Jedna od glavnih funkcija pametnog telefona je upućivanje ili primanje poziva. Međutim, postoje slučajevi kada se na ovom području pojavi problem. Uzmimo za primjer #Samsung Galaxy # S4 s kojim neki naši čitatelji imaju problema prilikom upućivanja ili primanja poziva. Sastavili smo popis poslane ove vrste problema i pružili potrebne korake za rješavanje problema potrebnih za rješavanje problema.
S4 neće upućivati niti primati pozive
Problem:Telefon neće upućivati niti primati pozive. Bijeli x je iznad poluga snage. Trgovina Verizon rekla je da se vjerojatno radi o pokvarenoj unutarnjoj anteni. Ima kućište vidreboxa i nema fizičkih oštećenja. Potpuno resetirao i još uvijek ništa.
Riješenje: Ako nakon resetiranja na tvorničke postavke vaš telefon još uvijek nema nikakav signal, to je možda već problem povezan s hardverom. Najbolje je što je odmah učiniti da telefon odnesete u ovlašteni servis i da ga provjeri.
S4 Poziv se ne povezuje
Problem:Kada želim nazvati, pozivanje se prekida. Ili, nazovem određeni broj, a zatim pritisnem tipku za poziv i ništa se ne događa ... Moram ponovno birati broj. Obično moram nazvati dva puta kako bih započeo vezu ... Imate li savjet? Hvala vam
Povezani problem:Pri pokušaju upućivanja poziva iz kontakata, dnevnika ili tipkovnice ne povezuje se, čim pritisnete zeleni simbol telefona, vraća se ravno na kontakt ili u slučaju korištenja tipkovnice natrag na zaslon poziva bez prikaz broja. Nakon različitih pokušaja (čak 6), uputit će poziv, a poziv će se povezati bez problema
Povezani problem:Prije otprilike 2-3 tjedna moj je telefon razvio problem prilikom upućivanja poziva. Mogu unijeti # ili upotrijebiti broj iz Kontakata, telefon počinje birati, a zatim zaustavlja i vraća se na prethodni zaslon. Prije ovoga, telefon mi je birao telefon svaki put kad sam unijela broj. Ponekad će telefon prvi put nazvati (kao i obično), ali većinu puta moram uputiti poziv 2-3x. Moj sustav je ažuriran 22. kolovoza na verziju 1545VRUG0F1. Puno hvala na bilo kakvim prijedlozima ili pomoći.
Riješenje: Ovaj bi problem mogao uzrokovati neki oblik oštećenih podataka na vašem telefonu. Pokušajte prvo očistiti predmemoriju i podatke telefonske aplikacije. To biste trebali slijediti brisanjem particije predmemorije telefona.
Ako se problem i dalje javlja, nastavite provjeravanjem uzrokuje li problem instalirana aplikacija na vašem telefonu. Da biste to učinili, morate pokrenuti uređaj u sigurnom načinu. U ovom načinu rada smiju se pokretati samo unaprijed instalirane aplikacije, dok su aplikacije koje ste preuzeli onemogućene, što olakšava određivanje uzroka problema. Pokušajte nazvati u ovom načinu. Ako se problem ne pojavi, najvjerojatnije ga uzrokuje aplikacija. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
Ako se problem pojavi čak i u sigurnom načinu, ponovo pokrenite telefon. Sljedeće što treba provjeriti je vaša telefonska mreža. Pozovite u različita područja i zabilježite u kojem se području javlja problem. Ako se problem javlja samo u određenom području, to je možda problem povezan s mrežom. Ako je to slučaj, možda ćete trebati kontaktirati svog mobilnog operatera.
Napokon, ako sve drugo zakaže, razmislite o sigurnosnoj kopiji podataka na telefonu i resetiranju na tvorničke postavke.
S4 ne čuje poziv
Problem:Pozdrav, imam problem s vezom na telefonu koji se pogoršava i pogoršava tijekom nekoliko mjeseci. Kad telefoniram, zaslon izgleda kao da se povezuje (kaže biranje, a zatim započinje brojanje, kao da je poziv povezan). Međutim, na svom kraju ne mogu čuti baš ništa. Osoba koja prima poziv čuje vrlo glasnu, visoku pucketanje. Kad odgovorim na dolazni poziv, ne čujem ništa. Pokušao sam i ovo probati na zvučniku, a isti problem i dalje postoji. Ovaj je problem znao biti svako malo i gotovo uvijek bi se riješio jednostavnim ponovnim pokretanjem. Sada se ovaj problem događa oko 99% vremena, a ponovno podizanje sustava nikako ne popravlja problem. Pokušao sam resetirati telefon na tvorničke postavke, instaliravši nekoliko ROM-ova, uključujući Cyanogen mod i PacMan ROM. Telefon trenutno koristi SlimKat rom (SLIM-4.4.4.build.9.0-OFFICIAL-8282). Počinjem vjerovati da je ovo hardverski, a ne softverski problem. Obavijestite me ako imate bilo kakve informacije u vezi s ovim problemom. Puno ti hvala!
Riješenje: Budući da ste već izvršili vraćanje na tvorničke postavke i čak bljeskali nekoliko verzija ROM-a, to bi vrlo vjerojatno mogao biti hardverski problem već možda zbog mikrofona ili zvučnika. Predlažem da telefon odnesete u ovlašteni servisni centar i provjeri.
S4 Ne prima poziv
Problem:moja je supruga upravo kupila ovaj telefon u Walmartu (izravni razgovor), ali ne mogu joj nazvati novi broj sa mobilne ili fiksne telefonije .. ona može zvati, ali ja ne mogu nazvati (imam i otvorene razgovore.
Riješenje: Budući da je ovo novi telefon, ovo bi mogao biti problem s pružanjem usluga. Pokušajte prvo kontaktirati Straight Talk u vezi s tim problemom i neka provjere račun.
Osim ovoga, još jednu stvar koju biste trebali provjeriti jesu postavke telefonskog poziva. Pogledajte je li blokiran neki dolazni poziv.
S4 poziv završava odmah
Problem:Pokušavam upućivati odlazne pozive i kad prislonim telefon na uho, čujem ton završnog poziva.
Riješenje: Ovaj problem mogu uzrokovati oštećeni privremeni podaci na vašem uređaju. Pokušajte prvo očistiti predmemoriju i podatke iz svoje telefonske aplikacije. Također preporučujem brisanje particije predmemorije vašeg telefona.
Ponekad mreža također pridonosi ovoj vrsti problema. Pokušajte provjeriti događa li se to samo na određenom području ili na drugim područjima. Ako se problem pojavljuje samo na jednom području, tada može postojati problem s mrežnim tornjem na tom području.
Slobodno nam pošaljite svoja pitanja, prijedloge i probleme s kojima ste se susreli tijekom korištenja Android telefona. Podržavamo svaki Android uređaj koji je danas dostupan na tržištu. I ne brinite, nećemo vam naplatiti niti lipe za vaša pitanja. Obratite nam se putem ovog obrasca. Čitamo svaku poruku koju primimo ne može jamčiti brzi odgovor. Ako smo vam mogli pomoći, pomozite nam da proširimo vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima.
