Imati tekstualne poruke koje nisu poredane kronološkim redoslijedom jedno je od problema s kojima su se susretali mnogi vlasnici Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5). Lako ga je popraviti, ali razumijemo zašto mnogi traže pomoć kad se dogodi. Svi bi pomislili da je problem u aplikaciji za razmjenu poruka jer su poruke zbrkane, ali nije. Pročitajte u nastavku kako biste saznali kako riješiti ovaj problem.

Tekstualne poruke nisu poredane kronološkim redoslijedom, S5 ne obavještava kada poruke stignu

Problemi: Prvo najprije, imam Samsung Galaxy S5 Active. Ljudima mogu slati SMS-ove, ali moje poruke uvijek nisu u redu, tj. U razgovoru će se odgovori primatelja pojaviti kao da sam ih primio prije nego što sam odgovorio. Upotrijebite primjer u nastavku:

• (druga osoba): Hej, što ima (22:41)
• (druga osoba): Uskoro napuštate posao! (22:46)
• (ja): Ne puno, što je s tobom? (22:42)

To se događa cijeli dan. Ponekad će se činiti kao da nisam dobio odgovore, ali i dalje će biti poredani kao da sam ih primio iz svojih odgovora (zamislite moj gornji primjer), ali odgovori "drugih osoba" nalaze se na njihovoj strani ekrana i moji odgovori su samo na mojoj strani. Vremenske oznake čak označavaju između odgovora.

Druga me briga tiče da kad je moj telefon zaključan neće stvarati zvuk za obavijest, već će samo svijetliti kao da je tiho, pa ću na kraju biti obaviješten o poruci dok zapravo ne provjerim Moj telefon. Zapravo ne znam je li ovo čest problem ili ne, ali nismo uspjeli pronaći odgovore pretražujući na mreži. Unaprijed hvala na pomoći!

Riješenje: Ovaj problem toliko je čest vlasnicima Galaxy S5 i uvijek ima neke veze s postavkama vremena i datuma na uređaju. Možda se čini vrlo kompliciranim problemom, ali zapravo ga je vrlo lako popraviti. S tim u vezi, evo prvog postupka koji želim da napravite:

• Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
• Postavke pokretanja.

1. U odjeljku "Sustav" dodirnite Datum i vrijeme.
2. Provjerite jesu li označeni Automatski datum i vrijeme te Automatska vremenska zona.

Gotovo sam siguran da samo ovaj postupak može riješiti problem, ali ako se ikad dogodi ista stvar kada se pojave nove poruke, to mora biti nešto povezano s predmemorijama i / ili podacima. Dakle, to morate učiniti da biste zauvijek riješili problem:

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Pomaknite se do ‘APLIKACIJE’, a zatim dodirnite Upravitelj aplikacija.
4. Prijeđite prstom udesno do zaslona PREUZETO.
5. Pomaknite se do i dodirnite Poruke.
6. Dodirnite gumb Izbriši predmemoriju.
7. Dodirnite gumb Obriši podatke, a zatim U redu.

Drugi problem koji ste naveli također se može riješiti kada se riješi prvi.

Galaxy S5 može primati MMS, ali ne može slati

Problem: Pozdrav, imam Verizon S5 i prešao sam na pretplatu za kriket. Telefon je uglavnom radio s MMS porukama (dvaput sam bio uključen u tekst grupe). U svakom slučaju stvarni je problem što sam putovao u inozemstvo i koristio telefon. Nisam koristio podatke i morao sam ponovno pokrenuti telefon zbog problema s punjenjem. Nakon ponovnog pokretanja telefona, kupio sam pretplatničku SIM karticu u zemlji i uspio sam poslati poruku. Kad sam se vratio u SAD i vratio na kriket SIM karticu, moj MMS imao je problema.

Nakon odlaska u kriket, potvrdili su da je moj APN točan. Primam MMS poruke u redu (grupni tekst, slike itd.), Ali ne mogu odgovoriti na tekst grupe ili poslati slike. Imam:

• Promijenjeni APN-ovi radi potvrde ispravnog rada
• Cricketom potvrdio ispravan APN
• izvršio prebacivanje SIM kartice u trgovini Cricket

Koji je sljedeći korak u rješavanju ovog problema? Odgovorite na ovu e-poštu. Hvala vam!

Rješavanje problema: Razumijem da ste već učinili sve kako biste riješili ovaj problem bezuspješno, pa mislim da je vrijeme da izvršite glavni reset i zatim ponovo konfigurirate APN. Što se tiče MMS-a, pokrivenost, status računa i ispravne postavke APN-a tri su zahtjeva da bi stvari funkcionirale. No budući da ste ih sve već provjerili, vrijeme je da vratite telefon na tvorničke postavke i ponovo ga postavite.

Napravite sigurnosnu kopiju svega, uključujući kontakte, slike, aplikacije, postavke itd. Pomoću Samsung Smart Switch. Zatim uklonite svoj Google račun i onemogućite sva zaključavanja zaslona i slijedite ove korake:

• Isključite uređaj.
• Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje zvuka, tipka za početak i tipka za uključivanje.

1. Kad telefon zavibrira, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku za početak.
2. Kad se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
3. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
4. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
5. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
7. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Nakon što je resetiranje završeno, ponovo postavite ispravne postavke APN-a. Nadam se da će ovaj put uspjeti.

Galaxy S5 ne može slati slikovne poruke čak i ako ograničenje podataka još nije dosegnuto

Problem: Moj telefon neće slati multimedijske slike putem teksta. Još nisam dosegao ograničenje podataka i trenutno koristim Google Hangouts za SMS-ove, međutim isti se problem nastavio nakon što sam prešao na poruke i nakon što sam izvršio soft reset. T-Mobile je moj trenutni operater, a nedavno sam se prebacio na S5 sa Samsung Galaxy Blazea i koristim istu SIM karticu. Mogao sam poslati slike s Blazea, međutim imam problema sada kada šaljem sa S5. Slike koje pokušavam poslati približno su iste veličine kao one koje sam poslao na Blaze.

Rješavanje problema: To znači da vaš S5 još nije pravilno postavljen za prijenos multimedijskih poruka putem mobilnih podataka. Ali pretpostavljam da ste uključili mobilne podatke na telefonu dok ste pokušavali poslati MMS.

Morate postaviti novi APN kako bi se vaš telefon mogao povezati s T-Mobileovom mobilnom podatkovnom mrežom. Evo kako to učiniti:

Korak 1: Idite na Postavke, pomaknite se do odjeljka ‘MREŽNE VEZE’ i dodirnite Više mreža.

Korak 2: Dodirnite Mobilne mreže, a zatim Imena pristupnih točaka.

Korak 3: Dodirnite znak plus u gornjem desnom kutu da biste stvorili novi APN.

Korak 4: Sada unesite ove vrijednosti za svako određeno polje:

• Naziv: T-Mobile US LTE
• APN: fast.t-mobile.com
• Proxy:
• Luka:
• Korisničko ime:
• Zaporka:
• Poslužitelj:
• MMSC: https://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• Proxy multimedijske poruke:
• Priključak za multimedijske poruke:
• MCC: 310
• MNC: 260
• Vrsta provjere autentičnosti: Nema
• Vrsta APN-a: zadani, mms, supl
• APN protokol: IPv4 / IPv6
• APN protokol rominga: IPv4
• Uključi / isključi APN: APN je uključen
• Nosilac: neodređeno
• Vrsta operatora mobilne virtualne mreže: Nema
• Vrijednost operatora mobilne virtualne mreže:

Korak 5: Dodirnite ikonu Više u gornjem desnom kutu i dodirnite Spremi.

Korak 6: Označite potvrdni okvir pored APN-a koji ste upravo stvorili da biste ga odabrali.

Nakon svega ovoga, sada možete pokušati poslati MMS, a ako nešto pođe po zlu, pokušajte nazvati T-Mobile i zatražiti njihovu podršku jer je ovo što dalje možete riješiti kada je riječ o rješavanju problema s MMS-om.

Galaxy S5 ne može primati grupne poruke od korisnika iPhonea

Problem: Korisnicima iPhonea mogu slati MMS grupne poruke, ali ih ne mogu primati. Mogu primati jednu na jednu poruku od korisnika iPhonea, ali ne kao odgovor na grupni chat. Isprobao sam nekoliko tekstualnih aplikacija (uključujući zadane aplikacije "poruke". Provjerio sam iPhone kako bih se uvjerio da će se njihove postavke pretvoriti u SMS u slučaju da je to problem, ali bez sreće. Napravio sam tvornička resetiranja i zamijenio telefone Molim te pomozi! Hvala, Ryan.

Rješavanje problema: Prvo, ako pretvorite iPhone i upotrebljavate isti telefonski broj, pokušajte odjaviti svoj broj iz iMessagea.

Nisam baš siguran možete li razmijeniti MMS sa svim iPhone korisnicima u svojoj grupi jer to niste naveli u opisu, ali ako jeste, to mora imati neke veze s postavkama na vašem telefonu, posebno s APN-om .

Mislim da vam je potrebna pomoć vašeg dobavljača u vezi s tim pitanjem jer su potrebne pokušaje i pogreške da bi se otkrio problem i na kraju riješio.

Ne mogu primiti grupni tekst od određenog kontakta s novim telefonom

Problem: Pozdrav, imam problema s primanjem tekstualnih poruka od određene osobe putem grupne tekstualne poruke. Prije sam primao i mogao vidjeti poruke od spomenute osobe dok ne dobiju novi telefon (HTC telefon s Verizonom). U mogućnosti sam primati i pregledavati poruke svih ostalih ljudi u ovom grupnom tekstu, osim one koju sam upravo spomenuo. Uz to, mogu pregledavati poruke te osobe kad ih šaljem pojedinačno, što je stvarno čudno. Postoji li neki način za rješavanje problema ili za rješavanje problema? Hvala vam!

Odgovor: Mislim da je problem na njihovom kraju i vjerujem da to ima neke veze s postavkama mobilnih podataka na njihovom telefonu. Razumijem da s tom osobom možete komunicirati pojedinačno i pretpostavljam da ste mislili putem teksta. To je zato što je pojedinačna razmjena tekstnih poruka SMS i ne trebaju mobilni podaci za prijenos. S druge strane, grupne poruke se već smatraju MMS-om i tu problem počinje.

Ono što trebate učiniti je reći osobi da provjeri postavke na svom telefonu ili nazovite svog davatelja usluga i popravi to kako bi se mogla pridružiti vašem grupnom razgovoru.

Prijenos tekstualnih poruka Galaxy S5 često ne uspijeva

Problem: Svake toliko moje SMS poruke neće proći. A kad se to dogodi, to je frustrirajuće. Ponekad traje samo nekoliko minuta, drugi nekoliko sati. Prvo prođem kroz cijeli uobičajeni postupak ponovnog pokretanja telefona, kad to ne uspije, pa povučem bateriju..kad to ne uspije, do tada sam obično bijesan.

Prijedlog: Za ovaj problem bolje je da riješite probleme s tehničkom podrškom davatelja usluga kako bi na kraju mogli provjeriti kvalitetu signala koji vaš telefon prima. Mislim da problem ima neke veze s pokrivenošću, jer ako je problem s radio telefonima, uređaj uopće ne bi trebao moći slati poruke.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.