Sadržaj

• Kako riješiti problem Galaxy Note 9 s pogreškom "Kamera je zaustavljena"?

Poruka pogreške "Nažalost, kamera je zaustavljena" jedno je od uobičajenih skočnih prozora koji se mogu pojaviti svako malo, ali za razliku od ostalih, uvijek postoji mogućnost da je problem više od pukog rušenja aplikacije. U prošlosti smo se susretali sa sličnim problemima koji uključuju vrhunske uređaje poput Galaxy S9 i Note 8. Nije nemoguće da se i vaš Samsung Galaxy Note 9 susretne s istom porukom o pogrešci.

Dakle, u ovom postu provest ću vas kroz rješavanje problema s vašim novim telefonom u kojem je došlo do pogreške "Kamera je zaustavljena". Pokušat ćemo utvrditi uzrok problema kako bismo znali što učiniti s tim. Dakle, ako ste jedan od vlasnika ovog uređaja i trenutno imate sličan problem, nastavite čitati jer će vam ovaj članak na ovaj ili onaj način možda pomoći.

Prije nego što krenete dalje, ako ste pronašli ovaj post jer ste pokušavali pronaći rješenje problema, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili većinu često prijavljenih problema s telefonom. Već smo pružili rješenja za neke probleme koje su izvijestili naši čitatelji, pa pokušajte pronaći probleme slične vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako vam ne uspiju i ako trebate dodatnu pomoć, popunite naš upitnik o Android problemima i pritisnite Pošaljite.

Kako riješiti problem Galaxy Note 9 s pogreškom "Kamera je zaustavljena"?

Kada je riječ o rješavanju problema s telefonom s ovom porukom pogreške, najbolje što možemo učiniti je isključiti mogućnost da je to samo zbog problema s aplikacijom ili firmwareom. Nakon rješavanja problema s uređajem i problem ukazuje na hardverski problem, trebali biste vratiti telefon u trgovinu i zamijeniti ga. Samsung ga je spreman zamijeniti novom jedinicom s obzirom na činjenicu da je kamera Note 9 jedna od prodajnih točaka. Evo što biste trebali učiniti u vezi s ovim problemom ...

Očistite predmemoriju i podatke kamere

Budući da se radi o kameri koja je posebno spomenuta u poruci o pogrešci, to je prvo što moramo poduzeti. Moramo ga resetirati tako da se vrati na zadane postavke i konfiguraciju. Iako brišemo samo predmemoriju i podatke kamere, resetirat će se i sve ostale usluge koje aplikacija koristi. Ali ne brinite, niti jedna od vaših slika ili videozapisa neće se izbrisati ako to učinite ...

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili Aplikacije ladica.
2. Dodirnite Postavke > Aplikacije.
3. Za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija taknite izbornik > Prikaži aplikaciju sustavas.
4. Pronađite i dotaknite Fotoaparat.
5. Dodirnite Skladištenje > OČISTI PREDMEMORIJU > OBRIŠI PODATKE > IZBRISATI.

Nakon toga otvorite kameru da biste saznali pada li i dalje ili ne i ako problem nije riješen, prijeđite na sljedeće rješenje.

Ponovo pokrenite telefon u sigurnom načinu

Čineći to, privremeno onemogućavate sve aplikacije trećih strana koje možda imaju neke veze s kamerom koja se neprestano ruši. Kao što znate, kamera je uobičajena aplikacija ili usluga. Bilo koja aplikacija koja omogućava korisnicima snimanje slika ili videozapise koristi zadanu aplikaciju kamere i njezine usluge. Stoga nije nemoguće da neki od njih uzrokuju pad sustava predinstalirane aplikacije. Evo kako pokrenuti telefon u sigurnom načinu ...

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite Vlast tipka pored ekrana naziva modela koji se pojavljuje na zaslonu.
3. Kada SAMSUNG na zaslonu, otpustite Vlast ključ.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje / isključivanje pritisnite i držite tipku Smanjite glasnoću ključ.
5. Nastavite držati Smanjite glasnoću tipku dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Kada Siguran način pojavi se u donjem lijevom kutu zaslona, ​​otpustite Smanjite glasnoću ključ.

Dok je vaša Note 9 u ovom načinu, otvorite Kamera da biste saznali pada li i dalje. Ako se i dalje dogodi, prijeđite na sljedeće rješenje.

Izbrišite predmemoriju sustava

Uvijek je moguće da ovu pogrešku pokrene neka oštećena predmemorija sustava. Te se datoteke lako oštećuju ili zastarijevaju kada postoji novo ažuriranje. Preporučuje se povremeno izbrisati sistemsku predmemoriju kako biste bili sigurni da ona koju koristi vaš telefon nema problema. Osobno sam se susreo sa sličnim problemima u prošlosti koji su bili riješeni jednostavnim brisanjem sistemske predmemorije. To je ono što želim da učinite u ovom koraku. Ne brinite, sistemsku predmemoriju koju ste izbrisali zamijenit će nova. Evo kako to radite;

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite Pojačati tipka i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
3. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tri tipke.
4. Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se 30 - 60 sekundi prije nego što se pojave opcije izbornika za oporavak Android sustava.
5. pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta za isticanje očisti particiju međusprmenika.
6. Pritisnite Vlast tipka za odabir.
7. pritisni Smanjite glasnoću ključ za isticanje Da, ih i pritisnite Vlast tipka za odabir.
8. Kada je particija predmemorije brisanja gotova, Ponovo pokrenite sustav je istaknuto.
9. pritisni Vlast tipka za ponovno pokretanje uređaja.

Ako se poruka o pogrešci "Nažalost, kamera je zaustavljena" i dalje pojavljuje čak i nakon brisanja particije predmemorije, nemate drugog izbora nego resetirati telefon.

Napravite sigurnosnu kopiju datoteka i resetirajte bilješku 9

Ovo je vaše posljednje utočište. Ako se fotoaparat i nakon toga nastavi srušiti, problem bi mogao biti već u hardveru ili će možda trebati ponovo instalirati firmware, a to ne biste trebali raditi sami jer bi jamstvo vašeg uređaja moglo biti poništeno. Umjesto toga, odnesite telefon u trgovinu i prepustite tehničaru da vam riješi problem.

No prije toga napravite sigurnosnu kopiju važnih datoteka i podataka, a zatim izvršite glavno resetiranje kako biste vratili telefon na tvorničke postavke ili zadanu konfiguraciju. Ako je problem uzrokovan problemom s firmware-om, resetiranje će ga možda moći riješiti. Evo kako učinkovito resetirate telefon:

1. Napravite sigurnosnu kopiju podataka na unutarnjoj memoriji. Ako ste se prijavili na Samsung račun na uređaju, aktivirali ste zaštitu od krađe i trebat će vam vaše Samsung vjerodajnice da biste dovršili glavni reset.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite Pojačati tipka i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
4. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
5. pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta kako biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
6. Pritisnite Vlast tipku za odabir.
7. pritisni Smanjite glasnoću tipka dok se ne istakne ‘Da - izbriši sve korisničke podatke’.
8. Pritisnite Vlast tipku za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
10. pritisni Tipka za uključivanje / isključivanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nadam se da vam je ovaj vodič za rješavanje problema na ovaj ili onaj način pomogao. Ako imate drugih problema koje želite podijeliti s nama, slobodno nas kontaktirajte bilo kada ili ostavite komentar u nastavku.

RELEVANTNA OBJAVA:

• Što učiniti sa svojim Samsung Galaxy Note 9 s problemom treperenja zaslona?
• Kako popraviti Samsung Galaxy Note 9 koji ne može čitati montiranu SD karticu?
• Kako popraviti Samsung Galaxy Note 9 koji nema zvuk, zvučne funkcije su prestale raditi?
• Kako napraviti snimku zaslona na novom Samsung Galaxy Note 9?
• Što učiniti ako vaš Samsung Galaxy Note 9 ne može slati / primati tekstne poruke?
• Kako popraviti Wi-Fi vezu Samsung Galaxy Note 9 koja neprestano pada, povremena Wi-Fi veza [Vodič za rješavanje problema]
• Samsung Galaxy Note 9 WiFi nastavlja ispuštati ili prekidati vezu

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.