Sadržaj
Problemi s Wifi-jem na Android uređajima su česti, a jedan od najčešćih problema na liniji # GalaxyNote8 odnosi se na to da wifi funkcionalnost potpuno ne funkcionira. Iz tog razloga odlučili smo za vas napisati kratki vodič za rješavanje problema u slučaju da naiđete na taj problem u vlastitoj bilješci 8. Ovaj vodič obuhvaća hoće li vaša bilješka 8:
- ne uspije se povezati s wifi mrežom ili
- ako je povezan s usmjerivačem, ali Internet još uvijek ne radi.
Nadamo se da će vam naši prijedlozi biti korisni.
Kako riješiti problem Galaxy Note 8 koji se neće povezati s WiFi-jem
Neuspjeh povezivanja s wifi mrežom mogu uzrokovati brojni čimbenici, pa bi vam koraci u nastavku trebali pomoći u utvrđivanju u čemu je zapravo problem. Samo pripazite na stvari u redoslijedu koji ovdje pružamo, tako da će vaše rješavanje problema biti logično.
Rješenje br. 1: Napravite kompletan mrežni uređaj i telefon
Prije nego što započnete s naprednim rješavanjem problema s uređajem, prvo napravite osnove. Jedna od takvih osnovnih stvari je izvođenje električnog ciklusa, poznatog kao ponovno pokretanje. Ipak, za ovaj posao ne želite ponovno pokrenuti samo svoju napomenu 8, već i mrežne uređaje poput modema i usmjerivača (ako imate dva odvojena uređaja). Ako imate samo kombinirani uređaj za modem / usmjerivač, isključite ga iz utičnice najmanje 30 sekundi. To će mu pomoći očistiti memoriju i osvježiti sustav. Nakon isključivanja usmjerivača, isključite i Note 8. Zatim, nakon što prođe prag od 30 sekundi za svaki uređaj, uključite uređaje uzastopno: prvo modem / usmjerivač, a zatim vašu napomenu 8. Svakako pustite da se modem / usmjerivač prvo pravilno pokrene prije nego što pokušate uključiti vašu napomenu 8 da biste omogućili sustav usmjerivača da se poveže prije nego što se uređaj na njega poveže.
Rješenje br. 2: Provjerite radi li WiFi
Ovo nije točno rješenje, ali način koji će vam pomoći da utvrdite u čemu je problem. Ako se vaša Napomena 8 i dalje ne uspije povezati s WiFi-jem ili je povezana s usmjerivačem, ali Internet i dalje ne radi, provjerite rade li drugi bežični uređaji u redu. Moguće je da postoji problem s internetom ili usmjerivačem, pa je upotreba drugog uređaja za provjeru obavezna. Ako nemate drugi telefon za upotrebu, pokušajte povezati prijenosno računalo sa svojim WiFi-jem i provjerite je li fino povezan s internetom. Ako se dogodi, nastavite s rješavanjem problema s napomenom 8. Ako je drugačije, što znači da se drugi uređaj neće moći povezati s internetom putem vaše kućne wifi mreže, onda je to očit slučaj problema s usmjerivačem ili internet stranom. Obratite se svojem davatelju internetskih usluga da vam pomogne riješiti problem.
Rješenje br. 3: Zaboravite wifi mrežu
Ako se suočite s problemom s WiFi mrežom koji se dogodi iznenada, uvijek je dobro jednostavno se odspojiti s mreže, pričekati sekunde čekanja, a zatim se ponovno povezati. To ne samo da uklanja ili uklanja moguću pogrešku, već je i dobar način da saznate postoji li pogreška u provjeri autentičnosti koja sprečava vaš uređaj da pristupi wifi uslugama. Ovaj je korak posebno koristan kada imate problema s wifi mrežom nad kojom nemate kontrolu, poput javne WiFi mreže.
Prekinuti ili zaboraviti wifi mrežu jednostavno je. Samo povucite traku s obavijestima, pritisnite i držite ikonu wifi, dodirnite wifi mrežu s kojom imate problem, a zatim pritisnite ZABORAVITI.
Također možete ići u Postavke> Veze> Wifi da biste postigli isti cilj.
Neki korisnici mogu ručno postaviti wifi veze pomoću Statički pod, ispod IP postavke. Ako ste i vi, pokušajte se vratiti na DHCP i vidjeti hoće li to pomoći. Da biste to učinili, možete napraviti sljedeće korake:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Veze.
- Dodirnite Wifi.
- Pritisnite i držite mrežu s kojom ste povezani, a zatim dodirnite Upravljanje mrežnim postavkama.
Rješenje br. 4: Povežite se s drugom wifi mrežom
Ponekad se Android uređaj može povezati s drugim WiFi mrežama, ali ne i s drugima. U tom slučaju želite vidjeti ima li vaš telefon problema s povezivanjem s bilo kojom wifi mrežom, pa svakako izađite tamo i provjerite ima li problema. Pokušajte otići kod prijatelja i provjerite može li se vaša Note 8 sasvim dobro povezati s njihovom mrežom. Učinite to za barem još 2 WiFi mreže kako biste bili sigurni.
Ako se vaš telefon bez problema može povezati s drugim WiFi mrežama, problem mora biti u postavkama vašeg usmjerivača ili načinu postavljanja. Ako niste wifi administrator, obavijestite odgovornog da vaša Note 8 ima problema s povezivanjem. Možda postoji poseban sustav filtriranja ili blokiranja koji sprječava vašu Note 8 da koristi internet putem tog usmjerivača.
Rješenje br. 5: Dizanje u siguran način
Je li moguće da aplikacija može blokirati wifi vezu u vašoj bilješci 8? Definitivno! Bilo koja loše izrađena aplikacija može stvarati probleme pa se sve stvarno može dogoditi. Srećom, imate Android uređaj pa je provjera moguće aplikacije treće strane vrlo jednostavna. Evo kako:
- Isključite bilješku 8.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
- Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
- Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
- Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
- Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.
Sada kada je vaša Napomena 8 pokrenuta u sigurnom načinu, ponovno se povežite na svoj WiFi i pogledajte kako to funkcionira. Ako internet funkcionira normalno samo u sigurnom načinu, to je jasan znak da je jedna od vaših aplikacija problematična. Da biste riješili problem, morate deinstalirati aplikacije dok ne uklonite izvor programske pogreške iz sustava.
Rješenje br. 6: Instalirajte ažuriranja
Ažuriranja ne samo da dodaju poboljšanja i kozmetičke promjene, već i ispravljaju poznate pogreške. Nepotrebno je reći da su ažuriranja potrebna za održavanje i zaštitu vašeg uređaja. To je također preporučeni korak čak i ako ne naiđete na bilo kakve probleme.
Rješenje # 7: Vraćanje na tvorničke postavke
Ako problem ostane na ovom mjestu, nemojte se ustručavati uložiti vrijeme i trud u brisanje uređaja i ponovno pokretanje od nule. S ovim izdanjem ne postoji jasan način izravnog identificiranja uzroka, tako da će opsežno čišćenje najvjerojatnije pomoći. Budući da će vraćanje na tvorničke postavke vratiti sve postavke softvera i aplikacija na zadane vrijednosti, pametno je vratiti podatke koje ne možete priuštiti da ih prvo izgubite. Nakon što se pobrinite, napravite sljedeće korake:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli „wipe data / factory reset.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je "Ponovo pokreni sustav sada".
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.