Dobrodošli u još jedan dio naše serije za rješavanje problema u kojem pomažemo vlasnicima #Samsung #Galaxy # S7 da riješe probleme koje mogu imati sa svojim telefonom. Danas ćemo se pozabaviti problemom Galaxy S7 koji je prestao primati SMS poruke i drugim povezanim problemima. Kao što svi znamo, razmjena tekstnih poruka postala je važan oblik komunikacije otkad je mobitel postao popularan. Iako ovaj model ima izvrsne alate za razmjenu poruka, ponekad se mogu pojaviti neki problemi koje ćemo danas pogledati.
S7 Zaustavio je primanje tekstualnih poruka
Problem: moj s7 je odjednom prestao primati tekstne poruke od bilo koga, mogu ih tada poslati, ali ih ne mogu primiti. Vratio sam tvorničke postavke, prisilno zaustavljanje nakon ponovnog pokretanja aplikacije. obavio je zadržavanje glasnoće i napajanja i ponovno pokretanje tipke za dom, ništa ne radi
Riješenje: Ako ste već izvršili vraćanje na tvorničke postavke, sigurno je reći da problem možda nije uzrokovao vaš telefon.
Pokušajte ukloniti SIM karticu s telefona i ako je drugi telefon umetnite tamo i provjerite javlja li se isti problem. Ako se dogodi, to bi već mogao biti problem povezan sa SIM-om ili računom. U vezi s tim morat ćete kontaktirati svog prijevoznika.
S7 Ne prima poruku od jednog kontakta
Problem: Ne mogu primiti SMS poruke od jednog od svojih kontakata. Ali oni ih mogu primiti od mene. Pokušao sam poslati grupni tekst ovoj osobi i još jednoj osobi i to je uspjelo. Mogla sam vidjeti kad su mi odgovorili. Osobe koje telefoniraju čije poruke ne primam je također android
Riješenje: Kada se dogode ovakvi slučajevi, problem je obično uzrokovan određenim brojem koji je blokiran na vašem telefonu. Pokušajte provjeriti imate li blokiranih poruka poduzimanjem koraka navedenih u nastavku.
- Idite u aplikaciju Messages
- Dodirnite "Više" u gornjem desnom kutu i dodirnite Postavke
- Odaberite Blokiraj poruke
- Odaberite Blokirane poruke da biste pregledali blokirane poruke
- Vratite se na Blokiraj poruke
- Dodirnite Popis blokiranih. Ovdje možete upravljati brojevima koje dodate ili uklonite s popisa.
S7 Ne prima prvu poruku u grupnoj poruci kada se koristi poruka + aplikacija
Problem:Moj Samsung Galaxy S7 star je samo mjesec dana, ali ovaj problem primjećujem otkad ga imam. Kad god netko započne grupnu poruku sa mnom i drugim ljudima, nikad ne primim prvu poruku. Moj telefon obično nema problema s primanjem i preuzimanjem grupnih poruka, osim s prvom. Nisam siguran koliko je to bitno, ali ja koristim aplikaciju Message + umjesto Samsungove aplikacije za dijeljenje poruka.
Riješenje: Pokušajte očistiti predmemoriju i podatke aplikacije Message + iz upravitelja aplikacija, a zatim provjerite javlja li se isti problem i dalje. Ako se to dogodi, pokušajte izolirati samu aplikaciju pomoću stock messenger aplikacije. Ako se problem ne dogodi s aplikacijom stock messenger, to bi mogla biti uzrokovana pogreškom u samoj aplikaciji Message + koja bi trebala biti ispravljena ažuriranjem.
S7 Ne može slati ni primati videozapise pomoću aplikacije Messages
Problem:Bok, tako da imam galaxy s7 i on savršeno funkcionira, osim kad mi ljudi pokušaju poslati videozapise, a ja im pokušam poslati videozapise. Pokušao sam poslati prijatelju video (putem telefonskog broja), a on je stalno govorio da nije uspio. Tada, kad mi prijatelji pošalju videozapise, kaže se preuzimanje, ali tada se kaže da preuzimanje nije uspjelo i da bih trebao pokušati ponovo kasnije, ali i dalje svaki put kad pokušam i dalje se ne uspije preuzeti i kaže "nije uspjelo preuzeti privitak iz multimedije, pokušajte ponovo kasnije". I slično kada pokušavam poslati videozapise. Jednostavno neće uspjeti. I mogu slati tekstne poruke i primati ih sasvim u redu, ali ne i videozapise.
Riješenje: Pokušajte provjeriti možete li slati slike pomoću aplikacije za poruke. Ako ne možete, dolje su navedeni koraci koje trebate poduzeti da biste riješili taj problem.
- Provjerite imate li pretplatu na mobilne podatke.
- Provjerite je li preklopnik za prijenos podataka na vašem telefonu omogućen i da li telefon ima dobar signal za prijenos podataka.
- Provjerite podudara li se APN postavka vašeg telefona s onom koju koristi vaš operater. Ako je potrebno, izvršite potrebne promjene na telefonu.
S7 kašnjenje u primanju MMS-a
Problem:Moj galaxy s7 prima odgovore na moje MMS poruke nekoliko sati nakon što su poslane, i to nasumičnim redoslijedom u odnosu na grupne poruke. Ponekad odgovor primim sat vremena kasnije i odgovorim na njega, a zatim dobijem još tri vremenska oznake odgovora prije nego što pošaljem poruku. Također, slike primam satima nakon što su poslane. Telefon je potpuno nov. Sutra ću ga imati cijeli tjedan.
Riješenje: Ovaj problem obično uzrokuje slab signal mobilnih podataka u vašem određenom području. Budući da MMS zahtijeva slanje i primanje mobilnih podataka, najbolje je imati dobar podatkovni signal. Pokušajte otići na drugo područje gdje je signal jak, a zatim provjerite javlja li se problem još uvijek.
Ovaj problem može biti uzrokovan greškom u samoj aplikaciji za razmjenu poruka. Ako je to slučaj, pokušajte očistiti predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu poruka iz upravitelja aplikacija.
Slobodno nam pošaljite svoja pitanja, prijedloge i probleme s kojima ste se susreli tijekom korištenja Android telefona. Podržavamo svaki Android uređaj koji je danas dostupan na tržištu. I ne brinite, nećemo vam naplatiti niti lipe za vaša pitanja. Obratite nam se putem ovog obrasca. Čitamo svaku poruku koju primimo ne može jamčiti brzi odgovor. Ako smo vam mogli pomoći, pomozite nam da proširimo vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima.
