Sadržaj

• Ažuriranje je uzrokovalo zaglavljivanje Galaxy S7 Edgea prilikom pokretanja sustava
• Galaxy S7 Edge se neće uspješno pokrenuti; uključuje se, ali se ponovno pokreće nakon nekoliko sekundi

• Kako riješiti problem #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) koji se ne može uspješno pokrenuti jer zapne na logotipu. Problem je započeo nakon ažuriranja firmvera, što sugerira da je novi sustav krivac.
• Saznajte kako popraviti S7 Edge koji se nasumično sam pokreće bez vidljivog razloga. Problem je započeo i nakon ažuriranja, ali možda je riječ samo o jednostavnom prebacivanju.

Ažuriranje je uzrokovalo zaglavljivanje Galaxy S7 Edgea prilikom pokretanja sustava

Problem: Imam Galaxy S7 Edge star samo 5 mjeseci i već sam instalirao nekoliko ažuriranja otkako sam ga kupio i sva su bila uspješna. Čini se da ga je posljednje ažuriranje prilično pobrkalo jer se telefon jednostavno neće pokrenuti s početnog zaslona. Ili se zaglavi na logotipu (već sam ga pokušao ostaviti na tom zaslonu 2 sata) ili crni zaslon nakon toga. Ovaj je problem započeo nakon što je instalirano ažuriranje i telefon se sam pokrenuo. Žao mi je što to moram reći, ali stvarno ne znam je li ažuriranje bilo uspješno ili ne. Možete li mi pomoći, molim vas? - Ray

Rješavanje problema: Ažuriranja će možda zahtijevati da se ponovno pokretanje pravilno implementira nakon instalacije, a čini se da su ovaj vaš problem uzrokovale oštećene predmemorije ili podaci. Već smo vidjeli puno problema poput ovog kod kojih se telefon ne može nastaviti dizati i negdje zapne tijekom ponovnog pokretanja. Postoji jedan postupak koji je vrlo učinkovit u rješavanju ovog problema i to je ono što prvo želim da učinite.

Korak 1: Obrišite particiju predmemorije vašeg Galaxy S7 Edge da biste izbrisali sve predmemorije

Privremene memorije sustava i aplikacija mogu biti oštećene tijekom ažuriranja, dok su druge možda nekompatibilne s novim sustavom, kada ih novi firmver koristi, dolazi do sukoba koji mogu rezultirati ovakvim problemima ili uvelike utječu na ukupnu izvedbu vašeg uređaja. Ne znam jeste li to već čuli, ali zapravo je dobra praksa da povremeno očistite predmemoriju kako biste bili sigurni da sve funkcionira bez problema. Napokon, predmemorije sustav može izbrisati i zamijeniti bez štetnih učinaka na vaš telefon, a to je način na koji to radite:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
4. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće pomičite se kroz opcije i označite "obriši particiju predmemorije".
6. Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok vaš telefon ne završi s brisanjem particije predmemorije. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
9. Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

Mislim da brisanje particije predmemorije može riješiti ovaj problem, ali u slučaju da ostane nakon toga, možda ćete trebati resetiranje. Problem je što ćete izgubiti sve podatke i datoteke spremljene u internoj memoriji telefona, a to zapravo nije praktično, pogotovo ako imate neke važne datoteke koje si ne možete priuštiti. U ovom slučaju, predlažem da prvo napravite sljedeći korak prije resetiranja.

Korak 2: Pokušajte pokrenuti svoj Galaxy S7 Edge u sigurnom načinu

Neke aplikacije trećih strana mogu postati nekompatibilne s novim sustavom, a ponekad postoje i problemi poput ovog koji sprječavaju pravilno pokretanje telefona. Dakle, da biste isključili mogućnost da aplikacije trećih strana imaju neke veze s tim i da biste vidjeli možete li i dalje napraviti sigurnosnu kopiju podataka i datoteka, prvo pokrenite uređaj u sigurnom načinu:

1. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
2. Čim na ekranu vidite ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’, otpustite tipku za uključivanje i odmah držite tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Držite gumb za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
4. Možete ga otpustiti kad u donjem lijevom kutu zaslona vidite "Sigurni način".

Ako se vaš telefon uspješno pokrenuo u sigurnom načinu, postoji velika šansa da problem riješite bez resetiranja pod uvjetom da njegove performanse ostanu iste. Također predlažem da iskoristite ovu priliku za sigurnosno kopiranje važnih podataka i datoteka, a nakon toga pokušajte normalno pokrenuti uređaj, a da još ništa ne poduzmete.

Vidio sam slučajeve u kojima je telefon samo trebao raditi u dijagnostičkom načinu rada u kojem su pokrenute samo unaprijed instalirane aplikacije i usluge. Jednom završen, možda će se pravilno pokrenuti kad se digne u normalnom načinu, zato želim da to isprobate jer će vas to spasiti od svih muka oko izrade sigurnosne kopije podataka.

Nakon što napravite sigurnosnu kopiju datoteka i ako problem i dalje ostaje (tj. Ne može se uspješno pokrenuti u normalnom načinu) ili ako se telefon ne može pokrenuti u sigurnom načinu, nemate druge mogućnosti nego učiniti sljedeći korak.

Korak 3: Ponovo pokrenite Galaxy S7 Edge u načinu oporavka i izvršite glavni reset

Ovaj postupak vratit će vaš telefon na tvorničke postavke, a novi firmware će ostati pokrenut. Također reformira i particiju predmemorije i particiju podataka koja sadrži sve vaše postavke, osobne podatke, aplikacije itd. Možda je vaše posljednje sredstvo, ali ne postoji jamstvo da će problem biti riješen, pogotovo ako postupak ažuriranja nije uspio u prvo mjesto. Evo kako to radite ...

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.

BILJEŠKA: Nije važno koliko dugo pritiskate i držite tipke za početno i pojačavanje zvuka, to neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje / isključivanje, tada telefon počinje reagirati.

1. Kad se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
2. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.

BILJEŠKA: Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak Android sustava. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.

1. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće krećite se kroz opcije i označite "wipe data / factory reset".
2. Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
3. Sada označite opciju "Da - izbriši sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
4. Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
5. Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

Učinkovit je u rješavanju ovakvih problema, ali ako problem ostane nakon resetiranja, nemate više mogućnosti nego poslati ga na provjeru jer će firmver možda trebati ponovo instalirati.

Galaxy S7 Edge se neće uspješno pokrenuti; uključuje se, ali se ponovno pokreće nakon nekoliko sekundi

Problem: Bok ljudi! Dopustite mi da vam kažem svoj problem. Moj telefon je Galaxy S7 Edge koji mi je supruga poklonila na rođendan i koristim ga već 3 mjeseca. Volim ga jer je brzo ne spomenuti njegov sjajan dizajn. Jednog se dana dogodila neka vrsta ažuriranja koja se sama preuzela, ali telefon je nastavio raditi nekoliko dana nakon toga, pa se malo dvoumim da vjerujem da ga je ažuriranje uništilo, ali otvoren sam i za ideju . Ovo se uređaj uključuje kada se pritisne tipka za uključivanje, ali nekoliko sekundi kasnije isključuje se. Zatim ću ponovno pritisnuti tipku za uključivanje i isto se događa. Je li mi ažuriranje uništilo telefon? Može li se problem riješiti? - Zora

Rješavanje problema: Postoji nekoliko čimbenika koji mogu dovesti do ovog problema, a očito ne znamo što se dogodilo s vašim telefonom i zašto to radi. Stoga ga moramo riješiti kako bismo saznali u čemu je stvar zapravo kako bismo mogli formulirati rješenje koje ga može riješiti. Kad se to već kaže, postoje stvari koje morate učiniti i evo ih ...

Korak 1: Provjerite nije li tipka za uključivanje zaglavljena ili oštećena

Ako je prekidač napajanja zaglavljen, uređaj će se nastaviti uključivati ​​i isključivati ​​sve dok se baterija ne isprazni. Većina korisnika koji su se susreli s tim problemom mislili su da je riječ o hardverskom problemu i otišli su ravno u tehniku ​​kako bi stvar riješili. S druge strane, oportunistički tehničari mogu reći da je problem ozbiljan; otvorite telefon, malo očistite, vratite sve i ponovno uključite telefon.

Moja poanta je da trebate riješiti neke probleme, jer ne znate je li problem ozbiljan ili ne. Možda ćete morati platiti puno za manji problem poput zaglavljenog prekidača napajanja.

Ako se uređaj nastavi isključivati ​​nakon što ste ga uključili, pokušajte pritisnuti tipku za uključivanje više puta. Ovaj jednostavan postupak može lako popraviti zaglavljene prekidače napajanja. Ako imate slučajeve trećih strana, uklonite ih da biste isključili mogućnost da dodatna oprema uzrokuje ovaj problem.

Ako se problem nastavi, međutim, postoji mogućnost da je prekidač oštećen i krug ostane zatvoren, zato telefon ne može nastaviti biti uključen. U ovom trenutku, međutim, stvarno ne možemo biti sigurni ima li prekidač neke probleme ili je hardver. Dakle, nastavite s rješavanjem problema na sljedeći korak.

Korak 2: Dizanje telefona u sigurnom načinu rada da biste vidjeli može li ostati u tom stanju

Pokušajmo provjeriti imaju li vaše aplikacije veze s problemom. Dizanjem u sigurnom načinu privremeno će se onemogućiti sve aplikacije trećih strana, pa ako je problem uzrokovana jednom ili nekima od njih, uređaj će se možda uspješno pokrenuti u tom stanju.

1. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
2. Čim na ekranu vidite ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’, otpustite tipku za uključivanje i odmah držite tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Držite gumb za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
4. Možete ga otpustiti kad u donjem lijevom kutu zaslona vidite "Sigurni način".

Korak 3: Pokrenite Galaxy S7 Edge u načinu oporavka

Pod pretpostavkom da se telefon i dalje isključuje ili ponovno pokreće sam, čak i u sigurnom načinu, vrijeme je da ga pokušate pokrenuti u sustavu Android za oporavak. Ne morate ništa raditi nakon što se dignete u tom stanju, osim pričekati da se telefon ponovno pokrene, jer ako je to slučaj, to je problem s hardverom, a uređaj mora provjeriti tehničar, inače, resetiranje bi to moglo popraviti.

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.

BILJEŠKA: Nije važno koliko dugo pritiskate i držite tipke za početno i pojačavanje zvuka, to neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje / isključivanje, tada telefon počinje reagirati.

1. Kad se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
2. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.

BILJEŠKA: Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak Android sustava. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.

Nadam se da ovo pomaže.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.