Sadržaj

• Kako riješiti problem Galaxy S8 treperećim zaslonom

Treperavi zaslon znak je ozbiljnog hardverskog problema, ali na temelju našeg iskustva postoje slučajevi u kojima se taj problem javlja zbog problema s firmverom. Već smo se pozabavili ovom vrstom problema nekoliko tjedana nakon što je Samsung Galaxy S8 objavljen, jer je već bilo korisnika koji su se žalili na njega. Međutim, i dalje imamo pritužbe na ovu vrstu problema i sada kada je Samsung već objavio nekoliko ažuriranja.

Samo gledanje treperenja zaslona ne govori nam točno u čemu je problem ili što ga uzrokuje, zato moramo poduzeti neke postupke za rješavanje problema kako bismo imali pojma zašto se problem uopće pojavljuje. Znajući da je problem već na pola puta do popravljanja, mnogi su naši čitatelji koji su nam se obratili u vezi s tim problemom rekli da je on samo neznatan i da ga je moguće riješiti bez ikakve intervencije tehničke osobe. Dakle, ako želite pokušati, nastavite čitati u nastavku jer ćemo vam možda moći pomoći, u suprotnom, odmah idite u trgovinu i prepustite tehničaru da vam riješi problem.

Za one koji imaju Galaxy S8 jedinice koje imaju različite probleme, slobodno posjetite našu stranicu za rješavanje problema sa S8 jer smo već obrađivali mnoštvo problema koje su naši čitatelji već poslali. Izgledi su da već postoje rješenja za vaše probleme. Slobodno pronađite probleme koji su slični vašim i upotrijebite rješenja i zaobilazna rješenja koja smo predložili. Ako ne uspiju i trebate dodatnu pomoć, popunite naš upitnik o problemima s Androidom i pritisnite Pošalji da biste nas kontaktirali.

Kako riješiti problem Galaxy S8 treperećim zaslonom

Problem: Nadam se da mi možete pomoći oko problema s mojim telefonom. To je uređaj S8 koji mi je na dar poklonio moj sin i mislim da ga je kupio potpuno nov. Zaslon se uključuje i isključuje, ali to vrlo brzo čini da izgleda statično. Ne znam kako vi zovete ovaj problem, ali to se sada događa s mojim telefonom. Ponekad je vrlo dosadno, ali zapravo ne utječe na performanse telefona. Samo želim da to funkcionira besprijekorno pa vas molim za pomoć. Hvala.

Rješavanje problema: Samo trebamo otkriti je li treperenje posljedica problema s firmverom ili hardverom, a ako zbog posljednjeg, možemo učiniti samo toliko toga s naše strane, ne možemo ga otvoriti i na vašoj strani, čim uklonite jedan vijak, tada će jamstvo već postati nevažeće. Jedina opcija koja vam preostaje je da telefon odnesete u trgovinu i dopustite ovlaštenom tehničaru da riješi problem umjesto vas.

Međutim, ako je problem zbog problema s firmverom, tada definitivno možemo nešto učiniti. Usprkos tome, evo što vam predlažem da učinite kada zaslon vašeg Galaxyja S8 počne treperiti bez vidljivog razloga ...

1. korak: Pokušajte izvršiti postupak prisilnog ponovnog pokretanja

Moguće je da se jedan od servisa srušio, a iako ponovno pokretanje telefona često rješava problem, ovaj put želim da učinite nešto učinkovitije - Prisilno ponovno pokretanje. U osnovi je poput uobičajenog ponovnog pokretanja, ali osvježava memoriju telefona prije pokretanja, zato je učinkovitiji od uobičajenog ponovnog pokretanja kada je riječ o rješavanju problema koji imaju neke veze s firmwareom.

Da biste to učinili, pritisnite i držite zajedno tipku za stišavanje i tipku za uključivanje 10 sekundi. Nakon ovog bi se telefon trebao normalno ponovno pokrenuti. Sada pažljivo promatrajte da li se problem još uvijek javlja i ako se dogodi, prijeđite na sljedeći korak.

Korak 2: Upotrijebite telefon u sigurnom načinu da biste provjerili treperi li zaslon i dalje

Sada želimo znati uzrokuje li problem nezavisna aplikacija, a budući da ne znamo o kojoj se aplikaciji radi, želimo odjednom onemogućiti sve aplikacije treće strane. Da biste to učinili, jednostavno morate pokrenuti telefon u sigurnom načinu:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
3. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.
8. Deinstalirajte aplikacije koje uzrokuju problem.

Ako zaslon ne treperi dok je telefon u ovom načinu rada, tada je jasno da problem uzrokuje jedna ili neke aplikacije koje ste instalirali. Morate pronaći tu aplikaciju, a zatim je deinstalirati. Možda ćete morati deinstalirati više aplikacija da biste riješili problem, a evo kako uklanjate aplikacije sa S8:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Postavke> Aplikacije.
3. Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu ili dodirnite ikonu s 3 točke> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
4. Dodirnite željenu aplikaciju.
5. Dodirnite Deinstaliraj.
6. Ponovno dodirnite Deinstaliraj za potvrdu.

Ako, međutim, na svom telefonu imate stotine aplikacija, a izradu sigurnosnih kopija datoteka i podataka lakše je i brže od pronalaska krivca, onda bolje pribjegnite resetiranju, ali svakako napravite sigurnosnu kopiju važnih datoteka i podataka prvi:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Postavke> Oblak i računi.
3. Dodirnite Sigurnosna kopija i vrati.
4. Ako želite, dodirnite Izradi sigurnosnu kopiju mojih podataka da biste klizač pomaknuli na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
5. Ako želite, dodirnite Vrati za pomicanje klizača na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
6. Dodirnite gumb Natrag na izbornik Postavke i dodirnite Općenito upravljanje> Poništi> Vraćanje na tvorničke postavke.
7. Dodirnite Resetiraj.
8. Ako je zaključavanje zaslona uključeno, unesite svoje vjerodajnice.
9. Dodirnite Nastavi.
10. Dodirnite Izbriši sve.

Korak 3: Pokrenite telefon u načinu oporavka i obrišite particiju predmemorije

Pod pretpostavkom da zaslon i dalje treperi dok je u sigurnom načinu, morate prijeći na rješavanje problema s firmverom i prvo što morate učiniti je izbrisati sve predmemorije sustava jer su neke od njih možda već oštećene ili zastarjele. Brisanje particije predmemorije znači da brišete sav sadržaj spomenutog direktorija, ali ne brinite, te će se predmemorije zamijeniti čim se telefon ponovno pokrene i evo kako to radite:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli “wipe cache partition”
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Ako zaslon i dalje treperi nakon ovog postupka, prijeđite na sljedeći korak.

Korak 4: Izradite sigurnosnu kopiju datoteka i podataka i resetirajte telefon

Nakon svih tih koraka, a zaslon telefona i dalje treperi, vrijeme je da se pribjegne resetiranju koje će vaš telefon vratiti na tvornički zadane postavke. No svakako napravite sigurnosnu kopiju važnih datoteka i podataka jer će se tijekom postupka izbrisati. I neposredno prije nego što stvarno resetirate telefon, isključite zaštitu od tvorničkih postavki kako ne biste izgubili pristup uređaju.

Kako onemogućiti Galaxy S8 Factory Reset Protection

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Oblak i računi.
4. Dodirnite Računi.
5. Dodirnite Google.
6. Dodirnite svoju Google ID adresu e-pošte ako je postavljeno više računa. Ako imate postavljeno više računa, morat ćete ponoviti ove korake za svaki račun.
7. Dodirnite ikonu s 3 točke.
8. Dodirnite Ukloni račun.
9. Dodirnite UKLONI RAČUN.

Kako resetirati svoj Samsung Galaxy S8

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli „wipe data / factory reset.
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
7. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
8. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je "Ponovo pokreni sustav sada".
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Ako se problem i dalje javlja nakon resetiranja, možda je to ipak hardverski problem. Vrijeme je da ga vratite u trgovinu i prepustite tehnologiji da vam riješi problem jer što se tiče osnovnog rješavanja problema, učinili ste sve što ste mogli.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.