Sadržaj

• Rješavanje problema s Galaxy S10e s pogreškom "Kamera je zaustavljena"

Neki vlasnici Samsung Galaxy S10e žale se na poruku o pogrešci "Nažalost, kamera je zaustavljena" koja očito sprječava korisnike da koriste kameru uređaja. Iako je ovo jedan od najneugodnijih problema, zapravo ga nije tako teško popraviti pod uvjetom da je problem samo u aplikaciji ili firmwareu. Ako je problem u hardveru, tada možete učiniti samo toliko toga.

U ovom postu pomoći ću vam u popravljanju Galaxy S10e i riješiti se pogreške Kamera je zaustavljena kako biste mogli nastaviti koristiti kameru i slikati ili snimati bez ikakvih problema. Razmotrit ćemo svaku mogućnost i isključivati ​​ih jednu za drugom dok se problem ne riješi. Dakle, ako ste jedan od vlasnika ovog uređaja i trenutno vas muči sličan problem, nastavite čitati jer će vam ovaj članak možda moći pomoći.

Za vlasnike koji traže rješenje drugog problema, navratite na našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili neke od najčešćih problema s ovim uređajem. Pregledajte stranicu da biste pronašli probleme slične vašem i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako ne uspiju ili vam je potrebna dodatna pomoć, ne ustručavajte se kontaktirati s nama popunjavanjem upitnika s Android problemima.

Rješavanje problema s Galaxy S10e s pogreškom "Kamera je zaustavljena"

Pod uvjetom da vaš telefon nema znakova fizičkog ili tekućeg oštećenja i da firmware nije modificiran na bilo koji način, tada ćete moći sami riješiti ovaj problem izvršavajući dolje navedene postupke. Pokušajte vidjeti koja vam metoda odgovara ...

Prvo rješenje: Izvršite prisilno ponovno pokretanje

Ovo mora biti prvo što morate učiniti, pogotovo ako se prvi put susrećete s ovim problemom. Moguće je da je pogrešku pokrenuo manji problem s firmverom ili greška. Prisilno ponovno pokretanje simulirano je uklanjanje baterije koje osvježava memoriju vašeg telefona i ponovno učitava sve aplikacije i usluge. Ako je to doista uzrokovano manjim problemom povezanim sa softverom, ovaj postupak trebao bi ga riješiti. Evo kako se to radi:

1. Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i još je ne puštajte.
2. Dok držite pritisnutu tipku za glasnoću, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
3. Držite obje tipke pritisnute 15 sekundi ili dok se na zaslonu ne prikaže logotip Galaxy S10e.

Nakon što se telefon uspješno ponovno pokrene, pokrenite Kamera i provjerite je li Kamera zaustavljena i dalje se pojavljuje pogreška. Ako i dalje to čini, vrijeme je da pogledamo pod drugim kutom.

PROČITAJTE I: Kako popraviti Samsung Galaxy S10e koji neprestano gubi signal

Drugo rješenje: saznajte je li to uzrokovano aplikacijom treće strane

Kamera je osnovna aplikacija, a neke od njenih usluga koristi nekoliko aplikacija, posebno društvene, gdje se nudi fotografiranje ili snimanje videozapisa. Ponekad ove aplikacije mogu uzrokovati pad sustava predinstaliranih aplikacija, pa da biste isključili tu mogućnost i izolirali problem, morate ponovo pokrenuti telefon u sigurnom načinu. Evo kako:

1. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje dok se opcije ne prikažu.
2. Dodirnite i držite opciju isključivanja dok se ne promijeni u siguran način.
3. Dodirnite ikonu sigurnog načina za ponovno pokretanje uređaja.
4. Nakon uspješnog ponovnog pokretanja, trebali biste vidjeti 'Sigurni način rada' u donjem lijevom kutu zaslona.

To će privremeno onemogućiti sve aplikacije trećih strana. Dakle, kad telefon uđe u siguran način, pokrenite kameru i provjerite je li kamera zaustavljena, i dalje se pojavljuje pogreška. Ako je problem riješen ili se pogreška ne prikazuje, to znači da postoji aplikacija koja pokreće pogrešku. Slijedite ove korake da biste utvrdili krivca i riješili problem ...

1. Ponovo pokrenite telefon kako biste se pokrenuli u standardni način.
2. Sjetite se aplikacija koje ste instalirali otprilike u vrijeme kada se telefon počinje sam pokretati.
3. Kad već imate na umu aplikaciju, prijeđite prstom od vrha zaslona prema dolje da biste povukli ploču s obavijestima prema dolje.
4. Dodirnite ikonu Postavke u gornjem desnom kutu.
5. Dođite i dodirnite Aplikacije.
6. Pronađite i dodirnite sumnjivu aplikaciju.
7. Dodirnite Pohrana.
8. Dodirnite Izbriši podatke i dodirnite U redu za potvrdu.
9. Dodirnite tipku za povratak jednom, a zatim dodirnite Deinstaliraj.
10. Potvrdite da želite ukloniti aplikaciju sa svog telefona.

S druge strane, ako se kamera zaustavila, pogreška se i dalje pojavljuje čak i u ovom načinu, vrijeme je za rješavanje same aplikacije.

Treće rješenje: Izbrišite predmemoriju fotoaparata

Svaka aplikacija i usluga na vašem telefonu imaju predmemoriju. To je mala datoteka koju sustav koristi za nesmetano izvršavanje aplikacija. Ako se predmemorija ponekad ošteti, to može dovesti do rušenja aplikacije ili pogreške poput "Kamera je zaustavljena". Ali ne brinite jer ćete to možda još uvijek moći popraviti. Evo kako izbrisati predmemoriju aplikacije kamere:

1. Prijeđite prstom od vrha zaslona prema dolje da biste povukli ploču s obavijestima prema dolje.
2. Dodirnite ikonu Postavke u gornjem desnom kutu.
3. Dođite i dodirnite Aplikacije.
4. Pronađite i dotaknite Kamera.
5. Dodirnite Pohrana.
6. Dodirnite Izbriši predmemoriju.

Nakon toga pokrenite kameru i provjerite je li kamera zaustavljena, i dalje se pojavljuje pogreška. Ako se i dalje dogodi, pokušajte sa sljedećim rješenjem.

PROČITAJTE I: Kako popraviti Samsung Galaxy S10e s vrlo sporim performansama

Četvrto rješenje: Resetiranje kamere

U ovom trenutku moramo resetirati kameru koja uključuje aplikaciju, njene usluge i same senzore. Što se tiče aplikacija i usluga, resetiranje znači brisanje podatkovnih datoteka. Te datoteke najčešće sadrže korisničke postavke i postavke. Kad se izbriše, sustav će stvoriti nove koji sadrže zadane vrijednosti ili postavke. Ako se radi samo o problemu s aplikacijom, ovaj će postupak to popraviti. Evo kako:

1. Prijeđite prstom od vrha zaslona prema dolje da biste povukli ploču s obavijestima prema dolje.
2. Dodirnite ikonu Postavke u gornjem desnom kutu.
3. Dođite i dodirnite Aplikacije.
4. Pronađite i dotaknite Kamera.
5. Dodirnite Pohrana.
6. Dodirnite Izbriši podatke, a zatim dodirnite U redu za potvrdu.

Nakon resetiranja aplikacije i zaustavljanja fotoaparata i dalje se prikazuje pogreška, vrijeme je za rješavanje problema s firmverom.

Peto rješenje: Izbrišite predmemoriju sustava

Već smo pokušali izbrisati predmemoriju kamere bezuspješno. Dakle, ovaj put morat ćemo izbrisati samu predmemoriju sustava kako bi bio zamijenjen novom. Moguće je da je i ona oštećena. Ne brinite, niti jedna datoteka i podaci neće se izbrisati ako ste to učinili.

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite Pojačati tipka i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
3. Kada se prikaže logotip Galaxy S10e, otpustite sve tri tipke.
4. Vaš Galaxy S10e nastavit će se podizati u način oporavka. Kad ugledate crni zaslon s plavim i žutim tekstom, prijeđite na sljedeći korak.
5. pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta za isticanje očisti particiju međusprmenika.
6. Pritisnite Vlast tipka za odabir.
7. pritisni Smanjite glasnoću ključ za isticanje Da, ih i pritisnite Vlast tipka za odabir.
8. Kada je particija predmemorije brisanja gotova, Ponovo pokrenite sustav je istaknuto.
9. pritisni Vlast tipka za ponovno pokretanje uređaja.

Nakon brisanja sistemske predmemorije i zaustavljanja fotoaparata, pogreška se i dalje pojavljuje kada otvorite aplikaciju za fotografiranje ili snimanje videozapisa, a zatim prijeđite na sljedeće rješenje.

Šesto rješenje: napravite sigurnosnu kopiju datoteka i resetirajte telefon

Ovo je vaše posljednje utočište. Ako se kamera zaustavila, nakon toga se i dalje prikazuje pogreška, to je mogući hardverski problem koji utječe na senzor. To je znak da telefon morate donijeti u trgovinu ili trgovinu kako bi ga Samsung tehničar provjerio umjesto vas. No prije toga svakako napravite sigurnosnu kopiju važnih datoteka i podataka, a zatim uklonite i Google i Samsung račune. Kad sve bude u redu, slijedite ove korake za resetiranje telefona:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite Pojačati tipka i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
3. Kada se prikaže logotip Galaxy S10e, otpustite sve tri tipke.
4. Vaš Galaxy S10e nastavit će se podizati u način oporavka. Kad ugledate crni zaslon s plavim i žutim tekstom, prijeđite na sljedeći korak.
5. pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta kako biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
6. Pritisnite Vlast tipku za odabir.
7. pritisni Smanjite glasnoću tipka dok se ne označi "Da".
8. Pritisnite Vlast tipku za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
10. pritisni Tipka za uključivanje / isključivanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nadam se da smo vam na ovaj ili onaj način uspjeli pomoći da riješite problem sa svojim uređajem. Bilo bi nam drago ako biste nam pomogli da proširimo vijest, pa podijelite ovaj post ako vam se učini korisnim. Puno vam hvala na čitanju!

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeleći naše objave prijateljima ili jednostavno lajkajući našu Facebook stranicu ili nas slijedite na Twitteru. Možete posjetiti i naš Youtube kanal jer svaki tjedan objavljujemo korisne videozapise.