Sadržaj

• Rješavanje problema Galaxy S8 koji se zagrijava kada se koristi

Kad se vaš Samsung Galaxy S8 neobično zagrije kada ga normalno upotrebljavate, tada bi to trebalo biti nešto u što morate potražiti. Češće se telefon zagrijava tijekom punjenja, ali ne do te mjere da bi ga bilo neugodno držati. Najčešći uzrok ovog problema je kada je vaš telefon pretrpio tekuću štetu.

Galaxy S8 ima IP68 ocjenu što znači da je otporan na prašinu i vodu, ali ovdje treba napomenuti da nije hidroizolacija. Voda će možda i dalje moći pronaći vaš telefon pod pravim okolnostima. Stoga je vrlo moguće da je uzrok pregrijavanja vašeg telefona oštećenje tekućine. Međutim, moramo riješiti problem kako bismo saznali više o problemu.

Ali prije svega, ako trenutno imate različitih problema s telefonom, predlažem da posjetite našu stranicu za rješavanje problema Samsung Galaxy S8 jer smo već počeli pružati podršku našim čitateljima koji posjeduju ovaj uređaj. Razumijemo da je vaš telefon još uvijek potpuno nov i trebao bi raditi savršeno bez problema, ali čak ni Samsung ne može jamčiti da neće biti problema. Ovdje radimo pružanje pomoći našim čitateljima najbolje što možemo, pa ako nismo objavili postove o vašoj zabrinutosti, slobodno nas kontaktirajte popunjavanjem upitnika za Android pitanja.

Rješavanje problema Galaxy S8 koji se zagrijava kada se koristi

Da bismo bolje razumjeli zašto se premium telefon poput vašeg S8 zagrijava čak i ako se koristi normalno, moramo isključiti svaku mogućnost. Evo što trebate učiniti ...

Korak 1: Prisilno ponovno pokrenite telefon

Moguće je da hrpa aplikacija radi u pozadini. Te aplikacije koriste resurse, a mogu uzrokovati i pregrijavanje, posebno aplikacija za igre koje su CPU i grafički intenzivne igre.

Postupak prisilnog ponovnog pokretanja simulirat će prekid baterije što osvježava memoriju vašeg telefona i zatvara sve aplikacije trećih strana. Da biste to učinili, pritisnite i držite 10 sekundi zajedno tipke za smanjivanje glasnoće i tipke za uključivanje / isključivanje. Telefon će se normalno ponovno pokrenuti, a nakon toga pažljivo promatrajte da li se još uvijek zagrijava.

Korak 2: Pazite da nema znakova oštećenja tekućinom

Postoji nekoliko stvari koje možete učiniti kako biste potvrdili ima li na telefonu oštećenja od tekućine; pogledajte otvor za punjač i provjerite indikator oštećenja tekućine.

Primarna ulazna točka vode je priključak za punjač. Kad je vlažno, možda ćete dobiti upozorenje "Otkrivanje vlage". Bez obzira dobivate li upozorenje ili ne, najbolje je da očistite područje. Možete upotrijebiti pamučni tampon ili komad papirnatog papira koji morate umetnuti u otvor da upije vlagu.

Sljedeće što biste trebali je provjeriti indikator oštećenja tekućine. To je mali komad naljepnice koji bi promijenio boju kad dođe u kontakt s vodom ili čak samo vlažnom. U svom Galaxyju S8 morate ukloniti ladicu za SIM karticu i pogledati u utor. Ako je naljepnica bijela, znači da je vaš telefon zaštićen od oštećenja tekućinom, ali ako se pretvorio u crvenu, ružičastu ili ljubičastu, očito je da oštećenje tekućine uzrokuje pregrijavanje.

Ako nema znakova oštećenja tekućinom, prijeđite na sljedeći korak.

Korak 3: Otkrijte da li se i dalje zagrijava u sigurnom načinu rada

Ono što ovdje pokušavamo postići jest znati jesu li aplikacije trećih strana uzrokovale problem pregrijavanja. Kada podignete telefon u sigurnom načinu, privremeno onemogućavate sve aplikacije trećih strana. Tada možete promatrati zagrijava li se telefon jer ako se čini da je problem riješen dok ste u ovom okruženju, onda je jasno da aplikacije treće strane imaju neke veze s problemom. Evo kako pokrećete telefon u sigurnom načinu:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
3. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.

Pod pretpostavkom da se telefon ne zagrijava u ovom načinu rada, pronađite aplikacije koje uzrokuju problem i deinstalirajte ih jednu za drugom dok problem ne bude riješen.

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Postavke> Aplikacije.
3. Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu ili dodirnite ikonu s 3 točke> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
4. Dodirnite željenu aplikaciju.
5. Dodirnite Deinstaliraj.
6. Ponovno dodirnite Deinstaliraj za potvrdu.

Korak 4: Izradite sigurnosnu kopiju datoteka i resetirajte telefon

U slučaju da se telefon i dalje zagrijava čak i u sigurnom načinu, nemate drugog izbora nego resetirati telefon. Isključuje mogućnost da je do ovog problema došlo zbog problema s firmverom, a ujedno je i pripremni korak za slučaj da se i dalje zagrije nakon resetiranja. No prije toga svakako napravite sigurnosnu kopiju svih datoteka i podataka jer će se izbrisati. Slijedite ove korake za resetiranje Galaxy S8:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli „wipe data / factory reset.
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
7. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
8. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je "Ponovo pokreni sustav sada".
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Korak 5: Donesite telefon u trgovinu

Nakon resetiranja, a problem i dalje postoji, trebali biste ga odnijeti u trgovinu kako bi ga tehničar mogao pogledati. Moguće je da s hardverom stvarno nešto nije u redu, a ako nije uzrokovan tekućinom ili fizičkim oštećenjima, tada bi ga tehničar trebao preporučiti za zamjenu.

Što se tiče osnovnog rješavanja problema, učinili ste sve što ste mogli. Sada je na tehnologiji da radi svoj posao.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.