Sadržaj

• Problem br. 2: Samsung Galaxy S6 Edge Plus ostaje otključan čak i kad je UKLJUČENO automatsko zaključavanje
• Problem br. 3: Zaključani zaslon Galaxy S6 Edge Plus neće se uključiti kad se pojave nove obavijesti
• ZANIMATI SE S NAMA

Problem br. 2: Samsung Galaxy S6 Edge Plus ostaje otključan čak i kad je UKLJUČENO automatsko zaključavanje

Bok ljudi. Nadam se da sam ovo ja spaz koji nije problem sam po sebi. Obično cijeli dan slušam glazbu na poslu i uključene su mi slobodne ruke. Ako nazovem i spustim slušalicu, zaslon ostaje otključan i na kraju pozivaju bilo tko. Također sam imao problema kada pritisnem pauzu pa reproduciram i isto će se dogoditi. Provjerio sam postavke u pogledu zaključavanja zaslona - postavljeno na zaključavanje na 15 sekundi. Također sam pogledao oko sebe, ali ništa mi zapravo ne iskače. Nadam se da je ovo postavka, a ne problem. Radujte se što ćemo se čuti. -Kyle Sinclair

Riješenje: Pozdrav Kyle. Jeste li provjerili hoće li se vaš telefon automatski zaključati kad su isključene ruke? Ovim se želi utvrditi je li problem uzrokovan slobodnim rukama ili samo greškom u postavkama telefona. Pokušajte ponovno pokrenuti telefon jer to može riješiti manje kvarove. Možda ćete također htjeti resetirati postavke zaključanog zaslona tako da telefon prepozna novu postavku. Da biste to učinili, možete ići na Postavke> Zaključani zaslon i sigurnost. Dodirnite Postavke sigurnog zaključavanja> Automatsko zaključavanje zatim još jednom odaberite vrijeme. Ako želite, možete ga ponovno postaviti na 15 sekundi. Provjerite je li Zaključajte odmah tipkom za uključivanje opcija je uključena. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste zaključali zaslon ako više ne upotrebljavate telefon. Ako vam stvarno ne ide, razmislite o vraćanju telefona na tvorničke postavke. To će izbrisati sve podatke spremljene na telefonu, pa svakako napravite sigurnosnu kopiju. To će, međutim, sigurno riješiti probleme s firmverom s kojima se suočava vaš uređaj. Javite nam ako trebate dodatnu pomoć.

Problem br. 3: Zaključani zaslon Galaxy S6 Edge Plus neće se uključiti kad se pojave nove obavijesti

Pozdrav Droidu. Imam novi Galaxy S6 Edge Plus od tvrtke Sprint i imam problema s nekim obavijestima. Primijetio sam da kad se telefon zaključa (crni zaslon), obavijesti poput poruka, e-pošte i upozorenja neće se pojaviti na zaslonu. Uključit će se zvuk i LED svjetlo da me upozore, ali zaslon ostaje prazan. Morat ću pritisnuti tipku za početak kako bih probudio zaslon i vidio obavijesti. Sve sam provjerio u Postavkama i omogućeno je za obavijesti i prikaz sadržaja. Moja prijateljica ima isti problem sa svojim Sprint Galaxy S6 Edge Plus telefonom. Međutim, moj kolega koji ima S6 Edge Plus od ATT prijevoznika nema ovaj problem. Sve njegove obavijesti iskaču na crnom zaslonu i ostaju uključene 5 sekundi, a zatim zaslon postaje crn (ovo je način na koji su radile sve moje prethodne obavijesti na pametnom telefonu).Mislite li da je ovo problem s ažuriranjem telefona mobilnog operatera? Ne mogu pronaći rješenja na ovom forumu na Sprintu. Svaka misao ili pomoć bit će nam zahvalni. Hvala. - Hsing

Riješenje: Pozdrav Hsing. To je najvjerojatnije greška u firmveru ili greška koja se može riješiti preuzimanjem najnovijeg ažuriranja za vaš telefon koje pruža vaš operater. Da biste preuzeli ažuriranje, idite na Postavke> O telefonu> Ažuriranje softvera. Ako ažuriranje nije dostupno, predlažem da se za daljnju pomoć obratite podršci Sprinta. Možda ćete također htjeti resetirati postavke obavijesti i ponovno primijeniti promjene jer će možda trebati samo osvježiti da bi ponovno mogao raditi. Ako imate dodatnih nedoumica, kontaktirajte nas.

_______________________________________________________________________________________

ZANIMATI SE S NAMA

Obavijestite nas ako vi ili netko koga poznajete naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik uovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.

Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.