak i računi.
3. Dodirnite Sigurnosna kopija i vrati.
4. Ako želite, dodirnite Izradi sigurnosnu kopiju mojih podataka da biste klizač pomaknuli na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
5. Ako želite, dodirnite Vrati za pomicanje klizača na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
6. Dodirnite gumb Natrag na izbornik Postavke i dodirnite Općenito upravljanje> Poništi> Vraćanje na tvorničke postavke.
7. Dodirnite Resetiraj.
8. Ako je zaključavanje zaslona uključeno, unesite svoje vjerodajnice.
9. Dodirnite Nastavi.
10. Dodirnite Izbriši sve.

Korak 5: Vratite telefon u trgovinu

Nakon svih tih koraka, a telefon vam i dalje radi sporo, nemojte više ništa raditi. Potpuno novi telefon trebao bi raditi bez problema, a nije vaš posao nositi se s ovom vrstom problema. Dakle, vratite telefon u trgovinu i zamijenite ga.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.