Neki vlasnici Samsung Galaxy S10 Plus požalili su se da im se uređaj zatamnio i da se neće uključiti ili da ne reagira. Drugi su se uspaničili misleći da je to vrlo ozbiljan hardverski problem jer očito telefon više ne reagira bez obzira koliko dugo pritisnuli tipku za uključivanje. No stvar je u tome što je to zapravo vrlo mali problem i uvijek postoji nešto što možete učiniti da vaš telefon ponovno reagira.

U ovom ćemo postu rješavati probleme s vašim telefonom i provjeriti možemo li ga ponovno uključiti. Podijelit ću s vama nekoliko postupaka zbog kojih će vaš Galaxy S10 Plus opet savršeno funkcionirati. Razmotrit ćemo nekoliko mogućnosti i isključiti ih jednu po jednu dok ne utvrdimo koji je stvarni problem. Dakle, ako ste jedan od vlasnika ovog uređaja i imate sličan problem, nastavite čitati jer će vam ovaj članak možda moći pomoći.

Prije nego što prijeđemo na naše rješavanje problema, ako tražite rješenje za drugi problem, navratite do naše stranice za rješavanje problema jer smo već obradili neke od najčešćih problema koje su izvijestili naši čitatelji. Pronađite probleme slične vašem i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako i nakon toga još uvijek trebate našu pomoć, slobodno nas kontaktirajte popunjavanjem upitnika s Android problemima.

Što učiniti s Galaxy S10 Plus koji se zatamnio i neće se uključiti

Probleme s firmverom zapravo nije toliko teško popraviti, ali mogu biti toliko dosadni jer oni koji ne znaju što učiniti ako se takvi problemi dogode, mogu odmah otići u trgovinu ili trgovinu samo da im se kaže da je problem nije toliko ozbiljan ili će vam se naplatiti par stotina dolara za problem koji bi mogli sami riješiti. Želimo spriječiti da se to dogodi, pa ako ste spremni nešto poduzeti po tom pitanju, evo što trebate učiniti:

Prvo rješenje: Prisilno ponovno pokretanje

Ovo mora biti prvo što morate učiniti. Zapravo, ovo bi moglo biti jedino što trebate učiniti da vaš zacrnjeni Galaxy S10 Plus ponovno savršeno radi. Ako ste upoznati s postupkom izvlačenja baterije koji često radimo na telefonima s izmjenjivim baterijama, ovo je njegov primjerak samo na telefonima s neizmjenjivim baterijama. Drugim riječima, riječ je o simuliranom uklanjanju baterije koje se pokazalo učinkovitim u rješavanju ovakvih problema. U osnovi, ovako se radi:

• Pritisnite i držite zajedno tipku za stišavanje i tipku za uključivanje 15 sekundi ili više.

Češće nego ne, vaš se zasjenjeni Galaxy S10 Plus pokreće ako ste pravilno izveli ovaj postupak. Ako se to ne dogodi, ponovite isti postupak još nekoliko puta. Ako se i nakon toga i dalje neće pokrenuti, pokušajte sljedeće:

1. Prvo pritisnite i držite tipku za stišavanje i ne puštajte je.
2. Dok držite pritisnutu tipku za glasnoću, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
3. Držite obje tipke pritisnute 15 sekundi ili više.

To je u osnovi isto što i prvi postupak, samo što ovog puta pazimo da pritisnete i držite tipku za stišavanje prije tipke za uključivanje, jer ako to učinite u suprotnom, nećete dobiti isti rezultat.

Ako je ovo samo jedan od slučajeva pada softvera, vaš bi se telefon trebao moći pokrenuti do sada. Ako ne, onda biste trebali izvršiti sljedeći postupak.

PROČITAJTE I: Samsung Galaxy S10 Plus prikazuje pogrešku "Kontakti su zaustavljeni"

Drugo rješenje: Napunite telefon i izvršite prisilno ponovno pokretanje

Imati ispražnjenu bateriju zapravo nije problem, zar ne? No stvar je u tome što postoji mogućnost da se firmware sruši ako dopustite da se telefon isprazni. To bi mogao biti razlog zašto je vaš Galaxy S10 Plus zatamnio. Ne brinite se, jer je ovaj problem moguće riješiti. Evo što trebate učiniti:

1. Priključite originalni punjač u ispravnu zidnu utičnicu. Za to je najbolje koristiti žičani punjač.
2. Povežite telefon s punjačem originalnim kabelom.
3. Bez obzira prikazuje li vaš telefon simbol za punjenje ili ne, ostavite ga priključenog na punjač najmanje 10 minuta.
4. Nakon toga pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i tipku za uključivanje 15 sekundi ili duže.

Ako se vaš Galaxy S10 Plus zatamnio zbog manjeg problema s firmverom, to bi trebalo riješiti problem. Međutim, ako i dalje ne reagira ili se neće uključiti, vjerojatno je riječ o hardverskom problemu. Za to morate telefon donijeti u trgovinu ili trgovinu kako bi ga tehničar mogao provjeriti.

PROČITAJTE I: Kako resetirati smrznuti Galaxy S10 Plus [Vodič za rješavanje problema]

S druge strane, ako ste uspjeli natjerati telefon da reagira nakon toga, ali se i dalje zamrzne ili prestane reagirati, najbolje što možete učiniti je resetiranje telefona. No svakako napravite sigurnosnu kopiju važnih datoteka i podataka jer će se izbrisati. Također, pobrinite se da uklonite svoje Google i Samsung račune kako ne biste izgubili pristup uređaju. Nakon što je sve postavljeno, slijedite ove korake za resetiranje telefona ...

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite Pojačati tipka i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
3. Kada se prikaže logotip Galaxy S10 +, otpustite sve tri tipke.
4. Vaš Galaxy S10 Plus nastavit će se podizati u način oporavka. Kad ugledate crni zaslon s plavim i žutim tekstom, prijeđite na sljedeći korak.
5. pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta kako biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
6. Pritisnite Vlast tipku za odabir.
7. pritisni Smanjite glasnoću tipka dok se ne označi "Da".
8. Pritisnite Vlast tipku za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
10. pritisni Tipka za uključivanje / isključivanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nadam se da smo vam mogli pomoći da popravite svoj Galaxy S10 Plus koji se zamračio i neće se uključiti. Bilo bi nam drago ako biste nam pomogli proširiti vijest, pa podijelite ovaj post ako vam se učini korisnim. Puno vam hvala na čitanju!

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeleći naše objave prijateljima ili jednostavno lajkajući našu Facebook stranicu ili nas slijedite na Twitteru.

RELEVANTNA OBJAVA:

• Samsung Galaxy S10 Plus nastavlja prikazivati ​​"Moje datoteke su stale"
• Dva jednostavna i besplatna načina snimanja zaslona na Samsung Galaxy S10 Plus
• Google Maps Samsung Galaxy S10 Plus Google Maps stalno se ruši