Dobrodošli u još jedan dio naše serije za rješavanje problema u kojem želimo pomoći čitateljima koji posjeduju #Samsung #Galaxy # S8 riješiti probleme s kojima imaju svoj uređaj. Ovaj određeni model trenutačni je vodeći telefon južnokorejskog diva koji uvodi nekoliko inovacija iz posljednjih godina vodećeg telefona. Prvo što ćete primijetiti na ovom uređaju su nekretnine s velikim ekranom. To je zbog 5,8-inčnog Super AMOLED zaslona telefona koji ima omjer zaslona 18: 5,9. Također ćete primijetiti da telefon više nema fizički gumb za dom, već sada koristi gumb za virtualni dom na zaslonu. Iako je ovo telefon s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema riješit ćemo problem Galaxy S8 koji ne prima probleme s tekstualnim porukama i druge srodne probleme.
S8 Ne prima tekstualne poruke
Problem: Moj telefon neće primati tekstne poruke ni od koga ni na jednom mobilnom operateru. Funkcionira ispravno na svaki drugi način, osim primanja bilo koje vrste poruka. Kontaktirao sam Samsung i svog mobilnog operatera. Učinili su sve što se može učiniti na telefonu, čak i resetiranje na tvorničke postavke, uklanjanje SIM-a itd. Ali i dalje ima isti problem.
Riješenje: Prvo što ćete morati učiniti u ovom konkretnom slučaju je izolirati telefon i SIM karticu. Izvadite SIM karticu iz telefona, a zatim je umetnite u drugi uređaj. Provjerite javlja li se problem na ovom drugom uređaju. Ako se to dogodi, problem bi mogao uzrokovati neispravan SIM, u kojem slučaju biste to trebali zamijeniti. U slučaju da se problem ne pojavi, ponovo umetnite SIM natrag u telefon, a zatim izvedite dodatne korake za rješavanje problema dolje navedene.
- Provjerite i osigurajte da telefon dobiva jak signal s mreže.
- Pokrenite telefon u sigurnom načinu, a zatim provjerite javlja li se problem u ovom načinu. Ako se to ne dogodi, to bi mogla uzrokovati aplikacija koju ste preuzeli. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
- Obrišite particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.
- Napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim resetirajte na tvorničke postavke. Nakon završetka resetiranja, na telefon još ne instalirajte nijednu aplikaciju. Pokušajte provjeriti javlja li se problem i dalje.
Ako gornji koraci ne uspiju riješiti problem, trebali biste telefon odnijeti u servisni centar i provjeriti.
S8 se ponovno pokreće kad god se upiše lozinka za Wi-Fi
Problem: Telefon se ponovno pokreće svaki put kad pokušam upisati lozinku za Wifi. U Meksiku sam šest tjedana, bez telefona. Ne želim resetirati na tvorničke postavke jer ću izgubiti datum. Ne mogu to podržati telefonom koji se sruši svake minute. Očistio sam predmemoriju. Čini mi se kao da sam rekao desnu ruku, bez pristupa telefonu i svim informacijama koje sadrži. Možeš li mi pomoći. U međuvremenu sam uskrsnuo drevnu kupinu, ali osjeća se (i ponaša se) poput dinosaura.
Riješenje: Prvo što trebate učiniti u ovom konkretnom slučaju je osigurati da vaš telefon radi na najnovijem ažuriranju softvera. Ako već jest, a problem ostaje, morat ćete izvršiti vraćanje na tvorničke postavke. Svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije resetiranja.
S8 Prednja kamera ima ljubičaste okomite linije
Problem:Zdravo. Vlasnik sam Samsung galaxy s8. Već nekoliko dana imam problem s prednjom kamerom. Ne radi, na slici se pojavljuju ljubičaste okomite crte. Je li problem s ažuriranjem? Jer ako napravim test kamere, straga i sprijeda rade.
Riješenje: Najprije ćete u ovom slučaju htjeti provjeriti je li problem uzrokovan softverskim propustom izvršavanjem dolje navedenih koraka za rješavanje problema.
- Očistite predmemoriju i podatke aplikacije kamere iz upravitelja aplikacija, a zatim provjerite javlja li se problem još uvijek.
- Pokrenite telefon u sigurnom načinu, a zatim provjerite javlja li se problem u ovom načinu. Ako se to ne dogodi, možda je to uzrokovana aplikacijom koju ste preuzeli. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
- Obrišite particiju predmemorije svog telefona iz načina oporavka.
- Napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim resetirajte na tvorničke postavke. Nakon završetka resetiranja odmah provjerite javlja li se problem i dalje.
U slučaju da gornji koraci ne uspiju riješiti problem, morat ćete odnijeti telefon u servisni centar i provjeriti je li to možda uzrokovano neispravnim modulom kamere.
S8 se uključuje samo kad je baterija 100%
Problem:Kad god priključim telefon kad je ispod 50%, on se isključi i ako ga uključim, nastavlja se isključivati. Omogućuje mi samo da ga uključim na 100%, ali ponekad treba više puta da ga uključim kako bi ostao uključen.
Riješenje: Trebali biste napraviti sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim resetirati na tvorničke postavke. Nakon završetka resetiranja, na telefon još ne instalirajte nijednu aplikaciju. Pokušajte prvo provjeriti javlja li se problem i dalje. U tom slučaju to može biti uzrokovano neispravnom baterijom ili IC napajanjem. Morat ćete to provjeriti u servisnom centru.
S8 Ne povezivanje s Wi-Fi mrežom
Problem: Odjednom se ne povezujem s WiFi-jem (u svom sam domu). Imam punih 5 traka koje pokazuju uslugu, logotip 4GLTE, ali kada provjerim postavke, on se samo nastavlja spremati, osigurati do povezivanja, ali nikad. Pokušao sam zaboraviti mrežu, a zatim ponovno pokrenuti telefon i ponovo unijeti podatke, ali svejedno se neće povezati. Upravo sam to primijetio jučer. Nisam isprobao WiFi izvan svoje kuće. U svom domu imam uslugu Verizon FiOS.
Riješenje: Mogu li se drugi uređaji povezati s vašom Wi-Fi mrežom? Ako ne mogu, provjerite kućni usmjerivač. U slučaju da se drugi uređaji mogu povezati s vašom kućnom Wi-Fi mrežom, nastavite s dolje navedenim koracima za rješavanje problema.
- Pokrenite telefon u sigurnom načinu, a zatim provjerite možete li ga povezati s Wi-Fi mrežom. Ako se telefon poveže, problem bi mogla uzrokovati aplikacija koju ste preuzeli. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
- Obrišite particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.
- Napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim resetirajte na tvorničke postavke.
