Sadržaj
Moćni pametni telefon poput Samsung Galaxy S10 Plus koji se neprekidno smrzava može imati ozbiljnih problema s firmverom. Još od vremena Galaxyja S5 primili smo već dosta pritužbi na smrzavanja, zaostajanja, tromost i druge probleme povezane s performansama. Većinu vremena problem nije u hardveru. Kad se pojave ovakvi problemi, često moramo provjeriti firmware ili aplikacije jer oni možda uzrokuju problem.
Dakle, u ovom postu provest ću vas kroz rješavanje problema Galaxy S10 Plus koji se iz nekog razloga stalno smrzava. Dijelit ću s vama neka rješenja koja koristimo posljednjih nekoliko godina za rješavanje ovakvih problema. Ako ste jedan od vlasnika ovog uređaja i trenutno vas muči sličan problem, nastavite čitati jer će vam ovaj post možda moći pomoći.
Za one koji traže rješenje za drugi problem, navratite na našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili neke od najčešćih problema s ovim telefonom. Pregledajte stranicu da biste pronašli probleme slične vašem i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako vam ne uspiju ili ako i dalje trebate našu pomoć, kontaktirajte nas bilo kada putem našeg upitnika s Android problemima.
Popravljanje Galaxy S10 Plus koji se stalno smrzava
Iako su problemi s izvedbom vrlo dosadni, relativno ih je jednostavno riješiti. Nekoliko postupaka za rješavanje problema već može učiniti da vaš telefon ponovo radi normalno. Ali prije toga, problem smrzavanja koji ću riješiti u ovom postu čini da vaš telefon prestane reagirati u bilo kojem trenutku, bez obzira što radite i najbolje što možete učiniti je ponovno pokrenuti telefon. Ne brinite više jer to možete sami popraviti bez ikakve tehničke pomoći. Evo što trebate učiniti:
Prvo rješenje: Prisilno ponovno pokrenite telefon
Ako se telefon zamrzne i ne reagira kad pritisnete i držite tipku za uključivanje / isključivanje, morate izvršiti prisilno ponovno pokretanje kako bi uređaj ponovno reagirao. Pritisnite i držite Smanjivanje glasnoće gumb i Vlast tipka istovremeno za 10 sekundi ili više. Vaš će se Galaxy S10 Plus ponovno pokrenuti kao i sada, možete nastaviti s rješavanjem problema kako biste spriječili smrzavanje.
Samo u slučaju da vaš telefon ne reagira na postupak prisilnog ponovnog pokretanja, pokušajte sljedeće:
- Pritisnite i držite Smanjivanje glasnoće gumb i ne puštajte.
- Pritisnite i držite Vlast držeći pritisnutu tipku za glasnoću.
- Sada držite pritisnute obje tipke 10 sekundi ili više.
Ovo je zapravo isto kao i prvi postupak, ali mi se brinemo da to radite kako treba.
PROČITAJTE I: Kako se riješiti skočnog prozora virusne infekcije na Samsung Galaxy S10 Plus
Drugo rješenje: Koristite telefon u sigurnom načinu
Ovo nije rješenje za telefon koji se neprekidno zamrzava, ali vrlo je važan postupak da biste saznali jesu li problem uzrokovane nekim aplikacijama trećih strana ili ne. Dok je vaš Galaxy S10 Plus u ovom načinu rada, sve su programe trećih strana onemogućene, ali možete ga i dalje koristiti jer sve unaprijed instalirane aplikacije i dalje rade. Evo kako ponovo pokrenuti telefon u sigurnom načinu:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite Vlast tipka pored ekrana naziva modela koji se pojavljuje na zaslonu.
- Kada SAMSUNG na zaslonu, otpustite Vlast ključ.
- Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje / isključivanje pritisnite i držite tipku Smanjite glasnoću ključ.
- Nastavite držati Smanjite glasnoću tipku dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
- Kada Siguran način pojavi se u donjem lijevom kutu zaslona, otpustite Smanjite glasnoću ključ.
Dok je u ovom načinu rada i telefon savršeno radi bez tih smrzavanja, to znači da je uzrok problema aplikacija treće strane. Prijeđite na sljedeće rješenje da biste riješili problem.
Treće rješenje: Deinstalirajte sumnjive programe trećih strana
Pod pretpostavkom da je smrzavanje nestalo dok je vaš telefon u sigurnom načinu, sljedeće što trebate učiniti je odrediti aplikacije koje smatrate sumnjivima. To je možda samo aplikacija ili grupa aplikacija. Kad već imate osumnjičenog, pokušajte ga deinstalirati jednog po jednog dok telefon ne bude radio sasvim u redu. Prije nego što to učinite, ponovno pokrenite telefon u normalnom načinu, a zatim slijedite ove korake za deinstalaciju aplikacije treće strane.
- Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili Aplikacije ladica.
- Dodirnite Postavke > Aplikacije.
- Pronađite i dodirnite sumnjivu aplikaciju.
- Dodirnite DEINSTALIRATI > u redu.
Možda ćete morati deinstalirati više od jedne aplikacije da biste popravili svoj Galaxy S10 Plus koji se neprekidno smrzava. S druge strane, ako se telefon i dalje smrzava čak i u sigurnom načinu, prijeđite na sljedeće rješenje.
PROČITAJTE I: Kako umetnuti ili ukloniti SIM i microSD kartice u svoj Samsung Galaxy S10 Plus
Četvrto rješenje: resetiranje postavki telefona
Sada pokušavamo riješiti problem s firmverom vašeg uređaja, ali prvo što moramo učiniti prije toga je vratiti ga na tvorničke postavke bez brisanja aplikacija i datoteka trećih strana. Vratimo samo postavke na zadane vrijednosti samo da isključimo mogućnost da je problem zbog nekih netočnih postavki. Evo kako se to radi na vašem Galaxyju S10 Plus:
- Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili Aplikacije ladica.
- Dodirnite Postavke > Opći menadžment > Resetirati > Resetiranje postavki.
- Dodirnite PONAŠATI POSTAVKE.
- Ako ste postavili PIN, unesite ga.
- Dodirnite PONAŠATI POSTAVKE.
- Uređaj će se ponovo pokrenuti kako bi izvršio resetiranje postavki.
Nakon toga, a vaš se telefon i dalje zamrzava, prijeđite na sljedeći korak.
Peto rješenje: Izbrišite predmemoriju sustava
Važno je da to učinite jer ne samo da brišete predmemoriju sustava već je i zamjenjujete novom. Predmemorija sustava je skupina privremenih datoteka koje sustav stvara kako bi vaš telefon nesmetano radio, ali postoje slučajevi kada se oštete. Kada se to dogodi, može se dogoditi puno problema vezanih uz performanse, uključujući telefon koji se stalno smrzava. Dakle, izbrišite ga tako da će sustav stvoriti novi.
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite Pojačati tipka i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
- Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tri tipke.
- Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se 30 - 60 sekundi prije nego što se pojave opcije izbornika za oporavak Android sustava.
- pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta za isticanje očisti particiju međusprmenika.
- Pritisnite Vlast tipka za odabir.
- pritisni Smanjite glasnoću ključ za isticanje Da, ih i pritisnite Vlast tipka za odabir.
- Kada je particija predmemorije brisanja gotova, Ponovo pokrenite sustav je istaknuto.
- pritisni Vlast tipka za ponovno pokretanje uređaja.
Nakon toga će trebati malo više vremena nego što je uobičajeno da se vaš telefon pokrene, jer obnavlja predmemoriju, ali nakon što telefon postane aktivan, nastavite s promatranjem i normalno koristite telefon da biste vidjeli je li smrzavanje nestalo.
PROČITAJTE I: Samsung Galaxy S10 Plus umro je i neće se ponovno uključiti
Šesto rješenje: napravite sigurnosnu kopiju datoteka i resetirajte telefon
Ako sve drugo zakaže, nemate druge nego resetirati telefon. Pametni telefon koji se zamrzava često se popravi izvršavanjem prvih 5 postupaka ili rješenja, ali samo u slučaju da se problem nastavi iz nekog razloga, to morate učiniti. No prije toga svakako napravite sigurnosnu kopiju važnih datoteka i podataka jer će se izbrisati. Nakon toga uklonite svoj Google račun kako ne biste izgubili pristup uređaju nakon resetiranja.
Slijedite ove korake da biste popravili svoj Samsung Galaxy S10 Plus koji se neprekidno smrzava ...
- Napravite sigurnosnu kopiju podataka na unutarnjoj memoriji. Ako ste se prijavili na Samsung račun na uređaju, aktivirali ste zaštitu od krađe i trebat će vam vaše Samsung vjerodajnice da biste dovršili glavni reset.
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite Pojačati tipka i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
- pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta kako biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
- Pritisnite Vlast tipku za odabir.
- pritisni Smanjite glasnoću tipka dok se ne istakne ‘Da - izbriši sve korisničke podatke’.
- Pritisnite Vlast tipku za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- pritisni Tipka za uključivanje / isključivanje za ponovno pokretanje uređaja.
Nadam se da smo vam uspjeli pomoći da riješite problem smrzavanja na uređaju. Bilo bi nam drago ako biste nam pomogli da proširimo vijest, pa podijelite ovaj post ako vam se učini korisnim. Puno vam hvala na čitanju!
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeleći naše objave prijateljima ili jednostavno lajkajući našu Facebook stranicu ili nas slijedite na Twitteru.
RELEVANTNA OBJAVA:
- Samsung Galaxy S10 Plus nastavlja prikazivati pogrešku 'Facebook je stao'
- Samsung Galaxy S10 Plus radi sporo. Evo što morate učiniti ...
- 5 najboljih bežičnih punjača za Galaxy S10 Plus